ستساعدك المقالة التالية: كيفية زيادة مشاركات التواصل الاجتماعي الخاصة بك: نصائح وأفكار وأمبير. أمثلة
ما هو التواصل الاجتماعي؟
تعد مشاركة الوسائط الاجتماعية طريقة لقياس التفاعلات على المنصات الاجتماعية ، مثل الإعجابات والمشاركة والحفظ والتعليقات ومقاييس التفاعل الأخرى. المشاركة قابلة للقياس ، مما يعني أنه يمكنك تقييم أداء مشاركاتك من خلال الاطلاع على رؤى الأداء على الأنظمة الأساسية الخاصة بك.
تصور هذا السيناريو: أنت تقوم بالتمرير خلال ملف Instagram اطعم وتعثر على الوصفة التي تحبها. بطبيعة الحال ، يمكنك النقر نقرًا مزدوجًا عليها ، ومشاركتها في قصتك ، وحفظها حتى تتمكن من مراجعتها لاحقًا ، وربما حتى الإشارة إلى بعض الأصدقاء أو زملاء العمل لمشاهدتها.
هذه هي مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي!
بمعنى آخر ، إنه فعل التفاعل مع منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ، والذي بدوره يعزز نمو هذا الملف الشخصي وظهوره ويجذب العملاء المحتملين.
نحن نعلم أن السعي وراء قاعدة متابعين متنامية باستمرار هو الرغبة الأبدية للجميع على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن اسمعنا – فالجمهور التفاعلي أفضل من الجمهور الكبير غير النشط ، وذلك ببساطة لأن الجودة تتفوق على الكمية عندما يتعلق الأمر بهذه الأشياء.
لماذا تعد المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي مهمة؟
في التسويق ، تعد الخوارزميات هياكل برمجة متغيرة باستمرار تحدد نوع المحتوى الذي يتم تقديمه في خلاصات المستخدم ، مما يؤثر بشكل غير مباشر على أداء المنشور والرؤية.
فيما يلي العوامل الرئيسية التي تضعها خوارزميات الوسائط الاجتماعية في الاعتبار عند تعزيز المحتوى على خلاصات المستخدم:
- المشاركة الناتجة عن المنشور (إبداءات الإعجاب ، التعليقات ، المشاركات)
- تاريخ النشر
- نشاط وسائل التواصل الاجتماعي (كم مرة تنشر)
- تفضيل مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي (المحتوى الذي يتفاعل معه المستخدمون كثيرًا)
- تنسيق المنشور (نص ، صور ، فيديوهات ، روابط)
بمجرد عدم بقاء تفاعلك مع الوسائط الاجتماعية عند معايير عالية ، تنخفض الرؤية ، وسيتلقى المستخدمون اقتراحات جديدة بدلاً من ذلك. لذلك ، من الأفضل الحفاظ على معدل المشاركة مرتفعًا قدر الإمكان لمنشوراتك الأقدم والأحدث تمامًا.
يمكن أن تساعدك إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك على تعزيز علامتك التجارية
سبب آخر يجعل مشاركة الوسائط الاجتماعية أمرًا بالغ الأهمية هو أنها تساعد على ربط العلامات التجارية بالعملاء في بيئة لا تعتمد بشكل صارم على تفاعلات المعاملات. سيساعد بناء مجتمع حول علامتك التجارية وقاعدة عملاء مخلصين عملك في الحصول على الأضواء التي تستحقها ، مع تسهيل التفاعل مع العملاء أيضًا.
من خلال تتبع تفاعلك على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك مراقبة أدائك واكتشاف أنواع المنشورات التي تناسب جمهورك بشكل أفضل ، ثم استخدم هذه المعلومات لضبط وتحسين محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك!
مع SocialBee ، يمكنك مراقبة أداء جميع منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي. انتقل إلى لوحة معلومات Analytics ، وحدد ملف تعريف الوسائط الاجتماعية الذي ترغب في تحليله ، وألقِ نظرة على البيانات.
يوفر SocialBee معلومات ثاقبة حول الوصول إلى المنشور ومستويات المشاركة (النقرات والإعجابات والتعليقات والمشاركات). علاوة على ذلك ، فإنه يعرض أيضًا أفضل مشاركاتك أداء ويتيح لك معرفة تنسيق المنشور الذي حقق أفضل النتائج في حسابك (مثل الصور والروابط ومقاطع الفيديو).
كيفية تعزيز المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي
الآن بعد أن عرفت ما هي مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي وكيف تؤثر على علامتك التجارية ، فقد حان الوقت للتحدث عن الجزء الأكثر أهمية في هذه المقالة – كيف تعزز مشاركتك عبر الإنترنت؟ دعنا نرى!
