ستساعدك المقالة التالية: كيفية كتابة خطة عمل: دليل المبتدئين (والقوالب)
التفكير في بدء عمل تجاري؟ إحدى الخطوات الأولى التي يتعين عليك اتخاذها هي كتابة خطة عمل. يمكن أن تساعدك خطة العمل في إرشادك خلال التخطيط المالي واستراتيجية التسويق ونقاط البيع الفريدة والمزيد.
يعد التأكد من بدء عملك الجديد بشكل صحيح أمرًا أساسيًا، ونحن هنا للمساعدة. لقد قمنا بتجميع هذا الدليل لمساعدتك في كتابة خطة عملك الأولى. أو يمكنك تخطي الدليل والانتقال مباشرةً إلى قالب خطة العمل.
على استعداد للبدء؟
فيما يلي مجموعة مختارة قصيرة من 8 قوالب خطط عمل سهلة التحرير يمكنك تحريرها ومشاركتها وتنزيلها باستخدام Wix. عرض المزيد من القوالب أدناه:
عملية مكونة من 8 خطوات لكتابة خطة العمل
ما هي خطة العمل؟
خطة العمل هي وثيقة تساعد أصحاب الأعمال الجدد المحتملين على تجسيد فكرة أعمالهم وتجميع رؤية شاملة لأعمالهم. تعد كتابة خطة عمل خطوة أساسية في عملية التفكير في أي شركة ناشئة.
تساعد خطط العمل في تحديد التركيبة السكانية، وتحليل السوق، والتحليل التنافسي، والتوقعات المالية، والمنتجات أو الخدمات الجديدة، وغير ذلك الكثير.
من المهم أن تكون كل هذه المعلومات في متناول يدك عندما تحاول بدء مشروع تجاري أو حث المستثمرين على الحصول على الأموال.
فيما يلي مثال لخطة عمل يمكنك تخصيصها لدمج معلومات عملك الخاصة.
سنرشدك عبر بعض الأجزاء الأكثر أهمية في خطة عملك بالإضافة إلى كيفية كتابة خطة عملك في 8 خطوات سهلة.
لماذا تعتبر خطة العمل مهمة؟
إذا كنت في المراحل الأولى لبدء العمل التجاري، ربما تتساءل عما إذا كان الأمر يستحق حقًا أن تقضي وقتك في كتابة خطة عملك.
نحن هنا لنقول لك أن الأمر كذلك.
تعد خطة العمل مهمة لعدد من الأسباب، ولكن في الغالب لأنها تساعد في إعدادك للنجاح منذ البداية.
فيما يلي أربعة أسباب تثبت لك سبب حاجتك لبدء عملك بالطريقة الصحيحة من خلال خطة.
السبب رقم 1: تحديد أهداف ومعالم واقعية
يساعدك وضع خطة عمل على تحديد أهدافك للنمو وتحقيق أهداف واقعية أثناء بدء عملك.
من خلال تحديد كل خطوة من الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها لبناء مشروع تجاري ناجح، ستتمكن من أن تكون أكثر منطقية بشأن الجدول الزمني الخاص بك لتحقيق كل شيء بالإضافة إلى توقعاتك المالية.
أفضل طريقة لتحديد الأهداف هي استخدام إرشادات أهداف SMART الموضحة أدناه.
السبب رقم 2: تنمية أعمالك بشكل أسرع
يساعدك وجود خطة عمل على أن تكون أكثر تنظيمًا وإستراتيجية، مما يؤدي إلى تحسين الأداء العام لشركتك عند البدء. في الواقع، وجدت إحدى الدراسات أن الشركات لديها خطة تنمو بشكل أسرع بنسبة 30٪ من الشركات التي لا تفعل ذلك.
ألا يبدو هذا سببًا كافيًا وحده لبدء مشروعك التجاري بخطة ثابتة؟ لقد اعتقدنا ذلك أيضًا، لكن لا يزال لدينا سببان آخران.
