كيف تختلف الكلمات الرئيسية السلبية؟

ستساعدك المقالة التالية: كيف تختلف الكلمات الرئيسية السلبية؟

يبدو أن اسمهم هو أسوأ أجزاء حملتك ، ولكن يمكن للكلمات الرئيسية السلبية أن توفر ميزانيتك ونقاط الجودة الخاصة بك.

تركز الكلمات الرئيسية السلبية على إنفاق إعلانك من خلال إخبار شركات مثل Google و Microsoft بالكلمات الرئيسية التي تستخدمها لا تريد إنفاق أموالك الإعلانية عليها. إنها الخلطة السرية لإنشاء حملة إعلانية على الإنترنت.

استخدم الكلمات الرئيسية السلبية لتحقيق أقصى استفادة من الإنفاق الإعلاني على شبكة البحث. ستتجنب الاستثمار في الإعلانات غير المجدية وتوجه الترويج الخاص بك نحو الباحثين المهتمين بالمحتوى الخاص بك.

بحلول عام 2025 ، من المتوقع أن تنفق الشركات أكثر من 211.000.000.000 دولار على الإعلان على شبكة البحث. لسوء الحظ ، سيتم إهدار الكثير من هذا الإنفاق. بناءً على بيانات عملائها ، وجدت وكالة التسويق Seer Interactive أن 5٪ إلى 20٪ من ميزانيات إعلانات البحث تذهب نحو الكلمات الرئيسية ذات الأداء الضعيف.

طريقة واحدة يمكن للشركات أن تقلل من إنفاق الإعلانات على شبكة البحث المهدرة؟ استخدم كلمات رئيسية سلبية.

ما هي الكلمات الرئيسية السلبية؟

تُستخدم الكلمات الرئيسية السلبية في الإعلان عبر الإنترنت لاستبعاد كلمات رئيسية معينة من عرض إعلاناتك. تعمل إستراتيجية الكلمات الرئيسية السلبية الجيدة بالتنسيق مع كلماتك الرئيسية العادية لزيادة فرص ظهور إعلاناتك في عمليات البحث القيمة. لنفترض أنك تدير شركة تبيع خرائط مزخرفة للمدن الأمريكية. قد ترغب في استهداف كلمات رئيسية مثل:

• خرائط زخرفية
• خرائط الهدايا
• خريطة زخرفية لمدينة نيويورك

تريد استهداف الأشخاص الذين يتطلعون إلى شراء خريطة لعرضها ، لكنك لا تريد وضع إعلاناتك أمام الأشخاص الذين يبحثون عن خرائط للتنقل. تريد أيضًا التأكد من أن إعلاناتك مخصصة للخرائط الزخرفية للمدن الأمريكية لأن هذه هي تلك التي تبيعها.

لإزالة خرائطك من المدن والمناطق التي لا تخدمها ، يمكنك استخدام كلمات رئيسية سلبية مثل:

لتجنب عمليات البحث عن الخرائط الملاحية ، يمكنك استخدام كلمات رئيسية سلبية مثل:

• الخريطة السياحية
• خرائط جوجل
• الاتجاهات

من خلال زيادة قائمة الكلمات الرئيسية السلبية جنبًا إلى جنب مع قائمة الكلمات الرئيسية المستهدفة ، يمكنك توجيه إعلاناتك نحو الجماهير التي ستجدها مفيدة.

لماذا الكلمات الرئيسية السلبية مهمة؟

تتيح لك الكلمات الرئيسية السلبية تقديم إعلاناتك إلى الجماهير التي ستجدها ذات صلة. هذا التكتيك لا يساعدك فقط على زيادة حركة المرور. كما أنه يحسن معدلات النقر إلى الظهور (CTRs) ، مما يساعد على تعزيز رؤية إعلانك وخفض تكلفته الإجمالية.

لنفترض أن شركة المراتب Purple تريد زيادة المبيعات عن طريق تشغيل إعلانات مستهدفة. بدأوا في عرض الإعلانات على بعض كلماتهم الرئيسية ، وبعد أسبوعين ، قاموا بتسجيل الوصول لمعرفة أداء الحملة.

