ستساعدك المقالة التالية: هل يمكن للذكاء الاجتماعي أن يساعد في إنقاذ دافع الشراء؟
نظرًا لأن مساحات البيع بالتجزئة تذوب بشكل مطرد ولكن بثبات في الفضاء الإلكتروني ، فإن عصر تسجيل النقد ينفد.
بينما يأسف هذا التحسُّر الساخر على التحول الرقمي للقضاء على كل بقايا متبقية من الاتصال البشري من الحياة اليومية ، قد لا يختبر الآباء المعاصرون أبدًا التحديق الانتقامي لطفل صغير يشير بشكل مهدد إلى الصف اللامع من قطع الحلوى بجانب السجل النقدي. ربما هذا بعض العزاء.
هذا بالطبع إذا كانت شركة Bodega المثيرة للجدل ، والتي يمكن أن تؤخر الاحتكار الحتمي للتسوق عبر الإنترنت ، لا تحكم على قطع الحلوى كعنصر رئيسي في منطقتك المحلية ، مما يجعلها أقرب إلى مجال رؤية الأطفال.
العودة إلى مشكلة ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية. يمثل صعود عملية الدفع الذاتي ، والأهم من ذلك ، التجارة الإلكترونية ، مشكلات حقيقية للشركات التي تعتمد على عمليات الشراء الاندفاعية في اللحظة الأخيرة. حيث قد يتم إغراء المستهلكين من خلال قطعة حلوى أو علبة علكة في فاصل لحظي من الانضباط الغذائي أثناء الانتظار في طابور أو تصفح الممرات ، فإن إعادة إنشاء هذه المشتريات غير المخطط لها في البيئات عبر الإنترنت يعد أمرًا صعبًا.
يعد هذا توقيتًا سيئًا للغاية بالنسبة لصناعة اللثة التي تعاني بالفعل من انخفاض في التدخين وزيادة واضحة في ازدراء الألفية. (هذا شيء آخر يجب إضافته إلى قائمة الأشياء التي يقتلها جيل الألفية).
حان وقت الإبداع
ناقش فرانك جيمينيز من The Hershey Company المشكلة المحيطة بعمليات الإعارة الذاتية التي تشتت انتباه المستهلكين عن فرص الشراء الاندفاعية في عام 2014: “إنها خسارة كبيرة … لقد أجرينا عددًا من الدراسات. إنها مليارات الدولارات منذ أن بدأ الدفع الذاتي في عام 1992. ” بعد ثلاث سنوات ، لا تزال هناك مشكلة ، ويبحث عملاق الحلوى عن إمكانيات بديلة. يقوم Brian Kavanagh ، كبير مديري تطوير البيع بالتجزئة في الشركة ، وفريقه بتجربة الواقع الافتراضي التي يمكن أن ترى منتجات Hershey تظهر في غرف معيشة الناس.
يعد البحث أحد أكبر المشكلات التي تواجه شركات الحلوى والعلكة في شراء البقالة عبر الإنترنت – يبدو أنه بدون التشتت اللامع لممرات السوبر ماركت ، فمن المرجح أن نتخذ قرارات صحية ومخططة بينما نتصفح بحثًا عن العناصر عبر الإنترنت. وضع فريق Hershey Company خطة بالتعاون مع محل بقالة لإنشاء “ممر موسمي” عبر الإنترنت:
بدلاً من البحث عن المنتجات على موقع السلسلة ، يمكن للزوار تصفح الممر عبر الإنترنت الذي تم تنظيمه حسب الموضوع ، مثل عيد الفصح ، وبسبب عدم وجود قيود مادية ، يمكن أن تجلس العناصر المبردة والمستقرة جنبًا إلى جنب. كانت النتيجة أن المتسوقين اكتشفوا عناصر لم يكونوا بالضرورة يبحثون عنها وكان حجم السلة أعلى بثلاث مرات من المعتاد ، مما أدى إلى زيادة المبيعات
DIGIDAY
أثناء قيامك بالتسوق من البقالة أثناء ارتداء سماعة رأس VR قد يكون بعيدًا ، فإن هذه التجارب على مستويات مختلفة من المستقبل ضرورية لشركة تتطلع إلى المنافسة في الأوقات المتغيرة القادمة.
إرضاء مؤجل مقابل إرضاء فوري
تكمن المشكلة في عمليات الشراء عبر الإنترنت في أنه إلى أن نحصل على طائرات بدون طيار فائقة السرعة جاهزة لتوصيل الحلوى إلى باب أو نافذة الشخص المصاب بـ “الأسنان الحلوة” ، فإن الرغبة الشديدة التي يمكن أن ترضي بدولار أو أقل تتطلب من المستخدم مغادرة منزل للحصول على الإصلاح السريع.
انها حياة صعبة.
تعريف الشراء الاندفاعي هو شراء شيء لم تخطط له من قبل نتيجة نزوة أو اندفاع. قد يكون اشتهاء السكر أو الجوع أحد تلك الدوافع ، ولكن رؤية عرض جيد بحيث لا يمكن للمرء رفضه هو أمر آخر.
قد يؤدي الجمع بين هذه العناصر باستخدام المعجزات الرقمية لهذا اليوم إلى ارتفاع مشتريات العلامات التجارية للحلوى مرة أخرى.
