ستساعدك المقالة التالية: ما هي تكلفة العميل المحتمل (CPL) ولماذا يجب عليك تتبعها؟
عندما تدير حملات تسويقية ومبيعات ، ما هو هدفك النهائي؟ بالنسبة لك ولكل الأعمال التجارية الأخرى ، فإن الهدف هو كسب الدخل. ولكن للقيام بذلك ، تحتاج إلى زيادة المبيعات. ولا يمكنك زيادة المبيعات بدون وجود عملاء محتملين أولاً ومعرفة التكلفة لكل عميل متوقع ، وهو المبلغ الذي تنفقه على كل عميل متوقع.
العملاء المحتملون هم الأشخاص الذين يعبرون عن اهتمام واضح بالشراء من شركتك ولكنهم لم يلتزموا بذلك بعد. نادرًا ما تقوم بتحويل شخص ما إلى عميل عند تفاعلك الأول معه. تحتاج أولاً إلى تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء محتملين ثم رعاية هؤلاء الذين يقودون إلى التحويل.
لكن التسويق يكلف المال ، وقد تجد نفسك غير متأكد من المبلغ الذي تنفقه لمجرد كسب العملاء المحتملين. وهنا يأتي دور تكلفة كل عميل محتمل (CPL). ولكن ما هي تكلفة كل عميل محتمل ، وكيف يمكنك حسابها؟ استمر في القراءة للحصول على الجواب. ثم اشترك في Revenue Weekly ، النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، لمزيد من نصائح التسويق الرقمي!
لا تفوت رسائل البريد الإلكتروني Insider الخاصة بمدير التسويق لدينا!
ينضم 200000 المسوقين الأذكياء واحصل على أحدث الأخبار والرؤى التسويقية لهذا الشهر مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك!
أدخل بريدك الإلكتروني أدناه:
نموذج الاشتراك المضمن – CTA 72
“*” تحديد الحقول المطلوبة
(لا تقلق ، لن نشارك معلوماتك أبدًا!)
ما هو CPL؟
تشير التكلفة لكل عميل محتمل ، أو CPL ، إلى مقدار الأموال التي تنفقها ، في المتوسط ، مقابل كل عميل متوقع تكسبه.
كما ذكرنا سابقًا ، التسويق يكلف المال. ونظرًا لأن التسويق هو كيفية إنشاء العملاء المحتملين ، يمكنك عرض إنفاقك التسويقي على أنه وسيلة للدفع للحصول على عملاء محتملين. السؤال هو ، كم عدد العملاء المتوقعين الذين تحصل عليهم مقابل أموالك؟ كم تدفع مقابل كل عميل محتمل؟
هذا ما يسمح لك CPL باكتشافه. ربما تنفق الكثير من المال ولا تحصل على الكثير من العملاء المحتملين مقابل ذلك. أو ربما تنفق مبلغًا صغيرًا من المال وتكسب بالفعل الكثير من العملاء المحتملين. من الواضح أن هذا الموقف الثاني هو الموقف المرغوب فيه – فكلما انخفض CPL ، كان ذلك أفضل.
مقاييس مشابهة لـ CPL
CPL ليس المقياس الوحيد من نوعه. ربما تكون قد سمعت عن مقاييس أخرى تتعلق بكمية الأموال التي تنفقها. إنها لفكرة جيدة أن تتأكد من فهمك للتمييز بين تلك المقاييس ، لذلك إليك نظرة عامة موجزة على بعض المقاييس المماثلة المتعلقة بالتكلفة:
Note أن كل هذه المقاييس ، بما في ذلك CPL ، تقيس مقدار إنفاقك. ومع ذلك ، فإن كل منهم يفعل ذلك فيما يتعلق بمكافأة مختلفة – العملاء المحتملون والنقرات ومرات الظهور والتحويلات.
