ستساعدك المقالة التالية: ما هو السر؟ دليل لفهم التسويق المؤثر
تضخيم وصول العلامة التجارية. اكتساب المصداقية. توفير الدولارات.
هذه ليست سوى بعض الفوائد العديدة لاستراتيجيات التسويق المؤثر الفعال. يستجيب المستهلكون لآراء الأشخاص الذين يثقون بهم وغالبًا ما يتم تحفيزهم بالكلام الشفهي بدلاً من الإعلانات ، حيث أن محتوى العلامة التجارية موجود في كل مكان وبدأ المستهلكون في التخلص من الحساسية تجاهه.
إذا كنت تتعاون مع الأشخاص المناسبين بطريقة عضوية ، فهناك فرصة حقيقية لزيادة مشاركة الصوت وإدراج علامتك التجارية في جماهير جديدة. لفهم كيفية تحقيق ذلك بشكل أفضل ، دعنا نتعمق في التفاصيل.
ما هي الفروق بين المؤثرين والمدافعين؟
المؤثرون والمدافعون مصطلحان منفصلان ، وغالبًا ما يتم الخلط بين معانيهما واستخدامها بالتبادل.
المدافعون عن علامتك التجارية هم من المعجبين بك ، والذين يمكن أن يكونوا عملاء راضين أو مجرد أشخاص يطمحون إلى علامتك التجارية.
قد يكون بعض المدافعين عن العلامة التجارية من موظفيك! إنهم يحبون منتجاتك / خدماتك ويتحدثون عنك بشكل إيجابي على المستوى الاجتماعي بشكل منتظم ويسعدون أن يوصوا أقرانهم بك.
لا يمتلك المدافعون بالضرورة أعدادًا كبيرة من المتابعين أو معدلات مشاركة عالية ، لكن حماسهم وتقديرهم للعلامة التجارية التي يدعمونها حقيقيان.
ربما لم يستخدم المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي المنتج وغالبًا ما يتقاضون رواتبهم للترويج له ، بينما يستخدم دعاة العلامة التجارية الخدمة / المنتج ولا يحتاجون إلى حوافز للمساعدة في نشر الوعي. على هذا النحو ، فإن المدافعين عن العلامة التجارية هم أكثر صلة بالعلامة التجارية على المدى الطويل ، حيث ينظر إليهم على أنهم جديرون بالثقة ويمكن الاعتماد عليهم من قبل المستهلكين.
رون سيلا
ما هي أفضل الطرق التي يمكن للعلامات التجارية من خلالها تحديد المؤثرين؟
اعتمادًا على الصناعة وأهداف التسويق المؤثر المحددة ، يمكن للعلامات التجارية استخدام منصات الذكاء الاجتماعي الذكية لتحديد المؤثرين المناسبين لهم.
ومن الأمثلة الرائعة على ذلك منتج Brandwatch الجديد ، Audiences ، والذي يسمح لك بالبحث من خلال قاعدة بيانات حية تزيد عن 200 متر Twitter المستخدمين وتصفيتهم بالكلمات الرئيسية في سيرتهم الذاتية أو محتوى التغريدات ، والجنس ، ونوع الحساب ، والمهنة ، والاهتمامات ، والموقع.
بالإضافة إلى ذلك ، تعد مواكبة أحدث أجزاء محتوى القيادة الفكرية التي تتعلق بقطاعهم طريقة ذكية لاكتشاف خبراء الصناعة الصوتية والبدء في بناء علاقات معهم.
ناهيك عن طريقة عضوية لمناقشة الموضوعات المهمة بذكاء. تعد مشاركة المقالات والحكايات الشيقة حول مجال عملك على الشبكات الاجتماعية طريقة رائعة للنمو وإشراك جمهورك.
كيف يجب أن تتعامل العلامات التجارية مع المؤثرين؟
بمجرد تحديد الأشخاص المؤثرين الذين ترغب في التعاون معهم ، فإن الخطوة التالية هي الوقوف على رادارهم.
تحلى بالصبر وخذ وقتك لبناء هذه العلاقات. يمكنك البدء بقراءة مدونتهم والتعبير عن وجهة نظرك حول هذا الموضوع المحدد في تعليق ، أو الانخراط معهم على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو حتى تقديم نفسك في المناسبات إذا سنحت لك الفرصة.
وهناك دائمًا فرصة ، لذا كن جريئًا وواثقًا وابدأ المحادثة. اهدف إلى أن تكون مفيدًا وأن تضع علاوة على كيفية الاستفادة من العلاقة مع المؤثر بدلاً من عملك.
