ستساعدك المقالة التالية: 5 أفكار لاستراتيجية التسويق الرقمي لشركتك الصغيرة
يعد التسويق الرقمي جزءًا محوريًا من نجاح معظم الأعمال الحديثة. على الرغم من أنها قد تكون أداة تسويقية قوية، إلا أن إنشاء استراتيجية تسويق رقمية فعالة قد يكون أمرًا مرهقًا.
فيما يلي بعض الأفكار التي تساعدك على وضع استراتيجية فعالة لأنشطتك التسويقية عبر الإنترنت.
1. التقييم ووضع الإستراتيجية أولاً
قبل أن تبدأ في إنفاق المال، عليك أن تتمهل وتفكر في استراتيجية التسويق الخاصة بك في المقام الأول. بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة (الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم)، يعد تسويقها عبارة عن جهد خليط للاستفادة من أكبر عدد ممكن من خدمات التسويق الرقمي – وهذا يتضمن عددًا لا بأس به من الخيارات. وكالة التسويق الرقمي هينيسي ديجيتال يُعرّف خدمات التسويق الرقمي بأنها “فئة شاملة” تشمل، من بين أمور أخرى:
- تطوير الموقع؛
- تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية؛
- إعلانات PPC (الدفع مقابل النقرة)؛
- SEO (تحسين محركات البحث).
يمكن للقدرة على استخدام هذه الخيارات المتنوعة عبر الإنترنت إنشاء استراتيجية تسويق متنوعة وبأسعار معقولة وقابلة للتطوير. وبعبارة أخرى، فهي في متناول الشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء. ومع ذلك، فإن تنوع الخيارات يمكن أن يخلق أيضًا مشكلة صغيرة. مع وجود العديد من الخيارات، قد يصبح من السهل إرهاق ميزانيتك التسويقية.
لهذا السبب، قبل أن تنفق فلساً واحداً، يجب عليك إنشاء استراتيجية تسويق رقمية واضحة وشاملة. يجب أن يحدد هذا القنوات عبر الإنترنت التي ستساعدك في الوصول إلى جمهورك، وكيف يجب أن تقضي وقتك ومواردك في تلك المجالات، وما هي المقاييس التي يمكن أن تساعدك في قياس فعاليتك.
قد يبدو هذا وكأنه الكثير من العمل التحضيري. ولكنها خطوة أولى أساسية في إنشاء استراتيجية تسويق رقمي عالية الجودة. بدون إعداد المسرح مسبقًا، يمكن أن ينتهي بك الأمر إلى تبديد أموالك التسويقية مع القليل أو لا شيء مقابل مجهودك.
2. استخدم موقع الويب الخاص بك كمحتوى عبر الإنترنت Hub
يعد تسويق المحتوى جزءًا لا يتجزأ من معظم استراتيجيات التسويق الرقمي. يدور المفهوم حول إنشاء محتوى ذي صلة بجمهورك بشكل مستمر، ويوفر قيمة حقيقية، ويساعد في إعداد علامتك التجارية كسلطة في مجال عملك. عند القيام بذلك بشكل جيد، يمكن أن يساعدك تسويق المحتوى في جذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين أيضًا.
إذا كنت تريد أن يكون لديك استراتيجية تسويق رقمية قوية، فيجب أن تكون مبنية على تسويق المحتوى. هذه ليست مهمة سهلة، ولكنها تتطلب استثمارًا مقدمًا ويمكن أن تستمر في مكافأتك في المستقبل.
أحد أفضل أشكال تسويق المحتوى هو إنشاء مدونة على موقع الويب الخاص بك. يمكن أن تكون مدونة الشركة بمثابة قاعدة بيانات عبر الإنترنت لعملائك. يسمح لك بإظهار خبرتك ومعرفتك في مجال عملك. كما أنه يساعدك على الاستجابة لنقاط الضعف لدى أعضاء جمهورك وإظهار سبب كونك حلاً مشروعًا يجب عليهم أخذه في الاعتبار.
علاوة على ذلك، يمكن مشاركة محتوى موقع الويب عالي الأداء على وسائل التواصل الاجتماعي (المعادل عبر الإنترنت للتسويق الشفهي). ويمكن أن يساعد ذلك أيضًا في ترتيب موقع الويب الخاص بك في مرتبة أعلى في نتائج محركات البحث العضوية.