لماذا تحتاج إلى معرفة CPL الخاص بك؟
لقد حددنا الآن ما هو CPL. لكن لماذا هو مهم؟ ما الذي يجعلها تستحق المتابعة؟
الجواب هو أن CPL الخاص بك يتيح لك معرفة نوع القيمة التي تحصل عليها مقابل أموالك. تحتاج إلى جذب العملاء المحتملين لكسب الإيرادات ، ولكنك أيضًا لا تريد زيادة الإنفاق على هؤلاء العملاء المحتملين. يمكن أن يساعدك النظر إلى CPL الخاص بك في معرفة ما إذا كان جيل العملاء المتوقعين بحاجة إلى تحسين أفضل.
إذا كان لديك CPL مرتفع بشكل استثنائي ، فهذا يعني أحد شيئين. إما أنك لا تقود عددًا كافيًا من العملاء المحتملين ، أو أنك تدفع مبالغ زائدة. في كلتا الحالتين ، ستحتاج إلى إعادة تقييم إستراتيجيتك التسويقية. لكن بدون النظر إلى CPL الخاص بك ، لن تعرف أبدًا.
كيف تحسب CPL
قد تتساءل كيف يمكنك حساب CPL الخاص بك. لحسن الحظ ، إنها عملية بسيطة للغاية. كل ما عليك فعله هو تقسيم إجمالي إنفاقك على توليد العملاء المحتملين خلال فترة معينة على عدد العملاء المتوقعين الذين كسبتهم في نفس الفترة. إذا كنت ستكتبها كصيغة ، فستبدو كما يلي:
إجمالي الإنفاق على إنشاء العملاء المتوقعين / إجمالي عدد العملاء المتوقعين = التكلفة لكل عميل متوقع
بالنسبة لإجمالي الإنفاق على إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، فأنت تريد حساب أي أموال أنفقتها على أشياء يمكن أن تساعدك في تكوين عملاء محتملين. عادة ، يشير هذا إلى الإنفاق الإعلاني ، ولكن كان من الممكن أن تنفق الأموال على استراتيجيات توليد العملاء المحتملين الأخرى أيضًا.
كيف تخفض CPL الخاص بك
كما أثبتنا ، أنت تريد أن يكون CPL الخاص بك منخفضًا قدر الإمكان. السؤال هو ، كيف تخفض CPL الخاص بك؟
هناك عدة طرق مختلفة ، وسنغطي ثلاثة من أفضل الطرق أدناه.
1. اختبر إعلانات مختلفة
تتمثل إحدى أفضل الطرق لخفض CPL الخاصة بك في تحسين جودة التسويق الخاص بك بحيث ينتج عنه المزيد من العملاء المحتملين. ولكن كيف تعرف التغييرات التي ستساعدك في الحصول على المزيد من العملاء المحتملين؟
الجواب هو إجراء اختبارات A / B. اختبار A / B هو المكان الذي تقوم فيه بتشغيل نسختين مختلفتين من إعلان أو بريد إلكتروني أو صفحة ويب في وقت واحد. يرى بعض الناس نسخة واحدة ، ويرى البعض الآخر. ثم ترى أي إصدار يقود المزيد من العملاء المحتملين. أيًا كان ، فأنت تستخدم هذا الإصدار كإصدار أساسي من الآن فصاعدًا.
إذا قمت بذلك بشكل متكرر ، واختبر كل تغيير تقوم به للتأكد من أنك تستخدم دائمًا الخيار الأفضل ، فستحصل في النهاية على حملة تسويقية محسّنة لتوليد أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين.
2. استثمر أموالاً أقل في التسويق الخاص بك
قيادة المزيد من العملاء المحتملين هي إحدى الطرق لخفض CPL الخاص بك. لكن هناك طريقة أخرى تتمثل في إنفاق أموال أقل على كسبها. من خلال تقليص ميزانية توليد العملاء المحتملين ، يمكنك الحصول على فرصة لخفض CPL الخاص بك.