لقد أدركوا أن بعض الإعلانات تتطابق مع عبارات ذات صلة ، لكن البعض الآخر يتطابق مع كلمات رئيسية لا تتعلق بشراء مراتب:

• أفضل أسرة للكلاب (غير ذات صلة)
• أرجواني (غامض)
• بدائل لمراتب أرجوانية (لا تبحث عن شراء)
• الرحيق مقابل الأرجواني (غير مرتبط)

تحتوي جميع الإعلانات الموجودة على هذه الكلمات الرئيسية على نسبة نقر إلى ظهور سيئة لأنها ليست ذات صلة بالباحثين الذين يتطلعون إلى شراء مرتبة أرجوانية.

إذن ، كيف يؤثر هذا على Purple وحملتهم الإعلانية؟

1. يضيع المال. على الرغم من أن هذه الإعلانات ليست مفيدة ، إلا أنه لا يزال من الممكن النقر عليها عن طريق الخطأ. تمثل كل نقرة أموال إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) المهدرة والتي يمكن استخدامها بشكل أفضل في مكان آخر.
2. ارتفاع سعر العطاءات عبر الحملة. تتأثر الكلفة بالنقرة (CPC) الفعلية لإعلانك في Google بترتيب إعلانك ، والذي يتم تحديده جزئيًا بواسطة نسبة النقر إلى الظهور (CTR) لإعلانك. لذلك عندما تنخفض نسبة النقر إلى الظهور (بسبب ضعف وضع الإعلانات) ، من المحتمل أن ينخفض ​​الترتيب العام لإعلانك أيضًا. يرتبط ترتيب الإعلان المنخفض بتكلفة فعلية أعلى للنقرة — كل ذلك بسبب وضع إعلاناتك في استعلامات بحث خاطئة.

تساعد الكلمات الرئيسية السلبية جهات التسويق في تحقيق أقصى استفادة من إنفاقها على الإعلانات على شبكة البحث. يبدأ إعداد الإعلانات لتجنب هذه العبارات بإنشاء قوائم كلمات رئيسية سلبية.

قم بإنشاء قوائم الكلمات الرئيسية السلبية الخاصة بك

تمامًا مثل الكلمات الرئيسية العادية ، لا يمكنك مجرد التفكير لمدة خمس دقائق للتوصل إلى قوائم الكلمات الرئيسية السلبية. ستحتاج إلى قضاء بعض الوقت في العصف الذهني واستخدام البيانات لجعل هذه القوائم شاملة قدر الإمكان. هنا حيث سنبدأ في عمل أفضل قائمة ممكنة للكلمات الرئيسية السلبية لحملة PPC الخاصة بك.

أضف كلمات رئيسية سلبية عامة

هناك بعض الكلمات الرئيسية التي لا ترغب في استهدافها في معظم المواقف. ابدأ بالتركيز على هذه العبارات الأكثر وضوحًا. ضع في اعتبارك الكلمات الرئيسية السلبية التي:

• هي كلمات رئيسية غير ذات صلة بالموقع. هناك 29 مكانًا باسم لندن في العالم ؛ بالنسبة إلى “أفضل السباكين في لندن” ، يمكنك استخدام الكلمات الرئيسية السلبية لتجنب عرض إعلانك في المناطق التي لا تتواجد فيها.
• تهدف إلى التنقل إلى مواقع الويب الأخرى. إذا كنت مدونة طعام تروّج لوصفة دجاج البارميزان ، فقد لا ترغب في أن يظهر إعلانك في عمليات البحث التي تبحث عن “وصفة دجاج بارميزان شهية”.
• غير لائقة أو غير مشروعة. يتضمن هذا أي كلمات رئيسية قد تربط علامتك التجارية بالمشاعر السلبية. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع سكاكين ، فقد لا ترغب في عرض إعلاناتك على قصص عن طعن الضحايا.
• مرتبطة بالعمل (إلا إذا كنت تريد ذلك). إذا كنت سباكًا تبيع خدماتك ، فأنت لا تريد أن يظهر إعلان لنشاطك التجاري لشخص يتطلع إلى أن يصبح سباكًا.
• غامضة أو بها أخطاء إملائية. يمكن لشركة متخصصة في معدات هوكي الجليد أن تستخدم كلمات رئيسية سلبية للتأكد من عدم وضع إعلاناتها على الكلمات الرئيسية التي لها علاقة بهوكي الميدان.

