الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

كيفية استئجار مصمم ويب

ستساعدك المقالة التالية: كيفية استئجار مصمم ويب

أصبح دور مصمم مواقع الويب حاسماً بشكل متزايد في العصر الرقمي. الآن أكثر من أي وقت مضى، تدرك الشركات قيمة موقع الويب المصمم جيدًا باعتباره حجر الزاوية في تواجدها عبر الإنترنت.

إن الارتفاع الكبير في الطلب على مصممي مواقع الويب المهرة جعل من الضروري على الشركات توظيف المواهب المناسبة، مما يضمن أن تكون واجهات متاجرها الرقمية عملية وممتعة من الناحية الجمالية.

دور مصممي المواقع في الأعمال التجارية

يرتدي مصممو مواقع الويب قبعات متعددة، خاصة عند النظر إليها من منظور التوظيف. إنهم ليسوا مجرد فنانين ولكنهم أيضًا يحلون المشكلات ويجب عليهم فهم احتياجات الأعمال وترجمتها إلى تصميم سهل الاستخدام.

يجب على الشركات إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يمكنهم تحقيق التوازن بين الإبداع والوظيفة، مما يضمن أن الموقع الإلكتروني يخدم غرضه الأساسي بينما يبرز أيضًا في مساحة رقمية مزدحمة.

صياغة الوصف الوظيفي المثالي لمصمم الويب

عندما تكون مستعدًا لتوظيف مصمم ويب، فإن صياغة وصف وظيفي شامل يعد خطوة أولى حاسمة. يجب أن يحدد الوصف الوظيفي لمصمم الويب ليس فقط الجوانب الإبداعية للدور ولكن أيضًا المهارات التقنية المطلوبة.

سمة مصمم الويبما هي؟ لماذا هي مهمة؟
محفظة قويةمجموعة من أفضل أعمال المصممين، تعرض أسلوبهم وقدراتهم.يوضح مستوى مهارة المصمم وجماليته، مما يوفر نظرة ثاقبة لما يمكنه تقديمه لمشروعك.
الكفاءة الفنيةإتقان برامج التصميم مثل Adobe Creative Suite.ضروري لتنفيذ مهام التصميم المعقدة وضمان مخرجات عالية الجودة.
معرفة تحسين محركات البحثفهم المبادئ الأساسية لتحسين محرك البحث.يساعد في إنشاء موقع ويب أكثر سهولة في البحث، مما قد يؤدي إلى زيادة عدد الزيارات العضوية.
مهارات التواصلالقدرة على التعبير بوضوح عن الأفكار وفهم احتياجات العميل.حيوي للتعاون الفعال وضمان توافق المشروع مع توقعات العميل.
القدرة على حل المشكلاتالقدرة على إيجاد حلول مبتكرة لتحديات التصميم.تمكن المصمم من التكيف وتلبية متطلبات المشروع، حتى عندما تنشأ مشاكل غير متوقعة.
انتبه للتفاصيلالتركيز الشديد على العناصر الصغيرة التي تساهم في التصميم العام.يضمن أن المنتج النهائي يلبي المتطلبات الجمالية والوظيفية.
مهارات إدارة المشاريعالقدرة على إدارة الجداول الزمنية والمهام المتعددة.أمر بالغ الأهمية للحفاظ على المشروع في الموعد المحدد وفي حدود الميزانية.
فهم تجربة المستخدمإعطاء الأولوية للتصميم والملاحة سهلة الاستخدام.يعزز رضا المستخدمين ومشاركتهم، مما قد يؤدي إلى ارتفاع معدلات التحويل.
مهارات الترميزالفهم الأساسي لـ HTML وCSS وJavaScript.يمنح المصمم مزيدًا من التحكم في المنتج النهائي، مما يسمح بمزيد من الحلول المخصصة.
الثقافيةالتوافق مع ثقافة الشركة وقيمها.يعزز علاقة عمل متناغمة وتعاون أكثر سلاسة داخل الفريق.

غالبًا ما يتعاون مصمم الويب ذو الخبرة الجيدة مع أقسام أخرى مثل التسويق وتكنولوجيا المعلومات، مما يجعل تعدد الاستخدامات سمة قيمة.

