ستساعدك المقالة التالية: كيف يمكن للهدايا الترويجية أن تساعد في تعزيز تفاعل العملاء!
غالبًا ما تشكل الشركات التي تزود المستهلكين بمنتجات مماثلة تحديًا شديدًا للشركات ، لذلك يجب على المرء أن يجد تكتيكًا يميزها عن البقية. بفضل ولادة الإنترنت ، دفعت الترقيات التكنولوجية المنافسة إلى أعلى. ويرجع ذلك إلى كل هذه الأسباب التي دأبت الشركات الآن على طرح الأفكار لتزويدها بطرق فريدة من شأنها أن تساعدها على تقديم أفضل المنتجات والخدمات للمستهلكين المحتملين.
يعرف أي رائد أعمال أن الحملة الإعلانية الفعالة أمر بالغ الأهمية للنمو السريع للأعمال التجارية وبقائها في سوق تنافسي ، والمواد الترويجية هي شكل شائع من الإعلانات. التخلي عن العناصر ذات العلامات التجارية ، سواء كانت أقلام أو محركات أقراص فلاش أو قبعات ، لن يفشل أبدًا في زيادة الوعي بالعلامة التجارية. الأقلام الترويجية ، وفقًا للسجلات الإحصائية ، كانت أكثر هدايا الأعمال الترويجية شيوعًا. كشف أكثر من 89٪ من مالكي المنتجات الترويجية عن حصولهم على أقلام ترويجية. تأتي أدوات الشرب في المرتبة الثانية كعناصر ترويجية ، تليها القمصان والحقائب والأجهزة والمزيد.
يمكن للشركات جني فوائد التعرض المستمر من خلال المنتجات الترويجية ، والتي لا تتطلب سوى الحد الأدنى من الاستثمار عند مقارنتها بالإعلانات الأخرى واستراتيجيات التسويق للترويج.
كيف ستساعد الهبات عملك؟
يعد التخلي عن العناصر الترويجية استراتيجية لخلق ولاء للعلامة التجارية وجذب العملاء. يتم تقدير المنتجات المجانية من قبل الناس ويتم تقديرها نظرًا لفائدتها في حياتهم اليومية. لذلك ، لا تفشل العروض المجانية أبدًا في إظهار نتائج واعدة لأي حجم من الأعمال.
إن إدراج العناصر الترويجية ليس شيئًا جديدًا في الاتجاه. أصبح للسلع الترويجية الآن دوريها الخاص ، والذي يتوسع أيضًا جنبًا إلى جنب مع دفع الشركات نحو النمو. بلغت قيمة صناعة المنتجات الترويجية آخر مرة أكثر من 23 مليار دولار عندما تم اكتشافها آخر مرة في عام 2019. وفيما يلي نظرة على عائدات المبيعات السنوية لصناعة المنتجات الترويجية في الولايات المتحدة:
فيما يلي بعض الطرق المهمة التي يمكن أن تفيد بها الهبات الترويجية مشاركة عملك:
1. إلهام ولاء العملاء
تميل بعض الشركات إلى التركيز على جذب عملاء جدد حتى أنهم ينسون أحيانًا رعاية عملائهم الحاليين بشكل مستمر. مع قدر معقول من الاستثمار ، تساعدك الهدايا الترويجية مثل توزيع أقلام تحمل علامة تجارية من steel-city.co.uk وعناصر أخرى ، على السماح لعملائك بمعرفة مدى أهميتها بالنسبة لعملك ومدى تقييمك لهم. لن تتمكن نماذج الأعمال التي تقدم أسعارًا خاصة للعملاء الجدد من غرس الولاء بهذه الطريقة.
ستكون في ميزة على منافسيك الذين لا يكافئون العملاء على ولائهم. دع هذه الإستراتيجية تسمح لك بالاحتفاظ بالعملاء الثمينين الذين قد يظلون معك خلال فترات الصعود والهبوط في عملك. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه لا ينبغي عليك التفكير في تقديم عناصر ترويجية للعملاء الجدد المحتملين لكسب ثقتهم. هذا يعني ببساطة أنه يجب عليك مكافأة أولئك الذين حافظوا على شراكتهم معك.
