Découvrez quelques trucs et astuces pour restaurer votre fonctionnalité de messagerie vidéo sur WhatsApp.
Message vidéo WhatsApp est une fonctionnalité intéressante qui vous permet d’enregistrer et d’envoyer de courtes vidéos à vos contacts au sein de l’application. Actuellement, WhatsApp autorise l’envoi d’une taille maximale de fichier vidéo de 16 Mo sur toutes les plateformes, y compris les ordinateurs de bureau, les mobiles et le Web. Cela se traduit approximativement par une durée vidéo d’environ 90 secondes à 3 minutes.
Mais que se passe-t-il si votre message vidéo ne fonctionne pas sur WhatsApp ? Que faire si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de messages vidéo ? Quelle pourrait être la raison de ce problème ? Si ce scénario vous semble familier, vous n’êtes pas seul. Plusieurs utilisateurs de WhatsApp sont confrontés au problème de « Le message vidéo WhatsApp ne fonctionne pas » à un autre moment. L’erreur peut apparaître pour plusieurs raisons, telles que ou Quelle que soit la raison, découvrez les solutions les plus efficaces pour résoudre les problèmes de messages vidéo WhatsApp en 2023.
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| Le moyen le plus rapide de résoudre l’erreur « WhatsApp n’a pas réussi à traiter la vidéo » est de assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable et rapide. Pour cela, vous pouvez essayer de changer de fournisseur de réseau, d’utiliser le Wi-Fi au lieu des données mobiles ou de redémarrer votre routeur. |
Si ce hack ne fonctionne pas, essayez les autres méthodes suggérées ci-dessous et corrigez le message vidéo sur WhatsApp qui ne fonctionne pas correctement.
Dépannage des messages vidéo WhatsApp qui ne fonctionnent pas : solutions pour un partage vidéo de haute qualité
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des solutions de contournement les plus efficaces et testées, fournies par plusieurs experts en smartphones. Essayez-les dans l’ordre partagé ci-dessous et vérifiez ce qui fonctionne pour vous :
MÉTHODE 1 = Vérifier la taille de la vidéo
Comme mentionné dans le paragraphe d’ouverture, WhatsApp ne permet pas aux utilisateurs d’envoyer une vidéo d’une taille supérieure à 16 Mo. Si votre fichier vidéo dépasse cette limite, vous pourriez rencontrer l’erreur de téléchargement vidéo et rencontrer le problème lors de l’envoi de messages vidéo WhatsApp. Pour vérifier la taille de la vidéo avant de l’envoyer, voici ce que vous devez faire :
- Pour Android:
- Ouvrez le Application Galerie ou votre préféré gestionnaire de fichiers.
- Trouver la vidéo vous souhaitez envoyer sur WhatsApp.
- Appuyez sur l’icône pour accéder au menu associé.
- Sous les options ; choisir “Détails” ou « Infos » pour afficher les détails du fichier, y compris sa taille.
- Ouvrez le Photos
- Trouver la vidéo vous souhaitez envoyer.
- Appuyez sur la vignette de la vidéo pour l’ouvrir et appuyer sur le “je”
- Vous pourrez vérifiez la taille de la vidéorésolution, date, heure et plus encore.
Si la limite de taille de la vidéo dépasse, il est recommandé d’utiliser des applications de compression tierces telles que Transcodeur vidéo ou VidCompact pour réduire la taille du fichier selon vos préférences sans compromettre la qualité originale.
MÉTHODE 2 = Envoyer une vidéo de haute qualité sur WhatsApp sous forme de fichier de document
Une autre solution possible que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de « WhatsApp n’a pas réussi à traiter la vidéo » consiste à envoyer la vidéo sous forme de fichier de document. Cela peut vous aider à contourner la compression vidéo et la limite de taille que WhatsApp impose aux messages vidéo. Voici les étapes pour ce faire :
ÉTAPE 1 = Lancez WhatsApp sur votre appareil et sélectionnez le contact ou le groupe auquel vous souhaitez envoyer la vidéo.
ÉTAPE 2 = Maintenant, appuyez sur l’icône de pièce jointe (le trombone) et choisissez l’option Document dans le menu contextuel.
ÉTAPE 3 = Appuyez sur l’option « Parcourir les documents », accédez à l’onglet vidéo et appuyez sur la vidéo que vous souhaitez partager. Vous pouvez également explorer la galerie et trouver le dossier dans lequel votre fichier vidéo est stocké.
ÉTAPE 4 = Sélectionnez votre fichier vidéo et appuyez sur le bouton Envoyer.
