ستساعدك المقالة التالية: 6 استراتيجيات ناشئة مجربة لرواد الأعمال في مجال الضيافة
على الرغم من النكسات ، من المتوقع أن تنمو صناعة الضيافة والسياحة على قدم وساق بحلول عام 2029. بالنسبة لأصحاب الشركات الناشئة الطموحين ، هذا هو الدافع الذي كانوا يبحثون عنه. نظرًا لأنه من المخيف إطلاق شركة ناشئة ، فإنه يمثل تحديًا أكبر في حقبة ما بعد COVID – مع العلم أن الصناعة يمكن أن تنخفض بسبب عوامل خارجة عن إرادتها. ستكون الرحلة أقل صعوبة وأكثر إثارة إذا كنت تعرف كيفية التنقل في المسارات مسبقًا. ستساعدك استراتيجيات بدء التشغيل الست التي أثبتت جدواها على تحويل شركتك الناشئة إلى نجاح دائم:
1. فهم الصناعة / القطاع الخاص بك
تتمثل الخطوة الأولى قبل بدء رحلتك الريادية في إجراء بحث شامل عن الصناعة أو القطاع الذي تنتمي إليه شركتك الناشئة. بالنسبة لمساحة الضيافة ، يتضمن ذلك مواكبة الحركات الحالية والمستقبلية في الأسواق المحلية والأجنبية التي تشكلها باستمرار. على سبيل المثال ، يمكن أن يساعدك فهم توقعات النمو لقطاع الضيافة والسفر وسط الأسواق المحلية والدولية على تحليل طلب العملاء ونطاق الاختراق في السوق الحالية. مثال آخر هو الطلب المتزايد على حزم الإقامة والإقامة بعد COVID جنبًا إلى جنب مع التعقيم الإلزامي والحاجة المتزايدة للالتزام ببروتوكولات السلامة / النظافة.
اقرأ أيضا: اتجاهات صناعة السفر والسياحة في عام 2021: ما بعد الجائحة
2. التعلم من منافسيك
يتضمن الجزء الأساسي من البحث أيضًا تحليل ما ينوي منافسيك القيام به. المنافسون ليسوا منافسين. هم مصدر إلهامك. يمكنك أن تأخذ أبحاث المنافسين كوقود شخصي لتحفيزك على تحقيق أهدافك الناشئة والعثور على مكانتك. إن فهم ما يفعله كبار الفاعلين في قطاع الضيافة ، والتخصص فيه ، والاستعداد له سيمنحك نظرة ثاقبة لما يفتقده السوق وكيف يمكنك سد الثغرات فيما ينقصه. بهذه الطريقة ، يمكنك حتى قياس التركيبة السكانية الأساسية وتسويق نقطة البيع الفريدة الخاصة بك بشكل أفضل. على سبيل المثال ، يبحث المسافرون عن إقامات شبيهة بالرفاهية وبأسعار معقولة – وهو أمر قد لا يتمكن كبار أصحاب الفنادق من تقديمه لتلبية هوامشهم المالية – ولكن شركة ناشئة مثلك يمكن أن تدمج الاثنين وتحقق أرباحًا ضخمة.
3. بناء التواجد من خلال التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي
في الوقت الحالي ، لا شيء يصل إلى العملاء المحتملين بشكل أكثر فعالية من التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي. كشركة ناشئة ، من الضروري بناء حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي والرقمي لكسب أكبر عدد ممكن من العملاء. تأكد من أنه قبل بدء تشغيل موقع الويب الخاص بك ، قمت بالتسجيل في جميع تطبيقات الوسائط الاجتماعية الشهيرة أيضًا Instagramو Facebook، و Twitter. بمجرد أن تبدأ العمل ، يمكنك تطوير منشورات يومية أو أسبوعية تتفاعل مع التركيبة السكانية الرئيسية الخاصة بك. تأكد من زيادة وصولك بشكل طبيعي واللجوء إلى الإعلانات المدفوعة نادرًا. لا يقدر الكثير من المستخدمين تعرضهم للقصف أو عرض مشاركات دعائية.
