ستساعدك المقالة التالية: كيفية استخدام Brandwatch؟
في Brandwatch ، نهدف إلى تحقيق أهداف عالية. نريد أن نبني لك أفضل منصة تسويق شاملة ؛ تمكّن العلامات التجارية من أن تصبح خبيرًا في أي جمهور ، وتتواصل مع مجتمعاتها وتتفوق باستمرار على جهودها التسويقية السابقة.
لكن الأمر لا يتعلق بالأداة فقط ، إنه يتعلق بالمهارة.
لهذا السبب قمنا بإنشاء Brandwatch Academy – مركز تعليمي حيث يمكنك تعلم جميع الحيل التجارية والحصول على الإلهام حول أفضل السبل لاستخدام جميع وظائف مجموعة Brandwatch.
تدعوك الأكاديمية لاستكشاف الدورات التدريبية والفعاليات الحية المتعمقة حسب الطلب والتي ستسمح لك بتقوية مهاراتك وفقًا لاحتياجاتك الفردية وبالسرعة التي تناسبك.
لنلق نظرة على كيفية الاستفادة من موارد الأكاديمية.
لماذا تنضم إلى أكاديمية Brandwatch؟
نظرًا لأن سلوك المستهلك ووسائل التواصل الاجتماعي تتطور باستمرار ، كذلك تتطور Brandwatch Social Suite.
مع Brandwatch Academy ، نقدم طريقة أكثر ذكاءً من أجل:
- اعمل بسلاسة
تضمن دورات الأكاديمية أن مهاراتك المتعلقة بمجموعة منتجات Brandwatch محدثة وأنك تحقق أقصى استفادة منها. بهذه الطريقة ، يمكنك التركيز على مهاراتك الأساسية وزيادة جهودك ونتائجك التسويقية بكفاءة.
- تعلم في وتيرتك الخاصة
أكاديمية Brandwatch هي مركز موارد دائم التشغيل حيث يمكنك ضبط وتيرة التعلم والمسار وفقًا لاحتياجاتك الفردية.
- احتفل بنجاحاتك
خلال تجربتك مع الأكاديمية ، يمكنك متابعة إنجازاتك ومشاركة النصائح والمعرفة مع زملائك. سيتم أيضًا تقدير جهودك بشارات وشهادات خاصة لمشاركتها مع العالم.
- استمتع بعملية التعلم
تعد الأكاديمية أيضًا مكانًا لتجربة محتوى فيديو وتقييمات تفاعلية والاستمتاع بكل خطوة في رحلة أن تصبح مستخدمًا متميزًا لـ Brandwatch.
ما الذي يمكنك تعلمه في أكاديمية Brandwatch؟
تزدهر الأكاديمية بمواد تدريبية حول الاستماع الاجتماعي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. يساعدك على ترقية مهاراتك الحالية. دعنا نتعمق في الموضوعات التي تغطيها أكاديمية Brandwatch.
1. استخبارات المستهلك
تعد هذه الدورة التدريبية مصدرًا مفيدًا للمعرفة لجميع مستخدمي Brandwatch الذين يرغبون في إجراء بحث شاق دون أن يكون ذلك عملاً شاقًا.
سواء كنت قد بدأت للتو أو ترغب في ترقية مهاراتك ، فسوف يساعدك ذلك على فهم المزيد حول كيفية:
- اجمع البيانات واستكشف لوحة التحكم التي تم إنشاؤها مسبقًا
- أنشئ لوحات معلومات لتحليل بياناتك
- إنشاء الاستعلامات وتحسين البيانات الخاصة بك
- استخدم بحث Brandwatch
ستساعدك Brandwatch Academy على فهم أفضل السبل للتعامل مع كل هذه الوظائف التي ستوسع معرفتك بالسوق الذي تتواجد فيه وأداء علامتك التجارية فيه.
2. استمع
الاستماع هي أداة تساعدك على سماع ما يقوله العالم عن علامتك التجارية عبر ملايين المصادر عبر الإنترنت. كما أنه يمكّنك من التعرف على عملائك بشكل أفضل واكتشاف ما إذا كانت هناك حالات أزمة تلوح في الأفق عبر الإنترنت.
ستعلمك دورات أكاديمية Brandwatch كيفية:
- ابدأ مع الاستماع
- تحسين سير عمل الاستماع الخاص بك
- قم بتحسين استفساراتك للحصول على نتائج أفضل
- الاستفادة من البيانات لـ Facebook و Instagram
3. التدبير
باستخدام Measure ، يمكنك الحصول على نظرة عامة واضحة على نتائج الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في الوقت الفعلي وبالتالي اتخاذ قرارات عمل أفضل.
ستتعلم في Brandwatch Academy كيفية:
- ابدأ بالقياس
- قم بإنشاء إعداد لوحة القيادة الخاصة بك
- شارك البيانات من علامتك التجارية مع أصحاب المصلحة
4. نشر
تتيح لك أداة النشر تخطيط ونشر المنشورات عبر قنوات متعددة وتوفير الوقت والجهد عبر فريق الوسائط الاجتماعية بأكمله – سواء كنت جيشًا صغيرًا أو فرقة من رجل واحد.
في دورات Brandwatch Academy ، ستجد معلومات قيمة عن:
- أساسيات النشر
- تصميم وتحسين مشاركاتك
- التعاون بكفاءة مع الفريق
5. الانخراط
يوفر لك برنامج Engage صندوق بريد وارد متعدد الإمكانات لوسائل التواصل الاجتماعي يمكنك من خلاله إدارة الرسائل والتعليقات بسلاسة عبر جميع حساباتك المختلفة عبر الإنترنت.
إذا انضممت إلى دورة أكاديمية Brandwatch ، فسوف تتعلم كيفية:
- قم بإعداد الخلاصات والفلاتر والضروريات الأساسية الأخرى.
- تحسين خلاصات Engage الخاصة بك
- استخدم الأداة للتواصل مع فريقك
حان الوقت لبدء التعلم!
سواء كنت بدأت للتو باستخدام أدوات Brandwatch أو ترغب في تطوير مهاراتك ، تقدم لك الأكاديمية مستويات مختلفة للاختيار من بينها.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول Brandwatch Academy هنا.
إذا لم تكن جزءًا من مستخدمي Brandwatch حتى الآن ولديك فضول لمعرفة المزيد عن الفرص المتاحة أمامك ، فاتصل بنا هنا.
