ستساعدك المقالة التالية: 10 استراتيجيات لتوليد العملاء المحتملين تعمل بالفعل
لم يكن العثور على أفضل أساليب توليد العملاء المحتملين واستخدامها أمرًا سهلاً على الإطلاق.
حتى بعد قضاء سنوات في صناعة التسويق ، ما زلت أبحث باستمرار عن طرق لتحسين استراتيجيات توليد العملاء المحتملين وتحسينها.
يتطلب الالتقاط الفعال وتحويل العملاء المحتملين التعرف باستمرار على جمهورك المستهدف والتكيف مع رحلة المشتري المتغيرة باستمرار.
فيما يلي أهم 10 تكتيكات لتوليد العملاء المحتملين تعمل حقًا على زيادة عائد الاستثمار.
أفضل 10 تقنيات لتوليد الرصاص
- ترتيب الكلمات الرئيسية الصحيحة باستخدام تحسين محركات البحث
- الوصول إلى جمهورك المستهدف على Facebook
- تشغيل الإعلانات المستهدفة على شبكة البحث على Google
- بناء الثقة والمصداقية مع المراجعات
- إرسال حملات بريد إلكتروني مخصصة لرعاية العملاء المحتملين
- قم بإنشاء برنامج تسويق تابع
- تحسين موقع الويب الخاص بك لتوليد العملاء المحتملين
- تعاون مع المؤثرين في تخصصك
- تقديم هدايا مجانية مقابل العملاء المحتملين
- إنشاء محتوى أقل ولكن أكثر جاذبية
1. ترتيب الكلمات الرئيسية الصحيحة باستخدام تحسين محركات البحث
المحتوى هو في صميم أي استراتيجية لتوليد العملاء المحتملين – ولكن ليس فقط أي محتوى سيفي بالغرض.
يجب تحسين كل مدونة أو مقالة أو بيان صحفي تنتجه لشركتك ليس فقط لمحركات البحث ولكن لاحتياجات جمهورك المستهدف.
التحدي الذي واجهته العديد من الشركات هو اختيار الكلمات الرئيسية المناسبة لجهود تحسين محركات البحث.
ببساطة ، اختيار الكلمات الرئيسية عشوائيًا لن يؤدي إلى نتائج. يجب على المسوقين إنشاء استراتيجية محددة لاختيار المصطلحات والعبارات الصحيحة.
1
تحديد جمهورك: أولاً ، تحتاج إلى فهم جمهورك المستهدف لتحديد أنواع الكلمات والعبارات التي من المحتمل أن يستخدموها عبر الإنترنت.
سيساعدك إنشاء شخصيات مستخدم تحدد نقاط الألم والأهداف وحتى اللغة التي يستخدمها عملاؤك المثاليون على اختيار الكلمات المناسبة للترتيب.
2
فهم النية: بمجرد أن تعرف التركيبة السكانية ، والتخطيط النفسي ، وسلوكيات جمهورك المستهدف ، تحتاج إلى التفكير في كيفية تغيير مصطلحات البحث الخاصة بهم بناءً على “نواياهم”.
على سبيل المثال ، إذا كنت تدير وكالة تسويق رقمية ، فيمكنك اختيار مصطلحات مثل “ما هو التسويق الرقمي” لاستهداف العملاء الذين يبحثون عن معلومات في الجزء العلوي من مسار الشراء.
أو “تسعير خدمات التسويق الرقمي” للتواصل مع العملاء في أسفل مسار التحويل ، وعلى استعداد لإجراء عملية شراء.
3
استخدام الكلمات الرئيسية بشكل فعال: بمجرد تحديد كلماتك الرئيسية ، لا تبعثرها في المحتوى الخاص بك.
فكر في كيفية تحسين كل جزء من المحتوى لإشراك القراء ومساعدة محركات البحث.
استخدم كلماتك الرئيسية بشكل استراتيجي في نص المحتوى الخاص بك ، وكذلك في عناوين URL والعناوين والعلامات الوصفية والأوصاف وحتى داخل النص البديل على الصور.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على مصدر إلهام لاستراتيجية الكلمات الرئيسية الخاصة بك ، فهناك العديد من الأدوات التي يمكنك استخدامها لتوجيه استراتيجيات توليد العملاء المحتملين.
