طوال اليوم ، اتصلت أرقام أجنبية غريبة بهاتفك. إنهم يأتون من بلد لم تزره من قبل. في كل مرة تتغير الأرقام بشكل طفيف ، مما يجعل من المستحيل منعها. يرنون لبضع ثوان فقط قبل إنهاء المكالمة. أنت تميل إلى معاودة الاتصال ، لكن لا ينبغي عليك ذلك – فهذه عملية احتيال ، وقد يكلفك الوقوع في هذا الأمر ثمناً باهظاً.
حلقة واحدة للحكم عليهم جميعا
يعتمد هذا النهج ، الذي يُطلق عليه اسم “احتيال وانجيري” ، على فضولك الفطري. قد يرد العديد من الأشخاص غريزيًا على مكالمة فائتة – حتى من رقم دولي غامض. وتزيد الطبيعة المتكررة لعملية الاحتيال (ليس من غير المألوف تلقي عشرات المكالمات الفائتة في يوم واحد) أن تزيد من المؤامرات والضغط.
تذوق قليل لما يشبه أن تغمره مكالمات وانجيري.
ماذا لو كهفت؟ يتم توجيه مكالمتك إلى رقم باهظ الثمن. ستضطر بعد ذلك إلى البقاء على الخط لأطول فترة ممكنة. كلما طالت مدة بقائك على الخط ، زادت الأموال التي يجنونها في النهاية.
لتحقيق ذلك ، يعتمد المحتالون على مزيج من الهندسة الاجتماعية وعلم النفس. أفاد بعض الضحايا أنه تم إخبارهم بأنهم قد فازوا بجائزة – عادة ما تكون نقود – وطُلب منهم الانتظار في طابور للمطالبة بها. يختبر آخرون صبر الضحية بإخضاعهم للموسيقى دون أي حوافز أخرى.
نشأت عمليات احتيال وانجيري في اليابان. المصطلح نفسه ياباني يعني “a (ring) and cut”. وكما يوحي الاسم ، إنها عملية احتيال دولية حقيقية ، مع انتشار الضحايا في جميع أنحاء العالم. ظهرت تحذيرات بشأن عملية الاحتيال في وسائل الإعلام البريطانية والكندية والأيرلندية والنيوزيلندية وغيرها. في الولايات المتحدة ، حذرت لجنة الاتصالات الفيدرالية المستهلكين من ذلك.
إضافة إلى أوراق الاعتماد العالمية لعملية احتيال Wangiri هو العدد المتنوع من البلدان التي نشأت منها هذه المكالمات. وفقًا لمقال نُشر عام 2018 عن Som؟ ، أفاد الضحايا بتلقي مكالمات من حلقة واحدة من دول أفريقية نامية مثل موريتانيا وليبيريا وجزر القمر وتشاد ، فضلاً عن دول المحيط الهادئ الصغيرة مثل جزر كوك وناورو (يبلغ عدد سكانها 10756 نسمة).
ومع ذلك ، لا يجب أن تفترض أن كل مكالمة وانجيري تأتي من دولة نامية. في بداية الشهر ، تعرض الآلاف من سكان المملكة المتحدة (بما في ذلك هذا الكاتب) للقصف بمكالمات هاتفية احتيالية من أرقام هواتف سويسرية.
كيف تحمي نفسك
في النهاية ، هناك طريقة واحدة فقط لحماية نفسك من هذا الاحتيال ، وهي الامتناع عن الرد على المكالمات من الأرقام التي لا تعرفها – خاصة تلك الواردة من الأرقام الدولية. ليس من غير المعقول أن تفترض أن الشخص الذي يريد التحدث إليك بشكل عاجل سيتم تخزين أرقامه في قائمة جهات الاتصال بهاتفك ، أو سيترك بريدًا صوتيًا أو يرسل رسالة نصية.
افتراض آخر معقول: إذا كنت مغمورًا بالمكالمات الفائتة الغامضة ، فهناك فرص أخرى أيضًا. سيُظهر لك البحث في هذا الرقم عادةً ما إذا كان هناك أشخاص آخرون في الموقف ، مما يسمح لك بتأكيد شكوكك في أنها عملية احتيال.
إذا وجدت نفسك ضحية لمكالمات وانجيري بشكل متكرر ، فقد ترغب أيضًا في التفكير في تغيير رقم هاتفك وتقييد من يستلمه. غالبًا ما يحصل المحتالون عبر الهاتف على أرقام هواتف من تسريبات البيانات وقواعد بيانات التسويق ، ويمكن الحصول عليها بسهولة من خلال وسائل مشروعة وغير قانونية. الأول هو الأكثر صلة بهذا الاحتيال.
في السنوات الأخيرة ، وجد مئات الملايين – وربما المليارات – من الناس أن بياناتهم قد تسربت إلى الإنترنت نتيجة لممارسات أمنية خرقاء. في وقت سابق من هذا العام ، تم الحصول على وصول غير مصرح به إلى قاعدة بيانات تابعة لشركة People Data Labs ، والتي تحتوي على 1.2 مليار سجل. وشملت هذه عناوين البريد الإلكتروني ، وشبكات الضمان الاجتماعي ، ونعم ، أرقام الهواتف.
من الجيد دائمًا إدخال التفاصيل الخاصة بك من Troy Hunt’s Have I been Pwned لمعرفة ما إذا كنت قد وقعت ضحية لخرق البيانات. بمجرد أن تعرف الوضع ، يمكنك البدء في اتخاذ تدابير وقائية.
فكرة ذكية أخرى هي الاتصال بشركة الهاتف الخاصة بك واطلب منهم وضع حد أقصى لمقدار الأموال التي يمكنك إنفاقها على خطتك. إذا صادفت أحد أرقام Wangiri هذه عن طريق الخطأ ، فسيؤدي ذلك إلى الحد من خسائرك إلى مبلغ يمكن التحكم فيه بشكل أكبر.
وإذا استطعت ، ففكر في مطالبة شبكة هاتفك بحظر جميع المكالمات الصادرة إلى أرقام دولية.
أخيرًا ، إذا كان لديك جهاز iPhone ، فيمكن أن يساعدك خيار Silence Unknown Callers الجديد في iOS 13.
إذا كنت قد لُدغت
ماذا لو حدث الأسوأ وقمت بالاتصال بـ Wangiri مرة أخرى؟ في هذه الحالة ، أوصي بشدة بالاتصال بمزود الهاتف الخاص بك وشرح الموقف. بعض الشبكات ، مثل Vodafone في المملكة المتحدة ، ستعيد أي رسوم تم فرضها إلى رقم احتيالي مثبت في غضون ثلاثين يومًا.
قد تجد أيضًا أن بعض الشبكات التي ليس لديها سياسة استرجاع صريحة لـ Wangiri ستعوض الضحايا على أساس حسن النية. بالطبع ، هذا يعتمد كليًا على مدى سخاء موفر خدمة الهاتف الخاص بك – وربما قدرتك على تدوير قصة انتحارية مقنعة.
إذا لم يكونوا على استعداد لاسترداد الرسوم ، فقد يكونون قادرين على السماح لك بتوزيع تكلفة المكالمة على مدى عدة أشهر ، خاصة إذا كنت قد تلقيت فاتورة كبيرة بشكل غير عادي.
أخيرًا ، يجب عليك إبلاغ السلطات المختصة بتجربتك ، والتي ستكون قادرة على التحقيق. في الولايات المتحدة ، هذا هو ، لجنة الاتصالات الفدرالية. في المملكة المتحدة ، يجب عليك الاتصال بـ Action Fraud.
