ستساعدك المقالة التالية: 5 أسباب واضحة لاستضافة مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي
كنت أعمل كمتخصص في وسائل التواصل الاجتماعي في سلسلة متاجر محلية وناجحة للغاية. في البداية فوجئت بمدى جودة سير العمل على الرغم من أن منتجاتهم بصراحة ، باهظة الثمن بعض الشيء. وما اكتشفته ، هو أن لديهم في الغالب عملاء مخلصون للغاية يحبون العلامة التجارية كثيرًا. ولكن كيف؟ أحد الإجابات المحتملة هو أنهم يستضيفون الكثير من مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي.
في حين أن هناك الكثير مما يمكن أن يقال أنه يساهم في ولاء العملاء ، فإن استضافة مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي هي أحد الأساليب الرئيسية التي يصوغون بها تلك العلاقة الخاصة مع عملائهم. يستضيفون في الغالب مسابقات تتمحور حول الصور ولا يحصل الفائز فقط على جوائز رائعة ، ولكن يتم عرضهم أيضًا في اللافتات واللوحات الإعلانية في المتجر وكذلك عبر الإنترنت. يصبح العملاء جزءًا من العلامة التجارية!
يمكن أن تكون المسابقات أدوات تسويقية عالية التكلفة. تثير المسابقات المستهلكين وتشجعهم على القيام بالأعباء الثقيلة لحملة الإعلانات الاجتماعية الخاصة بك. قدم جائزة – حتى ولو عنصرًا صغيرًا – ومن المرجح أن يشارك الأشخاص في علامتك التجارية من خلال المشاركة أو الاشتراك أو متابعة الروابط. تعد استضافة المسابقات على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا سهلاً نسبيًا ، ويمكنك إطلاق حملة مسابقة لأي سبب تقريبًا.
1. عطلة أو مهرجان يقترب
يعد إطلاق المسابقات حول الأحداث أو الإجازات أو المواسم فكرة رائعة لأنك تستفيد من الزخم الذي يحيط بالمناسبة بالفعل. تحظى المشاركات التي تحمل موضوع العطلات في الوقت المناسب باهتمام متزايد لأن المستهلكين تمت برمجتهم للاهتمام برسائل العطلات أو الرسائل الموسمية في ذلك الوقت. كما أن فرحة العيد أو روح المشاركة تشجع على المشاركة أكثر من المعتاد.
أنشئ منشورات حول المسابقة تكون ذات طابع عطلة ، بما في ذلك الصور والألوان التي يربطها الأشخاص بالموسم. اجعل الجائزة أو طريقة الدخول تحت عنوان أيضًا ؛ قد تطلب من المشاركين مشاركة صور أو وصفات ذات طابع عطلة مع علامة تصنيف ذات علامة تجارية للدخول في المسابقة.
إحدى هذه المسابقات هي حملة Gap’s 12 Days of Joy حيث يقدم المشاركون صور عيد الميلاد الخاصة بهم للحصول على فرصة للفوز ببطاقات هدايا Gap.
إذا كان الحدث أو المهرجان محليًا أو إقليميًا بطبيعته ، ففكر في جعل مسابقتك مميزة على موقع أو صفحة الحدث. الاتصال بمنسقي الحدث للحصول على معلومات حول المسابقة الخاصة بك ؛ قد يقدمون قائمة مجانية لأن مسابقتك تساعدهم في الترويج لحدثهم. المنافذ الأخرى للترويج لمسابقة وسائل التواصل الاجتماعي المتعلقة بالأحداث المحلية تشمل البرامج الإذاعية والمحطات الإخبارية والصحف والمدونات المحلية.
هذا صحيح بشكل خاص إذا كانت المسابقة والجائزة مقصورة على المشاهدين المحليين ، لأنها توفر للمصادر الإخبارية قصة إيجابية تهم الإنسان. غالبًا ما تستخدم وسائل الإعلام مثل هذه القصص لتحقيق التوازن بين جوانب أخرى من برامجها ، مما يعني إعلانات مجانية لك.
2. أنت تطلق منتجًا جديدًا
تعد مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لزيادة الضجة حول منتج أو خدمة جديدة. يمكن أن يكون التحدث عن أحدث منتج لك مهمة تسويقية شاقة ومستهلكة للوقت ، ولكنك تقلل من المتطلبات على كل من ميزانيتك والوقت عندما تسمح لجمهورك بالقيام ببعض الأعمال.