يقدم قسم “الأشخاص يسألون أيضًا” في Google رؤى حول الأسئلة الشائعة المرتبطة بمصطلحات البحث التي اخترتها.
أدوات تحليل المنافسين مثل SEMRush و Ahrefs يمكن أن يقدموا رؤى حول المصطلحات التي تحتلها العلامات التجارية المنافسة بالفعل.
بمجرد تنفيذ الكلمات الرئيسية في المحتوى الخاص بك ، راقب النتائج التي تولدها.
انتبه إلى الصفحات التي تحصل على أكبر عدد من الزيارات ، والمشاركات التي تجذب أكبر قدر من الاهتمام عند مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي ، والموارد التي تجذب العملاء المحتملين إلى موقعك.
2. الوصول إلى جمهورك المستهدف على Facebook
على الرغم من أن موقع الويب والمدونة الخاصة بك هما أدوات ممتازة لتسويق العملاء المحتملين ، فمن المهم عدم التقليل من أهمية بناء وجود فعال على الشبكات الاجتماعية.
لم تعد وسائل التواصل الاجتماعي مجرد أداة للتواصل من نظير إلى نظير بعد الآن. 68٪ من المسوقين يقولون أن النشر النشط على وسائل التواصل الاجتماعي يساعدهم على اكتساب المزيد من العملاء المحتملين.
مفتاح النجاح في التسويق الفعال عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو فهم المكان الذي يجب أن تركز فيه انتباهك.
ستختلف أفضل القنوات للإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي حسب علامتك التجارية والجمهور المستهدف.
- يمكن للعلامات التجارية B2B إظهار سلطتها وبناء ريادة فكرية على LinkedIn.
- تزدهر العلامات التجارية التي تحتوي على العديد من الأصول المرئية ، مثل شركات الأزياء والجمال ، على قنوات مثل Pinterestو Instagramو TikTok.
- Facebook هي إحدى القنوات الأكثر فائدة عالميًا لأي علامة تجارية تقريبًا.
أنا أعتبر Facebook أحد أفضل المنصات لإنشاء حملات عالية الاستهداف.
لا يقتصر الأمر على وصوله الهائل (مع حوالي 2.9 مليار مستخدم) ، ولكن Meta تقدم طرقًا عديدة لاستهداف إعلاناتك بناءً على نية العميل واهتماماته والتركيبة السكانية.
يمكنك إنشاء جماهير متشابهة باستخدام عناوين البريد الإلكتروني التي التقطتها بالفعل على موقع الويب الخاص بك أو الاستفادة من بيانات Meta للعثور على جمهورك المثالي.
عند إنشاء ملفات Facebook الإعلانات ، أوصي دائمًا بما يلي:
استخدام أدوات الاستهداف بعناية: تعتبر الجماهير المتشابهة مثالية لجذب عملاء محتملين جدد ، لأنها تتيح لك الاستفادة من المعلومات المتعلقة بالتركيبة السكانية والاهتمامات وسلوكيات الجمهور المحددة للعثور على العملاء الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بمنتجاتك أو خدماتك.
الحث على اتخاذ إجراء مع الإعلانات: بغض النظر عن نوع المحتوى الذي تنشئه ، سواء كان حملة مدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي أو منشور فيديو عضوي ، أخبر جمهورك دائمًا بما تريد منهم أن يفعلوه.
استخدم زر أو بيان الحث على الشراء لإعادة العملاء إلى موقع الويب الخاص بك ، واطلب منهم الاتصال بفريقك ، أو شجعهم على إجراء عملية شراء.
إنشاء صفحات هبوط مخصصة: تأكد من وصول عملائك إلى الصفحة الصحيحة للمرحلة التالية من رحلة الشراء بعد النقر فوق إعلاناتك.
تحافظ الصفحات المقصودة المخصصة على تركيز عملائك على مهمة محددة بدلاً من إغراقهم بالكثير من الخيارات أو المعلومات الزائدة.