ضع في اعتبارك هذه الكلمات الرئيسية السلبية كنقطة انطلاق. من هنا ، يمكنك استخدام الأدوات والبيانات لمساعدتك في العثور على كلمات رئيسية سلبية أخرى مفيدة.

تحقق من الكلمات الرئيسية ذات الصلة

تمامًا مثل البحث عن الكلمات الرئيسية العادية ، يمكنك أيضًا استخدام أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية للعثور على العبارات ذات الصلة للكلمات الرئيسية السلبية قصيرة الذيل أيضًا.

يجب أن تعمل أي أداة كلمات رئيسية ، لكننا سنعرض أداة SpyFu ذات الكلمات الرئيسية ذات الصلة. هناك إصدار مجاني محدود الاستخدام إذا لم تكن تستخدم الأداة بالفعل وتريد المتابعة. يمكنك أيضًا استخدام مخطط الكلمات الرئيسية للعثور على مصطلحات الكلمات الرئيسية ذات الصلة ، إذا كنت تفضل ذلك.

ابدأ بتوصيل كلمتك الرئيسية قصيرة الذيل للحصول على قائمة بمصطلحات البحث ذات الصلة. في مثالنا ، استخدمنا الكلمة الرئيسية “مظلة الشاطئ”.

بعد ذلك ، يمكنك البدء في تحديد المربع الموجود بجوار أي كلمة رئيسية تعتقدها:

• ليست ذات صلة
• لن يؤدي إلى معدل تحويل جيد

حتى باستخدام كلمة رئيسية مباشرة مثل “مظلة الشاطئ” ، يمكنك العثور على الكلمات الرئيسية التي لا تريد بالتأكيد وضع أي إعلانات عليها.

عند الانتهاء ، انقر فوق “تصدير” للتنزيل ، وسيكون لديك ملف CSV مفيد لإضافته إلى قائمة الكلمات الرئيسية السلبية الحالية.

احصل على قائمة التوصيات الخاصة بالمجال الخاص بك

إذا كنت تعرض بالفعل إعلانات على شبكة البحث على Google ، فيمكنك سحب تقرير خاص بالنطاق يسرد توصيات المطابقة السلبية. يهدف مستشار إعلانات Google داخل SpyFu إلى توفير ميزانيتك عن طريق استبعاد الكلمات الرئيسية التي يُحتمل أن تكون مهدرة والتي أدت إلى عرض إعلانك ، ولكن ليس منافسيك.

هذا هو الالتواء. نعتقد أنه إذا لم يقم أي من منافسيك بإلقاء نظرة على كلمة رئيسية تشتريها ، فقد يكونون قد تعلموا بالفعل أن مصطلح البحث هذا لا يتم تحويله بشكل جيد بما يكفي لتبرير التكلفة.

أحد الاستثناءات لهذه القاعدة هو أن لديك سببًا لشراء عبارات ذات علامة تجارية أكثر بكثير مما تفعله. يمكنك استبعاد مصطلحات علامتك التجارية من توصيات المطابقة السلبية باستخدام فلتر “استبعاد” لاستبعاد المنتجات أو اسمك.

إذا قمنا بتشغيل تقرير توصيات المطابقة السلبية لموقع yeti.com ، فمن المنطقي استبعاد “اليتي” من الاقتراحات التي نحصل عليها. تتضمن النتائج عبارات لا تحمل علامة تجارية يشتريها موقع yeti.com ، ولكن لا يقوم أي من المنافسين المقربين بالإعلان عنها.

استكشف تقرير شروط البحث

يمكنك أن تسلك طريقًا مشابهًا في Google ، باستخدام تقرير عبارات البحث بالمحرك لمعرفة الكلمات الرئيسية التي ظهرت عليها إعلاناتك. راجع القائمة لمعرفة ما إذا كانت أي كلمات رئيسية غير ملائمة أو لا تؤدي أداءً جيدًا ، وأضفها إلى قائمة الكلمات الرئيسية السلبية.