تؤدي مسابقة الوسائط الاجتماعية التي تتطلب إبداءات الإعجاب والمشاركة والروابط للدخول إلى إنشاء تسويق شفهي سريع لمنتجك. حافظ على بساطة الأمور عن طريق التخلي عن منتج أو اثنين من المنتج الجديد كجائزة ، وزيادة عائد الاستثمار الذي تحصل عليه من المسابقات ، نظرًا لأنك لا تستبعد سوى تكلفة المنتج.
تتمثل إحدى طرق زيادة عرض المنتج أو الخدمة عند إجراء مسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي في استخدام أداة مثل Rafflecopter أو Gleam لإنشاء طرق الدخول وإدارتها. تتيح لك كلتا الأداتين تحديد طرق إدخال متعددة وتعيين وزن لكل منها — على سبيل المثال ، مشاركة رابط على Twitter قد يربح شخص ما إدخالًا واحدًا أثناء التدوين حول المسابقة أو المنتج الخاص بك قد يربح 10 إدخالات.
تتيح لك طرق إدخال الترجيح تشجيع مشاركة أكثر نشاطًا من جانب جمهورك ، مما يؤدي إلى زيادة العرض واستهدافه لمنتجك أو خدمتك. تشمل أنواع الإدخال التي يجب مراعاتها المشاركة Twitter أو Facebook، إعادة تغريد تغريداتك ، التثبيت Pinterest، الدخول في مسابقة أخرى لعلامتك التجارية ، والتعليق على أ Facebook النشر أو المدونة أو التدوين حول المسابقة أو مشاركة رابط المسابقة على صفحة ويب أخرى.
3. أنت تريد العلامة التجارية لعملك
إن إعطاء مسابقاتك تلك اللمسة الشخصية والفريدة يمكن أن يمنح علامتك التجارية تلك الهوية المميزة التي سيتذكرها الناس. “كما تعلم ، هناك هذا المتجر الذي يقدم قمصانًا مجانية كل أسبوع.” أو “عيد الميلاد قاب قوسين أو أدنى ، يمكننا إدخال تلك الصورة المضحكة في المسابقة التي ينظمونها كل عام.” هي أمثلة لكيفية تذكر الناس لعلامتك التجارية من المسابقات التي تنظمها.
حتى إذا لم تسفر المسابقة عن عدد كبير من التحويلات الفورية ، فإن الظهور المستمر لعلامتك التجارية في خلاصات الوسائط الاجتماعية يمكن أن يؤثر على طريقة تفكير الأشخاص في المنتج أو الخدمة ذات الصلة – في المرة القادمة التي يحتاجون فيها إلى ذلك ، تتبادر علامتك التجارية إلى الذهن . قم بزيادة معدل عرضك من خلال تقديم إدخالات يومية في المسابقة ، مما يشجع المستهلكين على المشاركة بشكل متكرر.
يمكن أيضًا أن تكون الطريقة التي يشارك بها الأشخاص في المسابقة خاصة بالعلامة التجارية ، بدلاً من طريقة “إبداء الإعجاب بالفوز” العامة. قد يطلب أحد المقاهي من الأشخاص إنشاء منشورات حول مزيجهم المفضل ، ووضع علامات على المنشورات بعلامة تصنيف ذات علامة تجارية. قد يُجري متجر ملابس الأطفال مسابقة للصور ، ويطلب من العملاء مشاركة صور لأطفال يرتدون ملابس المتجر.
تساعدك مسابقة الصور على تمييز عملك التجاري من خلال التسويق المرئي المجاني لمنتجاتك. يمكنك أيضًا إجراء مسابقة فيديو ، وتطلب من المشاركين مشاركة مقاطع فيديو قصيرة عن سبب إعجابهم بمنتجاتك أو المنتج المفضل لديهم.
4. أنت تريد أن تنمو قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك
ستتعرض لضغوط شديدة للعثور على أي شخص ليس لديه عنوان بريد إلكتروني هذه الأيام ، ولهذا السبب يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة للترويج لعملك. ولكن من الأصعب إقناع الأشخاص بالتسجيل في قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك ، خاصة إذا لم يكن لديك أي شيء ذي قيمة تقدمه في المقابل.
نحن نعلم جيدًا مدى صعوبة تطوير قائمة البريد الإلكتروني لدينا لأنه حتى بالنسبة لنا ، فإن التخلي عن عنوان البريد الإلكتروني بدون سبب قوي هو أمر غبي. إلا إذا أردنا أن نتعرض للقصف إلى ما لا نهاية بواسطة البريد العشوائي.