تذكر أن معالجة مخاوف المشتري (مثل المخاوف بشأن تكاليف الشحن وسياسة الاسترداد وتكاليف الإرجاع وما إلى ذلك) يمكن أن تحسن بشكل كبير العملاء المحتملين والتحويلات.
3. تشغيل الإعلانات المستهدفة على شبكة البحث على Google
سيساعد المحتوى العضوي وتحسين محركات البحث على جذب الانتباه إلى موقع الويب والمنتجات الخاصة بك ، ولكن في بعض الأحيان ستحتاج إلى الاستثمار في الإعلانات المدفوعة للحصول على نتائج من استراتيجية توليد العملاء المحتملين.
يُعد برنامج إعلانات Google أحد أقوى الأدوات لإنشاء قوائم العملاء المحتملين.
مثل معظم استراتيجيات إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، ستعتمد فرص نجاحك في إعلانات Google على قدرتك على إنشاء حملات عالية الاستهداف وذات صلة.
لتحقيق أقصى استفادة من حملتك في إعلانات Google:
استهداف كلمات رئيسية محددة: على الرغم من أن مصطلحات البحث عن الكلمات الرئيسية الواسعة ستساعدك على ملء الجزء العلوي من مسار المبيعات الخاص بك ، إلا أنها لن تحقق دائمًا أفضل معدلات التحويل.
من المرجح أن تجذب الكلمات الرئيسية المحددة ذات الذيل الطويل انتباه جمهور متخصص بمستوى أعلى من نية الشراء. على سبيل المثال ، اختر “خبراء التسويق بالقرب مني” بدلاً من “التسويق”.
تذكر الكلمات الرئيسية السلبية: استخدم الكلمات الرئيسية السلبية لتصفية حركة المرور غير ذات الصلة وتقليل تكاليف التسويق على شبكة البحث.
على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع أحذية عبر الإنترنت ، فقد لا ترغب في الارتباط بعبارات مثل “إصلاح الأحذية” أو “الصنادل”.
تذكر استخدام صفحات مقصودة مخصصة لتوجيه عملائك إلى الشراء أو التحويل بنسخة وتوجيهات واضحة ومدفوعة بالمزايا.
4. بناء الثقة والمصداقية مع المراجعات
هناك إستراتيجية أخرى لتوليد العملاء المحتملين أجدها قوية للغاية بالنسبة لمعظم العلامات التجارية تتضمن استخدام “الدليل الاجتماعي”.
بمعنى آخر ، هذا يعني أن تُظهر لعملائك دليلًا واضحًا على أنهم يستطيعون الوثوق بك لتقديم منتج أو خدمة أو تجربة ممتازة.
في عالم اليوم الرقمي ، يقضي المستهلكون وقتًا أطول بكثير في تقييم الشركات أثناء رحلة الشراء.
على الرغم من أنهم لا يثقون دائمًا بما يجب أن تقوله الشركات عن منتجاتها وخدماتها ، إلا أنهم يؤمنون بالمراجعات والشهادات التي يشاركها العملاء الآخرون.
وفق جارتنريشير 49٪ من العملاء إلى تقييمات المستخدمين ومراجعاتهم عند تقييم ما يشترونه.
تتمثل إحدى أسهل الطرق لتقليل جهود العملاء ، وتعزيز استراتيجية توليد العملاء المحتملين ، في تسهيل عثور العملاء على المراجعات.
شجع عملائك على ترك التعليقات على صفحات منتجك أو تقييم منتجك بالنجوم ، على غرار العناصر التي تراها مدرجة عليها Amazon والأسواق الأخرى.
إذا كنت تدير شركة B2B ، فيمكنك التفكير في العمل مع عملائك لإنشاء دراسات حالة وقصص العملاء التي يمكنك نشرها على جزء مخصص من موقع الويب الخاص بك.
تذكر ، يجب أن تكون المراجعات حقيقية حتى تكون مؤثرة. لن تؤدي المراجعات المزيفة إلى زيادة المبيعات ويمكن أن تلحق الضرر بسمعتك ، مما يجعل مصداقيتك موضع تساؤل.