للوصول إلى تقرير عبارات البحث من Google:

1. افتح حسابك في Google Ads (Google AdWords سابقًا).
2. حدد الحملات التي تريد مشاهدة البيانات عنها.
3. انقر فوق الكلمات الرئيسية على الشريط الجانبي الأيسر.
4. اختر مصطلحات البحث.

من هنا ، يمكنك استكشاف أي مصطلحات بحث تم عرض إعلاناتك عليها. يمكنك أيضًا التصفية حسب معدل التحويل أو معدل التفاعل لمعرفة الإعلانات التي لا تؤدي إلى نتائج.

من هذه الشاشة ، يمكنك أيضًا إضافة كلمات رئيسية سلبية إلى حملاتك مباشرةً عن طريق تحديد مصطلح البحث ثم النقر فوق “إضافة ككلمة رئيسية سلبية” في الشريط الأزرق أعلى الجدول.

مصطلحات البحث المخفية

مجرد ملاحظة جانبية ، تعتبر طريقة عرض مصطلح البحث هذا قيّمة للغاية ، ولكنها لا تدل على كل عملية بحث بنسبة 100٪. علمنا أن Google يخفي بعض المصطلحات ذات الحجم المنخفض التي بحث عنها الأشخاص قبل النقر فوق إعلانك. نظرًا لأن هذه المعلومات مفيدة للتخلص من المصطلحات لتعيين المطابقة السلبية ، فإننا نقترح هذا الحل البديل المحتمل.

إعلانات بنج

إذا كنت تعلن على Microsoft (Bing Ads) ، يمكنك أيضًا الوصول إلى تقرير مصطلحات البحث للحصول على بيانات الكلمات الرئيسية السلبية عن طريق:

1. الضغط على التقارير (في أعلى الصفحة)
2. تحديد التقارير من القائمة المنسدلة
3. تحديد الأداء (على الشريط الجانبي)
4. النقر فوق مصطلح البحث

من هنا ، يمكننا البدء في تعلم كيفية تنفيذ قوائم الكلمات الرئيسية السلبية الخاصة بنا.

أضف كلمات رئيسية سلبية إلى حملتك في إعلانات Google

لبدء إضافة كلمات رئيسية سلبية إلى إعلانات Google:

1. انقر فوق الكلمات الرئيسية.
2. انقر فوق الكلمات الرئيسية السلبية.
3. انقر فوق الرمز “+”.

بمجرد وصولك إلى هذه الصفحة ، يمكنك إضافة كلمات رئيسية فردية إلى حملة أو مجموعة إعلانية أو قائمة كلمات رئيسية سلبية.

يمكن أن تكون قوائم الكلمات الرئيسية مفيدة إذا كنت تخطط لتطبيق نفس الكلمات الرئيسية السلبية على حملات أو مجموعات إعلانية متعددة. سيوفر لك هذا الوقت حيث لن تضطر إلى تعيين كل كلمة رئيسية سلبية لكل حملة أو مجموعة إعلانية جديدة تقوم بإنشائها.

تعيين المجموعة الإعلانية والكلمات الرئيسية على مستوى الحملة

عند تطبيق الكلمات الرئيسية السلبية أو قوائم الكلمات الرئيسية السلبية ، عليك أن تقرر ما إذا كنت ترغب في تطبيقها على حملات كاملة أو مجموعات إعلانية فردية. تريد تطبيق الكلمات الرئيسية السلبية على مستوى الحملة عندما تكون:

• غامض أو غير مناسب بشكل عام
• ذات صلة بمنتجك ولكنها ليست مناسبة لهذه الحملة

من ناحية أخرى ، يمكن أن تكون إضافة كلمات رئيسية سلبية على مستويات المجموعة الإعلانية مفيدة في:

• استهداف مجموعات إعلانية لجماهير معينة
• تقييد وصول إعلانك ليشمل فقط ما تبيعه

لنفترض أن لديك حملة إعلانية مصممة لزيادة المبيعات لأعمالك في مجال الألعاب اللوحية خلال موسم عيد الميلاد. لقد صممت عدة مجموعات إعلانية: واحدة تستهدف الأزواج الباحثين عن الهدايا ، والأخرى تستهدف الآباء الذين يشترون هدايا لأطفالهم.