من خلال النظر بعناية في الأدوار والمؤهلات والصفات التالية، يمكن للشركات زيادة فرصها في توظيف مصمم ويب سيكون بمثابة رصيد قيم لفريقها:

  • محفظة قوية: تعرض المحفظة القوية أفضل أعمال المصمم وتوفر نظرة ثاقبة لأسلوبه وقدراته.
  • الكفاءة الفنية: يعد إتقان برامج التصميم مثل Adobe Creative Suite أمرًا ضروريًا لتنفيذ مهام التصميم المعقدة.
  • معرفة تحسين محركات البحث: إن فهم أساسيات تحسين محركات البحث (SEO) يمكن أن يساعد المصمم في إنشاء موقع ويب أكثر سهولة في البحث.
  • مهارات التواصل: يعد التواصل الواضح أمرًا حيويًا لفهم احتياجات العملاء والتعاون مع الأقسام الأخرى.
  • القدرة على حل المشكلات: غالباً ما يواجه المصممون تحديات تتطلب حلولاً مبتكرة، مما يجعل هذه المهارة لا تقدر بثمن.
  • انتبه للتفاصيل: إن الاهتمام الشديد بالتفاصيل يضمن أن المنتج النهائي سوف يلبي المتطلبات الجمالية والوظيفية.
  • مهارات إدارة المشاريع: تعد القدرة على إدارة الجداول الزمنية والتوفيق بين المهام المتعددة أمرًا بالغ الأهمية في بيئة سريعة الخطى.
  • فهم تجربة المستخدم: يجب على المصمم الجيد إعطاء الأولوية لتجربة المستخدم، مما يضمن سهولة التنقل في موقع الويب.
  • مهارات الترميز: على الرغم من أن مهارات البرمجة الأساسية ليست إلزامية، إلا أنها يمكن أن تمنح المصمم مزيدًا من التحكم في المنتج النهائي.
  • الثقافية: يجب على المصمم أن يتماشى مع ثقافة الشركة وقيمها، مما يضمن علاقة عمل أكثر انسجاما.

المؤهلات التي يجب البحث عنها في مصمم مواقع الويب

عندما تبحث عن مصمم ويب، فإن معرفة المؤهلات المناسبة التي تبحث عنها يمكن أن تُحدث فرقًا كبيرًا. على سبيل المثال، يمكن أن يكون إعداد خطاب رفض المقابلة لأولئك الذين لا يستوفون هذه المؤهلات جزءًا من عملية التوظيف الخاصة بك.

تتراوح هذه المؤهلات من المهارات الأساسية التي يجب أن يمتلكها كل مصمم ويب إلى المهارات الإضافية التي يمكن أن تميز المرشح عن غيره.

من خلال التركيز على المؤهلات التالية، يمكنك التأكد من أنك ستجلب مصممًا سيضيف قيمة إلى عملك ويترجم رؤيتك بشكل فعال إلى موقع ويب جذاب:

  • المعرفة البرمجية بمعايير الصناعة: يعد إتقان أدوات مثل Adobe Creative Suite أمرًا ضروريًا لأي مصمم ويب. يسمح هذا البرنامج بتنفيذ تصميمات معقدة ويستخدم على نطاق واسع في الصناعة.
  • فهم تجربة المستخدم والتصميم سريع الاستجابة: يجب أن يتمتع المصمم بفهم قوي لمبادئ تجربة المستخدم والقدرة على إنشاء تصميمات سريعة الاستجابة. وهذا يضمن أن موقع الويب الخاص بك سيكون سهل الاستخدام عبر الأجهزة المختلفة.
  • الإلمام بفلسفات وأطر التصميم: يمكن أن تكون معرفة فلسفات التصميم المختلفة، مثل التصميم متعدد الأبعاد أو التصميم المسطح، مفيدة. تسمح هذه المعرفة للمصمم باختيار الإطار الأنسب لمشروع تصميم الويب الخاص بك.
  • مهارات إدارة المشاريع: القدرة على إدارة المهام المتعددة والمواعيد النهائية أمر بالغ الأهمية، وخاصة بالنسبة للمشاريع الكبيرة. تضمن مهارات إدارة المشروع الجيدة إكمال العمل في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
  • أساسيات تحسين محركات البحث: يمكن أن يكون الفهم الأساسي لمبادئ تحسين محركات البحث (SEO) ميزة كبيرة. تضمن هذه المعرفة أن موقع الويب سيتم تصميمه مع وضع تصنيف محرك البحث في الاعتبار، مما يزيد من احتمالية جذبه لحركة المرور العضوية.

