ستساعدك المقالة التالية: 8 نصائح لكتابة نسخة فعالة من الصفحة المقصودة لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك
يعتقد العديد من فرق المبيعات والتسويق أن التصميمات الجيدة للصفحة المقصودة ضرورية للغاية للتحويلات. في حين أن هذا صحيح ، كشفت دراسة أجرتها Unbounce على 40.000 صفحة مقصودة أن العنصر الأكثر تأثيرًا في تحويل الصفحة المقصودة كان نسخة الصفحة المقصودة.
أثرت على التحويل مرتين أكثر مما فعل التصميم.
لذا ، نعم ، تصميمات الصفحات المقصودة مفيدة للتحويل. ولكن للوصول إلى الذهب حقًا ، يجب أن تكون نسخة صفحتك المقصودة مقنعة. لهذا السبب تحتاج إلى مخطط لمساعدتك في كتابة نسخة جذابة.
فيما يلي ثماني نصائح مفيدة لكتابة نسخة عالية التحويل من الصفحة المقصودة.
1. اكتب عناوين تجذب الانتباه
يعد عنوان الصفحة المقصودة أحد العناصر الأساسية في صفحتك ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أنه أول شيء يراه زوارك. وكلما كانت أقوى ، زادت فرصك في جذب انتباه زوار موقعك على الويب وتشجيعهم على اتخاذ الخطوة التالية ، مثل النقر على زر الحث على اتخاذ إجراء.
من الضروري أن تتذكر أنه عندما يهبط المستخدم على صفحتك المقصودة بعد النقر ، فإنه لا يمر بشق الأنفس من خلال كل كلمة واحدة من النسخ. لا يتمتع الجميع برفاهية الوقت – خاصة في هذا العالم الرقمي حيث يعيش الشخص العادي مدى الاهتمام هي 8.25 ثانية قصيرة.
يقوم كل عميل محتمل يصل إلى صفحتك بمسح الكلمات الموجودة على الصفحة ، والتزحلق عليها ، وتصفية الكلمات تلقائيًا. سوف ينتبه العملاء إلى الكلمات الموجودة في العنوان إذا كانت جذابة ومميزة ، كما هو الحال في الصفحة المقصودة لـ NATIVE أدناه.
لذلك ، لتحسين عناوين صفحتك المقصودة للتحويل ، ركز على الكلمات الموجودة في نسخة العنوان وتأكد من أنها تجذب انتباه القراء والكاشطات على حد سواء. إليك بعض النصائح لإبراز عناوين صفحتك المقصودة:
- اجعل عنوانك جريئًا وغنيًا بالمعلومات وخاليًا من المصطلحات.
- يفضل استخدام عناوين أقصر للصفحة المقصودة تحتوي على لكمة.
- يجب أن تعرض العناوين الفرعية القوية موقعك أعمال التجارة الإلكترونية الفوائد الأساسية بطريقة مقنعة.
- استفد من الصور الجذابة لتوجيه الصفحة الرئيسية إلى المنزل.
- أكمل عملية التحويل باستخدام عبارة قوية ومباشرة للحث على اتخاذ إجراء.
قد يكون من الصعب إنشاء عناوين الصفحات المقصودة ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أنه ليس لديك سوى بضع كلمات للتعبير عن أفكارك. ومع ذلك ، فإن أداة مثل Writer’s AI-automated منشئ عنوان المدونة يمكن أن تساعدك في إنشاء عدة نسخ عناوين واضحة وموجزة. بعد ذلك ، يمكنك تعديل النتائج أو تحديد ما تفضله كما يحلو لك.
2. قم بتوصيل عرض القيمة الفريدة الخاص بك
عرض القيمة الفريد (UVP) هو بيان يخبر العملاء المحتملين صراحةً كيف ستلبي منتجاتك أو خدماتك احتياجاتهم. يقوم UVP بذلك عن طريق تمييز ما يقدمه عملك للعملاء مما يقدمه منافسوك بالفعل.