السبب رقم 3: تقليل المخاطر
بدء عمل تجاري جديد هي منطقة مجهولة. ومع ذلك، عندما تبدأ بخريطة طريق لرحلتك، فإنه يسهل عليك رؤية النجاح وتقليل المخاطر التي تأتي مع الشركات الناشئة.
يمكنك تقليل المخاطر وزيادة الربحية إلى أقصى حد من خلال توثيق الأجزاء الأكثر أهمية في تخطيط عملك.
السبب رقم 4: التمويل الآمن
وأخيرًا، السبب الأخير وراء أهمية خطط العمل هو أنك إذا كنت تخطط لجذب المستثمرين لتمويل مشروعك الجديد، فسوف يرغبون دائمًا في رؤية خطة عمل مفصلة قبل أن يقرروا ما إذا كانوا سيستثمرون أم لا.
يمكنك بسهولة إنشاء خطة عملك و عرض تقديمي للمستثمر هنا مع Wix. ما عليك سوى التسجيل للحصول على حساب مجاني أدناه للبدء.
أيها المسؤولون التنفيذيون!
هل تبحث عن خفض تكاليف التصميم؟
- قضاء وقت أقل في العروض التقديمية والمزيد من الوقت في وضع الاستراتيجيات
- تأكد من أن علامتك التجارية تبدو ومظهرها متسقة بصريًا عبر جميع مستندات مؤسستك
- إقناع العملاء وأصحاب المصلحة مع العروض التقديمية الجاهزة في قاعة الاجتماعات
اشتراك. انه مجانا.
الخطوة رقم 1: اكتب ملخصك التنفيذي
ال ملخص تنفيذي عبارة عن نظرة عامة مختصرة على خطة عملك بأكملها، مما يمنح أي شخص يقرأ مستندك فهمًا سريعًا لما سيتعلمه حول فكرة عملك.
ومع ذلك، عليك أن تتذكر أن بعض الأشخاص الذين سيقرأون خطة عملك لا يريدون ذلك أو ليس لديهم الوقت لقراءة الخطة بأكملها. لذلك يحتاج ملخصك التنفيذي إلى دمج جميع الجوانب الأكثر أهمية في خطتك.
فيما يلي مثال لملخص تنفيذي من قالب خطة عمل يمكنك تخصيصه وتحويله إلى قالب خاص بك.
يجب أن يتضمن ملخصك التنفيذي ما يلي:
- الأهداف الرئيسية)
- البحث عن المتجر
- معلومات المنافس
- المنتجات والخدمات
- موقع ذو قيمة
- نظرة عامة على خطتك المالية
- كيف ستبدأ عملك فعليًا
شيء واحد يجب ملاحظته هو أنه يجب عليك بالفعل كتابة ملخصك التنفيذي بعد بقية خطة عملك حتى تتمكن من تلخيص كل ما قمت بإنشائه بالفعل بشكل صحيح.
لذلك، في هذه المرحلة، ما عليك سوى ترك صفحة فارغة للملخص التنفيذي الخاص بك حتى تتمكن من العودة إليه في نهاية خطة عملك.
الخطوة رقم 2: قم بتجميع وصف شركتك
الخطوة التالية هي كتابة وصف كامل لعملك وعروضه الأساسية. يجب أن يتضمن هذا القسم من خطة عملك بيان مهمتك وأهدافك، بالإضافة إلى تاريخ شركتك أو نظرة عامة عليها.
في هذا القسم، يمكنك أيضًا تقديم وصف موجز لحالتك تشكيل الأعمال التجارية التفاصيل من منظور قانوني.
بيان المهمة
لا تقضي الكثير من الوقت في محاولة صياغة هذا. بيان مهمتك هو “سبب” بسيط لبدء هذا العمل. ما الذي تحاول تحقيقه؟ أو ماذا يحل عملك؟
يمكن أن يكون هذا أي شيء من اقتباس واحد أو فقرة واحدة، ولكن ليس من الضروري أن يكون أطول من ذلك بكثير. في الواقع، قد يكون هذا مشابهًا جدًا لعرض القيمة الخاص بك.
