هو انخفاض الشحن ميت ل Amazon و شوبيفاي؟

ستساعدك المقالة التالية: هو انخفاض الشحن ميت ل Amazon و شوبيفاي؟

في EcomCrew أجرينا عددًا لا بأس به من المناقشات المثيرة للاهتمام حول Drop Shipping في الأسابيع القليلة الماضية. دارت المناقشة الأساسية حول مسألة ما إذا كان انخفاض الشحن هو نموذج عمل ميت أم لا. بغض النظر عن مشاعرنا، لا يزال Drop Shipping كنموذج أعمال يتم الترويج له بشكل كبير كنموذج أعمال موثوق للتجارة الإلكترونية ويستمر في زيادة شعبيته.

وهذا يترك لنا السؤال – هل يعتبر انخفاض الشحن نموذجًا تجاريًا ميتًا؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فكيف يمكن للمرء أن ينجح مع انخفاض الشحن؟

البودكاست ذو الصلة: انخفاض الشحن مقابل العلامات الخاصة: نقاش ودي

انخفاض الطلب على الشحن – من البائعين

يعد Drop Shipping نموذجًا تجاريًا كتب عنه الكثير من المدونين لسنوات. لقد اكتشفت لأول مرة عن انخفاض الشحن بعد وقت قصير من بدء أول مشروع تجاري إلكتروني لي في عام 2008. بينما يمكننا مناقشة مزايا انخفاض الشحن بشكل شخصي، لا يمكن إنكار أن هناك رغبة من رواد الأعمال فيما يتعلق بأعمال انخفاض الشحن.

إذا كنت تتابع أسهم التكنولوجيا على الإطلاق، فقد تتذكر عندما أعرب البائع على المكشوف أندرو ليفت عن أسفه بشأن Shopify: “Shopify [is] شركة أتقنت مخطط الثراء السريع الجيد. Shopify غالبًا ما ينضح بنموذج أعمال الشحن المنخفض. وبصرف النظر عن هذه النقطة اللحظية، لا يبدو أن المساهمين يشترون في Shopify لبيع زيت الثعبان حيث ارتفع سعر السهم من 42.87 دولارًا في نهاية عام 2016 إلى أكثر من 145 دولارًا حتى كتابة هذه السطور.

تجارب مباشرة

لدي اعتراف: أنا شاحن متعافي. حققت شركتي السابقة إيرادات تبلغ حوالي 2 مليون دولار أمريكي، وجاء أقل من 10٪ منها من انخفاض الشحن. كانت هوامش ربحنا ضئيلة للغاية على هذه المنتجات. في حين أننا نهدف إلى تحقيق هوامش إجمالية تتراوح ما بين 20 إلى 30% على منتجاتنا ذات العلامات التجارية، إلا أننا نقترب من 10% أو أقل في منتجاتنا التي يتم شحنها سريعًا. قمنا ببيع هذه المنتجات إلى حد كبير إلى متجرنا الخاص. ومع ذلك، في نهاية المطاف، لا يزال 10٪ من الإيرادات البالغة 200000 دولار تقريبًا يمثل مبلغًا كبيرًا من المال.

لدي أيضًا العديد من الأصدقاء الذين يديرون أعمالًا رائعة جدًا يقومون بـ Drop Shipping. تحقق من المقابلات التي أجريناها مع David Couillard وKevin Stecko للحصول على أمثلة لأشخاص يديرون شركات ذات أرقام عالية من 6 إلى 7 تقوم بإسقاط الشحن حصريًا.

مايكل جاكنس (من هذه المدونة) هو أيضًا أحد شركات الشحن المتعافية أيضًا – كان يمتلك سابقًا موقع Treadmill.com وقام ببيعه في عام 2014، من بين أسباب أخرى، المشاكل التي تأتي مع إدارة أعمال الشحن.

ما الذي لا يزال يعمل في انخفاض الشحن والفرص

من خلال تجربتي، الأشخاص الذين ينجحون في Drop Shipping ينجحون لعدة أسباب مختلفة.

