ستساعدك المقالة التالية: كيف تجهز فريقك لإنشاء محتوى تفاعلي لا يصدق
يعد المحتوى التفاعلي طريقة رائعة لتوليد المشاركة واكتساب المتابعين وإيصال شخصية علامتك التجارية. ومع ذلك ، فهي أيضًا عابرة ، ومن المحتمل أن تكون تافهة ، وفي بعض الأماكن ، محفوفة بالمخاطر.
هناك بالتأكيد طريقة صحيحة لإنشاء محتوى تفاعلي ، وعلى الرغم من التسليم السريع في كثير من الأحيان ، يجب أن تكون هناك هياكل قائمة قبل وقت طويل من اغتنام الفرصة.
Brandwatch React هي العلامة التجارية الفرعية للثقافة الشعبية والشؤون الحالية الخاصة بـ Brandwatch – ربما تكون قد شاهدت المحتوى الخاص بنا على Twitter أو على المدونة. يعتمد عملنا غالبًا على القفز بسرعة على الموضوعات الشائعة ذات الموضوعات الصغيرة جدًا windows للفرص ، ونعمل دائمًا على الإضافة إلى تلك المحادثات من خلال توليد رؤى اجتماعية حصرية. إن توليد تلك الأفكار يعني أن لدينا دائمًا شيئًا جديدًا لنقوله ، ولكن يمكن أن يضع ضغطًا أقوى على الوقت الذي يتعين علينا فيه الاستفادة من الاتجاه قبل أن يفقد الزخم.
بعد أن شحذنا استراتيجيتنا منذ عام 2015 عندما ولد مشروع React ، حددنا خمسة أشياء رئيسية تعمل معًا لتمكين الفريق من إنشاء محتوى تفاعلي مذهل. ها هم:
1. التدريب المناسب لمديري المجتمع
إذا كنت تفكر في النشر على وسائل التواصل الاجتماعي وكتابة المدونات ليكون عمل متدرب غير مدرب ، فقد ترغب في إعادة التفكير فيما تريد أن تحققه هذه المنصات.
إذا كنت تريد أن تعكس حساباتك الاجتماعية والمحتوى الخاص بك نبرة صوت الشركة ، والوصول إلى الجماهير المناسبة وتحقيق أهداف معينة ، فإن تدريب هؤلاء المديرين المجتمعيين بشكل مناسب هو أمر بالغ الأهمية. يمكن أن تضر الرسائل خارج العلامة التجارية وخارج الموضوع أكثر من نفعها ، لذا استهدف الجودة على الكمية.
حتى إذا كانت إرشاداتك غير مكتوبة ، فتأكد من أن كل شخص لديه حق الوصول إلى هذه الحسابات واضح بشأن نبرة الصوت والأهداف المرتبطة بها ، وكذلك ، والأهم من ذلك ، الموضوعات التي يجب الابتعاد عنها.
2. الثقة وتمكين العاملين في المحتوى والاجتماعي
بمجرد حصولك على مدراء مجتمع يعرفون ما يفعلونه ، دعهم يفعلون ذلك.
في دوري الخاص ، لدي الكثير من الحرية لتغطية جميع أنواع الموضوعات غالبًا في وقت قصير جدًا ، وامتلاك القدرة على المضي قدمًا وإنشاء محتوى حول الاتجاهات هو مفتاح نجاح Brandwatch React.
بمجرد تدريب مديري مجتمعك وجاهزينهم ، اسمح لهم بفرد أجنحتهم وإطلاق العنان لإبداعهم – فالكثير من القواعد يمكن أن تكون مقيدة.
3. لديك هيكل في مكانه لتحديد الفرص
يمكن أن يأتي عرض المحتوى التفاعلي من أي مكان ، ولكن بناء قراراتك على غريزة خالصة قد لا يكون بنفس فعالية وضع بعض البيانات خلفها.
هناك عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها العثور على الاتجاهات التي يمكن أن تعمل بشكل أفضل بالنسبة لك:
تتجه الأخبار
يمكن أن يكون تصفح الأخبار عبر الإنترنت فعالاً ، ولكنه أيضًا يستغرق وقتًا طويلاً وستقوم بالتمرير عبر الكثير من الأشياء غير ذات الصلة.
باستخدام أداة مثل BuzzSumo ، يمكنك العثور على الأخبار الشائعة الآن إما بشكل عام أو ضمن موضوع أو مجال معين.
لدي قصص BuzzSumo حول التكنولوجيا والبيانات كل بضع دقائق على شاشة على مكتبي ، لذا فأنا دائمًا على اطلاع على القصص التي تهم جمهوري والتي يمكنني العمل عليها بسرعة.
