ستساعدك المقالة التالية: 5 طرق لبرنامج إدارة الأداء لتحسين عملك
يشكل قسم الموارد البشرية العمود الفقري لأي منظمة. يتمثل دورها في ضمان عمل كل ما يتعلق بالأشخاص بكفاءة وسلاسة. سيتتبع فريق الموارد البشرية الذي يعمل بفعالية الأداء ويبحث عن طرق لزيادة الإنتاجية في جميع أنحاء الشركة.
لسنوات عديدة ، كان من الممكن إجراء عمليات الموارد البشرية هذه يدويًا ، ولكن يوجد الآن برنامج بديهي وحديث يمكنه تغيير أي نظام إدارة أداء لديك بالكامل. يطلق عليه برنامج إدارة أداء الموظف.
ما هو برنامج إدارة الأداء؟
برنامج إدارة الأداء هو وسيلة للشركة لتتبع وتحليل وتقييم أداء موظفيها. يمكنك استخدام البيانات التي يوفرها برنامج إدارة أداء الموظفين بعدد لا يحصى من الطرق. على سبيل المثال ، يمكن أن يساعد قسم الموارد البشرية على مواءمة الموظفين بشكل أفضل لتحقيق الأهداف التنظيمية ، ومكافأة الأشخاص ذوي الأداء العالي على عملهم الجيد ، وتقديم التعليقات.
مع وجود أكثر من 43٪ من عمال Generation-Y يطلبون ملاحظات أسبوعية ، فإن وجود نظام فعال لإدارة الأداء يعد أمرًا ضروريًا. بالإضافة إلى ذلك ، مع إجبار COVID-19 للعديد من الأشخاص على العمل من المنزل ، فإن عملية إدارة الأداء الفعالة أمر بالغ الأهمية.
لنلقِ نظرة على خمس طرق يمكن لبرامج إدارة الأداء من خلالها تحسين مؤسستك.
1. توفير قنوات مفتوحة للاتصال الفوري
التفاعل في الوقت الفعلي هو شيء أصبح جزءًا لا يتجزأ من أي بيئة مكتبية. بعد كل شيء ، التواصل أمر حيوي. مع الدراسات التي تُظهر أن الملاحظات الدقيقة لديها القدرة على زيادة أداء الشركة بنسبة 39٪ وأن التعليقات في الوقت الحالي أدت إلى زيادة أداء الموظفين بنسبة 12٪ ، فلا عجب أن التعليقات في الوقت الفعلي ومناقشات الأداء التي تركز على المستقبل أصبحت ضرورية الآن.
تقليديا ، كان من الممكن أن تقتصر مناقشات التعليقات والأداء على حدث سنوي أو نصف سنوي. تقدم سريعًا ، ويمكن أن تكون الآن جزءًا يوميًا من الإدارة الجيدة.
2. يشجع تسجيلات الوصول المنتظمة مع الموظفين
يسمح برنامج إدارة الأداء للشركات باستبدال تقييماتها السنوية القديمة بـ “تسجيلات وصول” منتظمة وأكثر تركيزًا على المستقبل.
عندما يكون لدى موظفيك اجتماعات فردية منتظمة مع مديريهم ، فمن المرجح أن يشاركوا أكثر بثلاث مرات من الموظفين الذين لديهم جلسات غير متكررة.
عندما يكون موظفوك أكثر تفاعلاً ، فإن التأثير المباشر هو زيادة الأداء. ليس ذلك فحسب ، فمن المرجح أن يكون موظفوك من بين أفضل الموظفين أداءً.
يمكن أن يساعد برنامج إدارة الأداء متخصصي الموارد البشرية عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، والاتفاق على نقاط العمل ومشاركتها ، وتوفير مكان يمكن تخزين الملاحظات الحيوية ومشاركتها والإشارة إليها في وقت لاحق.
3. يساعد مع مراجعات الأداء
قبل أن تنقذ التكنولوجيا ، كانت مراجعات الأداء مملة وشاقة. ومع ذلك ، يمكن للبرنامج تبسيط العملية بعدة طرق. على سبيل المثال:
- يقلل الوقت المستغرق لإجراء المراجعة
- يسمح للمديرين بتكوين مجموعة من الأسئلة والإجابة عليها بسرعة وسهولة
- يمكن أن تكون إجابات المديرين أكثر ثاقبة لأنها تستند إلى المعرفة المكتسبة من خلال عمليات تسجيل الوصول المنتظمة والتعليقات
4. يسمح بتحديد هدف SMART
يسمح تصميم البرنامج للمديرين والموظفين بالتعاون لتحقيق أهداف SMART. ثم يكون لدى الموظفين فكرة واضحة عن أولوياتهم وإنجازاتهم.
يساعد البرنامج أيضًا من خلال ضمان توافق الأهداف الفردية مع الأهداف التنظيمية الشاملة ودعمها.
باستخدام برنامج إدارة أداء الموظف ، تكون المرونة ممكنة لأنه يمكن تحديث الأهداف أو إضافتها في أي وقت.
5. يقدم إرشادات حول إدارة الأداء الجيد
ليس كل شخص خبيرًا في عمليات إدارة الأداء. ومع ذلك ، فإن أفضل برامج إدارة الأداء يمكن أن تساعد المستخدمين بالتوجيه والمشورة بشأن أفضل الممارسات والمهارات. لسوء الحظ ، ليس لدى جميع الشركات الوقت أو القوى العاملة أو الميزانية لتشغيل تدريب منتظم على إدارة الأداء. تتضمن بعض الموضوعات التي قد تجدها مغطاة تحديد الأهداف ، وجعل مناقشة إدارة الأداء أكثر إنتاجية ، وإعطاء ملاحظات فعالة.
تتقدم كل من التكنولوجيا والبرمجيات بمعدل هائل. لذلك إذا كنت تريد أن يواكب عملك أي شخص آخر ، فعليك أن تفعل كل ما بوسعك لضمان أن تكون شركتك منتجة قدر الإمكان.
للقيام بذلك ، هناك الكثير من الأدوات التي يمكنك استخدامها ، من بينها برنامج إدارة أداء الموظفين. عند تحديد البرنامج الذي تريد استخدامه ، تحقق من الاختلافات لأنها ستحدث فرقًا كبيرًا في عملك. دع التكنولوجيا تقوم بالأعباء الثقيلة نيابةً عنك ، وسيكون لديك المزيد من الوقت للتركيز على أكثر ما يهمك ، ألا وهو شعبك.
PMS (برنامج إدارة الأداء) هو أكثر بكثير من مجرد شيء تستخدمه لسد فجوة أو لضمان امتثالك. العملية نفسها هي مقياس لما ينجح وما ليس في شركتك. يسمح لك بالتحقق من أن موظفيك منتجين ومدربين وراضين. كما أنه يسلط الضوء على ما إذا كان هناك تنسيق فعال بين إنشاء القيمة طويلة الأجل والمهام اليومية.