الطريقة الأولى للنجاح في إسقاط الشحن هي ببساطة بيع المنتجات عبر الإنترنت من علامة تجارية ليس لها حضور كبير عبر الإنترنت. في عالم اليوم، غالبًا ما يعني هذا أن تكون أول من يضع منتجات الشركة Amazon. يحدث هذا غالبًا مع الكثير من الشركات المصنعة للمدارس القديمة جدًا الذين ما زالوا غير خبراء في التجارة الإلكترونية. غالبًا ما تكون هذه شركات صغيرة ولديها اتفاقيات توزيع طويلة الأمد وتشعر بالقلق من تعطيلها. المشكلة في هذا النموذج هي أنه من الصعب في الوقت الحاضر العثور على مثل هذه العلامات التجارية التي لا يكون لها تواجد كبير عبر الإنترنت. كانت العلامات التجارية في السابق لا تعرف شيئًا عن قوة التجارة الإلكترونية، لكن الأضواء بدأت تضاء ببطء.

الطريقة الثانية هي أخذ منتجات العلامة التجارية وإضافة قيمة إضافية، حتى لو كانت تباع بالفعل عبر الإنترنت. في كثير من الأحيان يمكن للأشخاص القيام بذلك ببساطة من خلال تقديم صور فوتوغرافية أفضل للمنتجات. يأخذ صديقنا العزيز David Couillard من HardCases.ca هذه الخطوة إلى الأمام ويقوم بتصوير فيديو بجودة هوليوود لجميع منتجاته التي يتم شحنها. اعتدنا أن نجمع أحد منتجاتنا التي يتم شحنها مع منتج آخر (كان في الواقع جزأين من نفس العلامة التجارية!). لقد قدمنا ​​​​المنتج المجمع مجانًا مع المنتج. لقد نجح الأمر بشكل رائع لمدة 4 أشهر تقريبًا حتى رأى مالك العلامة التجارية ما كنا نفعله وخرج بالفعل بنفس الحزمة تمامًا ولكن مقابل أموال أقل بنسبة 10٪.

طرق النجاح في الدروب شيبنج:

• استهداف الشركات المصنعة غير المتطورة وتجنب الموزعين والوسطاء
• استهداف المصنوعات مع رهاب ضريبة المبيعات
• استهداف الشركات الأجنبية و/أو الأسواق الأجنبية (على سبيل المثال Amazon كندا/أوروبا)

لا يزال هناك الكثير من الشركات المصنعة للمدارس القديمة جدًا مع وجود ضئيل أو معدوم على الإنترنت، على الرغم من أن عدد هذه العلامات التجارية يتضاءل بسرعة. حقيقة أن هذه الشركات ذات تواجد ضعيف على الإنترنت تجعل العثور عليها أمرًا صعبًا. إحدى أفضل الطرق التي حالفني الحظ فيها هي زيارة المعارض التجارية الصناعية وسؤال العلامات التجارية ببساطة عما إذا كانت ستقوم بالشحن شخصيًا.

العديد من الشركات لديها أيضا. الشركات التي تخشى إنشاء رابطة ضريبة المبيعات في ولايات أخرى لن تستخدمها Amazon FBA. وهذا يترك فرصة كبيرة للبائعين الذين ليس لديهم مثل هذه المخاوف، سواء كانوا على حق أو على خطأ.

أخيرًا، يعد انخفاض الشحن نموذجًا تجاريًا مشبعًا في الولايات المتحدة ولكنه ليس بنفس القدر في بلدان أخرى مثل كندا وأوروبا. لكن المشكلة هي أن هذه الأسواق الخارجية لا تحتوي على عدد كبير من الشركات المصنعة مثل الولايات المتحدة

ما هي أنواع المنتجات الناجحة في Drop Shipping؟

من خلال تجربتي، تشترك المنتجات التي يمكن شحنها بنجاح في بعض القواسم المشتركة:

• العناصر المتخصصة ذات الطلب المنخفض نسبيًا
• العناصر الثقيلة، خاصة تلك التي تتطلب شحن LTL (حمولة شاحنة).
• سلع باهظة الثمن

السبب وراء نجاح هذه العناصر هو أنها بالضبط العناصر التي تحقق النجاح Amazon لم تخترق بشكل كبير. Amazon لا يزال سوقًا صغيرًا وخفيفًا إلى حد كبير (نسبيًا). طاولات البلياردو وأحواض الاستحمام الساخنة ليست بائعين ضخمين Amazon، على الرغم من أنها من المحتمل أن تكون كذلك في مرحلة ما في المستقبل.

