ستساعدك المقالة التالية: هل لديك مشاكل في لوحة مفاتيح MacBook؟ Apple قد تدين لك ببعض المال
Apple وافقت أخيرًا على تسوية دعوى قضائية طويلة الأمد ، حيث وصلت المدفوعات إلى 395 دولارًا لمالكي MacBook الأكثر تضررًا. تتعلق المشكلة بنوع معين من لوحة مفاتيح MacBook التي تستخدم آلية الفراشة الخاطئة بالداخل لتقليل السُمك ، بدلاً من نوع المقص الأكثر شيوعًا.
وفقًا لرويترز ، تنطبق التسوية على العملاء الذين اشتروا Appleأجهزة MacBook و MacBook Air وبعض طرازات MacBook Pro بين عامي 2015 و 2019 في كاليفورنيا وواشنطن وإلينوي وميتشيغان ونيوجيرسي ونيويورك وفلوريدا.
من المتوقع أن تصل المدفوعات إلى 395 دولارًا لمالكي MacBook الذين اضطروا إلى الحصول على بدائل متعددة للوحة المفاتيح. إذا تم استبدال لوحة مفاتيح الفراشة مرة واحدة فقط ، يكون التعويض أقل بكثير من 125 دولارًا. يُقال إن مالكي أجهزة MacBook الذين استبدلوا أغطية المفاتيح فقط يتلقون 50 دولارًا. سيحصل مالكو الطرازات المتأثرة أيضًا على أربع سنوات من إصلاحات لوحة المفاتيح مجانًا من تاريخ الشراء.
مجموع ذلك Apple ستدفع لتسوية الدعوى الجماعية لعام 2018 مبلغ 50 مليون دولار ، وهي رسوم ضئيلة إلى حد ما لمثل هذه الشركة الكبيرة. يشمل هذا المبلغ ما يصل إلى 15 مليون دولار كرسوم قانونية. Appleكانت مقاومة على الأرجح تتعلق بمبدأ الأمر ولم تعترف الشركة أبدًا بوجود عيب في التصميم.
Apple قدم تصميم لوحة مفاتيح الفراشة الجديد لجهاز MacBook 2015 ، وتحدث البيان الصحفي مطولاً عن التكنولوجيا الجديدة ، متفاخرًا بإعادة تصميم لوحة مفاتيح كاملة الحجم لتكون أنحف بنسبة 34٪ بفضل آلية الفراشة التي تقطع 40٪ من الارتفاع المطلوب مقارنة بلوحة المفاتيح المقصية القياسية.
على الرغم من إنكار ارتكاب أي مخالفة ، Apple أطلق برنامج إصلاح لوحة المفاتيح في عام 2018 وعاد إلى تصميم المقص الأكثر تقليدية في عام 2020 ، وهو بمثابة إقرار بوجود مشكلة فعلية.