تفضل بقشيش.
إذا كنت تكافح لإقناع العملاء بترك التعليقات ، ففكر في تقديم شيء لهم مقابل وقتهم وجهدهم.
على سبيل المثال ، يمكنك مكافأة كل عميل يترك مراجعة بخصم على عملية الشراء التالية.
من المفيد أيضًا تزويد جمهورك بالإرشادات للمساعدة في تحسين جودة مراجعاتك. اطلب منهم مشاركة ما يحلو لهم وما لا يعجبهم في منتج ما لمساعدة العملاء في المستقبل.
إذا تلقيت مراجعات سلبية ، فلا تتجاهلها فقط. استجب لعملائك كلما ذكروا علامتك التجارية على موقع الويب الخاص بك أو Google أو وسائل التواصل الاجتماعي ، وأظهر التزامك بمعالجة المشكلة.
5. إرسال حملات بريد إلكتروني مخصصة لرعاية العملاء المحتملين
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أفضل الطرق لجذب العملاء المحتملين ورعايتهم إلى عملاء فعليين.
لا تزال العديد من الشركات ترتكب خطأ الاعتقاد بأن عملائها سيصلون إلى موقع الويب الخاص بهم ويقتنعون على الفور بإجراء عملية شراء.
ومع ذلك ، فإن الحقيقة هي أن معظم المستهلكين يحتاجون إلى التفاعل مع الشركة عدة مرات قبل أن يشتروا شيئًا ما.
باستخدام البريد الإلكتروني ، يمكنك ضمان إبقاء علامتك التجارية في أذهان العملاء المستهدفين ، وتحسين فرصك في التحويلات وزيادة قيمة عمر العميل.
الخبر السار هو ذلك حوالي 25٪ من المتسوقين عبر الإنترنت فتح رسائل البريد الإلكتروني ذات العلامات التجارية مرة واحدة يوميًا. ومع ذلك ، فإن المحتوى الموجود في بريدك الإلكتروني هو الذي يحدد بالضبط ما سيفعلونه بعد ذلك.
سيتجاهل معظم العملاء ببساطة حملات البريد الإلكتروني الجماعية غير المصممة وفقًا لاهتماماتهم المحددة أو إرسالها إلى مجلدات البريد العشوائي أو البريد العشوائي.
إذا كنت ترغب في تحويل العملاء إلى معجبين نشطين بالعلامة التجارية ، فأنت بحاجة إلى اتباع نهج أكثر استهدافًا.
استخدام أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكنك “تقسيم” جمهورك المستهدف بناءً على اهتماماتهم وموقعهم وتفضيلاتهم المحددة والمزيد.
يمكنك السماح لعملائك باختيار عدد المرات التي يتلقون فيها رسائل البريد الإلكتروني واختيار أنواع الرسائل التي يرونها. استخدم التجزئة من أجل:
إضفاء الطابع الشخصي على حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك: أرسل رسائل محددة بناءً على اهتمامات عميلك أو مشترياتك السابقة. استخدم أسمائهم في المحتوى ، وكن محددًا.
تقديم قيمة: لا تركز فقط على البيع للعملاء. التركيز على تقديم قيمة حقيقية. ضع في اعتبارك مشاركة منشورات المدونة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وتوفير محتوى تعليمي للمشترين المحتملين ، وتقديم إرشادات مع أشكال مختلفة من المحتوى ، مثل الفيديو.
حافظ على نظافة قائمتك: تجنب إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء الذين لا يرغبون في تلقيها. اسمح للأشخاص بإلغاء الاشتراك وتنظيف قائمتك لإزالة العناوين التي لا تقدم نتائج.
سيساعد هذا في تقليل تكاليف البريد الإلكتروني وحماية سمعة المجال الخاص بك.
6. قم بإنشاء برنامج تسويق تابع
نظرًا لأن العملاء من المرجح أن يثقوا في مشترين آخرين أكثر من الشركات نفسها ، فإن إحدى استراتيجيات توليد العملاء المحتملين التي أوصي بها دائمًا هي التسويق بالعمولة.