2. توليد المزيد من العملاء المحتملين
على الرغم من الاستراتيجيات العديدة التي يستخدمها رواد الأعمال لتوليد عملاء محتملين ، للأسف ، لا يحقق بعضها نتائج مرضية. من ناحية أخرى ، توفر لك العناصر الترويجية العديد من الفرص للحصول على عملاء متوقعين ذوي جودة ، والتي قد تتحول في النهاية إلى مبيعات.
قد يؤدي وضع شعار العلامة التجارية على كوب أو ملابس أو مادة كتابية إلى زيادة المبيعات. يتم تقدير الهدايا المجانية من قبل عملائك ، بغض النظر عن حجمها أو صغرها ، طالما أنها ستكون مفيدة للاستخدام اليومي.
3. بناء علاقة مع العملاء
تعد العلاقات وشبكة السوق القوية أمرًا ضروريًا لنجاح الأعمال ، وعندما تأخذ الوقت الكافي لبناء روابط قوية مع السوق المستهدف ، فمن المحتمل أن يحيلوا علامتك التجارية إلى الآخرين. ستظل إستراتيجية الكلام الشفهي فعالة دائمًا بغض النظر عن الصناعة التي ينتمي إليها عملك.
سيساعدك ترسيخ المصداقية ووضع علامتك التجارية كسلطة في مكانتك على بناء علامتك التجارية. تعرف على احتياجات وتفضيلات العملاء المستهدفين من خلال البحث. يمكن أيضًا استخدام منصات الوسائط الاجتماعية لاستضافة المسابقات والهدايا. أيضًا ، يعد نهج المحتوى الذي ينشئه المستخدم مثل هذا طريقة مؤكدة لزيادة التفاعل.
4. زيادة التعرف على العلامة التجارية
السمعة القوية أمر بالغ الأهمية للشركات التي ترغب في المنافسة بنجاح. يمكن للشركات استخدام المنتجات الترويجية للإعلان عن علامتها التجارية من خلال وضع شعارها على عنصر أساسي يمكن للأشخاص استخدامه كل يوم. يتم تذكير المستلم باستمرار بالعلامة التجارية أثناء وضع الهبة أو عرضها على مكاتبهم أو منازلهم أو سياراتهم. هذا يشجعهم على التعرف على العمل ، خاصة عندما يحين الوقت الذي يحتاجون فيه إلى منتجك أو خدمتك.
العلامة التجارية المرئية على كائن يومي تقوي الرسالة التسويقية في النهاية. يزيد بعض الأشخاص من إدراكهم ورؤيتهم لمنتج معين بسبب التكرار أو المدة التي أصبح فيها مفيدًا لهم.
5. تجعلك تبرز
تتمثل إحدى الإستراتيجيات التي تحافظ على تميزك عن منافسيك في الاستفادة من التخلي عن عناصر ترويجية عالية الجودة. بدلًا من امتلاك الحقائب والقمصان العادية ، يمكنك تجربة صنع حقائب وتي شيرتات صديقة للبيئة بتصميمات بارعة وذكية. الأمر كله يتعلق بالإبداع الذي سيميزك عن باقي اللاعبين في السوق. يعد توزيع العناصر الترويجية المثالية أمرًا ضروريًا لعملك بغض النظر عن الحملات التي تشارك فيها.
يمكنك أيضًا تخصيص سلعك حسب الفئة العمرية المستهدفة. عند تطبيق هذه التكتيكات القيمة ، سيستمر الحاضرون في التحقق من علامتك التجارية في كشكك أو ما إذا كان لديك متجر فعلي أو عبر الإنترنت ، على أمل الحصول على العناصر الترويجية الخاصة بك.
بالطبع ، عندما تنضم إلى معرض تسويقي ، يجب أن يكون كشكك في موقع استراتيجي ، حتى يتمكن عملاؤك من رؤيتك بسهولة. عادةً ما يهتم التسويق الشفهي بالباقي ، لذا تأكد من ارتداء أو استخدام العناصر الخاصة بك للترويج لأشياءك الثمينة عند التجول بين الحشود. تأكد من عدم إحضار الكثير ، لذلك إذا أثار اهتمامهم ، فسوف يأتون مباشرة إلى كشكك للمطالبة بالهدايا الترويجية الخاصة بهم.
