كيف يعمل ، القنوات ، والفوائد

ستساعدك المقالة التالية: كيف يعمل ، القنوات ، والفوائد

في كثير من الأحيان ، نستخدم التسويق الرقمي كمصطلح واسع الانتشار. في الواقع ، هناك العديد من أنواع التسويق الرقمي ، والقنوات والقدرات لكل نوع تتزايد كل يوم.

إحدى استراتيجيات التسويق الرقمي التي تم التغاضي عنها هي تسويق الأداء. مع تسويق الأداء ، يدفع المعلنون فقط عند حدوث إجراءات معينة. على سبيل المثال ، عندما ينقر المشاهد على صفحته أو يقوم بعملية شراء.

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة عميقة على تسويق الأداء: كيف يعمل ، ولماذا يجب عليك استخدامه ، وما هي القنوات التي تقدم أكبر فائدة مقابل أموالك.

عزز مهاراتك التسويقية من خلال دورات إدارة التسويق في Simplilearn. سجل اليوم!

ما هو تسويق الأداء؟

تسويق الأداء هو استراتيجية تسويق رقمية مدفوعة بالنتائج. إنه مثالي للشركات التي تتطلع إلى الوصول إلى جمهورها على نطاق واسع ، لأن الدفع يعتمد على كيفية تفاعل المستخدمين مع المحتوى.

أو،

يشير تسويق الأداء إلى أحد أشكال التسويق الرقمي حيث تدفع العلامات التجارية فقط لمقدمي خدمات التسويق بعد تحقيق أهداف أعمالهم أو عند اتخاذ إجراءات محددة ، مثل نقرة أو بيع أو عميل متوقع. بمعنى آخر ، إنه تسويق قائم على الأداء.

يعمل تسويق الأداء عندما يتصل المعلنون إما بالوكالات أو الناشرين لتصميم إعلانات لشركتهم ووضعها على أي عدد من قنوات تسويق الأداء – وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث ومقاطع الفيديو ومحتوى الويب المضمن والمزيد. بدلاً من الدفع مقابل إعلان بالطريقة التقليدية ، يدفع هؤلاء المعلنون بناءً على مدى جودة أداء إعلاناتهم ، عن طريق قياس عدد النقرات أو مرات الظهور أو المشاركات أو المبيعات.

كيف يعمل تسويق الأداء

يضع المعلنون إعلاناتهم على قناة معينة (شاهد المزيد حول أفضل قنوات التسويق أدناه) ، ثم يدفعون بناءً على كيفية أداء هذا الإعلان. هناك عدة طرق مختلفة للدفع عندما يتعلق الأمر بتسويق الأداء:

1. الكلفة بالنقرة (CPC)

يدفع المعلنون بناءً على عدد المرات التي يتم فيها النقر على إعلانهم. هذه طريقة جيدة لجذب حركة المرور إلى موقعك.

2. التكلفة لكل ظهور (CPM)

مرات الظهور هي في الأساس مشاهدات لإعلانك. باستخدام التكلفة لكل ألف ظهور ، تدفع مقابل كل ألف مشاهدة (لذلك إذا شاهد 25000 شخص إعلانك ، على سبيل المثال ، فستدفع السعر الأساسي مضروبًا في 25).

3. التكلفة لكل مبيعات (CPS)

باستخدام CPS ، لا تدفع إلا عند إجراء عملية بيع مدفوعة بإعلان. يستخدم هذا النظام أيضًا بشكل شائع في التسويق بالعمولة.

4. التكلفة لكل عميل محتمل (CPL)

يشبه إلى حد كبير التكلفة لكل عملية بيع ، مع CPL تدفع عندما يشترك شخص ما في شيء ما ، مثل رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني أو ندوة عبر الإنترنت. تولد CPL عملاء محتملين ، حتى تتمكن من المتابعة مع العملاء وزيادة المبيعات.

5. تكلفة الاكتساب (CPA)

تكلفة الاستحواذ مشابهة لـ CPL و CPS ولكنها أكثر عمومية. باستخدام هذا الهيكل ، يدفع المعلنون عندما يكمل المستهلكون إجراءً محددًا (والذي قد يشمل إجراء عملية بيع ، ومشاركة معلومات الاتصال الخاصة بهم ، وزيارة مدونتك ، وما إلى ذلك).