يعد إنشاء برنامج إحالة طريقة ممتازة لتحويل العملاء الحاليين وجهات الاتصال إلى دعاة لعلامتك التجارية.
عملاؤك الحاليون هم أفضل السفراء المحتملين لعلامتك التجارية. إنهم يفهمون بالفعل منتجك وخدمتك ويعرفون الفوائد التي يمكنك تقديمها للعملاء الآخرين.
يتمثل التحدي الأكبر في التسويق بالعمولة في تحويل عملائك إلى أشخاص على استعداد لمساعدتك في جهودك التسويقية.
لحسن الحظ ، من السهل نسبيًا تحفيز عملائك بالحوافز المناسبة. إن تقديم الهدايا والمكافآت إلى جمهورك المستهدف مقابل دعمهم يمكن أن يحولهم على الفور إلى دعاة.
على سبيل المثال ، قد تقدم لعملائك خصمًا في كل مرة يدفعون فيها عميلًا جديدًا إلى عملك أو توفر لهم فرصًا لكسب نقاط يمكنهم تحويلها إلى جوائز. يمكنك حتى تقديم حوافز مالية للشركات التابعة الفعالة بشكل خاص.
تذكر أن أفضل حملات التسويق بالعمولة تكافئ الشخص الذي يوصي بمنتجك أو خدمتك لعميل جديد والمشتري الجديد.
على سبيل المثال ، حظي Dropbox باهتمام كبير من خلال منح المدافعين والعملاء الجدد إمكانية الوصول المجاني إلى مساحة تخزين إضافية.
7. تحسين موقع الويب الخاص بك لتوليد العملاء المحتملين
يعد موقع الويب الخاص بك أحد أهم الأدوات التي يمكنك استخدامها في استراتيجية توليد العملاء المحتملين. إنه المكان الذي يحدث فيه سحر التحويل بالفعل.
يجب عليك التأكد من تحسين موقعك لتقديم تجارب عملاء استثنائية.
موقع رائع مصمم لتقديم تجربة مستخدم رائعة من خلال صفحات التحميل السريع والتنقل البسيط والواجهة الجذابة التي تحقق العديد من الفوائد.
لن يكون العملاء أكثر عرضة للشراء منك فقط إذا كان لديك موقع ويب وظيفي ، ولكنك ستعزز إمكانات تحسين محركات البحث لديك بهذه الطريقة أيضًا.
تكافئ Google الشركات بمواقع الويب سهلة الاستخدام التي تقلل معدلات الارتداد.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين موقع الويب الخاص بك لاستراتيجية توليد العملاء المحتملين:
تأكد من سرعة تحميل الصفحات: وفقًا لـ Google ، يمكن أن يؤدي تقليل أوقات التحميل على موقعك بأقل من ثانية واحدة إلى زيادة التحويلات بنسبة 27٪. كلما زادت سرعة تحميل صفحاتك على جميع الأجهزة (بما في ذلك الهواتف المحمولة) ، أصبحت عملية الشراء أكثر وضوحًا.
اجعل الموقع سهل الاستخدام: ضع تجربة المستخدم في المقام الأول عند تصميم موقع الويب الخاص بك. يجب أن تكون صفحاتك سهلة الاستخدام والتنقل. يجب أن يكون العثور على المنتجات أمرًا سهلاً ، ويجب أن يشعر العملاء بالراحة في التحرك خلال عملية الدفع بسرعة وسهولة.
استخدم CTAs بشكل فعال: تذكر الاستفادة من أزرار Call To Action. لا ينبغي أن تظهر عبارات الحث على اتخاذ إجراء فقط على المنتج الخاص بك وصفحات الاتصال.
يجب تنفيذها في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك على صفحات ذات حركة مرور عالية للمساعدة في توجيه العملاء نحو الشراء.
عند تنفيذ CTAs ، تأكد من أن لديك روابط وأزرار في منشورات المدونة الخاصة بك ، والنوافذ المنبثقة التي تظهر عندما يزور شخص ما موقعك ، وأهم صفحات مبيعاتك.