أهداف
ما هي اهدافك؟ ما الذي تخطط لتحقيقه في أول 90 يومًا أو سنة واحدة من عملك؟ ما هو نوع التأثير الذي تأمل في إحداثه في السوق؟
هذه كلها نقاط جيدة يجب تضمينها في قسم الأهداف الخاصة بك حتى يعرف أي شخص يقرأ خطة عملك مقدمًا ما تأمل في تحقيقه.
التاريخ أو نظرة عامة
إذا كنت لا تطلق نشاطًا تجاريًا جديدًا أو إذا كنت قد عملت سابقًا على تكرار آخر لهذا العمل، فاسمح للمستثمرين المحتملين بمعرفة تاريخ شركتك.
إذا لم يكن الأمر كذلك، فما عليك سوى تقديم نظرة عامة على عملك، ومشاركة ما يفعله أو ما سيفعله.
الخطوة رقم 3: قم بإجراء تحليل السوق الخاص بك
خطوتك الثالثة هي إجراء تحليل للسوق حتى تعرف كيف سيتناسب عملك مع السوق المستهدف. تهدف هذه الصفحة في خطة عملك ببساطة إلى تلخيص النتائج التي توصلت إليها. يجب أن تقضي معظم وقتك في إجراء البحث فعليًا.
يحتاج تحليل السوق الخاص بك إلى النظر في أشياء مثل:
- حجم السوق، وهل نما في السنوات الأخيرة أو تقلص
- شريحة السوق التي تخطط لاستهدافها
- التركيبة السكانية وسلوك جمهورك المستهدف
- الطلب على منتجك أو خدمتك
- ميزتك التنافسية أو استراتيجية التمايز
- متوسط سعر منتجك أو خدمتك
قم بتجميع ملخص لتحليل السوق وأبحاث الصناعة في تنسيق صفحة أو صفحتين، كما نرى أدناه.
الخطوة رقم 4: ابحث عن منافسيك
خطوتك التالية هي إجراء تحليل تنافسي. على الرغم من أنك تطرقت على الأرجح إلى هذا الأمر لفترة وجيزة أثناء تحليلك للسوق، فقد حان الوقت الآن لإجراء بحث عميق حتى يكون لديك فهم جيد لما يفعله منافسوك وكيف يجذبون العملاء.
ابدأ بإنشاء ملف تعريفي لجميع منافسيك الحاليين، أو على الأقل، أقرب منافسيك – أولئك الذين يقدمون منتجات أو خدمات مشابهة جدًا لك، أو الذين يتواجدون في نفس المنطقة المجاورة (إذا كنت تفتح متجرًا من الطوب والملاط محل).
ركز على نقاط قوتهم وما يفعلونه بشكل جيد حتى تتمكن من محاكاة أفضل صفاتهم بطريقتك الخاصة. ثم انظر إلى نقاط ضعفهم وما يمكن لشركتك أن تفعله بشكل أفضل.
قم بتدوين استراتيجية التسويق الحالية الخاصة بهم، بما في ذلك المنافذ التي ترى وجودًا لها، سواء كان ذلك على وسائل التواصل الاجتماعي، أو تسمع إعلانًا إذاعيًا، أو تشاهد إعلانًا تلفزيونيًا، وما إلى ذلك. لن تجد دائمًا جميع قنوات التسويق الخاصة بهم، ولكن انظر ما يمكنك العثور عليه عبر الإنترنت وعلى موقعه على الانترنت.
بعد ذلك، خصص دقيقة لتحديد المنافسين المحتملين استنادًا إلى الأسواق التي قد تجربها في المستقبل، والمنتجات أو الخدمات التي تخطط لإضافتها إلى عروضك، والمزيد.
ثم قم بتجميع صفحة أو صفحتين في خطة عملك التي تسلط الضوء على ميزتك التنافسية وكيف ستنجح في اقتحام السوق.
الخطوة رقم 5: حدد منتجاتك أو خدماتك
الخطوة الخامسة هي تخصيص صفحة للمنتجات أو الخدمات التي يخطط عملك لتقديمها.