تمامًا مثل استراتيجية التسويق الرقمي الجيدة، فإن إنشاء مدونة للشركة أو موارد موقع ويب مماثلة يمكن أن يبدو وكأنه يتطلب الكثير من العمل. ومع ذلك، فإن عدد الفوائد التي يمكن أن تحققها يجعل المدونة تستحق الجهد المبذول.
3. الاستفادة من المؤثرين
يمكن أن يشعر التسويق الرقمي بالوحدة الشديدة في بعض الأحيان. من السهل أن تشعر بالتقسيم إلى ركن صغير من الإنترنت. ومع ذلك، هناك طريقتان يمكنك من خلالهما الاستفادة من جيش من الشركاء عبر الإنترنت للمساعدة في الترويج لعلامتك التجارية.
يتكون هذا الجيش من المؤثرين. يتكون التسويق المؤثر من الحصول على شخصيات مؤثرة عبر الإنترنت للدخول في شراكة مع علامتك التجارية والترويج لها.
يستفيد هذا النوع من التسويق الرقمي من الولاء والثقة التي يتمتع بها المؤثرون مع متابعيهم. كما أنه من السهل التوسع حسب احتياجاتك. على سبيل المثال، يمكنك إنفاق آلاف الدولارات في ملاحقة شخص مؤثر أكبر لديه ملايين المتابعين. إذا كنت تعمل بميزانية أصغر، فيمكنك متابعة شبكة من المؤثرين الأصغر حجمًا – أولئك الذين لديهم جمهور يصل إلى 10000 متابع أو أقل.
لا تدع الأرقام تخدعك أيضًا. لقد أثبت التسويق عبر المؤثرين النانويين أنه وسيلة فعالة للترويج للعلامة التجارية. على سبيل المثال، حسابات المؤثرين النانويين على Instagram مع أقل من 5000 متابع يميلون إلى التفاخر بمعدل مشاركة يبلغ بين 5.3% و 7.2%. تنخفض النسبة إلى 1.1% لأكبر حسابات المؤثرين على المنصة.
4. ابحث عن جمهورك المستهدف عبر الإنترنت
باعتبارك شركة صغيرة ناجحة، قد تشعر أنك تفهم جمهورك بالفعل. ومع ذلك، إذا كنت تريد أن تكون فعالاً عبر الإنترنت، فيجب أن تكون على استعداد للاستثمار في بعض الأبحاث الإضافية حول العملاء.
خذ بعض الوقت لتستكشف كيفية تفاعل الديموغرافية الأساسية لعملائك مع عالم الإنترنت. على سبيل المثال، تقارير بيو للأبحاث الذي – التي:
- تستخدمه النساء أكثر بكثير من الرجال Facebook;
- أكثر من نصف خريجي الجامعات لديهم تواجد على LinkedIn؛
- 71% ممن تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عامًا يستخدمونه Instagram.
هناك عدد لا نهائي من الإحصائيات المتاحة لكل مجموعة سكانية يمكن تصورها. حتى إذا لم تتمكن من العثور على ما يكفي من المعلومات المحددة عبر الإنترنت حول جمهورك المعين، فحاول أن تسألهم مباشرة. اطلب تعليقات حول المكان الذي يتجمع فيه عملاؤك عبر الإنترنت والموضوعات أو الموارد التي قد يهتمون برؤيتك تقوم بإنشائها.
بالإضافة إلى ذلك، فكر فيما إذا كان جمهورك موجودًا في منطقة جغرافية معينة. إذا كان الأمر كذلك، فسوف تحتاج إلى توجيه جهودك عبر الإنترنت للتركيز على تلك المناطق.
5. تعيين وتتبع المقاييس
التسويق ليس علمًا مثاليًا أبدًا. على العكس من ذلك، مع وجود العديد من خيارات التسويق الرقمي، من الشائع أن تجد نجاحًا هائلاً باستراتيجية واحدة وفشلًا ذريعًا باستراتيجية أخرى.
ولهذا السبب تحتاج إلى إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (مؤشرات الأداء الرئيسية) للمساعدة في توجيه جهودك. من خلال تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وتعيينها، يمكنك تقييم ما إذا كان التسويق الخاص بك يوفر النتائج المرجوة.
نظرًا لأن الكثير من العالم الحديث يدور حول الإنترنت، فمن المهم أن تستثمر في استراتيجية قوية للتسويق الرقمي. يبدأ هذا بتقييم احتياجاتك ومقاومة إغراء نشر نفسك عبر العديد من مجالات التسويق عبر الإنترنت في وقت واحد.
