ستساعدك المقالة التالية: لماذا تم إيقاف إنتاج رقائق هيبو؟ | فشل رقائق فرس النهر
تنص عبارة مشهورة في صناعة الإعلان على أن ““.
في الهند، ““(حب الأم) فائز أكيد. هذا هو بالضبط ما فعلته العلامة التجارية للوجبات الخفيفة” Hippo “بمختلف أنواع الوجبات الخفيفة. في البداية ، حاولت Parle Agro معالجة مشكلة الجوع العالمي بمنتجها ، ولكن بعد ذلك حولت تركيزها إلى بيعها على أساس الوعد بالحب والرعاية.
ومع ذلك ، فإن عدم وجود إستراتيجية يمكن أن يمنع Parle Agro من وقف رقائق فرس النهر. في هذه المقالة ، سوف ندرس المشكلات والإخفاقات التي ساهمت في زوال Hippo Chips واستكشاف أسباب فشلها.
دعونا نناقش ، ماذا حدث لرقائق فرس النهر و لماذا توقفت رقائق فرس النهر ؟
تم إطلاق Hippo Chips في عام 2009 ، وكانت وجبة خفيفة شائعة توجد في صناديق الغداء والمخازن في جميع أنحاء البلاد. ارتفعت شهرة رقائق هيبو واشتهرت بشكلها المميز وطبقها اللذيذ. ولكن مع مرور الوقت ، اختفت العلامة التجارية تدريجيًا ، تاركة الناس يتساءلون عن الخطأ الذي حدث.
حول رقائق فرس النهر
حملات Hippo Chips
لماذا فشلت رقائق فرس النهر؟
حول رقائق فرس النهر
كانت عبوة Hippo أكبر من عبوة الوجبات الخفيفة المتوسطة ، مع وجود شعار فرس النهر العملاق في المقدمة ، وألوان زاهية تهدف إلى التميز عن الآخرين ، ونكهات مميزة. تم تهجئة كلمة HIPPO بأحرف كبيرة وجريئة لتتناسب مع شخصية المخلوق الموجود في مقدمة العبوة ، فرس النهر الضخم.
نكهات رقائق فرس النهر
تم إطلاق Hippo Snacks بالنكهات التالية:
- منشوريا الصينية ،
- شاتباتا الهندية ،
- طماطم حارة وحلوة ،
- بيتزا ايطالية،
- زبادي بالنعناع
- كريم الفلفل التايلاندي
- الأفغاني تكا ماسالا ، و
- زبادي يوناني.
سعت العلامة التجارية إلى أن تكون وجبة خفيفة خالية من الشعور بالذنب أثناء لحظات الجوع ؛ ومن هنا تم اختيار شعار “Hippo Fights Hunger”. تمت ترقية Hippo بعبارة “الجوع هو أصل كل الشرور. لذا ، لا تجوع.
حملات Hippo Chips
أدار بارل بعض الحملات التسويقية المبتكرة التي استفادت من وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال للغاية.
1. حملة Plan-T
بعد مشكلات العرض والطلب ، أدركت Hippo المشكلة التي كانت تواجهها ولم ترغب في أن يأخذ المستهلكون أرفف البيع بالتجزئة الفارغة كمظهر من مظاهر فشل العلامة التجارية في فترة قصيرة.
لم يرغبوا في إنفاق مبالغ ضخمة من المال على الاستعانة بمصادر خارجية لمهام التوزيع والتوريد لتحمل مشكلة العرض والطلب ، لذلك تواصلوا مباشرة مع عملائهم. أدى ذلك إلى بداية حملة Plan-T. لحل الصعوبات التي يواجهونها ، وحثوا على Twitter يجب على المتابعين إرسال تغريدة باستخدام الهاشتاغHelloMeHippoabout.
كان الهدف من هذه الحملة هو تضمين العملاء في كل خطوة من سلسلة التوريد Hippo عبر مواقع متعددة ، وقد كانت ناجحة لأنها اجتذبت عددًا كبيرًا من المشاركين المتحمسين.
استخدام Twitter، قامت Hippo بتوظيف 400 عامل جديد للمساعدة في المبيعات والتوزيع بدون تكلفة. زادت مبيعاتها بنسبة 76٪ في المرحلة الأولية لإقلاعها. قبل إطلاق الحملة ، كان Hippo لديه 800 متابع Twitter التي سرعان ما زادت بنسبة 300٪ إلى 4000 متابع ، أي ما يعادل 50٪ من شبكة مبيعاتها وتوزيعها.