فيما يلي خمس خطوات يمكنك استخدامها لزيادة المشاركة:
- تعرف على جمهورك المستهدف.
- شجع على التفاعل لمزيد من المشاركة.
- جدولة محتوى الوسائط الاجتماعية بشكل أكثر ذكاءً.
- انشر المزيد من مقاطع الفيديو.
- نوّع منشوراتك على منصة التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
1. اعرف جمهورك المستهدف
قبل القفز لإنشاء مرئيات لافتة للنظر والتفكير في التسميات التوضيحية لمحتواك الجديد ، سيتعين عليك تحديد جمهورك المستهدف. بشكل أساسي ، عليك أن تعرف من تخاطبه.
ابدأ بتحديد إرشادات علامتك التجارية (نبرة الصوت والأصول المرئية والرسائل الرئيسية والمهمة وما إلى ذلك) وفقًا لتفضيلات وقيم جمهورك.
على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في صناعة الأزياء ، فمن المحتمل أن تستخدم نغمة مختلفة كثيرًا عما لو كنت تعمل في مجال الاستثمار أو صناعة الأجهزة المنزلية. الشيء نفسه ينطبق على عمر جمهورك.
إذا كنت تستهدف الشباب ، فمن المحتمل أن استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ستعمل بشكل أفضل مع الميمات ، من خلال التنقل في الاتجاهات ، وإعادة نشر المؤثرين والعلامات التجارية الحديثة. ومع ذلك ، إذا كنت تستهدف جمهورًا ناضجًا ، فسيكون من الأفضل لك استخدام نوع أكثر رسمية من اللغة ونشر محتوى يعتمد بشكل أكبر على البيانات ، مثل الدراسات وأخبار الصناعة والمقالات ذات الصلة.
هناك طريقة جيدة لتحديد السوق المستهدف وهي إنشاء شخصية مشترٍ تحتوي على التفاصيل التالية:
- العمر / الجيل
- جنس
- الحالة الاجتماعية
- الدخل / الوظيفة (إذا وجدت أنها ذات صلة)
- نقاط الألم / التحديات
- أهداف
- الاحتياجات والرغبات
- سلوكيات الشراء (الاندفاعية ، القائمة على البحث ، المعتادة ، إلخ.)
بشكل أساسي ، لتعزيز مشاركة الوسائط الاجتماعية ، ستحتاج إلى تحديد هذه العوامل الديموغرافية بأكبر قدر ممكن من الدقة لمعرفة اللغة التي تعمل بشكل أفضل مع السوق المستهدف ومعالجة نقاط الألم من خلال قنواتك الاجتماعية. الآن ، إلى الخطوة التالية!
2. تشجيع التفاعل لمزيد من المشاركة
بشكل أساسي ، هدفك هو تشجيع التفاعل مع جمهورك من خلال منشورات التواصل الاجتماعي المتعلقة بالعلامة التجارية.
قم بإنشاء محتوى يسهل قراءته ، أو يشعر بالارتباط مع جمهورك ، أو يثير اهتمامهم. لتحفيز تفاعل الجمهور ، ستحتاج إلى طرح الأسئلة وتشجيع التعليقات والمحادثات وتبادل الآراء.
على سبيل المثال ، يمكنك أن تطلب من جمهورك الاختيار بين منتجين من منتجاتك ، وإبداء آرائهم بشأن التحدي الذي تتعامل معه ، واطلب منهم مشاركة ملاحظاتهم حول آخر عملية شراء ، أو أي شيء تراه مناسبًا.
3. جدولة محتوى الوسائط الاجتماعية بشكل أكثر ذكاءً
لا تتعلق استراتيجية المشاركة الممتازة في وسائل التواصل الاجتماعي بجودة المحتوى الخاص بك فقط. تعد جدولة المنشورات في أوقات محددة عندما يكون جمهورك نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا أساسيًا آخر لتعزيز تواجدك على الإنترنت.
يأخذ المخطط اليدوي الكثير من الوقت بعيدًا عن يديك ، لذلك عليك البحث عن طرق أكثر ذكاءً لإنجاز المهام. دعنا نستكشف واحد منهم! باستخدام أداة جدولة الوسائط الاجتماعية المتخصصة مثل SocialBee ، يمكنك إنشاء وتخطيط ونشر المحتوى قبل أسابيع!