ولكن هذا هو الشيء – هذا يعمل فقط إذا واصلت توليد نفس العدد من العملاء المتوقعين. إذا انخفض إنفاقك ، لكن العملاء المحتملين أيضًا انخفاض ، ستبقى CPL الخاصة بك كما هي. لذلك ، عليك أن تجد طرقًا لخفض التكاليف لا تتطلب منك التضحية بجودة التسويق الخاص بك.
إذا كنت تستخدم إعلانات مدفوعة ، فإن إحدى طرق القيام بذلك هي تغيير الكلمات الرئيسية التي تقوم بالمزايدة عليها. بدلاً من تقديم عروض أسعار للكلمات الرئيسية ذات عدد الزيارات المرتفع والتي تكلف الكثير ، ابحث عن الكلمات الرئيسية التي تكلف أقل ولكنها فعالة بنفس القدر لجمهورك. أفضل طريقة للقيام بذلك هي العثور على كلمات رئيسية خاصة جدًا بصناعتك.
هناك طريقة أخرى تتمثل في استبدال بعض إعلاناتك المدفوعة بمزيد من طرق التسويق العضوية ، مثل تحسين محرك البحث (SEO). هذا لا يعني أنه يجب عليك التخلي عن الإعلانات المدفوعة بالكامل ، ولكن الاعتماد بشكل أكبر على مُحسنات محركات البحث يعني أحيانًا أنه يمكنك إنفاق أقل على إعلاناتك.
3. اصقل استهداف جمهورك
أخيرًا ، فكر جيدًا في من تستهدفه من خلال التسويق الخاص بك. حتى لو كنت قد صممت بطريقة ما حملة تسويقية نجحت بشكل لا تشوبه شائبة وبالكاد تكلف أي أموال ، فلن يساعدك ذلك إذا لم تكن توجهها إلى الأشخاص المناسبين.
لإنشاء عملاء محتملين ، عليك التأكد من وصولك إلى الأشخاص الذين لديهم بالفعل سبب للاهتمام بما تبيعه. هؤلاء هم الأشخاص الذين سيهتمون بك بدرجة كافية ليصبحوا قادة.
للقيام بذلك ، خذ الوقت الكافي لتحليل بيانات العملاء الخاصة بك ومعرفة من يشتري منك. ثم استهدف تلك الأنواع من الأشخاص بحملاتك التسويقية.
حان الوقت لرفع مستوى مبيعاتك
تساعدك قائمتنا الطويلة من الخدمات على تنمية كل جانب من جوانب عملك من خلال استراتيجيات التسويق التي ثبت أنها تزيد من مقاييس الحد الأدنى مثل الإيرادات والتحويلات.
في السنوات الخمس الماضية ، نجحنا في إدارة أكثر من 12.9 مليون المعاملات عبر قاعدة عملائنا.
دع WebFX يساعدك على تحسين جيل العملاء المحتملين وخفض تكلفة CPL الخاصة بك
كما أنشأنا للتو ، يعد إنشاء قوائم العملاء المحتملين مساهمًا كبيرًا في خفض تكلفة CPL الخاصة بك. من خلال تحسين جهود التسويق الخاصة بتوليد العملاء المحتملين ، يمكنك تعويض الرصيد ودفع أقل مقابل كل عميل متوقع. لهذا السبب ، يجب أن تفكر في الشراكة مع وكالة تسويق مثل WebFX.
يتمتع WebFX بخبرة تزيد عن 25 عامًا في خدمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، لذا فنحن نعرف بالضبط كيفية صقل التسويق لجذب المزيد من العملاء المحتملين وتقليل تكلفة تكلفة النقرة. يمكننا أيضًا مساعدتك في العثور على أفضل الطرق لتقليل تكاليف حملاتك الإعلانية والتسويقية.
لتبدأ معنا ، فقط اتصل 888-601-5359 أو اتصل بنا عبر الإنترنت اليوم!