ترغب كلتا المجموعتين الإعلانيتين في استهداف الكلمة الرئيسية ذات المطابقة التقريبية “أفكار هدايا عيد الميلاد”. ولكن للتأكد من وصول الإعلان المناسب إلى الجمهور المناسب ، يمكنك إضافة هذه الكلمات الرئيسية السلبية:

الآباء الأزواج

باستخدام هذه الكلمات الرئيسية السلبية ، يمكنك أن تكون أكثر ثقة في أن المجموعات الإعلانية ستصل إلى جمهورها الصحيح. بمجرد أن تقرر ما إذا كان سيتم تطبيق كلماتك الرئيسية السلبية على مستوى الحملة أم على مستوى المجموعة الإعلانية ، فأنت بحاجة إلى تحديد كيفية تطبيق Google لها عن طريق تحديد أنواع المطابقة الخاصة بها.

استخدام أنواع المطابقة: المطابقة التقريبية ومطابقة العبارة والمطابقة التامة

تخبر أنواع مطابقة الكلمات الرئيسية Google بمدى صرامة رغبتك في تطبيق كلمتك الرئيسية في الخوارزمية الخاصة بهم. هناك ثلاثة أنواع من مطابقة الكلمات الرئيسية يمكن تطبيقها:

1. المطابقة التقريبية: ستقوم Google بمطابقة كلمتك الرئيسية مع المصطلحات ذات الصلة.
2. العبارة مباراة: ستطابق Google كلمتك الرئيسية مع الكلمات الرئيسية الأخرى التي تتضمن معنى كلمتك الرئيسية (ولكنها قد تتضمن أيضًا معلومات أخرى).
3. تطابق تام: ستتطابق Google فقط مع الكلمات الرئيسية التي لها نفس معنى كلمتك الرئيسية.

ومع ذلك ، فإن هذه المصطلحات تختلف قليلاً عند تطبيقها على الكلمات الرئيسية السلبية:

1. المطابقة التقريبية السلبية: لن تعرض Google إعلانات للكلمات الرئيسية التي تحتوي على جميع مصطلحات الكلمات الرئيسية السلبية (بغض النظر عن الترتيب الذي تأتي به).
2. مطابقة العبارة السلبية: لن تعرض Google إعلانات للكلمات الرئيسية التي تحتوي على عبارة الكلمات الرئيسية السلبية بنفس الترتيب الذي تضعها فيه.
3. مطابقة تامة سلبية: جوجل سوف تستبعد فقط تلك الكلمة الرئيسية بالضبط.

لمشاهدة هذا في العمل ، إليك مثال على ما قد يظهر وما لا يظهر إذا كانت عبارة الكلمة الرئيسية السلبية “كمبيوتر ألعاب”.

لاستخدام أنواع المطابقة المختلفة هذه ، تحتاج أيضًا إلى معرفة الترميز الذي تستخدمه Google لإدخال الكلمات الرئيسية السلبية.

• المطابقات التقريبية السلبية هي الخيار الافتراضي ، لذلك لا تحتاج إلى إضافة أي تدوين عند إضافتها. (مثال: كمبيوتر الألعاب)
• مطابقة العبارة السلبية يتم وضعها داخل علامات الاقتباس. (مثال: “كمبيوتر ألعاب”)
• المطابقات السلبية بالضبط موضوعة بين قوسين. (مثال: [gaming computer])

باستخدام أنواع المطابقة هذه ، يمكنك الآن البدء في إضافة كلمات رئيسية سلبية إلى حملات البحث الخاصة بك.