مصممو الويب المستقلون مقابل مصممي الويب الداخليين

هل يجب عليك توظيف مصممي الويب المستقلين أو التفكير في طرق غير معتادة للترويج لفرص العمل؟ عندما يتعلق الأمر بتصميم الويب، غالبًا ما تواجه الشركات قرارًا بتعيين مصمم ويب مستقل أو جلب شخص ما إلى داخل الشركة.

كل خيار له مجموعته الخاصة من المزايا والعيوب، وغالبًا ما يعتمد الاختيار الأفضل على الاحتياجات المحددة وهيكل عملك.

إيجابيات توظيف مصممي الويب المستقلين:

  • الفعالية من حيث التكلفة: غالبًا ما يعمل المستقلون على أساس المشروع، مما يلغي الحاجة إلى التزامات وفوائد طويلة الأجل.
  • المهارات المتخصصة: عادةً ما يتمتع المستقلون بمهارات متخصصة يمكن أن تكون مثالية للمشاريع المتخصصة.
  • المرونة: يمكن للعاملين المستقلين العمل وفقًا لجدولك الزمني، مما يوفر المزيد من المرونة في الجداول الزمنية للمشروع.

سلبيات التعاقد مع مصممي الويب المستقلين:

  • تحكم أقل: المستقلون ليسوا متاحين دائمًا بسهولة، مما قد يجعل التغييرات أو التحديثات الفورية صعبة.
  • حواجز التواصل: قد يتضمن العمل مع المستقلين مناطق زمنية مختلفة أو حواجز لغوية.
  • اتساق الجودة: يمكن أن تختلف جودة العمل إذا كنت تقوم بتعيين مستقلين مختلفين لمشاريع مختلفة.

توظيف مصممي الويب عن بعد

أصبح العمل عن بعد شائعًا بشكل متزايد، ويمتد هذا الاتجاه إلى مجال تصميم الويب. يوفر توظيف مصممي الويب عن بعد مزايا فريدة ولكنه يمثل أيضًا بعض التحديات. إليك نموذج خطة التدريب لمساعدتك على فهم نوع المهارات التي قد يحتاجها المصممون عن بعد.

لقد سهلت أدوات الاتصال مثل Slack وZoom التعاون، لكن اختلافات المنطقة الزمنية لا تزال تشكل عقبات.

يجب أن تكون الشركات استباقية في تعزيز الشعور بوحدة الفريق والتعاون عندما لا يكون المصممون حاضرين فعليًا في المكتب.

أين يمكن توظيف أفضل مصمم ويب؟

يتضمن العثور على مصمم الويب المناسب لمشروعك معرفة المكان الذي تبحث فيه. يمكن لمجموعة متنوعة من منصات العمل والفعاليات أن تكون بمثابة أرض خصبة لاكتشاف المواهب المستقلة والمتفرغة، بما في ذلك:

  • بوابات الوظائف: تقدم مواقع الويب مثل الواقع وGlassdoor مجموعة واسعة من القوائم لوظائف تصميم مواقع الويب. هذه المنصات مفيدة للعثور على المرشحين المستقلين وبدوام كامل.
  • مواقع الويب الخاصة بالصناعة: تعرض مواقع الويب مثل Behance وDribble حافظات أعمال، مما يسهل العثور على مصممي الويب ذوي الأسلوب والمهارات التي تبحث عنها.
  • أحداث الشبكات: توفر المؤتمرات واللقاءات الصناعية فرصًا للقاء المرشحين المحتملين شخصيًا، مما يوفر طبقة مختلفة من التقييم.
  • وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن أن تكون منصات مثل LinkedIn مفيدة ليس فقط في العثور على المرشحين ولكن أيضًا للتحقق من التوصيات والتأييدات.
  • كلمة إيجابية: في بعض الأحيان تأتي أفضل التوصيات من زملاء العمل أو الأصدقاء الذين لديهم تجربة إيجابية مع مصمم الويب.