المحتوى الشائع في جمهورك
تجاوز الأشياء الشائعة في قطاعك ، يجدر النظر على وجه التحديد في الاتجاهات السائدة داخل جمهورك المستهدف. يمكن أن يمنحك هذا فكرة عن أي مواضيع أو أنماط رئيسية قد تتمكن من تبنيها في إستراتيجية المحتوى الخاصة بك.
باستخدام جمهور Brandwatch ، يمكننا العثور على محتوى شائع يتجه بداخله Twitter الجماهير بناءً على اهتماماتهم والكلمات الرئيسية الحيوية والمواقع والأشخاص الذين يتابعونهم والمزيد. فيما يلي نظرة على بعض المحتويات الرائجة لدى جمهور راكبي الدراجات:
@ يذكر
اعتمادًا على نغمة حساباتك الاجتماعية ، قد يكون الحصول على @ إشارة مع تعليق أو طلب فرصة مثالية لإطلاق العنان لبراعة المحتوى التفاعلي الخاص بك. كان Wendy’s قادرًا على جلب التغريدات الأكثر إعادة تغريدًا على الإطلاق مع بعض ردود الفعل السريعة حول رجل يريد شذرات غير محدودة.
ساعدني من فضلك. يحتاج الرجل إلى حيله pic.twitter.com/4SrfHmEMo3
– كارتر ويلكرسون (carterjwm) 6 أبريل 2017
لقد مررنا بالعديد من المناسبات حيث تواصل القارئ لاستخدامه مع طلب عبر الشبكات الاجتماعية وتمكنا بسرعة من تحويل جزء من المحتوى الذي يثير اهتمامه إما برؤى سريعة على الفور تقريبًا أو تحليل كامل على مدى اثنين أيام.
سألت يوم الخميس الماضيbw_react عما إذا كان بإمكانهم عمل قصة بيانات عن التلوث البلاستيكي. بعد يومين عمل قاموا بتسليم أكثر من 1000 كلمة مع العديد من التحليلات والأفكار!
– كريستيان بانيستر (bnnstr) 5 أبريل 2018
4. التقليل من الروتين وتوقيع أوقات الخروج
لا أحد مثالي والمدونات والقطع الطويلة الأخرى ستحتاج دائمًا إلى دليل قراءة. ومع ذلك ، فإن التأكد من توفر قارئات الإثباتات للتحقق من المحتوى التفاعلي في وقت قصير أمر بالغ الأهمية.
في سبتمبر ، لاحظ فريق React أن قصة كانت تتجه نحو مقطع دعائي للعبة Super Mario جديدة شوهد فيها ماريو وهو يركض على طول الشاطئ بلا قميص لأول مرة.
سارع الفريق لإنشاء منشور مدونة ، مما سمح لمحرر المدونة ناتالي بمعرفة أن المنشور وارد على الفور. استغرق إنشاء المنشور حوالي ساعة وربما نصف ساعة ليتم تدقيقه. في غضون الساعات القليلة التالية ، وصل إلى الصفحة الأولى من Reddit وجلب عددًا قياسيًا من المشاهدات.
بدون التدقيق السريع والتوقيع ، كانت هذه اللحظة قد ولت وذهبت ولن يتلق المحتوى الخاص بنا جزءًا صغيرًا من المشاهدات إذا كان علينا الانتظار.
مرة أخرى ، ضمان تدريب أولئك الذين يقومون بإنشاء المحتوى بشكل صحيح يعني أن عملية تسجيل الخروج الأخف ممكنة وأن المحتوى التفاعلي لديه فرصة أكبر للوصول إلى الويب في الوقت المناسب.
5. التخطيط لتحقيق الكفاءة خلال الأحداث الكبيرة
يمكن أن تحدث لحظات فرصة للمحتوى التفاعلي في أي وقت ، ولكن يمكن القول إن الأفضل هو عندما يكون لديك فريق كامل جاهز للتعامل معها.
لم تكن لحظة Oreo الكلاسيكية ، التي أصدر فيها الفريق محتوى سريعًا متعلقًا بحجب Super Bowl ، لتحدث أبدًا لولا وجود أصحاب المصلحة المناسبين ومنشئي المحتوى جميعًا وجاهزين للانطلاق عند استدعاء الفرصة.
خارج السلطة؟ لا مشكلة. pic.twitter.com/dnQ7pOgC
– Oreo Cookie (Oreo) 4 فبراير 2013
مهما كان ما يعادلك في Super Bowl ، تأكد من أن لديك فريقًا موهوبًا ومفوضًا جاهزًا لضرب محتوى مذهل.
الآن ، انطلق إلى هناك وقم بإنشاء لحظتك الخاصة.