الكلمات الرئيسية السلبية في حملات الشبكة الإعلانية والفيديو

على الشبكة الإعلانية وحملات الفيديو ، تعمل الكلمات الرئيسية السلبية بشكل مختلف قليلاً. لا يمكنك تحديد أنواع المطابقة مع هذه الأنواع من الحملات. بدلاً من ذلك ، ستحاول Google إزالة صفحات الويب التي تناسب الفكرة التي تصفها بكلمتك الرئيسية السلبية.

إذا كنت تستخدم عبارة الكلمة الرئيسية السلبية “كمبيوتر ألعاب” في هذه الأنواع من الحملات ، فسيتم استبعاد صفحات الويب المتعلقة بأجهزة كمبيوتر الألعاب. لن يتم استبعاد صفحات الويب التي لا تتعلق بأجهزة الكمبيوتر المخصصة للألعاب ولكنها تحتوي على عبارة “كمبيوتر الألعاب”.

بشكل عام ، تكون الكلمات الرئيسية السلبية أقل دقة عند تطبيقها على حملات الشبكة الإعلانية والفيديو. ومع ذلك ، يمكن أن تساعد الكلمات الرئيسية السلبية في جعلها مستهدفة قدر الإمكان.

استخدام الكلمات الرئيسية السلبية مع Microsoft Advertising

إذا كنت تستخدم Microsoft Advertising ، فهناك اختلاف واحد كبير يجب أن تكون على دراية به – لا توجد كلمات رئيسية سلبية تستخدم المطابقة التقريبية. إذا كنت تنسخ قوائم الكلمات الرئيسية السلبية من إعلانات Google ، فتأكد من مراعاة هذا التغيير.

كيف تضيف كلمات رئيسية سلبية أو قوائم كلمات رئيسية؟

لإضافة كلمة رئيسية سلبية أو تعديل / إنشاء قائمة كلمات رئيسية سلبية على Microsoft Advertising ، اتبع هذه التعليمات.

لإضافة كلمة رئيسية سلبية:

1. انقر فوق كل الحملات.
2. حدد الكلمات الرئيسية من القائمة.
3. اختر الحملة أو المجموعة الإعلانية.
4. حدد إضافة كلمات رئيسية سلبية.
5. اختر المجموعة الإعلانية أو الحملة التي تريد الإضافة إليها.

لإنشاء قائمة كلمات رئيسية سلبية أو الإضافة إليها:

1. انقر فوق أدوات (بجانب التقارير في الجزء العلوي من الشاشة).
2. انقر فوق قوائم الكلمات الرئيسية السلبية ضمن قسم المكتبة المشتركة.

3. في الصفحة التالية ، انقر على “إنشاء قائمة كلمات رئيسية سلبية” أو حدد قائمة كلمات رئيسية سلبية حالية لبدء الإضافة إلى القائمة أو تعديلها.

لمزيد من التوضيح حول كيفية تنفيذ الكلمات الرئيسية السلبية على Microsoft ، يمكنك الرجوع إلى تعليمات الكلمات الرئيسية السلبية.

أخذ لعبة PPC الخاصة بك إلى المستوى التالي

تُبنى حملة الدفع لكل نقرة القوية على كلمات رئيسية ملائمة وذات حركة مرور عالية – ولكنها ليست العامل الوحيد في الإعلان الناجح عبر الإنترنت. الكلمات الرئيسية السلبية ضرورية أيضًا لتقليص الفائض الذي يمكن أن يتفشى من خلال إعلانات الدفع لكل نقرة. إنها الين بالنسبة لكلماتك الرئيسية المستهدفة.

عندما توازن بين هذين النوعين من الكلمات الرئيسية بشكل صحيح ، يمكنك استعادة التحكم في إنفاقك الإعلاني. للتأكد من أن إعلاناتك تظهر فقط على صفحات الويب أو استعلامات البحث الأكثر صلة ، يجب عليك تحديث قوائم الكلمات الرئيسية السلبية باستمرار والتحقق من تقارير عبارات البحث. اجعل هذه عادة أسبوعية أو نصف أسبوعية ، وسترى بسرعة مقدار الإنفاق الإعلاني الذي يمكنك الاحتفاظ به في جيوبك الخاصة وتخصيصه لشروط أقوى.