ولكن إذا تمكنا من الحصول على شيء ذي قيمة في المقابل ، فقد نكون أكثر استعدادًا للإنجاز. بعد كل شيء ، إذا حدث خطأ ما ، فيمكننا فقط الضغط على زر إلغاء الاشتراك أو الإبلاغ عن البريد الإلكتروني على أنه بريد عشوائي.
عادة ما تكون فرصة الفوز بجوائز رائعة كافية لحمل الناس على الاشتراك. إنها ليست مراوغة لأن هناك أسبابًا مشروعة تجعلك بحاجة إلى التخلي عن عنوان بريدك الإلكتروني عند الدخول في مسابقة – كيف يجب على المنظم الاتصال بك في حال فزت بالفعل بشيء ما؟ إشارة الدخان؟ يؤدي هذا أيضًا إلى عدم تشجيع المشاركين على إرسال بريد إلكتروني مزيف لأنهم يحتاجون بالفعل إلى التحقق من البريد الوارد للحصول على معلومات حول المسابقة. لا يمكنهم فعل ذلك إذا كان البريد الإلكتروني مزيفًا الآن ، فهل يمكنهم ذلك؟
من المحتمل أن يكون الأفراد الذين اشتركوا في رسالتك الإخبارية أو قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك لأنهم مهتمون بالجائزة المتعلقة بمنتجك مهتمين بالخدمة أو المنتج الذي تقدمه. قد تولد جوائز أداة الشهر العامة الكثير من الاشتراكات ، لكنها ستكون أقل استهدافًا ويمكن أن ترى عددًا من الأشخاص يلغون الاشتراك بمجرد انتهاء المسابقة. للحفاظ على أرقام قوائم البريد الإلكتروني بعد المسابقة ، تأكد من تقديم محتوى قيم في أي مادة تسويقية ترسلها.
5. تريد ملاحظات حول عملك
يعد ملء الاستطلاعات مشكلة كبيرة. أنت تعرف ذلك ، وأنا أعلم ذلك. لماذا يضيع أي شخص وقته في تقديم ملاحظات تفيد فقط الشخص الذي لا يقدم له شيئًا سوى الأعمال الروتينية؟ يقدر العملاء وقتهم بقدر أو أكثر مما يقدرون عنوان بريدهم الإلكتروني. لا يمكن أن تكون هذه الحقيقة أكثر وضوحًا. ولكن كعمل تجاري ، يمكن أن يكون الحصول على تعليقات صادقة من عملائك أمرًا بالغ الأهمية للنمو.
هذا هو المكان الذي تدخل فيه مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال مزج أسئلة الاستطلاع مع أسئلة التوافه في مسابقاتك ، يمكنك أن تجعل المشاركين أقل رغبة في القيام بالأعمال الروتينية ، ولكن أكثر لإكمال التحدي وهناك فرصة للحصول على المكافآت!
يمكنك أيضًا الحصول على تعليقات بخصوص منتجات وخدمات معينة مع المسابقات. تطلب كل سلسلة مطاعم للوجبات السريعة تقريبًا من العملاء إكمال استطلاعات الرأي القصيرة عبر الإنترنت للحصول على فرصة للفوز بالطعام المجاني. تطلب متاجر البقالة من العملاء إكمال استطلاعات الرأي حول زيارتهم للحصول على فرصة للفوز ببطاقة هدايا أو مواد بقالة مجانية. إذا جعلت الاستبيان قصيرًا وسهل الوصول إليه ، فلن تضطر حتى إلى تقديم جائزة قيمة للغاية للحصول على الكثير من البيانات.
بشكل عام ، يمكن تحقيق الفوائد المباشرة لإجراء مسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الأساليب التقليدية أيضًا. إن الوعي بالعلامة التجارية ، وتسويق المنتج الفعال من حيث التكلفة ، وبناء جمهور لعلامتك التجارية على الرغم من كونها رائعة ، ليست في الحقيقة السبب الرئيسي الذي يجعلك تستضيف مسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي. ما يجعله فريدًا هو كيف يكسر رتابة التسويق التقليدي وأنت لست الوحيد الذي يستمتع بل عملاءك أيضًا!
روابط ذات علاقة:
ويني مؤلف إعلانات طموح ومسوق عبر الإنترنت في عالم التسويق الرقمي الواسع. إنها فضولية بقدر ما تستطيع ؛ تبحث باستمرار عن إجابات لأسئلتها ، ولا تقل أبدًا لا للتجارب الجديدة. عندما لا تقضي وقتها في كتابة العاصفة ، تكون في المنزل لمواكبة كتب ماراثون الأفلام التي لا تنتهي.
