ستساعدك المقالة التالية: يتطلب Plex إعادة تعيين كلمة المرور بعد تأكيد خرق البيانات الشخصية
في 24 أغسطس ، أرسل Plex بريدًا إلكترونيًا إلى مستخدميه يحذرهم من اكتشاف نشاط مشبوه على خوادمه. تعتقد الشركة أنه تم الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني وأسماء المستخدمين وكلمات المرور المشفرة ، لذا فهي تتخذ الآن الخطوة الاحترازية التي تطلب من جميع عملائها إعادة تعيين كلمات المرور الخاصة بهم. سيكون هذا مطلوبًا على جميع برامج عميل Plex بالإضافة إلى أي خوادم Plex قد يقوم الأشخاص بتشغيلها لإدارة الوسائط الخاصة بهم.
في البريد الإلكتروني الذي تم إرساله ، كتبت إدارة Plex:
بالأمس ، اكتشفنا نشاطًا مشبوهًا في إحدى قواعد بياناتنا. بدأنا تحقيقًا على الفور ويبدو أن طرفًا ثالثًا كان قادرًا على الوصول إلى مجموعة فرعية محدودة من البيانات التي تتضمن رسائل البريد الإلكتروني وأسماء المستخدمين وكلمات المرور المشفرة. على الرغم من أنه تم تجزئة جميع كلمات مرور الحسابات التي كان من الممكن الوصول إليها وتأمينها وفقًا لأفضل الممارسات ، إلا أننا نطلب من جميع حسابات Plex إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بهم ، بدافع الحذر الشديد. كن مطمئنًا أن بطاقة الائتمان وبيانات الدفع الأخرى لا يتم تخزينها على خوادمنا على الإطلاق ولم تكن معرضة للخطر في هذا الحادث.
وفقًا للشركة ، فقد بدأت بالفعل تحقيقًا في الوصول غير المصرح به وأن الطريقة المستخدمة للدخول إلى خوادم Plex قد “تمت معالجتها” ، على الرغم من أنه ليس من الواضح ما إذا كانت الطريقة ناتجة عن برنامج غير مُصَحَّح أم لا. ، أو شيء أكثر جوهرية ، مثل خرق داخلي للأمن.
وقالت Plex أيضًا إنها “تجري مراجعات إضافية لضمان تعزيز أمان جميع أنظمتنا بشكل أكبر لمنع عمليات التوغل في المستقبل”.
في الوقت الحالي ، فإن إرشادات Plex لمستخدميها هي ببساطة إجراء إعادة تعيين كلمة مرور الحساب ، وهي عملية من سبع خطوات تقريبًا. بعد القيام بذلك ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى على أي برنامج Plex تستخدمه ، سواء على تلفزيون ذكي أو جهاز بث أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى Plex.
لسوء الحظ ، يبدو أن العدد الهائل من مستخدمي Plex الذين يتعين عليهم الخضوع لهذه العملية يتسبب في حدوث أعطال وأخطاء. أبلغ العديد من مستخدمي Plex عن مشكلات في Twitter عند محاولة تغيير كلمات المرور أو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. لم أواجه مشكلة في هذه الخطوة ، ولكن عندما حاولت تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات الاعتماد الجديدة على تلفزيون Nvidia Shield TV ، لم أتمكن من القيام بذلك.
نأمل أن يتم تسوية هذه المشكلات قريبًا بمجرد أن يتعامل Plex بشكل أفضل مع الطلب المفاجئ على بنيته التحتية.