تميل العناصر الأثقل أيضًا إلى الحصول على نقاط سعر أعلى. مع ارتفاع نقاط السعر بشكل عام، لديك مساحة أكبر لميزانيات التسويق والإعلان.

ما الذي لم يعد يعمل في Drop Shipping

نادرًا ما ينجح بيع العلامات التجارية عبر الإنترنت من خلال Drop Shipping نظرًا لوجودهم عبر الإنترنت أو أن لديهم جحافل من شركات الشحن الأخرى التي تبيع لهم بالفعل. قام أندرو يودريان بتوثيق عملية بيع موقعه TrollingMotors.net علنًا في عام 2013، والذي يبيع بشكل شبه حصري العلامات التجارية الاستهلاكية الكبيرة، ويرجع ذلك جزئيًا إلى الضغط النزولي على السعر: وكان ذلك قبل خمس سنوات!

القاعدة الجيدة هي أنه إذا Amazon إذا قمت بشراء عنصر ما في حد ذاته (بدلاً من بيعه من خلال بائع طرف ثالث)، فلن يكون لديك أي أمل تقريبًا في النجاح في إسقاط شحن هذا العنصر. ما عليك سوى البحث عن المكان الذي يقول “يتم الشحن والبيع بواسطة Amazon”في القائمة. من بين الأسباب الأخرى، Amazon لديها خوارزميات مطابقة الأسعار والتي غالبًا ما تخفض سعرها إلى نقطة التعادل أو ما هو أسوأ. لا يمكنك التنافس بشكل مربح مع ذلك.

ما يعنيه ذلك هو أنك غالبًا ما تُترك للتعامل مع الأطراف البعيدة من المجالات المتخصصة. إن التواجد في الهامش ليس أمرًا سيئًا وفي الواقع أوصي بشدة بفعل ذلك، ولكن مع انخفاض الشحن، عليك أن تكون عميقًا في الهامش. لديّ صديق واحد يدير شركة ناجحة إلى حدٍ ما في مجال الشحن عبر الحدود لبيع ورق الحائط. متى آخر مرة اشتريت ورق جدران؟

كيفية العثور على الشركات لإسقاط السفينة بالنسبة لك

إليك الأخبار السيئة – النجاح في Drop Shipping يتطلب منك استخدام بعض أساليب حرب العصابات للعثور على شركات لتوصيل الشحنة لك. إذا كنت تخطط لشراء دليل لشركات الشحن، فهذا يعني أنه من المؤكد تقريبًا أن جميع هذه الشركات قد تم اختراقها من قبل مسوقي التجارة الإلكترونية. يجب عليك أيضًا أن تحاول الابتعاد عن الموزعين/تجار الجملة. الموزعون هم الشركات التي تشتري بكميات كبيرة من الشركات المصنعة وتبيع بكميات أقل لتجار التجزئة. الموزعون جذابون لأنهم غالبًا ما يكون لديهم الكثير من العناصر المختلفة والمخزون الموثوق به. ومع ذلك، فإن هؤلاء الموزعين عادة ما يأخذون ما لا يقل عن 50٪ من هامش الربح مما يجعل من الصعب تحقيق الربح.

في النهاية، المفتاح الأكبر للنجاح هو العثور على العلامات التجارية التي لا تعلن بقوة عبر الإنترنت والتي ليس لديها الكثير من العلامات التجارية الأخرى للتجارة الإلكترونية التي تعمل معها. كيف تجد هذه الشركات؟

• قم بالمشاركة في المعارض التجارية واسأل الشركات المصنعة وجهاً لوجه إذا قاموا بإسقاط السفينة
• تصفح الكتالوجات المطبوعة لكبار تجار التجزئة، واعثر على معلومات الاتصال الخاصة بالعلامات التجارية، واتصل بهم مباشرة
• تصفح كبار تجار التجزئة في الطوب والملاط والاتصال بالعلامات التجارية التي يبيعونها

مثل أي شيء في التجارة الإلكترونية، كلما كانت إستراتيجيتك أكثر تركيزًا على مجال معين، كلما حققت نجاحًا أكبر. عندما يكون لديك تركيز ضيق على مجال ما، يكون من الأسهل تضييق نطاق اختيارك والتعرف حقًا على العلامات التجارية الموجودة في مساحتك.