ما هي تكلفة استئجار مصمم ويب؟

التكلفة هي أحد الأسئلة الأكثر إلحاحًا التي تواجهها الشركات عند البحث عن مصمم ويب. يعد فهم الآثار المالية أمرًا بالغ الأهمية لوضع الميزانية ولضمان حصولك على أفضل قيمة لاستثمارك.

من خلال فهم عوامل التكلفة المختلفة هذه، يمكنك اتخاذ قرار أكثر استنارة يتوافق مع ميزانيتك واحتياجات عملك.

الرواتب وأسعار الساعة والرسوم المستندة إلى المشروع

يشمل العنصر الأساسي في ميزانية أي شركة الرواتب والأجور المدفوعة للموظفين والمقاولين. عند تحديد المبلغ الذي ستنفقه على مصمم الويب، ضع في الاعتبار التكاليف التالية:

  • الرواتب: يمكن أن يختلف الراتب السنوي لمصمم الويب الداخلي بشكل كبير حسب الموقع والخبرة. في الولايات المتحدة، يتراوح متوسط ​​الراتب من 50 ألف دولار إلى 80 ألف دولار سنويًا.
  • الأسعار لكل ساعة: غالبًا ما يتقاضى مصممو الويب المستقلون رسومًا بالساعة، حيث تتراوح الأسعار من 50 دولارًا إلى 200 دولار للساعة بناءً على خبرتهم وتخصصهم.
  • الرسوم على أساس المشروع: يفضل بعض مصممي الويب فرض رسوم ثابتة على المشروع. يمكن أن تتراوح هذه الرسوم من بضع مئات إلى عدة آلاف من الدولارات، اعتمادًا على مدى تعقيد المشروع.

إن فهم الطرق المختلفة التي يتقاضاها مصممو الويب مقابل خدماتهم يمكن أن يساعدك في تحديد نموذج التسعير الذي يناسب احتياجات مشروعك.

العوامل المؤثرة على التكاليف

لا يتطلب الأمر الكثير من البحث لمعرفة أن تكلفة توظيف مصممي الويب يمكن أن تختلف بشكل كبير بناءً على مجموعة متنوعة من العوامل.

إن التعرف على العوامل، مثل ما يلي، التي تؤثر على تكلفة التعاقد مع مصمم ويب يمكن أن يرشدك في وضع ميزانية واقعية لمشروعك:

  • موقع: مصممو الويب في المدن الكبرى أو المناطق ذات تكلفة المعيشة المرتفعة غالبًا ما يتقاضون رسومًا أكبر بسبب زيادة تكاليف المعيشة.
  • خبرة: سيطلب المصممون الأكثر خبرة عمومًا رسومًا أعلى، مما يعكس خبرتهم والقيمة التي يضيفونها إلى المشروع.
  • تخصص: قد يفرض المصممون ذوو المهارات المتخصصة أو المعرفة المتخصصة في مجالات مثل التجارة الإلكترونية أو تصميم الأجهزة المحمولة أسعارًا مميزة.

العمل الحر مقابل التكاليف الداخلية

يمكن أيضًا أن تختلف تكلفة التعاقد مع مصمم ويب بشكل كبير اعتمادًا على ما إذا كنت تختار مصممًا مستقلاً أو مصممًا داخليًا. يقدم المستقلون ميزة المرونة وقد يكونون أكثر فعالية من حيث التكلفة للمشاريع قصيرة المدى.

ومع ذلك، فإن الافتقار إلى الالتزام طويل المدى قد يؤدي إلى ارتفاع التكاليف على المدى الطويل إذا كنت بحاجة إلى عمل مستمر.

في المقابل، فإن المصمم الداخلي، على الرغم من أنه يتطلب استثمارًا مقدمًا أعلى من حيث الراتب والمزايا، إلا أنه يوفر ميزة العمل المتسق والتعاون الأسهل داخل الشركة.

التعاقد مع مصمم ويب: دليل خطوة بخطوة

يمكن أن يكون التنقل في عملية توظيف مصمم ويب أمرًا معقدًا، ولكن النهج المنظم يمكن أن يبسط الرحلة. يمكن أن يساعدك دليلنا المفصّل خطوة بخطوة في جذب أفضل مصممي الويب وتقييمهم وتأهيلهم لتلبية احتياجات عملك.

