ستساعدك المقالة التالية: 5 حملات تسويقية ملهمة لـ Covid-19
الآن بعد أن اجتاحت عاصفة Covid-19 نفسها ، قد يكون من الصعب تذكر مقدار التغيير خلال تلك الفترة.
خلال فترات الإغلاق ، تغيرت ظروف المستهلك وعادات الشراء واضطرت العلامات التجارية إلى تغيير نهجها التشغيلي وكذلك رسائلها استجابة لذلك. رأى العديد من الخبراء أن هذا هو الوقت المناسب للشركات لإعادة تقييم إستراتيجية علامتها التجارية – كما نظرنا في حلقة البودكاست لدينا حول رؤى حول كيفية تعامل العلامات التجارية مع الوباء.
على الرغم من كونه صناعة إبداعية للغاية ، فإن التسويق ليس دائمًا مبتكرًا أو يتجنب المخاطر كما قد تعتقد. اختارت العديد من العلامات التجارية أن تظل متحفظة عندما يتعلق الأمر بحملاتها خوفًا من تشويه سمعتها. بالنسبة للكثيرين ، كان الوباء وقتًا للمحور ، وإعادة الابتكار ، والإلهام ، وتقديم حل قابل للتطبيق لمشكلة كانت ملحة للغاية.
لقد أبرزنا خمس حملات تسويقية جديرة بالملاحظة من حقبة Covid-19 يجب أن تعرفها.
غينيس
مع بدء انتشار الوباء في أوروبا وأمريكا الشمالية في أوائل شهر مارس ولوح الإغلاق في الأفق ، صعدت موسوعة جينيس إلى الهدف بحملة “رسالة يوم القديس باتريك” لعام 2021.
تضرب النغمة الرفيعة والملهمة لهذا الفيديو ، إلى جانب موضوعه المتمثل في الرعاية المجتمعية والوحدة ، على وتر حساس عاطفي مع إظهار القيمة وإضفاء الطابع الإنساني على العلامة التجارية في الأوقات المضطربة.
حققت موسوعة غينيس الأصلية وذات الصلة والمتصلة بالعلامة التجارية نتائج ممتازة من حملة تسويق Covid-19 هذه ، مع درجات تفضيل عالية في الولايات المتحدة (خارج أفضل 10٪ من الحملات الأكثر احترامًا). علاوة على ذلك ، فإن 21٪ من الأشخاص الذين شاركوا الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي فعلوا ذلك بسبب ذلك
وبحلول نهاية شهر مارس ، بدأ هذا الإعلان الذي يحمل عنوان غينيس المنشور (يظهر في أعلى الصفحة) بالانتشار في جميع أنحاء وسائل التواصل الاجتماعي: تم إنشاؤه بواسطة شخص مستقل شارك في مبادرة One-Minute Briefs في المملكة المتحدة ، وهو يلامس فعليًا جميع رموز غينيس العريقة للإبداع والتركيز على العلامة التجارية الأساسية.
درس: في الوقت الحالي ، كان بناء الإحساس بالانتماء للمجتمع أمرًا ضروريًا خلال الوباء. ركز على الرسائل التي تجمع الأشخاص معًا ، وتقدم قيمة واضحة ، واجعل عملائك يعرفون أنك موجود من أجلهم ، ومن المحتمل أن تربح في ساحة المعركة التجارية.
BrewDog
اتخذ مصنع البيرة المفضل في أبردين ، BrewDog ، موقفًا استباقيًا تجاه الوباء باستخدام موارده لصنع Punk Sanitiser الخاص به.
أدرك الفريق في BrewDog أن معقمات الأيدي أصبحت تعاني من نقص في المعروض ، لذا بدأ في صنع دفعات كبيرة وإرسالها إلى خدمات الخطوط الأمامية في المملكة المتحدة مجانًا.
قال جيمس وايت ، مؤسس شركة BrewDog ، متحدثًا عن مبادرتها الخيرية:
لاستكمال المبادرة ، عرضت BrewDog تحديثات منتظمة من خلال مدونتها مع استمرار نشاطها Twitter و Instagram—أنشطة أبقت العلامة التجارية على اتصال مع جمهورها مع خلق ضجة حقيقية للعلامة التجارية في جميع أنحاء الوباء.
تم تبني هذه المبادرة الرائعة أيضًا من قبل مصانع الجعة والتقطير الأخرى في جميع أنحاء العالم ، والتي التزم الكثير منها بخدمة مجتمعاتهم المحلية.
درس: من خلال تقديم قيمة مباشرة بالإضافة إلى حل عملي لمشكلة حقيقية واستخدام قنواتك الترويجية لتوجيه المستهلكين إلى رسائلك ، ستبني الثقة والسلطة والولاء حتى في الأوقات المضطربة.