قم بتجميع قائمة سريعة وشرح لما سيكون عليه كل عرض من المنتجات أو الخدمات الأولية، ولكن ابتعد عن المصطلحات الصناعية أو الكلمات الطنانة. يجب أن يكون هذا مكتوبًا بلغة واضحة حتى يتمكن أي شخص يقرأه من فهم كامل لما سيفعله عملك.
يمكنك الحصول على قائمة بسيطة كما نرى في نموذج الصفحة أعلاه، أو يمكنك الغوص بشكل أعمق قليلاً. اعتمادًا على نوع عملك، قد يكون من الجيد تقديم معلومات إضافية حول ما يستلزمه كل منتج أو خدمة.
الخطوة رقم 6: تلخيص خطتك المالية
الخطوة التالية هي العمل على البيانات المالية لعملك الجديد. ماذا ستكون النفقات العامة الخاصة بك؟ كيف سيكسب عملك المال؟ ما هي نفقاتك وأرباحك المقدرة خلال الأشهر القليلة الأولى إلى السنة؟ يجب أن تغطي النفقات جميع النفقات سواء كانت تكاليف متكررة أو لمرة واحدة فقط رسوم إيداع LLC.
هناك الكثير من الأشياء التي تدخل في خطتك المالية لمشروع جديد، لذلك سيستغرق تجميعها بعض الوقت. خاصة وأن هذا القسم من خطة عملك يساعد المؤسسين أو المستثمرين المحتملين على فهم ما إذا كانت الفكرة قابلة للتطبيق أم لا.
يجب أن تتضمن خطتك المالية خمسة أقسام رئيسية على الأقل:
- توقعات المبيعات: أول شيء تريد تضمينه هو توقع أو توقع مالي للمبلغ الذي تعتقد أنه يمكن لشركتك بيعه خلال العام المقبل أو نحو ذلك. قم بتقسيم ذلك إلى المنتجات أو الخدمات أو الجوانب المختلفة لعملك.
- ورقة التوازن: هذا القسم هو في الأساس بيان للوضع المالي لشركتك. ويشمل الأصول والالتزامات وحقوق الملكية الحالية لإثبات الصحة المالية العامة للشركة.
- قوائم الدخل: يُعرف أيضًا باسم بيان الربح والخسارة (P&L)، وهو يغطي نفقاتك وإيراداتك المتوقعة، ويوضح ما إذا كان عملك سيكون مربحًا أم لا.
- ميزانية تشغيلية: مخطط تفصيلي لإيرادات ونفقات عملك. يجب أن يُظهر هذا أن عملك يجلب أكثر مما ينفقه.
- بيانات التدفق النقدي: يتتبع هذا المبلغ النقدي الذي تمتلكه شركتك في أي وقت، بغض النظر عما إذا كان العملاء أو العملاء قد دفعوا فواتيرهم أو لديهم ما بين 30 إلى 60 يومًا للقيام بذلك.
في حين أن هذه هي البيانات المالية الأكثر شيوعًا، فقد تكتشف أن هناك أقسامًا أخرى تريد تضمينها أو قد يرغب المقرضون في الاطلاع عليها منك.
يمكنك أتمتة عملية البحث في المستندات الخاصة بك باستخدام واجهة برمجة تطبيقات التعرف الضوئي على الحروفوالتي ستقوم بجمع البيانات من جميع بياناتك المالية وفواتيرك.
الخطوة رقم 7: تحديد استراتيجية التسويق الخاصة بك
الخطوة التالية هي وضع خطة تسويقية ناجحة حتى تتمكن من نشر المعلومات عن عملك.
خلال خطة عملك، قمت بالفعل بالبحث عن منافسيك والسوق المستهدف، وكلاهما مكونان رئيسيان لاستراتيجية تسويقية جيدة. عليك أن تعرف لمن تقوم بالتسويق، و تريد أن تفعل ذلك بشكل أفضل من منافسيك.