عرض القيمة الفريد يشبه إلى حد كبير جعل مندوبي المبيعات يتفاخرون بعلامتك التجارية بحماس – وبالمجان. لسوء الحظ ، نظرًا لأهمية هذا العنصر لنسخة صفحتك المقصودة ، فعادةً ما يكون من الصعب جدًا كتابتها.
أولاً ، إنها أيضًا من بين الكلمات الأولى التي سيشاهدها عملاؤك المستهدفون عندما يزورون صفحتك. ثانيًا ، لديك بضع كلمات فقط لتوصيل رسالتك المقنعة.
لكن لا توجد خدعة سحرية لكتابة UVPs.
الأمر بسيط مثل إخبار الأشخاص بما تفعله علامتك التجارية ، خاصةً إذا كانت عروض عملك فريدة حقًا. بالنسبة للعلامات التجارية الأصغر والمتنامية ، تتمثل أفضل الممارسات في أن تكون واضحًا بشأن من تبيع له والخطوات التي ستتخذها لضمان وفائك بوعدك.
انظر هذا المثال نسخة من WeWork ، على سبيل المثال.
لإبلاغ UVP الخاص بك بوضوح ، يجب أن يجيب العنوان والعنوان الفرعي على الأسئلة التالية:
- ما هي القيمة التي يقدمها منتجك / خدمتك؟
- لمن تقدم هذه القيمة؟
- كيف ستوفر هذه القيمة لعملائك المستهدفين؟
UVP الخاص بك هو المفتاح لمساعدة علامتك التجارية على ألا تبدو وكأنها نسخة من علامات تجارية مماثلة. لذا ، فإن المفتاح هو تقديم أكبر قدر ممكن من القيمة الفريدة للتغلب على عروض منافسيك أو مواجهتها.
3. تسليط الضوء على الفوائد
يجب أن تنقل نسخة الصفحة المقصودة بعد النقر الفوائد الأساسية لعملك وليس فقط المنتج أو الخدمة. الحقيقة هي أن معظم العملاء لا يهتمون بشكل خاص بالمنتج والخدمات أو الحل الذي تحاول بيعه.
صدمة ، أليس كذلك؟
غالبًا ما تشجع ممارسات المبيعات النموذجية أو التقليدية فرق المبيعات والتسويق على استخدام تقنية بيع الحلول والمبيعات. تشجع هذه التقنية مندوبي المبيعات على مواءمة الحل مع احتياجات العميل عند دفع منتجهم أو خدمتهم. ولكن في الواقع ، أصبح بيع الحلول قديمًا – لم تعد هذه التقنية تحول العملاء كما كان من قبل.
يعرف العملاء الحل الذي يحتاجون إليه ، بفضل الإنترنت ومحركات البحث ، حيث يمكنهم البحث قبل الشراء. إن التقدم التكنولوجي يترك الآن لشركات التجارة الإلكترونية عملاء يعرفون بالضبط ما يبحثون عنه ، بما في ذلك الميزات المخصصة والأسعار والمواصفات.
نتيجة لذلك ، لم تعد حلول البيع ذات أهمية كبيرة لدى عملاء اليوم بعد الآن. بدلاً من ذلك ، يجب عليك عرض “المزايا التي لا يمكن تفويتها” لمنتجاتك على العملاء المستهدفين. شاهد كيف تفعل Watch Gang ذلك في نسخة الصفحة المقصودة هذه.
يمكنك سرد المزايا الخاصة بك بإيجاز في نقاط قصيرة أو إنشاء أقسام قصيرة مختلفة توضح كيف ستفيد كل ميزة من ميزات منتجك عملائك. هذا مفيد بشكل خاص للمنتجات التي تقدم حلولاً معقدة.
4. إنشاء CTA مقنعة
تعتبر عبارات الحث على اتخاذ إجراء (CTAs) بمثابة عرض ترويجي نهائي للمبيعات يحدد ما إذا كان عميلك المستهدف سيتحول أم لا. تم تصميم CTAs لإثارة استجابة فورية من عميلك أو تشجيعهم على إجراء عملية شراء فورية. إنها إرشادات مباشرة ودقيقة تجبر جمهورك على اتخاذ إجراء معين عندما يهبطون على صفحتك المقصودة.