مع SocialBee ، يمكنك تخطيط المحتوى الخاص بك بكفاءة عن طريق:
- جدولة / إيقاف فئات المحتوى بأكملها مرة واحدة
- إعادة ترتيب المحتوى الخاص بك دائم الخضرة
- المشاركات منتهية الصلاحية في تاريخ محدد أو بعد عدة مشاركات
- إنشاء جدول نشر مخصص لكل منصة وسائط اجتماعية
يمكن أن تساعدك أتمتة مهام توزيع المحتوى في توفير عدة ساعات كل أسبوع ، دون المساس بجودة العمل.
يمكن أن تساعدك جدولة المنشورات مسبقًا على زيادة مشاركة الوسائط الاجتماعية ، حيث تتيح لك الحفاظ على جدول نشر ثابت بسهولة ، والقضاء على المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً ، وتوقع الأحداث المهمة التي ستكون بمثابة فرص عمل قيمة (العروض الترويجية ، والندوات عبر الإنترنت ، والمؤتمرات ، والمنتج / إطلاق الخدمة ، وما إلى ذلك).
لا أستطيع أن أؤكد هذا بما فيه الكفاية!
يعد التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي والنشر بانتظام أمرًا بالغ الأهمية لعلامتك التجارية ، حيث إنه يحافظ على تفاعل الأشخاص مع المحتوى الخاص بك ويبني جمهورًا مخلصًا من شأنه أن يدافع عنك.
يريد الناس معرفة أنه من خلال متابعتك ، فإنهم يشتركون في المزيد مما تنشره لأن هذا هو السبب الرئيسي لضغطهم على زر المتابعة هذا في المقام الأول.
بطبيعة الحال ، هذه هي الطريقة التي تنمو بها قاعدة متابعيك بشكل أكبر وأقوى ، وكيف يتم بناء العلامات التجارية ، والأهم من ذلك ، كيف تزيد من مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي.
4. نشر المزيد من مقاطع الفيديو
يقولون إن الصورة تساوي 1000 كلمة ، لذا يمكنك تخيل تأثير الفيديو على المستخدمين!
إذا كنت نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي مؤخرًا ، فمن المحتمل أنك لاحظت انفجار البكرات ومقاطع الفيديو من جميع الأنواع. يحب الأشخاص المحتوى التفاعلي ، ولهذا تُعد مقاطع الفيديو طريقة رائعة للتحدث مباشرةً إلى جمهورك.
عزز مشاركاتك الجذابة عن طريق:
- التحدث إلى جمهورك علانية على الكاميرا
- إنشاء دروس متعلقة بعلامتك التجارية
- نشر مقاطع فيديو حول نمط الحياة
- القيام بسؤال وجواب مباشر
5. تنويع محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك
أظهرت دراسة أجرتها شركة Microsoft Corporation أن الناس بدأوا يفقدون التركيز بعد ثماني ثوان. لمعلوماتك ، تتمتع السمكة الذهبية بفترة انتباه تبلغ حوالي تسع ثوانٍ ، ولكن هذا مجرد غذاء للتفكير.
صحيح! مع وجود الكثير من المعلومات المحيطة بنا ، تحولت أدمغتنا إلى دروع واقعية لحمايتنا من موجة متدفقة باستمرار من المحتوى.
الحقائق تتحدث عن الحقيقة ، وهذا يعني شيئًا واحدًا فقط لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك: تحتاج إلى تنويع مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لزيادة مشاركة الجمهور.
بدلاً من إنشاء نوع واحد فقط من المحتوى لقنواتك الاجتماعية ، مثل المنشورات الترويجية ، سيتعين عليك تطوير خطة محتوى أكثر تفصيلاً لا تبيع فقط ، بل تقوم أيضًا بتثقيف جمهورك وتسليته. يمكنك البدء بتنظيم أفكارك في فئات محتوى خاصة بنوع معين من المنشورات.
على سبيل المثال ، يمكنك تطوير فئات المحتوى التالية:
- الترويجية
- تعليمي
- هزار
- تحفيزية
- خاص بالصناعة
بمجرد أن يكون لديك فئات محتوى ، فقد حان الوقت لجدولتها على مدار الأسبوع – منشورات تحفيزية يوم الاثنين ، ومحتوى ترويجي يوم الأربعاء ، وما إلى ذلك.
يمكنك التفاعل مع جمهورك من خلال تصميم مجموعة متنوعة من أفكار المحتوى المستقبلية من خلال SocialBee. يتيح لك التطبيق إنشاء فئات لكل نوع من أنواع المحتوى بطريقة ممتعة ، من الترويج إلى المنسق ، والتعليمي ، أو حتى الاقتباسات والميمات!
أضف ميزة الجدولة ، وسوف تزدهر مشاركاتك الجذابة!