من هنا، عليك أن تأخذ في الاعتبار العوامل الحاسمة مثل أبحاث الجمهور، وتسويق المحتوى، والمؤثرين، والمقاييس. إذا كان بإمكانك بناء إستراتيجيتك مع وضع هذه العناصر في الاعتبار، فستكون قادرًا على إنشاء إستراتيجية تسويق رقمية فعالة تناسب بشكل فريد الاحتياجات الترويجية لمؤسستك.
رفع استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك: المبادئ التوجيهية الأساسية
في المشهد الرقمي اليوم، يعد إتقان استراتيجية التسويق الرقمي الفعالة أمرًا محوريًا لانتصار الأعمال. إن عالم الإمكانيات عبر الإنترنت واسع، إلا أن التعقيد يمكن أن يكون مخيفًا. فيما يلي إرشادات ضرورية لمساعدتك في صياغة استراتيجية تسويق رقمية قوية ومنتصرة:
- التقييم الشامل والتخطيط المنهجي
- افهم أهدافك التسويقية والتركيبة السكانية المستهدفة.
- تجنب توزيع الموارد بشكل ضئيل؛ إعطاء الأولوية لطرق التسويق الرقمي ذات الصلة.
- تشمل الخدمات المهمة مثل تطوير مواقع الويب، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وإعلانات PPC، وتحسين محركات البحث.
- قم ببناء استراتيجية تسويق رقمية دقيقة تشمل القنوات المختارة وتخصيص الموارد ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- تسخير موقع الويب الخاص بك باعتباره مركز المحتوى
- استغل فعالية تسويق المحتوى لجذب جمهورك وجذب انتباههم.
- أنشئ مدونة للشركة لتكون بمثابة مستودع للمحتوى المفيد والقيم.
- غرس علامتك التجارية كحضور رسمي في مجال عملك من خلال مشاركة المعرفة العميقة.
- إعادة توظيف المحتوى عالي التأثير لتضخيم صدى وسائل التواصل الاجتماعي وزيادة ظهور محرك البحث.
- تضخيم من خلال التعاون المؤثر
- قم بإشراك الشخصيات المؤثرة عبر الإنترنت لتوسيع نطاق علامتك التجارية.
- الاستفادة من الثقة والولاء الذي يأمر به المؤثرون من أتباعهم.
- استكشف الشراكات مع المؤثرين على النانو للمشاركة المتخصصة.
- قم بإعطاء الأولوية للتحالفات الصادقة التي تتوافق مع روح علامتك التجارية.
- الخوض في التدقيق العميق للجمهور
- تعمق في فهم التركيبة السكانية الأساسية لعملائك.
- التحقيق في السلوك عبر الإنترنت لقطاعات العملاء المتنوعة.
- ابحث عن إحصائيات غنية بالبيانات ورؤى دقيقة مصممة خصيصًا لتناسب التركيبة السكانية المميزة.
- اجمع رؤى مباشرة من جمهورك لصياغة إستراتيجيتك بشكل مثالي.
- إنشاء ومراقبة مقاييس الأداء الرئيسية
- إنشاء مؤشرات أداء رئيسية دقيقة (KPIs) كمنارات لفعالية التسويق.
- حدد المقاييس التي تعكس أهدافك، والتي تشمل معدلات التحويل، ومقاييس التفاعل، وحركة المرور على موقع الويب.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية بشكل دائم وإعادة معايرة الاستراتيجيات وفقًا لاتجاهات الأداء.
- دافع عن القرارات الموجهة بالبيانات لتحسين مساعيك في التسويق الرقمي.
- التكيف والتحسين من خلال التكرار
- الاعتراف بالطبيعة الديناميكية للتسويق الرقمي، مما يستلزم التكيف المستمر.
- تشريح النجاحات والنكسات للتطور الاستراتيجي.
- مواكبة ديناميكيات الصناعة والتقنيات الناشئة وميول المستهلك المتغيرة.
- احتضن الذكاء وأظهر الاستعداد لتمحور التكتيكات استجابةً للسيناريوهات المتطورة.
- إعطاء الأولوية للتميز على الكمية
- أعط الأولوية لصياغة المحتوى والتفاعلات عالية المستوى على الحجم الهائل.
- ركز على تنمية علاقة حقيقية مع جمهورك.
- قم بتخصيص المحتوى الخاص بك لمعالجة نقاط الألم المحددة وميول الجمهور.
- تعزيز التفاعلات الحسنة النية لتنمية مجتمع عملاء ثابت ومخلص.