تختار العديد من الشركات عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) المعتادة لصفحاتها المقصودة. في حين أن هذه قد تكون واضحة ، فهي ليست مقنعة مثل قيمة CTAs. انظر كيف تقارن قيمة CTAs بـ Action CTAs في الأمثلة أدناه.
أحد الأمثلة الجيدة للحث على اتخاذ إجراء الذي يؤكد على القيمة ويزيل الاعتراضات هو “احصل على خصم 20٪ الآن” بدلاً من “احصل على خصم”.
يجب أن يتم بناء نسخة فعالة من الصفحة المقصودة من أجل طلب التحويل من عميلك المثالي. تعد أزرار الحث على الشراء أحد العناصر النصية في صفحتك المقصودة التي يقرأها العملاء.
لذلك ، سواء كنت تطلب من العملاء إضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم ، قم بالتسجيل في رسالتك الإخبارية حتى تتمكن من التسويق لهم باستخدام بريد SMTP الإلكتروني، أو املأ نموذج استبيان رضا العملاء بعد التسوق على الموقع ، فالطريقة التي تسأل بها مهمة. المفتاح لكتابة CTA مقنع هو التأكيد على القيمة والتعامل مع أي اعتراضات في اللحظة الأخيرة قد تكون لدى عميلك المثالي.
5. إضافة دليل اجتماعي للمصداقية
الدليل الاجتماعي هو مفهوم نفسي واجتماعي يشجع العملاء على نسخ تصرفات العملاء الآخرين لأنهم يعتقدون أنها الطريقة المناسبة للتصرف في هذا الموقف.
لذلك ، في التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية ، فإن الدليل الاجتماعي يجعل العملاء يفكرون ، “إذا كان الآخرون يشترون أو يدفعون مقابل ذلك ، فعندئذ يجب أن أفكر أيضًا.” هذا هو السبب في أن الناس يسارعون للحصول على آخر الأخبار Apple المنتج لأن الجميع على ما يبدو يشتريه.
في تسويق التجارة الإلكترونية ، يساعدك الدليل الاجتماعي على الظهور بمظهر موثوق وجدير بالثقة. إنه يخبر عملاءك المحتملين أن عملاء آخرين يشترون منتجاتك ، لذا ينبغي عليهم ذلك أيضًا.
يمكنك عرض الدليل الاجتماعي على صفحتك المقصودة بتنسيقات مختلفة.
يمكن أن يكون ذلك من خلال شهادات العملاء ، وشعارات العميل ، وعدد التنزيلات أو المستخدمين ، والمراجعات والتقييمات عبر الإنترنت ، وجوائز الصناعة ، وتعليقات المدونة ، والإشارات الاجتماعية ، وما إلى ذلك.
على سبيل المثال ، يتضمن Meowbox ، في الصورة أعلاه ، عنوانًا فرعيًا في صفحته المقصودة يبرز أهم المواقع والمجلات التي توصي بمنتجاتها.
يجعل الدليل الاجتماعي نسخة مقنعة من الصفحة المقصودة لأنه يمنح عملائك فكرة عما اختبره العملاء الآخرون عند الشراء منك.
6. حافظ على البساطة وتجنب العبارات الطنانة
تفوز البساطة على التعقيد عندما يتعلق الأمر بالنسخ. لا تروق المصطلحات التسويقية والكلمات الطنانة الأخرى زوار الصفحة المقصودة أو العملاء بشكل عام. لماذا؟ لأنه غير منطقي للأشخاص الذين قد لا يكونون على دراية بمصطلحات الصناعة.
ومع ذلك ، إذا كان لا غنى عن استخدام مصطلحات التجارة الإلكترونية أو الكلمات الطنانة ، فتابع مع تفسيرات سهلة الفهم مثل Savile Row الذي فعلته على الصفحة المقصودة أدناه.
على الرغم من أنك لست بحاجة إلى إهمال المصطلحات الموجودة على صفحتك المقصودة ، إلا أنه يجب عليك التأكد من كتابتها بطريقة تفهمها أي فئة من فئات السوق المقصودة.