أفضل قنوات التسويق أداءً

ما هي القنوات التي تعمل بشكل أفضل عندما يتعلق الأمر بتسويق الأداء؟ هناك خمسة أنواع من تسويق الأداء تستخدمه الوكالات والمعلنون لزيادة عدد الزيارات:

1. لافتة (عرض) الإعلانات

إذا كنت متصلاً بالإنترنت ، فمن المحتمل أنك رأيت الكثير من الإعلانات الصورية مؤخرًا. تظهر هذه الإعلانات على جانب ملف Facebook موجز الأخبار ، أو في الجزء العلوي أو السفلي من صفحة الويب الإخبارية التي قمت بزيارتها للتو. على الرغم من أن الإعلانات المصورة تفقد جاذبيتها ببطء بسبب زيادة شعبية أدوات منع الإعلانات وما يسميه الخبراء عمى الشعارات ، لا تزال العديد من الشركات تحقق النجاح مع الإعلانات المصورة التي تستخدم المحتوى التفاعلي ومقاطع الفيديو والتصميم الجرافيكي الجذاب.

2. الإعلان الأصلي

يستفيد الإعلان الأصلي من المظهر الطبيعي لصفحة الويب أو الموقع للترويج للمحتوى المدعوم. على سبيل المثال ، قد تظهر مقاطع الفيديو الدعائية في قسم “مشاهدة التالي” في ملف YouTube صفحة. الإعلانات الأصلية شائعة أيضًا على مواقع التجارة الإلكترونية – ربما تكون قد شاهدتها على Facebook السوق ، على سبيل المثال. يعمل الإعلان الأصلي لأنه يسمح للمحتوى المدعوم الخاص بك بالعيش بسلاسة بجانب أنواع أخرى من المحتوى العضوي. في كثير من الأحيان ، لن يفرق المستخدمون بين هذه الأنواع من المحتوى ، مما يسمح لك بالترويج لعلامتك التجارية بطريقة تبدو طبيعية.

3. تسويق المحتوى

يدور تسويق المحتوى حول تثقيف جمهورك. وفقًا لـ OmniVirt ، يكلف أيضًا 62 بالمائة أقل من التسويق الخارجي ، ويولد ثلاثة أضعاف عدد العملاء المتوقعين. مع تسويق المحتوى ، ينصب التركيز على توفير معلومات مفيدة للمستخدمين ووضع علامتك التجارية في السياق. على سبيل المثال ، قد تكتب إحدى شركات الفيتامينات سلسلة من منشورات المدونات التثقيفية حول فوائد البروبيوتيك ، مع رابط يعود إلى البروبيوتيك الذي تبيعه. تسويق المحتوى عبارة عن قناة يمكن أن تشمل منشورات المدونات ودراسات الحالة والكتب الإلكترونية والمزيد.

4. وسائل التواصل الاجتماعي

بالنسبة لمسوقي الأداء ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي ملاذًا. إنه لا يوفر فقط الفرصة للوصول إلى المستخدمين وتوجيههم إلى موقعك – ​​بل يمكن للمستخدمين أيضًا مشاركة المحتوى المدعوم الخاص بك بشكل عضوي ، مما يوسع نطاق وصولك إلى ما هو أبعد من المنشور الأصلي. Facebook لديه قائمة الخدمات الأكثر شمولاً لمسوقي الأداء ، ولكن منصات أخرى مثل LinkedIn ، Instagram، و Twitter تقدم أيضًا العديد من الفرص للوصول إلى عملاء جدد.

5. التسويق عبر محركات البحث (SEM)

تتم معظم الأبحاث عبر الإنترنت عبر محركات البحث ، وهذا يعني أن وجود موقع مُحسَّن للتسويق عبر محركات البحث (SEM) أمر ضروري. فيما يتعلق بتسويق الأداء ، ينصب التركيز بشكل أساسي على تكلفة النقرة (CPC) ، خاصة للإعلانات المدفوعة. بالنسبة إلى التسويق عبر محرك البحث العضوي ، يعتمد العديد من مسوقي الأداء على تسويق المحتوى والصفحات المقصودة المُحسّنة لتحسين محركات البحث.

فوائد تسويق الأداء

نظرًا لأن مستقبل التسويق الرقمي يبدو واعدًا أكثر كل عام ، فإن استخدام قنوات تسويق الأداء يمكن أن يساعدك على توسيع نطاق جهودك الإعلانية لتلبية احتياجات شركتك دون كسر البنك.

يعد تسويق الأداء طريقة مبتكرة وفعالة لتنويع جمهورك وتوسيع نطاق وصولك ، كل ذلك أثناء التقاط بيانات قيمة. والفوائد لا تتوقف عند هذا الحد. عندما تتبنى الوظيفة الكاملة لتسويق الأداء ، بدءًا من الإعلانات المحلية والإعلانات التابعة إلى محتوى الوسائط الاجتماعية المدعوم ، ستجد أنه من الأسهل من أي وقت مضى تنمية أعمالك.