يمكنك أيضًا استخدام أدوات مخصصة لإنشاء نوافذ منبثقة تستهدف العملاء عندما يكونون على وشك مغادرة موقع الويب الخاص بك ، لتقليل معدلات التخلي.
8. تعاون مع المؤثرين في تخصصك
لطالما كان التسويق المؤثر أداة مفيدة لتوليد العملاء المحتملين وتحسين التحويل.
ومع ذلك ، فقد ازدادت أهميته في السنوات الأخيرة ، وذلك بفضل صعود اقتصاد المبدعين والتأثير المتزايد لوسائل التواصل الاجتماعي.
حول 37٪ من العملاء ثق الآن في المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي على العلامات التجارية.
التحدي الذي أراه العديد من الشركات يكافح عند تنفيذ حملات التسويق المؤثر هو إيجاد الشركاء المناسبين للعمل معهم.
تفترض العديد من الشركات أنه لمجرد أن المؤثر لديه عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنهم المساعدة في زيادة المبيعات.
ومع ذلك ، يجب عليك أيضًا التأكد من أن المتابعين المرتبطين بالمؤثر الذي اخترته لهم صلة بعلامتك التجارية. باستخدام قنوات التواصل الاجتماعي وشبكات المؤثرين ، ابحث عن:
محاذاة العلامة التجارية: سيساعد اختيار المؤثر الذي يشاركك قيمك ورؤيتك كشركة في جعل شركتك أكثر مصداقية في نظر عملائك.
خبراء الصناعة: ركز على إيجاد المؤثرين الكلي والجزئي الذين يظهرون ريادة فكرية في مجال عملك. سيؤدي ذلك إلى جعل المحتوى الذي يشاركونه أكثر قيمة لجمهورك المستهدف.
خبرة في إنشاء المحتوى: تأكد من أن المؤثرين يعرفون كيفية إنشاء محتوى يلقى صدى لدى جمهورك.
هذا يعني العمل مع محترفين يفهمون كيفية استخدام المنصات المختلفة وخصائصها بشكل صحيح ، بدءًا من Reels وما بعدها Instagram لاتجاهات فيديو TikTok و Facebook الحملات المدفوعة.
تذكر أنه في حين أن تقديم التوجيه للمؤثرين قد يكون مفيدًا ، فإن منح الخبراء الذين تعمل معهم بعض الحرية الإبداعية يعد فكرة جيدة أيضًا.
يؤدي السماح للمؤثرين باقتراح محتوى معين بناءً على ما يعرفونه عن جمهورهم المستهدف إلى زيادة عائد الاستثمار.
9. تقديم الهدايا المجانية في مقابل العملاء المتوقعين
الجميع يحب الهدية الترويجية. في حين أن التبرع بشيء ما مجانًا يمكن أن يكون احتمالًا شاقًا لبعض الشركات ، إلا أن “الهدية” المناسبة يمكن أن يكون لها تأثير كبير على استراتيجيات توليد العملاء المحتملين.
يمكنك كسر الحواجز التي تحول دون البيع ومعالجة مخاوف العملاء من خلال تقديم نسخة تجريبية مجانية أو عرض توضيحي لمنتجك إذا كنت تبيع منتجات رقمية.
بدلاً من ذلك ، يمكنك بناء المصداقية واكتساب العملاء المحتملين من خلال توفير الوصول إلى مورد مجاني وقيِّم. على سبيل المثال ، Shopify يقدم “Hatchful” ، أداة إنشاء وتصميم شعار مجانية ، والتي تسمح لها بجمع عناوين البريد الإلكتروني من العملاء لرعاية الحملات.
تقدم شركات مثل HubSpot وصولاً مجانيًا إلى ندوات عبر الإنترنت ودورات تدريبية لدعم العملاء في تطوير مهارات جديدة.
نحن نقدم دورات مجانية وكتب إلكترونية وأدلة أخرى قابلة للتنفيذ في مقابل البريد الإلكتروني للعميل.
الترويج للمكافآت المجانية في ملف Facebook وإعلانات Google وحملات البريد الإلكتروني وحتى على موقع الويب الخاص بك يقنع العملاء باغتنام الفرصة ومعرفة المزيد عنك.