في هذه الصفحة أو في هذا القسم من خطة عملك، تحتاج إلى التركيز على قنوات التسويق التي اخترتها وأنواع المحتوى التسويقي الذي تخطط لإنشائه.
ابدأ بإلقاء نظرة على القنوات التي يتواجد فيها منافسوك وتأكد من أن لديك فهمًا جيدًا لها التركيبة السكانية لكل قناة أيضًا. لا تريد إضاعة الوقت على قناة تسويقية لا يستخدمها جمهورك المستهدف.
ثم قم بإنشاء قائمة بكل طرق التسويق المخطط لها. قد يبدو الأمر مثل:
- وسائل التواصل الاجتماعي (Facebook, Instagram, Pinterest)
- مدونة
- النشرة البريد الإلكتروني
- الإعلانات الرقمية
- فيديو
اعتمادًا على نوع العمل الذي تبدأه، يمكن أن تتغير هذه القائمة قليلاً – ولا بأس بذلك. لا توجد استراتيجية تسويقية واحدة تناسب الجميع، وعليك العثور على الاستراتيجية التي تجذب أكبر عدد من العملاء المحتملين.
الخطوة رقم 8: اعرض المخطط التنظيمي الخاص بك
سيكون القسم الأخير الخاص بك يدور حول أعضاء فريق القيادة والإدارة لديك. إن إظهار أن لديك فريقًا قويًا منذ البداية يمكن أن يجعل المستثمرين المحتملين يشعرون بتحسن بشأن تمويل مشروعك.
يمكنك بسهولة وضع مخطط تنظيمي مثل المخطط أدناه، حيث يكون المؤسس/الرئيس التنفيذي في الأعلى وكل من قادة فريقك في الأسفل جنبًا إلى جنب مع القسم المسؤول عنه.
ما عليك سوى إضافة مخطط تنظيمي مثل هذا كصفحة إلى خطة عملك الشاملة والتأكد من مطابقته لبقية تصميمك لإنشاء مستند متماسك.
14 نموذجًا لخطة العمل لمساعدتك على البدء
إذا كنت ترغب في إنشاء خطة عمل جيدة تؤهل عملك الجديد لتحقيق النجاح و يجذب مستثمرين جدد، فمن الجيد أن تبدأ باستخدام قالب.
لدينا 14 خيارًا أدناه من مجموعة متنوعة من الصناعات المختلفة لتختار من بينها. يمكنك تخصيص كل جانب من جوانب كل قالب ليناسب علامتك التجارية وتفضيلات التصميم الخاصة بك.
القالب رقم 1: قالب خطة عمل التصوير الفوتوغرافي
يعد قالب خطة العمل الأنثوي والبسيط هذا مثاليًا للبدء في أي نوع من الأعمال الإبداعية. استخدم هذا القالب للمساعدة في تحديد العملية خطوة بخطوة لإعداد فكرة عملك الجديدة وتشغيلها.
القالب رقم 2: قالب خطة الأعمال العقارية
هل تبحث عن تصميم خطة عمل أكثر حداثة؟ يعد هذا القالب مثاليًا لعرض كل خطة من خطط عملك بشكل واضح بتنسيق سهل الفهم. اضبط اللمسات الحمراء مع ألوان عملك لتخصيص هذا القالب.
القالب رقم 3: قالب خطة عمل غير ربحية
لا يزال إنشاء خطة عمل وتسويق لمؤسستك غير الربحية خطوة أساسية عندما تبدأ للتو. أنت بحاجة إلى نشر الكلمة لزيادة التبرعات والوعي بقضيتك.
القالب رقم 4: قالب خطة عمل المطعم
إذا كانت خطة عملك تحتاج إلى الاعتماد بشكل كبير على عرض صور منتجاتك (مثل الطعام)، فهذا القالب مثالي لك. اجعل المستثمرين المحتملين يسيل لعابهم عند رؤية خطة عملك، ومن المؤكد أنهم سيوفرون رأس المال الذي تحتاجه.