7. استخدم نغمة المحادثة
مثلما من المهم التمسك بالبساطة ، من الضروري أيضًا صياغة نسخة صفحتك المقصودة بلغة محادثة. يتألف السوق المقصود من البشر ، لذا اكتب كما لو كنت تتحدث معهم.
تجنب كتابة نسخة تبدو آلية وقاسية. على سبيل المثال ، راجع نسخة الصفحة المقصودة للمحادثة البسيطة هذه من THREAD. إنه جذاب ونقي وطبيعي.
لإبراز هذا الأمر بشكل فعال ، إليك بعض نصائح الكتابة:
- استخدم كلمات محادثة منتظمة.
- اكتب جمل قصيرة وطبيعية.
- قم بتضمين الفكاهة.
- اكتب بضمير المتكلم.
- استخدم التعبيرات العادية التي تستخدمها في المحادثات اليومية.
يريد الناس أن يقرأوا نسخة قابلة للقراءة وتتحدث إليهم. فهي تساعدهم على التواصل بشكل أفضل مع علامتك التجارية ، لذا اجعل نسختك شخصية وودودة.
8. اختبر نسختك
تعد تجربة نسخة صفحتك المقصودة أمرًا بالغ الأهمية للعثور على ما يتحول إلى مستوى أعلى لعملك. يعد اختبار A / B (اختبار الانقسام) إحدى الطرق التي تستخدمها العديد من فرق التسويق للتجريب. يتضمن اختبار نسختين (أ و ب) من متغير واحد لتحديد كيفية استجابة السوق المقصود لكل إصدار.
لنفترض أنك تنشئ نسخة من الصفحة المقصودة لتشجيع الزائرين على النقر فوق موقعك بطاقة عمل متنقلة واتصل بك. يمكن أن يؤدي إجراء اختبار A / B باستخدام نموذجين مختلفين للصفحة المقصودة إلى إظهار إصدار الصفحة المقصودة الذي يحول المزيد.
يجب أن تحتوي كل صفحة مقصودة على عناصر نسخ مختلفة لجعل اختبارك فعالاً. على سبيل المثال ، إذا كانت عبارة الحث على اتخاذ إجراء “أ” تقول “اتصل بي” ، فإن CTA “ب” يمكن أن تقول “احصل على استشارة مجانية اليوم”. لذلك عند إجراء اختبار A / B ، فإن الهدف هو اكتشاف CTA الذي يثير استجابة إيجابية ويحول المزيد من العملاء.
تتضمن العناصر الأخرى لنسخة صفحتك المقصودة التي يمكنك اختبارها تنويعات العنوان الرئيسي أو العنوان الفرعي (انظر الصورة أعلاه) ، والفوائد ، وحتى لون زر الحث على الشراء.
عند إنشاء صفحات مقصودة فعالة ، من الأفضل ترك التحيزات الشخصية والتخمين وأحيانًا أفضل الممارسات جانبًا. فقط من خلال اختبار الاختلافات يمكنك تحديد ما يصلح حقًا.
في الختام
استمر في المحاولة حتى تجد ما يصلح. هذه هي القاعدة التي يقسم بها العديد من المسوقين عند إنشاء نسخة مقنعة من الصفحة المقصودة لعلاماتهم التجارية. اكتب نسخة العنوان الخاص بك مع وضع السوق المقصود في الاعتبار ، وإيجاد طرق لتسليط الضوء على عرض القيمة المتميز الخاص بك ببساطة.
اكتب عناوين تجذب انتباه الزائر وعبارات الحث على اتخاذ إجراء التي تجبر جمهورك على النقر عليها ، وتشمل دليلًا اجتماعيًا لإظهار مصداقية العلامة التجارية ، والحفاظ على نسختك بسيطة ومحادثة. أخيرًا ، اختبر حتى تحول نسخة صفحتك المقصودة معظم زوار موقعك إلى عملاء على المدى الطويل.
اتبع هذه النصائح واكتب نسخة فعالة ومقنعة وتحويل الصفحة المقصودة. أتمنى لك كل خير!
