يُنظر إلى الروبوتات الشبيهة بالبشر على أنها تمتلك حالات عقلية

ستساعدك المقالة التالية: يُنظر إلى الروبوتات الشبيهة بالبشر على أنها تمتلك حالات عقلية

يقترح بحث جديد من الجمعية الأمريكية لعلم النفس أنه عندما يبدو أن الروبوتات تتفاعل مع الناس وتعرض مشاعر شبيهة بالإنسان ، فقد ينظر إليها الناس على أنها قادرة على “التفكير”. بمعنى آخر ، يُعتقد أنهم يتصرفون بناءً على معتقداتهم ورغباتهم بدلاً من برامجهم فقط.

نشر البحث في المجلة التكنولوجيا والعقل والسلوك.

الذكاء الاصطناعي والتفاعل بين الإنسان والروبوت

Agnieszka Wykowska هو مؤلف الدراسة والباحث الرئيسي في المعهد الإيطالي للتكنولوجيا.

يقول ويكوسكا: “نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي أصبح بشكل متزايد جزءًا من حياتنا ، فمن المهم أن نفهم كيف أن التفاعل مع الروبوت الذي يعرض سلوكيات شبيهة بالبشر قد يؤدي إلى زيادة احتمالية إسناد الوكالة الدولية إلى الروبوت”.

أجرى الفريق ثلاث تجارب شملت 119 مريضًا ، مع فحص الأفراد حول كيفية إدراكهم لروبوت يشبه الإنسان يسمى iCub بعد التواصل الاجتماعي ومشاهدة مقاطع الفيديو معه. أكمل المشاركون استبيانًا قبل وبعد التفاعل مع الروبوت. عرض الاستبيان صورًا للروبوت في مواقف مختلفة وطلب من المشاركين اختيار ما إذا كان دافع الروبوت في كل منها ميكانيكيًا أم مقصودًا.

تضمنت التجربتان الأوليان قيام الباحثين بالتحكم عن بعد في تصرفات iCub حتى يتصرف بشكل جماعي. وقد رحب بكل فرد وقدم نفسه وطلب أسماء المشاركين. تحتوي عيون الروبوت على كاميرات يمكنها التعرف على وجوه المشاركين والحفاظ على التواصل البصري. ثم طُلب من الأفراد مشاهدة ثلاثة مقاطع فيديو وثائقية قصيرة مع الروبوت ، والتي تمت برمجتها للرد بالأصوات وتعبيرات الوجه بالحزن أو السعادة أو الرهبة.

بالانتقال إلى التجربة الثالثة ، قام الفريق ببرمجة iCub ليتصرف بشكل أكبر كآلة أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو مع المشاركين. تم إلغاء تنشيط الكاميرات حتى لا تتمكن من الحفاظ على الاتصال البصري ، وتحدثت فقط عن جمل مسجلة حول عملية المعايرة التي كانت تخضع لها. وبدلاً من الاستجابات العاطفية لمقاطع الفيديو ، استجاب الروبوت فقط بإصدار “صوت تنبيه” وحركات متكررة لجذعه ورأسه ورقبته.

أهمية السلوك الشبيه بالبشر

أظهر البحث أن المشاركين الذين شاهدوا مقاطع فيديو مع الروبوت الشبيه بالإنسان كانوا أكثر عرضة لتقييم تصرفات الروبوت على أنها مقصودة وليست مبرمجة. لكن بالنسبة لأولئك الذين تفاعلوا فقط مع الروبوت الشبيه بالآلة ، كانوا أكثر عرضة لتقييم الإجراءات على أنها مبرمجة. تشير هذه النتائج إلى أن التعرض لروبوت يشبه الإنسان لا يكفي لجعل الناس يعتقدون أنه قادر على التفكير والعاطفة ، ولكن بدلاً من ذلك ، فإن السلوك الشبيه بالبشر يساعد الروبوت على أن يُنظر إليه على أنه عامل مقصود.

يقول ويكوسكا إن النتائج تظهر أنه من المرجح أن يعتقد الناس أن الذكاء الاصطناعي قادر على التفكير المستقل إذا أظهر سلوكًا شبيهًا بالبشر.

قد يكون الترابط الاجتماعي مع الروبوتات مفيدًا في بعض السياقات ، مثل الروبوتات المساعدة اجتماعيًا. على سبيل المثال ، في رعاية المسنين ، قد يؤدي الارتباط الاجتماعي مع الروبوتات إلى درجة أعلى من الامتثال فيما يتعلق باتباع التوصيات المتعلقة بتناول الأدوية ، “قال ويكوسكا. “إن تحديد السياقات التي يكون فيها الترابط الاجتماعي وإسناد القصد مفيدًا لرفاهية البشر هو الخطوة التالية للبحث في هذا المجال.”