القالب رقم 5: قالب خطة عمل الموضة
تم استخدام Serifs. استخدم هذا القالب مع serif المذهل مثل جميع الرؤوس لإنشاء تصميم خطة عمل معاصرة وعصرية تناسب عملك. اضبط الألوان لتتناسب مع علامتك التجارية وأدخل المحتوى الخاص بك بسهولة.
القالب رقم 6: قالب خطة عمل الرعاية النهارية
إنشاء عمل أكثر ملاءمة للأطفال أو مرحًا؟ يحتوي قالب خطة العمل هذا على ألوان جريئة وعناصر تصميم تمثل عملك ومهمته بشكل مثالي.
استخدم الصفحات التي تحتاجها، وقم بإزالة أي صفحات لا تحتاج إليها. يمكنك أيضًا تكرار الصفحات وتحريك العناصر لإضافة المزيد من المحتوى إلى خطة عملك.
القالب رقم 7: نموذج خطة العمل الاستشارية
يعد قالب خطة العمل الكلاسيكي هذا مثاليًا للشركات الاستشارية التي ترغب في استخدام تصميم مرئي مذهل للتحدث عن خدماتها.
القالب رقم 8: قالب خطة عمل المقهى
قم بتخصيص قالب خطة عمل المقهى ليتناسب مع فكرة عملك. اضبط الألوان لتناسب علامتك التجارية أو صناعتك، واستبدل الصور بصورك الفوتوغرافية أو الصور المخزنة التي تمثل عملك، وأدخل شعارك وخطوطك وألوانك في كل مكان.
القالب رقم 9: قالب خطة عمل SaaS
تحتاج شركة SaaS أو الشركة القائمة على الخدمة أيضًا إلى خطة عمل قوية تحدد بياناتها المالية وقائمة الخدمات والسوق المستهدف والمزيد. هذا القالب هو نقطة البداية المثالية.
القالب رقم 10: قالب خطة الأعمال الصغيرة
تحتاج كل شركة ناشئة أو شركة صغيرة إلى البدء بخطة عمل قوية حتى تبدأ بالخطوة الصحيحة وتهيئ نفسك لتحقيق النجاح. يعد هذا القالب نقطة انطلاق ممتازة لأي شركة صغيرة.
القالب رقم 11: قالب خطة أعمال التجارة الإلكترونية
تعد خطة أعمال التجارة الإلكترونية مثالية لتخطيط استراتيجية التسعير الخاصة بك لجميع منتجاتك عبر الإنترنت، بالإضافة إلى الموقع الذي تخطط لاستخدامه لإعداد متجرك، سواء كان WordPress، أو شوبيفاي، ويكس أو أي شيء آخر.
القالب رقم 12: قالب خطة الأعمال الناشئة
هذا هو قالب خطة عمل عام آخر يمكن تخصيصه لأي نوع من الشركات الناشئة. Switch قم بإخراج المحتوى والخطوط والألوان لتتناسب مع العلامة التجارية الخاصة بشركتك الناشئة وزيادة قيمة العلامة التجارية.
القالب رقم 13: قالب خطة العمل من صفحة واحدة
هل تريد مجرد خطة عمل سريعة لتنفيذ فكرتك قبل أن تعض الرصاصة وترسم خطتك بأكملها؟ يعد هذا القالب المكون من صفحة واحدة مثاليًا لأولئك الذين بدأوا للتو في تطوير فكرة عمل جديدة.
القالب رقم 14: قالب خطة عمل الصالون
هذا خطة عمل صالون القالب سهل التصميم ويستخدم نظام ألوان فاتحة للتركيز بشكل أكبر على المحتوى الفعلي. يمكنك استخدام التصميم كما هو أو الاحتفاظ به كأساس لعناصر التصميم الخاصة بك.
أنشئ خطة عملك الخاصة اليوم
هل أنت مستعد لكتابة خطة عملك؟ بمجرد إنشاء جميع الأقسام الأكثر أهمية، ابدأ باستخدام قالب خطة العمل لإبهار المستثمرين وتنظيم خطة بدء التشغيل الخاصة بك.