ما هي أكبر المشكلات المتعلقة بتفاعل العلامات التجارية مع المؤثرين؟
أكبر مشكلة أو تحدٍ عند التعامل مع المؤثرين هو التميز عن الآخرين وجعلهم يلاحظونك. بمجرد أن تتمكن من تجاوز هذا الحاجز من خلال نهج شخصي شديد الاستهداف ، فإن التحدي التالي هو إثارة اهتمام المؤثرين بمنتجك ودفعهم إلى اختباره أو استخدامه.
مجال آخر للنضال هو توقع نتائج فورية. يدور التسويق المؤثر حول بناء العلاقات ، ونعلم جميعًا أن العلاقات الصحية والقوية تتطلب الوقت والصبر.
العلامات التجارية التي تتوقع التحكم في ما يقوله المؤثرون ويفعلونه ويخلقونه ، يهزمون الغرض الكامل من سبب تأثير تعاون المؤثرين. بدلاً من اختيار المؤثرين بناءً على شعبيتهم أو قدرتهم على إنشاء وسائط فقط ، يجب على العلامات التجارية البحث عن المؤثرين الذين يتماشون مع الموضوعات التي تريد العلامة التجارية تطويرها ثم الوثوق في المؤثر في الإنشاء والتعاون والترويج وفقًا للإرشادات المتفق عليها بشكل متبادل
– لي اودن
بالإضافة إلى ذلك ، تشرح ميشا تالافيرا أن أحد أكبر التحديات هو إثبات عائد الاستثمار – “تكافح العلامات التجارية لقياس العائد على استثمار التسويق المؤثر ، مما يجعل من الصعب جدًا تسعير المؤثرين بشكل فعال”.
يتابع: “تركز الكثير من العلامات التجارية على مدى الوصول على حساب الأصالة ويقومون برش أموالهم ودعوتها بدلاً من التركيز على بناء علاقات مستدامة مع المؤثرين المناسبين.”
ما سر نجاح التسويق المؤثر؟
سر التسويق المؤثر هو العلاقات. بدون معنى واهتمام مشترك ، فإن تعاون العلامة التجارية مع المؤثرين ليس أكثر من إعلانات سطحية. ولكن عندما تكون هناك قيم وأهداف مشتركة ، يتخذ المؤثر والتعاون مع العلامة التجارية نوعًا خاصًا من الأغراض التي تجذب وتشارك وتلهم العمل بين المجتمع
– لي اودن
ربما يكون اختيار المؤثرين المناسبين للتعاون معهم هو المهمة الأكثر صعوبة وأهمية لوظيفة المدير المؤثر.
فيما يلي بعض النصائح الأساسية التي يجب مراعاتها:
- الصلة أمر ضروري. عند تجميع قائمة الأهداف الخاصة بك ، تأكد من أنهم من المحتمل أن يكونوا مهتمين بمنتجاتك / خدماتك ، لزيادة فرصك في الاستماع إليهم وبناء علاقات طويلة الأمد
- تتبع مستويات السمعة والمشاركة. تجاوز عدد المتابعين واستخدم أدوات التحليل المتقدمة لتحليل جودة تفاعلاتهم عبر الإنترنت والمشاعر تجاه شخصيتهم والمحتوى الذي يشاركونه وما إلى ذلك.
- مرة أخرى ، باستخدام منصات التحليلات الذكية ، مثل الجماهير ، تتبع من له تأثير قوي على مؤثر معين Twitter. هل يمكن أن تكون مكبرات الصوت هذه عملاء / معجبين محتملين لعلامتك التجارية؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فستعرف بالتأكيد أن المؤثر هو مباراة رائعة
- أخيرًا ، راقب سلوك المؤثرين عبر الإنترنت وحدد ما إذا كانت قيمهم وعاداتهم الاجتماعية وقصصهم المشتركة وتفضيلاتهم متوافقة مع علامتك التجارية.
ماذا يحمل المستقبل؟
هناك الكثير مما يجب أن تكون متحمسًا بشأنه عندما يتعلق الأمر بمستقبل التسويق المؤثر. ستستمر أهميتها في التزايد ، حيث ستفهم أعداد متزايدة من العلامات التجارية فوائدها المتعددة وتأثيرها الكبير على نمو العلامة التجارية.
ستتجه العلامات التجارية نحو رعاية المؤثرين على المدى الطويل ، على غرار نموذج سفير العلامة التجارية ، مما ينتج عنه محتوى أكثر واقعية ونتائج أفضل. سيتم تنفيذ طرق جديدة لقياس نتائج حملة المؤثرين ، بينما ستعمل العلامات التجارية والوكالات على جلب التسويق المؤثر داخليًا للحصول على أسعار أفضل وقناة اتصال مباشرة مع المؤثرين.