Drop Shipping هي لعبة لخفض الحجم والتكلفة

السبب الرئيسي الذي يجعلني شخصيًا لا أحب انخفاض الشحن هو أنها لعبة الهامش والحجم. من يبيع أكبر عدد من المنتجات بأقل الأسعار وأقل التكاليف هو الفائز. تميل شركات Drop Shipping إلى الحصول على حوالي 1/2 إلى 1/3 هوامش أعمال العلامات التجارية الخاصة. هذا يعني أنه من أجل الحصول على نفس الربح من خلال أعمال الشحن السريع، يجب أن يكون لديك إيرادات أعلى بمقدار 2-3 مرات. هذا يعني أنك بحاجة إلى الحصول على طلبات أكثر بمقدار 2-3 مرات، مما يعني 2-3 مرات أكثر من رسائل البريد الإلكتروني لدعم العملاء، و2-3 مرات أكثر من المرتجعات، وفي النهاية 2-3 مرات أكثر من الصداع.

تميل شركات الشحن المتساقطة أيضًا إلى الحصول على كتالوجات لآلاف المنتجات، في مقابل العلامات التجارية الخاصة التي لديها جزء صغير من هذا. لكي تكون ناجحًا، يجب أن تكون خبيرًا في إدارة كتالوج عميق جدًا من المنتجات. بعض المهارات التي يجب أن تكون جيدًا فيها لإدارة كتالوج يضم آلاف المنتجات:

• استخدام تحميلات خلاصة الملفات (csvs) لتحميل المنتجات بدلاً من إدخالها يدويًا
• أنظمة للحصول على أوصاف المنتجات والوسائط والتسعير وما إلى ذلك من الشركات المصنعة المتعددة
• إدارة الأسعار والمخزون والأوصاف والتحديثات وما إلى ذلك من الشركات المصنعة (ستحتاج بالتأكيد إلى نوع من نظام إدارة المخزون)

عليك أيضًا أن تتجنب، بكل الوسائل الممكنة، الوقوع في فخ الشعور الزائف بالربحية. تقريبًا جميع أصحاب أعمال التجارة الإلكترونية يقللون من تقدير التكاليف، وكلما أحدثوا في التجارة الإلكترونية، زاد ميلهم إلى التقليل من تقديرها. التكاليف التي يجب عليك مراعاتها هي:

• تكاليف الشحن الداخلي (أي من الشركة المصنعة إلى FBA)
• تكاليف الشحن للخارج (أي من FBA إلى العميل)
• رسوم الإحالة من Amazon، موقع ئي باي ، الخ.
• تكاليف إعلانية أخرى
• المرتجعات والأضرار والانكماشات الأخرى

من الأسهل في الواقع تتبع التكاليف من خلال أعمال الشحن المتدفق نظرًا لأن التكاليف أقل من تلك الموجودة في أعمال وضع العلامات الخاصة، ولكن لا يزال من السهل التقليل من تقديرها.

انخفاض الشحن مناسب للشركات الصغيرة (الصغيرة جدًا).

يعد Drop Shipping نموذجًا تجاريًا منخفض الهامش، ومن خلال تجربتي، من الصعب جدًا دفع أجور للموظفين الآخرين بشكل مربح لمساعدتك في إدارة الأعمال. بمعنى آخر، يعتبر Drop Shipping مناسبًا جدًا لرواد الأعمال المنفردين. قد يبدو هذا في الواقع جذابًا للغاية بالنسبة لك.

تنجح معظم شركات الشحن من خلال القيام بأشياء مثل تحسين محركات البحث بنجاح، وتقديم خدمة عملاء استثنائية، والقيام بتسويق مذهل. كل هذه الوظائف مكلفة للغاية للتوظيف فيها. يمكن القول بأن رواد الأعمال الذين لديهم شركات شحن ناجحة يحصلون ببساطة على رواتبهم في السوق. ترى أيضًا عددًا كبيرًا من رواد الأعمال الذين يديرون شركات الشحن من الخارج. جزء كبير من هذا هو أنهم يستفيدون من ترف القدرة على العمل في الخارج ولكن الجزء الآخر هو أن شركات الشحن لا تجني ما يكفي من المال لتكون قادرة على تحمل تكاليف العيش في دولة غربية باهظة الثمن.