قام Hippo بجمع البيانات من Twitterوقاموا بتحليلها وإرسالها إلى الموزعين الإقليميين في المواقع المتضررة ، والذين قاموا بعد ذلك بإعادة ملء أرفف المتاجر ، مما يضمن رضا العملاء في غضون ساعات.
تم تأهيل Hippo لتقييم الأسواق ومراقبة الأسواق المحتملة لتطوير أعمالها بمساعدة هذه الحملة. الشيء الجيد في Hippo هو أنه أدرك عيوبه وقام بتعديلها إلى نقاط قوة من خلال الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي. استخدم Hippo وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع المستهلكين والحصول على نتائج في الوقت الفعلي لمشاكل التوفر. ال Twitter كان مقبض فرس النهر نشطًا جدًا بالفعل! قبل إلغاء تنشيطه ، كان لديه أكثر من 4000 تغريدة يتم نشرها يوميًا على titbits يوميًا.
2. رابطة الغذاء الهندي
في عام 2012 ، افتتح Hippo حملة على الإنترنت باسم IFL (Indian Food League) لجذب عشاق لعبة الكريكيت خلال دورة IPL (الدوري الهندي الممتاز).
تم تصميم رابطة الطعام الهندية لإبهار جميع عشاق لعبة الكريكيت وإدراك التنافس العاطفي بين المدن الهندية خلال IPL. ركب IFL على التنافس الموجود بالفعل بين فرق T20 من خلال وضع النكهات والأطباق الشعبية في هذه المناطق ضد بعضها البعض وجعل الناس يعلقون لدعم النكهة المفضلة لديهم على موقع IFL المصغر.
كانت الأطباق المختارة هي تخصص تلك المدينة بالذات ، مثل Papdi Chat من دلهي ، Kanda Poha من Pune ، Dum Biryani من حيدر أباد ، Paratha من البنجاب ، Idli Sambhar من تشيناي ، Pav Bhaji من مومباي ، Dal Bati من Rajasthan ، Masala Dosa من Banglore و Rosgolla من كولكاتا.
ستقوم مقدمة العبوة بإبلاغ مضغى Hippo للانضمام إلى IFL. كان الجزء الخلفي من العبوة يحمل رمز الاستجابة السريعة الذي من شأنه أن يوجه مضغ فرس النهر مباشرة إلى موقع IFL المصغر. كان عليهم أن يكونوا مضحكين قدر الإمكان للفوز بهذه المسابقة. تم الإعلان عن الفائزين يوميًا ومنحهم أكياس حبوب فرس النهر. حصل IFL على تقدير مذهل ، حيث ارتفعت مبيعات أفراس النهر خلال موسم IPL.
الآن السؤال الذي يطرح نفسه ، إذا كانوا عظماء ، إذن لماذا توقفوا؟ ماذا حدث لرقائق هيبو؟
وجبات فرس النهر: فرضيات مختلفة للفشل
تدعي العديد من الفرضيات التي تدور حول الإنترنت أن محمصات Hippo لم تستطع البقاء على قيد الحياة في المنافسة ، وبالتالي تلاشى المنتج. ومع ذلك ، من الصعب تصديق ذلك وأيضًا ، التزم بارل الصمت بشأن هذه المشكلة ولم يكشف أبدًا عن سبب اضطرارهم إلى التوقف عن إنتاج منتجاتهم.
من ناحية أخرى ، يعتقد العديد من الموالين لفرس النهر أنها توقفت عن التصنيع لأن الشركة لم تستطع التعامل مع إنتاجها بسبب الطلب الهائل ، ودمر النجاح Hippo.
أ) مشكلة الإعلان والعلامة التجارية
لم تشتمل رقائق Hippo Chips على أي MSG (جلوتامات أحادي الصوديوم) ، ولا تحتوي على كائنات معدلة وراثيًا (كائن معدل وراثيًا) ، ولا تحتوي على كوليسترول ، ولا تحتوي على دهون متحولة ، وقد ادعى بارلي أن المنتج كان أكثر صحة من العديد من المنتجات الأخرى المتوفرة في ذلك الوقت. ادعى المصنعون أنهم مخبوزون بدلاً من مقلي.
من ناحية أخرى ، لم تعلن بارل أبدًا عن فوائدها الصحية المزعومة ، لذلك لم يكن لدى الناس أبدًا سبب عملي للتحول إلى فرس النهر. لم يتم تسويق الوجبة الخفيفة كخيار صحي لأن لا أحد يعرف ما إذا كان وضع متخصص مثل الطعام الصحي كخيار للوجبات الخفيفة سيكون ناجحًا.