اجذب أفضل مصممي الويب من خلال إعلانات الوظائف الجذابة

الخطوة الأولى في توظيف مصمم ويب هي إنشاء إعلان وظيفة يلقى صدى لدى المرشحين المحتملين. لا ينبغي أن يتضمن إعلان الوظيفة الخاص بك المؤهلات والمسؤوليات فحسب، بل يجب أن يتحدث أيضًا عن تطلعات مصممي الويب.

سلط الضوء على الرؤية الرقمية لشركتك وفرص النمو في أدوار تصميم مواقع الويب. سيؤدي ذلك إلى جعل نشر وظيفتك أكثر جاذبية ويساعدك على جذب المرشحين الذين يتوافقون مع أهداف عملك.

تقييم الملاءمة الفنية والإبداعية في عملية المقابلة

بمجرد اجتذاب مجموعة من المرشحين، فإن الخطوة التالية هي عملية المقابلة. هذه هي فرصتك لتقييم الملاءمة الفنية والإبداعية لكل مرشح. يمكن أن تشمل الاختبارات العملية المهام التي تقيم كفاءتهم في البرامج المتوافقة مع معايير الصناعة. تقدم مراجعات المحفظة نظرة ثاقبة لأسلوبهم وعملهم السابق.

ينبغي تصميم الأسئلة لقياس مهاراتهم الفنية ومواءمتها مع العلامة التجارية لشركتك وقيمها. من المهم أيضًا ملاحظة الفرق بين مصممي مواقع الويب، الذين يركزون على الجماليات وتجربة المستخدم، ومطوري الويب، الذين يتعاملون مع برمجة الموقع ووظائفه.

في حين أنه من المهم الحد من التحيز في التوظيف، هناك سؤال آخر قد تطرحه على نفسك وهو هل يجب علي توظيف أحد أفراد العائلة؟

انضم إلى مصمم الويب الجديد الخاص بك

بعد تحديد اختيارك، من المهم أن تفهم كيفية تأهيل الموظفين الجدد. إن توفير الأدوات والموارد والتدريب المناسب يمكن أن يجعل عملية الانتقال أكثر سلاسة بالنسبة لموظفك الجديد. قم بتعريف الموظف الجديد بالبرامج والأنظمة الأساسية التي تستخدمها شركتك وقدم دورات تدريبية إذا لزم الأمر.

قدّمهم لأعضاء الفريق الذين سيتعاونون معهم، خاصة إذا كان دورهم يتقاطع مع أقسام أخرى مثل التسويق أو تكنولوجيا المعلومات. سيؤدي القيام بذلك إلى مساعدة مصمم الويب الجديد الخاص بك على الاندماج بسلاسة في بيئة عملك، مما يمهد الطريق للمشاريع الناجحة في المستقبل.

التحديات والاعتبارات المحتملة

على الرغم من أن التعاقد مع مصمم ويب يوفر فوائد عديدة، فمن الضروري أن تكون على دراية بالتحديات والاعتبارات المحتملة التي تأتي معه. يمكن أن يساعدك فهم هذه التحديات على اتخاذ قرارات مستنيرة والتنقل في عملية التوظيف بشكل أكثر فعالية.

الحفاظ على اتساق العلامة التجارية

أحد التحديات الأساسية هو الحفاظ على اتساق العلامة التجارية عبر جميع المنصات الرقمية. يجب أن يفهم مصمم الويب القيم الأساسية لعلامتك التجارية وأنظمة الألوان والجماليات العامة لإنشاء حضور متماسك عبر الإنترنت. يمكن أن يؤدي عدم القيام بذلك إلى صورة العلامة التجارية المفككة التي تربك العملاء.

يتطلب التغلب على التحدي المتمثل في اتساق العلامة التجارية تواصلًا واضحًا ومبادئ توجيهية محددة جيدًا للعلامة التجارية ليتبعها المصمم.

التغلب على حواجز الاتصال

التحدي الآخر، خاصة عند العمل مع مصممين مستقلين، هو التغلب على عوائق التواصل. يمكن أن تتراوح هذه من اختلافات المنطقة الزمنية إلى حواجز اللغة، ويمكن أن تؤثر بشكل كبير على تقدم المشروع وجودته.