بالطبع، أنا متأكد من أن الكثير من الناس لا يمانعون في كسب 30 ألف دولار والعيش مجانًا في شيانغ ماي. ومع ذلك، إذا كنت تحلم بامتلاك شركة ضخمة بها مجموعة من الموظفين، فإن Drop Shipping هو نموذج عمل يصعب جدًا تحقيق ذلك به.

ما هي مخاطر انخفاض الشحن؟

• انقطاع المخزون
• تغييرات التسعير
• الشركات المصنعة تتعلم منك وتقوضك
• عائدات
• ضريبة المبيعات

واحدة من أكبر المشاكل التي تواجه إدارة أعمال الشحن السريع هي إدارة مستويات مخزون المخزون. في كثير من الأحيان، لكي تكون شركة شحن ناجحة، فإنك تعمل مع موردين غير متطورين نسبيًا ولن يتمكنوا من منحك الوصول إلى مستويات المخزون في الوقت الفعلي. عادةً ما تكتشف أن المنتج غير متوفر في المخزون بعد بيعه. هذه طريقة جيدة جدًا لتعليق نفسك Amazon.

بنفس القدر من المخيف مثل انقطاع المخزون، فإن تغيرات الأسعار التي لا تقوم بتحديثها بدقة إما من خلال خطأ من جانبك أو من خلال فشل المورد الخاص بك في إخطارك. خاصة وأنك تعمل على هوامش ربح ضئيلة للغاية في أعمال الشحن السريع، فإن التغيير البسيط في تكلفة البضائع المباعة يمكن أن يجعلك غير مربح.

عندما تبدأ في تحقيق النجاح في أعمال الشحن الخاصة بك، سيبدأ المصنعون في التعلم منك. في عملي السابق، كان لدينا منتج من شركة مصنعة وقمنا ببساطة بتجميعه مع منتج آخر من نفس الشركة المصنعة. أدركت الشركة المصنعة بسرعة ما كنا نفعله وأعادت إنشاء نفس الحزمة، مما أدى إلى قتل هذا المنتج. لقد سمعت حتى قصصًا عن الشركات المصنعة التي تقوم بسرقة الصور الفوتوغرافية الخاصة بشركة Drop Shipper (وهو نفس الشيء الذي يمنحهم ميزة تنافسية). يمكن للمورد الخاص بك أن يتحول بسرعة من صديق إلى عدو في انخفاض الشحن.

وأخيرا، كن على علم بالعائدات والضرائب. في كثير من الأحيان مكان السوق مثل Amazon سيكون لها سياسات إرجاع لا تتوافق مع سياسات الإرجاع الخاصة بالمورد الخاص بك. يعني هذا عادةً أنك عالق في تحمل تكاليف هذا العائد (إما تدميره أو محاولة إعادة بيعه). ضريبة المبيعات هي منطقة رمادية أخرى لانخفاض الشحن. في العديد من الولايات، يمنحك وجود اتفاقية شحن مع أحد الموردين رابطة ضريبة المبيعات في تلك الولاية. لن أبدأ حتى في التطرق إلى الفروق الدقيقة في هذا!

إسقاط الشحن من الصين

هناك فرصة واحدة جديدة نسبيًا لإسقاط الشحن وهي انخفاض الشحن من الصين. يبدو مجنونا أليس كذلك؟

يتحدث مايك عن انخفاض الشحن من الصين لفترة وجيزة في كتابه Amazon استراتيجية إطلاق المنتج والتحقق من صحته. تعمل هذه الإستراتيجية بشكل جيد لأنه لا يزال هناك الكثير من الشركات المصنعة في الصين لا تبيع مباشرة في الولايات المتحدة، وغالبًا ما يكون الشحن من الصين إلى الولايات المتحدة أرخص من الشحن المباشر من داخل أمريكا للمنتجات التي يقل وزنها عن 2 رطل أو نحو ذلك (وهذا ليس خطأ مطبعيًا – إنه أرخص بشكل خطير) لشحن صندوق صغير إلى الولايات المتحدة من الصين وليس من داخل أمريكا نفسها). فضلاً عن ذلك، ونظراً للحد الأدنى الذي حددته الولايات المتحدة وهو 800 دولار، فإن كل المنتجات التي يتم شحنها من الصين تقريباً لا تتحمل أي رسوم إضافية أو وساطة.