عانى Hippo أيضًا من مشاكل العلامة التجارية ، مثل وضع فرس النهر الدهني الضخم على مقدمة العبوة مع الترويج لها كبديل صحي للوجبات الخفيفة الأخرى.
ب) مشكلة الطلب
في غضون بضعة أشهر من انطلاقها ، أصبح الطلب يزداد أكثر فأكثر ، وأصبح تلبية الطلب المتزايد مشكلة.
بعد إطلاقه ، حصل Hippo على استجابة هائلة من العملاء في جميع أنحاء الهند. أصبحت رفوف البيع بالتجزئة في العديد من المتاجر فارغة بشكل أسرع مما كان متوقعًا ، مما أدى إلى حالة العرض والطلب للشركة وتركت الرفوف عبر 200000 متجر فارغة.
ج) المنافسة
كان على Hippo التعامل مع الكثير من المنافسة ، والتي كانت واحدة من التحديات الرئيسية. حذت شركات أخرى معروفة ، بما في ذلك Lays و Monaco و Bingo ، حذوها بعد إنشائها. كان عليها أن تبرز في صناعة الوجبات الخفيفة المزدحمة وأن تبني أهمية قوية للعلامة التجارية في أفكار المستهلكين.
كانت بحاجة إلى ابتكار شيء فريد يميزها عن المنافسة. لكن بخلاف النكهات والتعبئة والتغليف ، فشلت في ابتكار شيء آخر من شأنه أن يساعدها في التغلب على جميع العلامات التجارية الأخرى.
الدرس المستفاد من فشل رقائق فرس النهر:
البقاء على صلة: يجب أن تتطور العلامات التجارية باستمرار وأن تتكيف مع الاتجاهات المتغيرة وتفضيلات المستهلكين. فشلت Hippo Chips في مواكبة هذه التغييرات ، مما أدى في النهاية إلى سقوطها.
ابتكار: لتحقيق النجاح في صناعة الوجبات الخفيفة التنافسية ، يجب على العلامات التجارية أن تبتكر باستمرار وتقدم منتجات جديدة وفريدة من نوعها. فشلت Hippo Chips في القيام بذلك ، مما أدى إلى قلة الإثارة والاهتمام بين المستهلكين.
البحث عن المتجر: يعد إجراء أبحاث السوق وفهم جمهورك المستهدف أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح. ربما فشلت رقائق Hippo Chips في التعرف على تفضيلات المستهلكين المتغيرة ، مما أدى إلى انخفاض الشعبية.
صورة العلامة التجارية: تعد صورة العلامة التجارية القوية والمتسقة مهمة لبناء التقدير والولاء بين المستهلكين. ربما فشلت Hippo Chips في الحفاظ على صورة ورسالة متسقة ، مما أضر بقدرتها على التواصل مع جمهورها المستهدف.
مسابقة: في أي صناعة ، من المهم أن تكون على دراية بمنافسيك والاستراتيجيات التي يستخدمونها. ربما فشلت Hippo Chips في مواكبة ابتكارات واستراتيجيات منافسيها ، مما أدى إلى فقدان حصتها في السوق.
خاتمة
يبدو أن كل شيء على ما يرام ، ولكن المنتج لا يزال يموت. في أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، تمكنت العلامة التجارية من التغلب على العلامات التجارية الأخرى لفترة. ربما لأن تكاليف الإنتاج كانت مرتفعة للغاية ، فقد كان المستهلكون يركزون بشدة على الرقائق التقليدية ، ولأن Hippo لم يتم الإعلان عنها أو تصنيفها بشكل صحيح ، فقد تلاشت الإثارة. تم إيقافه ، مما أثار استياء الموالين لهم. هُم Twitter تم تعطيل الحساب في عام 2014. لا توجد اليوم سوى التغريدات القديمة والعريضة عبر الإنترنت التي تطالب بإعادة إطلاق العلامة التجارية.
أسئلة وأجوبة
لماذا توقفت رقائق فرس النهر؟
لم يتم تسويق Hippo Chips بشكل صحيح وواجهت الكثير من المنافسة مما أدى إلى فشلها.
ما الشركة التي صنعت رقائق هيبو؟
قامت شركة Parle Agro بتصنيع وإطلاق Hippo Chips في عام 2009.
ما هي النتائج الرئيسية من فشل رقائق Hippo لرواد الأعمال ومؤسسي الشركات الناشئة؟
تتمثل النقاط الرئيسية التي يستفيد منها رواد الأعمال ومؤسسو الشركات الناشئة في أهمية إجراء بحث شامل عن السوق ، وتأمين الموارد الكافية ، والبقاء على اطلاع دائم بمعايير ومتطلبات الصناعة.