ما هو الإعلان القائم على الأداء؟

الإعلان المستند إلى الأداء هو طريقة للإعلان الرقمي حيث يدفع المعلن مقابل إجراءات معينة يتخذها المستخدمون ، مثل النقر فوق إعلان أو إجراء عملية شراء أو الاشتراك في خدمة. يختلف هذا عن الإعلانات التقليدية ، مثل الإعلانات المصوّرة ، حيث يدفع المعلن مقابل مرات ظهور الإعلان بصرف النظر عما إذا كان المستخدم يتخذ إجراءً أم لا. غالبًا ما يستخدم المسوقون الإعلانات القائمة على الأداء لتحقيق نتائج أكثر قابلية للقياس وتحسين إنفاقهم الإعلاني.

كيف يعمل إعلان الأداء؟

1. تحديد أهداف الأداء: يحدد المعلن أهداف الأداء المحددة التي يريد تحقيقها من خلال الحملة الإعلانية ، مثل زيادة حركة المرور على موقع الويب ، أو توليد العملاء المحتملين ، أو إجراء المبيعات.
2. الجمهور المستهدف: يحدد المعلن الجمهور المستهدف الذي يريد الوصول إليه بالحملة الإعلانية ، بما في ذلك المعلومات الديموغرافية والاهتمامات والموقع.
3. اختر القنوات الإعلانية: يختار المعلن القنوات الإعلانية الرقمية التي يريد استخدامها للوصول إلى الجماهير المستهدفة ، مثل محركات البحث أو وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع الويب.
4. إنشاء محتوى الإعلان: يقوم المعلن بإنشاء محتوى الإعلان ، بما في ذلك النص أو الصور أو مقاطع الفيديو. يجب تصميم الإعلان لإيصال الرسالة بشكل فعال وتشجيع المستخدمين على اتخاذ الإجراء المطلوب.
5. تعيين عرض السعر والميزانية: يحدد المعلن عرض تسعير لكل إجراء مطلوب وميزانية للحملة الإعلانية بأكملها. عرض التسعير هو المبلغ الذي يرغب المعلن في دفعه مقابل كل إجراء مطلوب ، والميزانية هي المبلغ الإجمالي للمال الذي يرغب المعلن في إنفاقه على الحملة الإعلانية.
6. إطلاق الحملة: يقوم المعلن بإطلاق الحملة الإعلانية وعرض الإعلانات للجمهور المستهدف من خلال القنوات الإعلانية المختارة.
7. تتبع الأداء: يتتبع المعلن أداء الحملة الإعلانية ويحلل النتائج لتحديد مدى فعاليتها. قد يشمل ذلك مراقبة عدد النقرات والتحويلات وعائد الاستثمار الإجمالي.
8. تحسين الحملة: استنادًا إلى النتائج ، يجوز للمعلن تعديل الحملة الإعلانية لتحسين الأداء ، مثل تغيير محتوى الإعلان أو الاستهداف أو عرض الأسعار والميزانية.

توفر هذه الخطوات نظرة عامة عامة على عملية الإعلان عن الأداء ، وقد تختلف التفاصيل اعتمادًا على النظام الأساسي للإعلان أو الشبكة المستخدمة.

تتبع حياتك المهنية بسرعة في التسويق الرقمي

تعرف على الجوانب العملية لتسويق الأداء من خلال التسجيل في برنامج التسويق الرقمي IMT Ghaziabad التابع لـ Simplilearn. تعرف على أفضل أدوات التسويق الرقمي من خلال هذه الشهادة التي تضم دروس Masterclasses من أعضاء هيئة التدريس في Purdue و Facebook خبراء ودراسات حالة من Harvard Business Publishing.

برنامج الشهادة هذا مخصص للمهنيين الذين يتطلعون إلى ممارسة مهنة في مجال التسويق الرقمي والمسوقين ذوي الخبرة الذين يرغبون في تعلم أحدث مهارات التسويق الرقمي.

أسئلة وأجوبة

1. ما هو التسويق القائم على الأداء؟

التسويق القائم على الأداء هو استراتيجية تسويق رقمية مدفوعة بالنتائج. إنها مناسبة للعلامات التجارية التي تهدف إلى الوصول إلى جمهورها على نطاق واسع حيث يتم سداد المدفوعات لمقدمي خدمات التسويق بمجرد تحقيق أهداف العمل ، مثل النقر أو البيع أو العميل المحتمل.

2. هل التسويق المستند إلى الأداء عملية احتيال؟

يعتبر تسويق الأداء شرعيًا ، وليس عملية احتيال. إنها صناعة ذات قيمة لا تصدق للأعمال. يمكن أن يفرض عليك المعلن رسومًا بناءً على الأداء ويستثمر المبلغ فقط في تجديد النشاط التسويقي وعروض أسعار العلامة التجارية.

3. ما هي فوائد التسويق القائم على الأداء؟

من خلال قنوات تسويق الأداء ، يمكنك توسيع نطاق جهودك الإعلانية وتلبية متطلبات الشركة من خلال نهج مناسب للجيب. إنها طريقة فعالة لتنويع جمهورك. يمكنك توسيع نطاق وصولك والتقاط بيانات قيمة مع اعتماد خطة قابلة للتتبع والإدارة.