في عالم اليوم ، يتوقع الناس أن تتخذ العلامات التجارية إجراءات – وإذا كان بإمكانك فعل شيء للمساعدة ، فيجب عليك ذلك. يجب أن تصرخ في ذلك أيضًا: بذوق بالطبع.
فندق فيرمونت بانف سبرينغز
لتمضية الوقت بطريقة مثمرة واستباقية ، أطلق الموظفون في فندق بانف سبرينغز الكندي حملة بعنوان “فن الانتظار” في وقت مبكر من الوباء.
من رقص البيلهوب إلى الطهاة الغناء ، كانت هذه السلسلة من مقاطع الفيديو المصغرة بسيطة ولكنها مسلية وعرضت الجانب المحب للعلامة التجارية مع خلق شعور بالحنين إلى الماضي كان لا بد أن يشجع أعدادًا كبيرة من الضيوف الذين يحجزون بمجرد إعادة فتح الأبواب.
درس: يعد محتوى الفيديو وسيلة تسويقية قوية ، ومن خلال الحفاظ على بساطة رسائلك مع الالتزام بقيم علامتك التجارية ، يمكنك الحفاظ على وجود إيجابي مع زيادة مستويات المشاركة الاجتماعية.
نايك
لمساعدة المستهلكين على الحفاظ على لياقتهم البدنية ومعنوياتهم الشخصية أثناء الأزمة ، جعلت شركة Nike الرياضية العملاقة اشتراكها في تدريب النادي مجانًا لفترة محدودة من الوقت – مما يتيح لعشاق العلامة التجارية الوصول الحصري إلى محتوى التدريب والصحة واللياقة البدنية.
بالإضافة إلى عروضها المبنية على القيمة ، والمحتوى داخل التطبيق ، والرسائل الملهمة للعلامة التجارية ، وسعت Nike أيضًا رسالتها المتمثلة في الحفاظ على صحتها أثناء الفيروس إلى البث الصوتي الخاص بها. مع استمرار الوباء ، حافظت Nike على إحساس قوي بالولاء للعلامة التجارية وساعدت جهودها الجماعية أيضًا في التخفيف من مبيعاتها المتضائلة في الصين.
درس: من خلال قضاء بعض الوقت في صياغة رسائل العلامة التجارية المباشرة وذات المغزى عبر مزيج متماسك من القنوات ، يمكنك تعزيز سلطة علامتك التجارية من خلال السراء والضراء. نهج التسويق الشامل هو السبيل للذهاب.
العاب تركيب
لتشجيع العائلات على البقاء في المنزل والمساعدة في تسوية المنحنى خلال ذروة أزمة Covid-19 ، ابتكر Lego فيديو متحرك يحث الأطفال على أن يكونوا أبطالًا خارقين مع تقديم اقتراحات حول ما يجب القيام به للبقاء آمنين.
من خلال التحدث مباشرة إلى الأطفال وتمكينهم من دور إيجابي في الأزمة ، أقامت Lego علاقة حقيقية مع الديموغرافية المستهدفة مع تقديم قيمة حقيقية من خلال النصائح والموارد التعليمية حول اللعب بشكل جيد في المنزل. تم توجيه هذه المبادرات القائمة على STEM و STEAM نحو إلهام العائلات في جميع أنحاء العالم للإبداع أثناء الوباء.
أتاحت الرسائل الشاملة والتوجيه المستند إلى المحتوى للجمهور العاصفة المثالية من المشاركة والقيمة التعليمية ، مما أدى إلى تحقيق مبيعات قياسية خلال الوباء.
درس: من خلال النظر في القيمة التي يمكن أن يقدمها منتجك أو خدمتك للمستهلكين في هذا العالم الجديد الشجاع وإنشاء محتوى لمساعدة الأشخاص على التفاعل مع علامتك التجارية على مستوى أعمق وأكثر وضوحا ، ستتمكن من البقاء واقفا على قدميه على المدى القصير والازدهار في طويل الأمد.
“هناك طريقة للقيام بذلك بشكل أفضل – ابحث عنه.” توماس أديسون
تثبت هذه الحملات التسويقية الخمس الملهمة لـ Covid-19 أنه من خلال الالتزام بقيمك ، واستخدام مواردك الحالية لتقديم حلول عملية لنقاط الألم الضاغطة ، والحفاظ على حضور إيجابي للعلامة التجارية ، يمكنك أن تسود.
ستساعدك دورة التسويق الرقمي في DMI على فهم أساسيات التسويق الرقمي جنبًا إلى جنب مع المحتوى والبريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية وتحسين محركات البحث و PPC. بالإضافة إلى ذلك ، ستعرف كيفية تخطيط وتنفيذ استراتيجية التسويق الرقمي وتحليل أدائها. سجل اليوم لتبدأ!