- بطل السعي وراء المعرفة
- قم بتخصيص الموارد لتحديث فهمك لأفضل ممارسات التسويق الرقمي بشكل دائم.
- شارك في الندوات عبر الإنترنت وورش العمل وفرص التعلم الافتراضية.
- قم بتكوين اتصالات مع رواد الصناعة والأقران لتبادل الأفكار والخبرات.
- احتضان روح التقدم المستمر، وتعزيز التجريب والتعلم المستمر.
| التقييم الشامل والتخطيط المنهجي | – فهم الأهداف التسويقية والتركيبة السكانية المستهدفة. – إعطاء الأولوية لطرق التسويق الرقمي ذات الصلة لتجنب إضعاف الموارد. – تشمل الخدمات المهمة مثل تطوير مواقع الويب، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وإعلانات PPC، وتحسين محركات البحث. – بناء استراتيجية دقيقة مع القنوات المختارة، وتخصيص الموارد، ومؤشرات الأداء الرئيسية. |
| تسخير موقع الويب الخاص بك باعتباره مركز المحتوى | – الاستفادة من قوة تسويق المحتوى لجذب الجماهير. – إنشاء مدونة للشركة كمستودع للمحتوى المفيد. – إنشاء سلطة العلامة التجارية من خلال تبادل الخبرات الصناعية. – إعادة توظيف المحتوى المؤثر لزيادة التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين رؤية محرك البحث. |
| تضخيم من خلال التعاون المؤثر | – إشراك الشخصيات المؤثرة عبر الإنترنت لتوسيع نطاق العلامة التجارية. – الاستفادة من ثقة المؤثرين وولاء المتابعين. – الشراكة مع المؤثرين النانويين للمشاركة المتخصصة. – قم بتكوين شراكات صادقة تتماشى مع روح علامتك التجارية. |
| الخوض في التدقيق العميق للجمهور | – فهم التركيبة السكانية الأساسية للعملاء على مستوى عميق. – التحقيق في سلوك شرائح العملاء المتنوعة عبر الإنترنت. – ابحث عن رؤى مخصصة وإحصائيات غنية بالبيانات للتركيبة السكانية المتميزة. – دمج تعليقات الجمهور المباشرة لتحسين استراتيجيتك. |
| إنشاء ومراقبة مقاييس الأداء الرئيسية | – إنشاء مؤشرات أداء رئيسية دقيقة لفعالية التسويق. – تحديد المقاييس التي تعكس الأهداف، بما في ذلك معدلات التحويل ومقاييس التفاعل وحركة مرور موقع الويب. – مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية بشكل مستمر وتكييف الاستراتيجيات بناءً على اتجاهات الأداء. |
| التكيف والتحسين من خلال التكرار | – الاعتراف بالطبيعة الديناميكية للتسويق الرقمي، والتي تتطلب التكيف المستمر. – تحليل النجاحات والإخفاقات للتطور الاستراتيجي. – ابق على اطلاع باتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة وتفضيلات المستهلك المتغيرة. – احتضان خفة الحركة والتكيف مع التكتيكات مع تطور السيناريوهات. |
| إعطاء الأولوية للتميز على الكمية | – إعطاء الأولوية للمحتوى عالي الجودة والتفاعلات على الحجم الهائل. – تعزيز علاقة حقيقية مع جمهورك. – تخصيص المحتوى لمعالجة نقاط الضعف المحددة وتفضيلات الجمهور. – زراعة تفاعلات حقيقية لبناء مجتمع عملاء مخلصين. |
| بطل السعي وراء المعرفة | – تخصيص الموارد للتحديث المستمر لأفضل ممارسات التسويق الرقمي. – المشاركة في الندوات عبر الإنترنت وورش العمل وفرص التعلم الافتراضية. – التواصل مع خبراء الصناعة والأقران للحصول على رؤى وتجارب. – تبني ثقافة التقدم المستمر والتجريب. |
من خلال الالتزام بهذه المبادئ الأساسية، ستكون على استعداد لوضع استراتيجية تسويق رقمي لها صدى عميق لدى جمهورك، وتحفز المشاركة، وتعزز رؤية علامتك التجارية داخل البانوراما الرقمية. تذكر أن الإستراتيجية المحددة بدقة تتجاوز مجرد استخدام الأدوات الرقمية؛ يتعلق الأمر بإقامة اتصالات حقيقية مع جمهورك وتقديم القيمة التي تدفع بمؤسستك إلى مستوى خاص بها.
