عندما تتسوق في Amazon ربما رأيت عبارة “تم الوفاء به Amazon”بجوار بعض الأشياء التي تشتريها. نأمل ألا تلاحظ أي شيء مختلف عن تجربة التسوق ، ولكن قد تواجه مشكلات.
Amazon السوق
Amazon ليس مجرد متجر على الإنترنت – ولم يكن كذلك لفترة طويلة. إنه سوق ، مثل eBay أو Alibaba ؛ إنه يخفي هذه الحقيقة بشكل أفضل.
يتم بيع أكثر من 80٪ من المنتجات عبر Amazon لم يتم شراؤها من Amazon لكن من واحد Amazon بائعو السوق الذين يدفعون Amazon لعرض منتجاتهم. الأرقام أكثر جنونًا عندما تنظر إلى المنتجات المدرجة Amazon، لم يتم بيعها فقط: من بين أكثر من 350 مليون منتج متوفر للبيع Amazon فقط 12 مليون منها مباشرة – بما في ذلك الكتب والوسائط والنبيذ – الباقي يبيعها بائعو Marketplace.
حتى لو لم تلاحظ أبدًا أنك اشتريت من بائع Marketplace من قبل ، فهناك احتمالات.
حققت عن طريق Amazon
السبب في أن معظم الناس لا يدركون ذلك Amazon هو سوق مثل eBay هو أنه ينعم بشكل عام على جميع المطبات والمطبات. للبائعين خياران:
يمكنهم سرد منتجاتهم على Amazon وعندما يأتي أحد الطلبات ، قم بتعبئته وشحنه بأنفسهم. ويمكنهم إدراج منتجاتهم على Amazon وإرسال أي عدد من العناصر إلى واحد Amazon-مخزون. عندما يأتي أمر ، الحزم والسفن Amazon- العمال وكأنه أ Amazon-منتج. هذا تم تحقيقه بواسطة Amazon.
بالنسبة للبائعين ، فإن الميزة الكبيرة للوفاء بها Amazon إلى Amazon يتعامل مع كل شيء. لا يتعين عليهم تشغيل متجرهم الخاص ، أو التعامل مع معالجة الدفع ، أو التعامل مع الشاحن ، أو حزم الأشياء أو خدمة العملاء – لأن الرسوم الصغيرة تفعل ذلك Amazon ال. يشير البائعون أحيانًا إلى وفاء بواسطة Amazon باسم “FBA”.
بالنسبة للعملاء ، فإن الميزة هي أنهم يحصلون على نفس الشيء المعتاد Amazonالتجربة ، بما في ذلك أشياء مثل Prime والشحن المجاني وما شابه ، لـ 338 مليون منتج إضافي مثل Amazon لا تبيع مباشرة. معظم الناس – بمن فيهم أنا – لا يلاحظون حتى عندما لا يشترون مباشرة من Amazon. تصل الطرود إلى باب منزلك بنفس الطريقة.
كيف تجد واحدة Amazon بائعو السوق
رغم Amazon لا تبوقها من فوق أسطح المنازل عندما تشتري من بائع Marketplace ، كما أنها لا تخفي المعلومات. هنا رسمية Amazon-قائمة.
وإليك واحدًا لبائع السوق باستخدام “تم التنفيذ بواسطة” Amazon.
على الجانب الأيمن ، ضمن قسم “متوفر” ، القوائم Amazon البائع والمرسل.
بائعي السوق الذين لا يستخدمون “تم التنفيذ بواسطة” Amazon من الأسهل اكتشافه. عملية الشراء مختلفة.
مشكلة تم التنفيذ بواسطة Amazon و Amazon المتجر
حققت عن طريق Amazon و Amazon السوق لا يخلو من مشاكله. مع وجود عشرات الآلاف من البائعين الموجودين بالفعل على المنصة ونظام مصمم ليسهل على البائعين الجدد الانضمام ، Amazon لا تقم – ولا تفعل – بمراجعة ومراقبة كل بائع أو سلعة بعناية. وقد أدى ذلك إلى وجود عدد كبير من المحتالين والممثلين السيئين.
اشترى رئيس التحرير الخاص بنا ، كريس هوفمان ، جهاز كمبيوتر شخصي صغير لاستخدامه كمركز إعلامي لتلفزيونه. على الرغم من أن الجهاز كان صلبًا ، إلا أنه جاء بنسخة مقرصنة من Windows. عندما كتب مراجعة ينادي البائع ، أبلغوا عن تعليقاته و Amazon حذفها ومنعه من نشر المزيد من التعليقات. هذا ليس سلوك مندوب مبيعات على قدم المساواة.
تصنع SanDisk بعضًا من أفضل بطاقات SD وأجهزة التخزين الأخرى. نحن معجبون جدًا بأشياءهم هنا في How-To Geek. لسوء الحظ ، يقدرون أن ما يصل إلى ثلث بطاقات ذاكرة SanDisk التي تم بيعها مزيفة. وبالطبع ، يشتري بعض الأشخاص هذه البطاقات المزيفة من Amazon.
هناك العشرات من الاستراتيجيات الإضافية التي يستخدمها البائعون السيئون ، من سرقة القوائم الشرعية بمنتجات مقلدة إلى بيع الأشياء التي لا يملكونها حتى الهروب بالمال. Amazon لا تفعل أي شيء حتى يبدأ الناس في الشكوى وبعد ذلك فوات الأوان غالبًا. في حين Amazon ستقوم دائمًا برد الأموال للأشخاص بضمانهم من الألف إلى الياء ، ولا يزال يتعين عليك التعامل مع متاعب الخداع.
كيفية تجنب المحتالين على Amazon
مثل Amazon استحوذ على المزيد من السوق عبر الإنترنت ، وأصبح هدفًا أفضل للمحتالين. Amazon تحاول حل المشكلة ، لكنها لا تزال مشكلة كبيرة. هناك دائمًا خطر التعرض للخداع عند الشراء من أحد Amazon بائعو السوق.
ومع ذلك ، أنا لا أنصحك بأن تنفد وإلغاء عضوية Prime الخاصة بك. ستكون على ما يرام في الغالبية العظمى من الوقت ، خاصة إذا كنت تمارس بعض الحذر. إذا تم الوفاء بما تشتريه Amazon أو خلاف ذلك من بائع طرف ثالث ، تحقق من القائمة والمراجعات. إذا كان كل شيء يبدو جيدًا ، فانتقل إلى الأمام مباشرةً ، ولكن إذا رأيت أي علامات حمراء ، فربما تشتري من مكان آخر.
لمزيد من المعلومات حول اكتشاف البائعين المحتالين في البرية ، راجع دليلنا الكامل.