هل يمكن للبيانات الاجتماعية أن تساعد في حفظ الشراء الدافع؟
تعرف شركات الحلوى أننا كبشر ضعفاء وعندما نرى قطع الحلوى في المتجر ، فإننا نميل إلى شراء قطع الحلوى. هذا هو السبب في أن الواقع الافتراضي أو الواقع المعزز يمكن أن يكون وسيلة رائعة للحصول على قطع الحلوى في مقدمة الأذهان – لكن ربما لا يحتاجون إلى الذهاب بعيدًا.
في السابق ، كان وضع قطع الحلوى أمامنا محدودًا – سواء في المتجر أو في الإعلانات التلفزيونية أو على اللوحات الإعلانية أو في الصحف. توفر وسائل التواصل الاجتماعي الكثير من الفرص ، لا سيما مع الطعام.
لا يمكن استهداف الإعلانات لجماهير ضخمة فحسب ، بل يمكن للمسوقين أن يكونوا أذكياء بشأن التوقيت والموضع.
على سبيل المثال ، اكتشفنا في وقت سابق من هذا العام متى كان سكان نيويورك في أمس الحاجة إلى البيتزا. من المحتمل أن يكون أداء الإعلانات التي تقدم عروض بيتزا خاصة بين الساعة 4 مساءً و 10 مساءً بالتوقيت الشرقي أفضل من الإعلانات في الساعة 6 صباحًا.
لماذا لا تكتشف عندما يكون الناس أكثر صراحة بشأن رغباتهم الشديدة في تناول الحلوى – أو الأفضل من ذلك إرسال العروض مباشرة إلى الأشخاص الذين يشكون من الرغبة الشديدة في تناول الحلوى في النقطة المحددة التي يتوقون إليها.
قضبان ضخمة
يمكن للإعلان في وقت شغف الحلوى أن يعزز فرصة البيع ، ولكن مضاعفته بصفقة كبيرة قد يكون أفضل. يمكن أن تؤدي تجربة الترويج لكميات أكبر من بيع الحلوى إلى نتائج مثيرة للاهتمام.
هل تعلم أنه يمكنك شراء الحلوى بكميات كبيرة Amazon؟ – على ما يبدو “في حالة سكر” يعرف أيضا.
– ONE- $ HOT (StevEOnEShoT) 3 أكتوبر 2016
لا يزال الإشباع مؤجلًا ، لكن اشتهاء الحلوى لن تكون مشكلة لبضعة أشهر أخرى! يبدو أن الاهتمام بالشراء بالجملة قد نما في السنوات الأخيرة وقد يكون مثيرًا للاهتمام بشكل خاص للأسر الطلابية أو العائلية التي تضم العديد من الركاب لمشاركة الحلوى معهم.
أيضًا ، الشراء بالجملة الفاحش يستحق المشاركة وبمجرد أن يفتح معجب الحلوى صندوقه المليء بالمتعة ويلتقط صورة ، يمكنك تتبع التعرض باستخدام Image Insights.
أفكار حلوة إضافية: الإضافات
الحصول على الحلوى بسرعة دون مغادرة المنزل ليس بالأمر السهل. ربما لا تكون خدمة توصيل قطعة حلوى واحدة شيئًا مثل Deliveroo و Uber Eats ستستهلكه في أي وقت قريبًا (على الأقل بدون علامة سعر باهظة واحدة). بدلاً من ذلك ، يمكن أن تكون إضافة قطع الحلوى كإضافات إلى عمليات الشراء الكبيرة مثل طلب الطعام أو توصيل المشروبات الكحولية وسيلة لزيادة المبيعات من أولئك الذين يبحثون عن حلوى رخيصة أو علاج صداع الكحول. قد يتطلب هذا صفقات مع سلاسل معينة ، ولكن إذا كنت تشعر بالجوع وتطلب الوجبات السريعة عبر الإنترنت ، فمن المرجح أن تميل إلى إضافة شريط مارس أكثر مما لو كنت تطلب أي عنصر آخر.
قد يؤدي إرسال الحلويات كإضافة إلى إعطاء شركات الحلوى دفعة أخرى من الاندفاع. غالبًا ما تقدم خدمات البالون والزهور للمرسل خيار إرسال كيس صغير من الحلوى إلى المستلم. إذا كان من الممكن تمديد نفس النوع من العرض ليشمل خدمات إرسال بطاقات بريدية للصور مثل Touch Note (حيث تقوم بإنشاء بطاقة بريدية من صورة على هاتفك) ، يمكن أن تكون الحلوى متطايرة في كل مكان (تسمح الرسوم البريدية).
يمكن أن يكون المستقبل مغطى بالحلوى
لا توجد حلوى تغطي الوضع الحالي بفرص أقل للمشتريات الاندفاعية في المتجر ، ولكن مع بعض الإبداع الإضافي ، هناك مجال لإعادة إنشائها عبر الإنترنت.
هل أنت صحفي تتطلع إلى تغطية بياناتنا؟ بريد إلكتروني [email protected] إذا كان لديك أي أسئلة / طلبات أخرى.
ولا تنس متابعتناBW_React لأحدث أبحاثنا!