هناك طريقتان يمكنك من خلالهما تسليم السفينة من الصين:

• من بائعي Aliexpress
• مباشرة من الشركة المصنعة

مع Aliexpress، يمكنك ببساطة شراء المنتجات من البائعين هناك وشحنها إلى العملاء. معظم البائعين على Aliexpress هم بائعون، وليسوا الشركة المصنعة الفعلية. يغطي Shopify هذا على نطاق واسع في انخفاض الشحن من مقالة Aliexpress على موقعه على الانترنت. يمكنك أتمتة كل شيء باستخدام برنامج مثل Oberlo أو يمكنك ببساطة شراء منتج على Aliexpress وإدخال معلومات الشحن الخاصة بالعميل بدلاً من معلوماتك. الجانب السلبي الكبير يدور حول الخدمات اللوجستية.

الطريقة الثانية هي الشحن مباشرة من الشركات المصنعة في الصين. يعمل هذا بشكل جيد مع المنتجات الصغيرة والعناصر ذات التذاكر العالية (حيث يكون سعر الشحن صغيرًا مقارنة بسعر المنتج). عند الشحن مباشرة من الموردين في الصين، غالبًا ما يكون من الصعب إقناعهم بالموافقة على ذلك ما لم تكن لديهم علاقة حالية معك، وحتى ذلك الحين فإن العديد من المصانع في الصين ليست مجهزة للشحن مباشرة إلى العملاء في أمريكا. في الحالات التي رأيت فيها انخفاض الشحن من الموردين الصينيين، عادةً ما يكون لدى البائع علاقة تقليدية مع المصنع (أي الشراء بكميات كبيرة منهم) ويطلب من المورد الصيني تسليم الشحنة لهم بعد أن يكون لديهم ثقة كافية.

أكبر مشكلة في انخفاض الشحن من الصين هي الخدمات اللوجستية. تستغرق الشحنات من الصين حوالي 20 يومًا في حالة الشحن عبر البريد الصيني وهذا كابوس مطلق من حيث خدمة العملاء. بالنسبة للسلع الأكبر حجمًا التي يتم شحنها عبر FedEx/UPS/DHL/إلخ. غالبًا ما تستغرق أوقات الشحن حوالي أسبوع ولكن التكاليف مرتفعة جدًا، وعادةً ما تزيد عن 100 دولار، ولا يزال هناك عدم القدرة على التنبؤ الذي يصاحب الشحن الدولي. إذا كنت تفكر في إسقاط الشحن من الصين، فأنا أحذر بشدة من القيام بذلك مع Amazon (وخاصة Amazon حساب به سجل حساب) لأنه يمكن أن يؤدي إلى تعليق حسابك بسرعة كبيرة بسبب معدلات رضا العملاء السلبية.

عند إسقاط الشحن من الصين، يجب عليك أيضًا أن تدرك أن الشحن إلى أي بلد في أمريكا سيعني بالتأكيد رسومًا وضرائب كبيرة على العميل (معظم الدول لديها إعفاء من الرسوم الجمركية الدنيا بقيمة 20 دولارًا فقط).

خاتمة

هل إسقاط الشحن ميت؟ على الاغلب لا. أنا شخصياً أعرف عددًا كافيًا من الأشخاص الذين لديهم شركات شحن جيدة للاعتقاد بأن انخفاض الشحن لا يزال له مكان في عالم التجارة الإلكترونية. ومع ذلك، أعتقد أنه إذا كان هناك منحنى دورة حياة نموذج الأعمال، فمن المحتمل أن يكون انخفاض الشحن قد وصل بالفعل إلى ذروته ويكون على المنحدر الهبوطي. ستستمر الهوامش في الانخفاض، وستبدأ المزيد من العلامات التجارية في البيع المباشر، وستكون النتيجة النهائية هي أن شركات الشحن تواجه وقتًا أكثر صعوبة في النجاح.

هل تدير شركة شحن منخفضة؟ هل تعتقد أن شركة Drop Shippers لا تزال قادرة على النجاح؟ إذا كان الأمر كذلك، شارك أفكارك وتعليقاتك أدناه.