6. بناء استراتيجية إعلان في المتناول
الميزة الأكثر أهمية للمنتج الترويجي هي أنه وسيلة إعلانية ميسورة التكلفة. يمكنك استخدامها لتسويق عملك لعدة أشهر بتكلفة أقل من طرق الإعلان الأخرى. لا تحتاج إلى إنفاق ثروة لإنشاء استراتيجية تسويق ناجحة لأن البضائع الترويجية تخدم غرضًا مشابهًا لبطاقات العمل. المفتاح هو العثور على عنصر فريد ومفيد وفعال من حيث التكلفة.
الإعلان فعال ، لكنه قد يكون مكلفًا للشركات الصغيرة التي تأمل في التوسع محليًا. توفر العناصر الترويجية فرصًا تسويقية طويلة الأجل لعملك لأنها تعلن عن علامتك التجارية في جميع أنحاء المنطقة. نتيجة لذلك ، سيصبح منتجك معروفًا لعدد أكبر من الأشخاص دون أن تدفع مبلغًا سخيفًا من المال.
خاتمة
يجب دمج المنتجات الترويجية بشكل مناسب في حملتك الإعلانية لجني فوائدها. يمكن لأصحاب الأعمال أن يأخذوا الوقت الكافي لفهم ما يحتاجه عملاؤهم وتزويدهم بهدية لتحسين حياتهم. سيساعد الأشخاص على متابعة صفحتك أو أن يصبحوا عملاء محتملين إذا قمت بتوزيع العناصر التي يحبونها ويحتاجونها.
إذا كان المنتج رائجًا ومشهورًا ، فسوف يقدم في النهاية هدية جيدة ، وهي طريقة رائعة لتمييز نفسك عن المنافسة. استمتع بوضع أفضل استراتيجية ترويجية ، وتوقع الحصول على ردود إيجابية قريبًا!
أسئلة وأجوبة
ما هي مشاركة العملاء؟
يُشار إلى تفاعل العملاء مع التفاعلات التي تجريها العلامات التجارية مع عملائها عبر العديد من القنوات لإبقائهم على دراية ومُحدثة في رحلاتهم الخاصة ومع المنتجات والخدمات المستقبلية عند إطلاقها.
لماذا تعتبر مشاركة العملاء مهمة للأعمال؟
تعد مشاركة العملاء مهمة حقًا للأعمال التجارية اليوم من خلال قائمة من الطرق. فيما يلي بعض أبرز الطرق التي يساعد بها تفاعل العملاء العلامة التجارية / الأعمال التجارية:
- يبقي العملاء على علم ومُحدث عن رحلاتهم
- يساعدهم في الحصول على تحديثات حول المنتجات والخدمات الجديدة
- يقدم للعملاء المساعدة والدعم الحاسمين
- يساعد على زيادة الوعي بالعلامة التجارية ورؤيتها
- يشجع التسويق
- يساعد في اكتساب عملاء جدد
- يقوي الاحتفاظ بالموظفين
- يوفر رؤى حول سلوك العميل والمزيد
ما هي الهدايا الترويجية؟
يمكن الإشارة إلى الهدايا الترويجية على أنها الهدايا أو الهدايا المجانية التي تقدمها العلامة التجارية لعملائها بشكل أساسي بهدف الترويج للشركة.
هل الهبات الترويجية تساعد في جذب العملاء؟
نعم ، تلعب الهدايا الترويجية أو الهدايا التي يتم توزيعها على العملاء دورًا مهمًا في إشراك العملاء من خلال مساعدتهم على إدراك مدى تقديرهم.
ما الذي يمكن تضمينه كهدية ترويجية؟
من العناصر المميزة ذات العلامات التجارية الصغيرة مثل الأقلام ودفاتر الملاحظات والدفاتر إلى التذاكر الرقمية وبطاقات الهدايا وقطع المجوهرات وباقات الزهور ، يمكن إضافة كل ذلك إلى قائمة الهدايا الترويجية التي من شأنها تعزيز تفاعل العملاء مع العلامة التجارية.