إنها فرصة لإظهار قيمتك للعملاء دون طلب أي شيء في البداية في المقابل.
فقط تأكد من أن العنصر المجاني أو الحل الذي تقدمه له قيمة حقيقية. قراءة بلدي يؤدي أفكار المغناطيس آخر للإلهام.
10. إنشاء محتوى أقل ولكن أكثر جاذبية
أخيرًا ، كما أشرت أعلاه ، يعد المحتوى هو المفتاح لتوليد عملاء محتملين فعالين. إنها الطريقة التي تُظهر بها خبرتك وسلطتك للعملاء ، وتكتسب الثقة ، وتميز نفسك عن المنافسة.
ومع ذلك ، من السهل على الشركات الوقوع في فخ إعطاء الأولوية للكم على الجودة.
قد يساعدك إنتاج كميات كبيرة من المحتوى ، من منشورات المدونات التي لا نهاية لها إلى مقاطع الفيديو والبودكاست ، على تعزيز موقعك في محركات البحث.
ومع ذلك ، إذا لم يقدم المحتوى قيمة حقيقية ، فلن ينتج عنه نتائج حقيقية. أفضل محتوى هادف ومحدد.
استثمر الوقت في إنشاء محتوى مدروس جيدًا وذا قيمة وذات نظرة ثاقبة وله صدى لدى جمهورك خلال كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري.
خلال مرحلة “الوعي” ، عندما يبدأ العملاء في التعرف على علامتك التجارية ، قم بتطوير محتوى القيادة الفكرية الذي يجيب على أسئلة مهمة حول صناعتك أو منتجك أو خدماتك.
بينما يتنقل عملاؤك خلال رحلة الشراء ، زودهم بمحتوى أكثر استهدافًا ، بدءًا من القطع التعليمية التي تقارن العناصر الخاصة بك إلى الحلول الأخرى في مجالك إلى الأفكار القيمة حول استخدام الأدوات الخاصة بك.
لتحقيق أقصى استفادة من كل جزء من المحتوى:
افهم احتياجات عميلك: تعرف على جمهورك والأسئلة التي يطرحونها عند الشراء والقرارات التي يجب عليهم اتخاذها طوال رحلة المشتري. أنشئ محتوى يُعلم ، ويثقف ، ويسلي (بدلاً من مجرد البيع).
انتبه إلى العرض: يجب أن يكون المحتوى الخاص بك ثريًا وسهل الاستهلاك. أضف سياقًا إلى منشورات مدونتك باستخدام لقطات الشاشة والمرئيات. قم بتضمين عناصر رسومية مثل مقاطع الفيديو عندما تضيف قيمة وتوفر رؤى مفيدة.
أخبر قصة: استخدم تقنيات سرد القصص لجذب انتباه جمهورك وإشراكهم. شارك تجاربك الشخصية ، وقدم حكايات مفيدة ، وتحدث إلى عملائك بلغتهم الخاصة. اجعل المحتوى الخاص بك عاطفيًا وممتعًا.
خاتمة
توليد العملاء المحتملين هو عملية معقدة. يستغرق الأمر وقتًا وجهدًا لفهم جمهورك تمامًا وتحديد استراتيجيات توليد العملاء المحتملين التي ستؤدي إلى أفضل النتائج.
ومع ذلك ، مع الاستراتيجيات العشر المذكورة أعلاه ، يمكنك البدء في تعزيز مكانتك في مجال عملك ، والتواصل عاطفيًا مع جمهورك ، وفتح فرص جديدة.
تذكر أن أفضل استراتيجيات توليد العملاء المحتملين هي الكائنات الحية الديناميكية. إنها تتطور وتتكيف كلما تعلمت المزيد عن سوقك وتقنيات الترويج المتطورة وجمهورك.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، قم بقياس نتائج كل حملة تسويقية باستمرار ، واستفد من البيانات لتحسين تكتيكات توليد العملاء المحتملين في المستقبل.
كلما زادت المعلومات التي تجمعها ، زادت قوة وفعالية جهود توليد العملاء المحتملين.