للتخفيف من مشكلات الاتصال، من الضروري إنشاء قناة اتصال موثوقة وجدولة عمليات تسجيل الوصول المنتظمة لمناقشة تحديثات المشروع ومراجعاته.

التكيف في مجال سريع التطور

يتطور مجال تصميم الويب باستمرار، مع ظهور أدوات وتقنيات وفلسفات تصميم جديدة بانتظام. قد تكون مواكبة هذه التغييرات أمرًا صعبًا ولكنها ضرورية لنجاح موقع الويب الخاص بك على المدى الطويل.

للبقاء على اطلاع، فكر في فرص التدريب والتطوير المستمرة لمصمم الويب الخاص بك، سواء كان موظفًا داخليًا أو مستقلاً. وهذا يضمن أن يظل موقع الويب الخاص بك محدثًا وقادرًا على المنافسة في السوق الرقمية.

إن إدراكك لهذه التحديات والاعتبارات المحتملة يمكن أن يؤهلك لتعقيدات التعاقد مع مصمم ويب. باستخدام الاستراتيجيات الصحيحة، يمكنك التغلب على هذه التحديات وتحقيق أقصى استفادة من استثمارك في تصميم الويب.

الأسئلة الشائعة: كيفية استئجار مصمم ويب

هل يجب على الشركات الصغيرة استئجار مصمم مواقع؟

بالتأكيد، يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة بشكل كبير من توظيف مصمم ويب محترف. يعمل موقع الويب المصمم جيدًا كواجهة متجر عبر الإنترنت، حيث يجذب العملاء ويزيد المبيعات. كما أنه يعزز مصداقية العلامة التجارية ويوفر منصة لجهود التسويق. نظرًا لأهمية التواجد عبر الإنترنت في العصر الرقمي الحالي، فإن الاستثمار في مصمم ويب ماهر يمكن أن يوفر عائدًا كبيرًا على الاستثمار.

ما الفرق بين مصمم الويب ومطور الويب؟

يركز مصممو الويب على الجوانب المرئية وتجربة المستخدم لموقع الويب، باستخدام أدوات مثل Adobe Creative Suite لإنشاء التخطيط والرسومات والمظهر العام. من ناحية أخرى، يتولى مطورو الويب التعامل مع الجانب الفني، وكتابة الكود الذي يجعل موقع الويب فعالاً. بينما يشكل المصممون تجربة المستخدم، يضمن المطورون أن الموقع يعمل على النحو المنشود.

كيف يمكنني التأكد من أن مصمم الويب يعرف أحدث الاتجاهات في تصميم الويب؟

للتأكد من أن مصمم الويب على اطلاع بأحدث الاتجاهات، اسأل عن مشاريعه الأخيرة وفلسفات التصميم التي يتبعها. يمكنك أيضًا الاستفسار عن أي تعليم مستمر أو شهادات لديهم في أدوات أو تقنيات التصميم الجديدة. يمكن أيضًا أن تكون المشاركة المنتظمة في منتديات تصميم الويب أو الندوات عبر الإنترنت أو الأحداث الصناعية مؤشرًا جيدًا على التزامهم بالبقاء على اطلاع دائم.

هل يجب على الشركة إعطاء الأولوية لمحفظة المصمم أو التعليم الرسمي؟

في حين أن التعليم الرسمي يوفر الأساس، فإن محفظة المصمم تقدم أمثلة واقعية لمهاراته وأسلوبه. يمكن أن تكون المحفظة القوية مؤشرًا أكثر موثوقية لقدرات المصمم من أوراق الاعتماد الأكاديمية. يجب أن تركز الشركات على المحفظة لقياس خبرة المصمم وإبداعه ومواءمته مع العلامة التجارية للشركة وأهدافها.

كيف يتعامل مصممو مواقع الويب مع إدارة المحتوى؟

غالبًا ما يعمل مصممو مواقع الويب بشكل وثيق مع أنظمة إدارة المحتوى (CMS) مثل WordPress أو Joomla لدمج التصميم مع النظام الأساسي. وهذا يسمح بإجراء التحديثات والصيانة بشكل أسهل. يقدم بعض المصممين إدارة المحتوى كجزء من خدماتهم، حيث يقدمون حزمة كاملة لا تتضمن التصميم فحسب، بل تشمل أيضًا الإدارة المستمرة للموقع.