ستساعدك المقالة التالية: كيفية السماح للضيوف بكتابة التعليقات في Magento 2
يتأثر قرار العميل في الشراء عبر الإنترنت بعدد من الأشياء. ما يقوله الآخرون عن منتجك هو واحد منهم.
تلعب المراجعات الإيجابية في متاجر التجارة الإلكترونية دورًا مهمًا في دفع قرار العميل المحتمل للتحويل. بصرف النظر عن ذلك ، تعتبر تقييمات العملاء مهمة لمتجر عبر الإنترنت للأسباب التالية:
- مصداقية
- دليل اجتماعي
- احصل على الرؤية
- تحسين الترتيب
- عزز جهودك التسويقية
- اكسب ولاء العملاء
- نظرة ثاقبة على رأي العميل حول منتجك
ومع ذلك ، إذا كنت في شك ، فلن تكذب هذه الإحصائيات:
- يرغب العملاء في إنفاق 31٪ أكثر على شركة ذات تقييمات ممتازة – Invespcro
- 72٪ من العملاء لن يتخذوا أي إجراء حتى يقرؤوا المراجعات. – Hostingtribunal
- قال 91٪ من المشاركين أن التقييمات الإيجابية تجعلهم أكثر عرضة لاستخدام الأعمال التجارية في استطلاع أجرته Statista
تقدم Google أيضًا خدمة مجانية ، مراجعات العملاء من Google والتي تتيح جمع تعليقات قيمة من العملاء الذين أجروا عملية شراء على موقعك. وإذا كنت مالك متجر Magento 2 ، فإن ملحق Magento 2 Google Customer Reviews مخصص لك فقط لإظهار شارة آراء العملاء من Google في متجر Magento 2 الخاص بك لبناء الثقة وزيادة حركة المرور والتحويلات!
لقد قضينا (والعديد من الأشخاص الآخرين على الإنترنت) بالفعل الكثير من الوقت في مناقشة فوائد مراجعات العملاء في التجارة الإلكترونية
لكن اليوم سأوضح لك طريقة السماح للضيوف بكتابة تعليقات في Magento 2.
يوفر Magento 2 الافتراضي خيارًا للسماح للزوار والعملاء الضيوف بكتابة مراجعات لمنتجات المتجر أم لا. هناك أيضًا ملحقات متاحة مثل Magento 2 Review Reminder حيث يمكن إرسال بريد إلكتروني تذكير للعملاء لطلب مراجعة مشترياتهم في المتجر.
قد تؤدي هذه الجهود إلى مراجعات إيجابية للعملاء تفيد عملك!
لن يقوم العملاء الضيوف الذين لم يهتموا بإنشاء حساب للشراء بإنشائه لكتابة مراجعة. ولكن يمكنك السماح لهم بنشر مراجعة الضيف الذي يجري
خطوات للسماح للضيوف بكتابة التعليقات في Magento 2:
- تسجيل الدخول إلى لوحة إدارة Magento 2
- انتقل إلى المخازن> التكوين
- يختار فهرس تحت فهرس
- يوسع تعليقات المنتج
- ضع “نعم” في ممكن مجال
- ضع “نعم” في السماح للضيوف بكتابة التعليقات مجال.
- يحفظ التكوين
هذا كل شيء.
يمكنك أيضًا الرجوع إلى الفيديو التعليمي للسماح للضيوف بكتابة تعليقات في Magento 2 من سلسلة دروس الفيديو Magento 2 الخاصة بنا:
هل لديك أي شكوك في Magento 2 التقييمات والسماح للضيوف بكتابة تقييمات في Magento 2؟ إذا كان الأمر كذلك ، فذكرها في قسم التعليقات أدناه. يسعدني مساعدتك في أسرع وقت ممكن.
أيضًا ، يرجى مشاركة البرنامج التعليمي مع مجتمع Magento 2 عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
شكرًا لك.
ملاحظة: إذا كانت متطلبات عملك تتطلب تعطيل مراجعات العملاء ، فراجع البرنامج التعليمي لتعطيل مراجعات وتقييمات Magento 2.