4. الاستماع إلى عملائك
الاستماع إلى ما يريده عملاؤك الأساسيون هو علامة على الجدارة بالثقة والموثوقية – وهما صفتان يجب عليك تأسيسهما كشركة ناشئة. لكي يكون مشروعك الناشئ ناجحًا ، يجب أن يعرف الناس أنك تستمع إليهم وتبتكر طرقًا لتلبية احتياجاتهم. واحدة من أفضل الطرق التي يمكنك من خلالها الاستفادة من عقل عميلك هي من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. تمكّن تطبيقات الوسائط الاجتماعية العملاء من الوصول إليك مباشرةً والتفاعل معهم بعدة طرق – بما في ذلك الدردشة والبريد الإلكتروني والمكالمات والرسائل المباشرة (DM) والعلامات والتعليقات. لذلك ، إذا كان هناك أي ملاحظات أو شكوى سلبية ، فاستخدمها كنقد بناء للتغيير / الترقية إلى ما هو أفضل للعميل. إن الاعتراف بهذه التعليقات سيجعلك أيضًا قابلاً للتكيف وتؤسس عملك / شركتك كمنظمة تعتمد على الأفراد.
5. الاستعداد للتكيف
إعادة التأكيد على النقطة أعلاه ، يعد الاستعداد للتكيف أحد أهم الأشياء الأساسية للتحول من شركة ناشئة مفعمة بالأمل إلى مشروع ناجح واسع النطاق. العالم الذي نعيش فيه اليوم شديد الديناميكية ويتطور باستمرار. في العام الماضي فقط ، لم يكن أحد ليتوقع كيف يمكن لفيروس كورونا أن يهاجم عالمنا. وعلى الرغم من أن قطاع الضيافة قد تلقى واحدة من أكبر الضربات ، إلا أنه لا يزال يجد طريقة للوقوف على قدميه مرة أخرى والتكيف مع احتياجات الناس المتغيرة. لذلك ، إذا تمسكت بشدة بأساليبك القديمة ، فإنك تخاطر بأن تصبح غير مرن وخسارة الإيرادات / الأرباح على المدى الطويل.
6. إعادة استثمار أي أموال مكتسبة في بدء التشغيل
أولئك الذين يدخرون فلسًا واحدًا اليوم يكسبون بنسًا واحدًا في وقت لاحق. يساعدك توفير أي دخل تكسبه من شركتك الناشئة على البقاء على استعداد لمواجهة حالات الطوارئ التي تتطلب اهتمامك الفوري. قاوم الرغبة في الإنفاق بعيدًا عن أرباحك أو أرباحك على رغباتك الشخصية على الأقل لبضع سنوات من انطلاقك. أعد استثمار هذه الأموال في شركتك الناشئة وشاهد نطاق العوائد يتضاعف في غضون السنوات القليلة المقبلة. ركز على جوانب العمل التي تحتاج إلى مساعدة مالية وتحسين. زرع لجني المزيد وتنمو بما يتجاوز الهوامش المتوقعة.
ليستنتج –
تعد صناعة الضيافة مساحة مثيرة ، خاصة لأصحاب المشاريع المفعمة بالحيوية. قبل إصابة COVID-19 ، كانت مساحة الضيافة مزدهرة ورشيقة على الدوام. ليس سراً إذن أن تأثير COVID-19 ترك العديد من اللاعبين البارزين ، ناهيك عن أصحاب الشركات الناشئة الشباب يكافحون من أجل البقاء واقفة على قدميهم. ومع ذلك ، مع تطعيم الجميع تقريبًا واستئناف السفر المحلي والدولي ، يشهد قطاع الضيافة انتعاشًا أكبر وأفضل وأكثر حكمة. الآن هو الوقت المثالي للارتداء على معدات ريادة الأعمال الخاصة بك والبدء (اغفر التورية) رحلة البدء الخاصة بك مع هذه الاستراتيجيات الست التي أثبتت جدواها!