4. ما هو دور تسويق الأداء؟

يعمل تسويق الأداء كاستراتيجية في التسويق عبر الإنترنت يلعب دورًا رئيسيًا في اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. يؤدي إلى ردود فعل أو معاملات قابلة للقياس للمستخدم ، مما يساعد الشركات على الازدهار.

5. هل يجب علي تنفيذ خطة تسويق أداء؟

إذا كنت في المراحل الأولى من مشروع تجاري ، فإن تنفيذ خطة تسويق الأداء يساعدك في الوصول إلى جمهورك المستهدف بسرعة أكبر. سيساعدك على بناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال الشركات التابعة وزيادة حركة المرور إلى موقعك. علاوة على ذلك ، فإن تسويق الأداء شفاف وقابل للقياس. يمكنك عرض المسار الكامل للنقر للاستهلاك لكل مشتر وتقدير القنوات التي تحقق نتائج أفضل. الأهم من ذلك ، لا يوجد دفع مسبق. وبالتالي ، هناك مخاطر أقل.

6. ما الفرق بين تسويق الأداء والتسويق الرقمي؟

تسويق الأداء هو نوع من أنواع التسويق الرقمي حيث تقوم بالدفع فقط عند حدوث نتيجة معينة. التسويق الرقمي هو مصطلح واسع يشمل مختلف الاستراتيجيات ونماذج الدفع والقنوات.

7. هل يمكنني القيام بتسويق الأداء بنفسي ، أم ينبغي عليّ توظيف موارد خارجية؟

يمكن لأي شركة تنفيذ تسويق الأداء بشكل مستقل ، طالما أن لديها حجم فريق التسويق الداخلي والميزانية والخبرة والنطاق الترددي للقيام بذلك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن الأفضل توظيف موارد خارجية جديرة بالثقة.

8. ما الفرق بين تسويق الأداء وتسويق العلامة التجارية؟

تسويق الأداء هو برنامج إعلاني يدفع فيه المعلنون لشركات التسويق بعد الانتهاء من إجراء معين ، مثل المبيعات أو العميل المحتمل. من ناحية أخرى ، يركز تسويق العلامة التجارية على ممارسات التسويق التي تساعد في بناء وتعزيز تصورات المستهلك الإيجابية للعلامة التجارية أثناء إشراك المستهلكين.

9. ما هي الأنواع الأربعة للإعلان؟

الأنواع الأربعة الرئيسية للإعلان هي الإعلانات المصورة ، ومحركات البحث ، والوسائط الاجتماعية ، والقائمة على الأداء. يستخدم الإعلان على الشبكة الإعلانية العناصر المرئية للترويج للمنتجات أو الخدمات ويظهر على مواقع الويب أو تطبيقات الجوال أو الوسائط الاجتماعية. تظهر إعلانات محرك البحث في النتائج الدعائية لمحركات البحث عندما يبحث المستخدمون عن الكلمات الرئيسية ذات الصلة. تروج إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي للمنتجات على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebookو Instagram، و Twitter. الإعلانات المستندة إلى الأداء ، والمعروفة أيضًا باسم إعلان التكلفة لكل إجراء ، تدفع مقابل إجراءات محددة يتخذها المستخدمون وتركز على نتائج قابلة للقياس.

10. ما هي أهمية تسويق الأداء؟

يسمح تسويق الأداء للمعلنين بقياس النتائج وتحديد عائد الاستثمار ، مما يؤدي إلى استخدام أكثر كفاءة لميزانية الإعلان. يمكن للمعلنين استهداف جماهير محددة وتتبع نجاح الحملات ، مما يتيح الاستهداف الدقيق والاستخدام الأفضل للموارد. يؤدي هذا إلى انخفاض تكاليف الإعلان وزيادة عائد الاستثمار وتحسين فعالية التسويق. كما أنه ينقل التركيز من مرات ظهور الإعلان إلى إجراءات المستخدم ، مما يؤدي إلى تجارب إعلانية أكثر وضوحا وملاءمة للمستهلكين.

11. ما هو الأداء في الإعلان الرقمي؟

يشير الأداء في الإعلان الرقمي إلى النتائج والنتائج المحققة من حملة إعلانية. يتضمن هذا مقاييس مثل نسب النقر إلى الظهور والتحويلات والمبيعات وعائد الاستثمار. يُعد الأداء محورًا رئيسيًا للإعلان المستند إلى الأداء ، حيث يدفع المعلنون مقابل إجراءات معينة يتخذها المستخدمون ، مثل النقر فوق إعلان أو إجراء عملية شراء ، بدلاً من مرات ظهور الإعلان أو النقرات. يساعد قياس الأداء وتحسينه المعلنين على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن حملاتهم الإعلانية وتخصيص الموارد بفاعلية.