ÉTAPE 5 = Attendez que le fichier soit téléchargé et envoyé. Votre destinataire pourra télécharger et visualiser le fichier vidéo sous forme de document.
que cette méthode peut ne pas fonctionner pour les fichiers vidéo très volumineux, car WhatsApp a toujours une limite de 100 Mo pour les fichiers de documents.
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MÉTHODE 3 = Mettre à jour ou réinstaller WhatsApp Messenger
Assurez-vous que la dernière version de WhatsApp est installée sur votre appareil pour résoudre le problème du « message vidéo WhatsApp ne fonctionne pas » en 2023. Pour vérifier les dernières mises à jour, il vous suffit de naviguer vers l’App Store ou Google Play. Stockez et recherchez WhatsApp.
Si une mise à jour est disponible, appuyez sur le bouton « Mettre à jour » et attendez la fin du processus d’installation. Si aucune mise à jour n’est disponible ou si la mise à jour échoue, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller WhatsApp Messenger. Si vous envisagez cette dernière méthode, assurez-vous de faire une sauvegarde de toutes les discussions à partir du menu Paramètres. Cela garantira que vous ne perdrez la trace d’aucune conversation lorsque vous utilisez la dernière version de WhatsApp. Après le processus de réinstallation, vous pouvez restaurer vos discussions en suivant les instructions à l’écran.
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MÉTHODE 4 = Vérifier et configurer les paramètres suivants
Pour partager avec succès des messages vidéo WhatsApp, il est crucial de configurer correctement les paramètres de votre appareil et de votre messagerie. Assurez-vous de vérifier les paramètres suivants pour une expérience de partage transparente.
- Actualiser l’App en arrière plan: Activez cette option pour permettre à WhatsApp de s’exécuter en arrière-plan pour envoyer et recevoir des messages vidéo. Vous pouvez le faire en accédant à et à côté de l’application WhatsApp.
- Activer les autorisations nécessaires : Accordez à WhatsApp les autorisations nécessaires pour accéder à la caméra et au microphone de votre appareil pour enregistrer et partager des messages vidéo. Pour ce faire, il vous suffit de naviguer vers le Paramètres > Applications > Gestion des applications > WhatsApp > Assurez-vous que toutes les autorisations nécessaires sont activé.
- Qualité et taille de la vidéo : Il est important de personnaliser la qualité et la taille du message vidéo en fonction des conditions de votre réseau. Cela vous aidera à contourner l’erreur associée « Message vidéo WhatsApp ». Modifiez ce paramètre en lançant le Application WhatsApp > Paramètres > Stockage et données > Sous Téléchargement automatique des médias, .
- Synchronisation de l’heure et de la date : Enfin et surtout, synchronisez l’heure et la date de votre appareil avec le serveur de WhatsApp pour garantir une expérience de partage de messages vidéo fluide. Vous pouvez synchroniser vos paramètres d’heure via Paramètres > Général > Date et heure, puis activez « Définir automatiquement ».
En configurant correctement tous les paramètres mentionnés ci-dessus, vous pouvez facilement envoyer des vidéos de haute qualité sur WhatsApp sans aucun problème.
MÉTHODE 5 = Réparer le fichier vidéo corrompu
L’une des causes possibles du dysfonctionnement des messages vidéo WhatsApp est que votre fichier vidéo est corrompu. Si vous rencontrez des problèmes avec des messages vidéo spécifiques, il est probable que le fichier soit endommagé. Par conséquent, assurez-vous que votre vidéo est lue correctement avant de l’envoyer. Si vous souhaitez réparer un fichier vidéo corrompu, vous pouvez essayer d’utiliser une application de réparation vidéo Android. Par exemple, vous pouvez demander l’aide de Outil de réparation vidéo MP4Fixqui est une application dédiée qui aide à réparer les vidéos MP4 cassées et corrompues.
Tu peux installez l’application depuis le Google Play Store et suivez les instructions pour réparer vos fichiers vidéo corrompus. Espérons que vous ne serez pas confronté à « WhatsApp n’a pas réussi à traiter la vidéo » ou à une erreur similaire cette fois.
Débloquez la messagerie vidéo WhatsApp transparente en 2023
Dans cet article de blog, vous avez appris comment résoudre les problèmes de non-fonctionnement des messages vidéo WhatsApp en 2023 avec des solutions simples et efficaces. La plupart des utilisateurs pourront résoudre le problème en suivant les solutions de contournement partagées ci-dessus. Pour ceux qui sont confrontés à des problèmes persistants, explorez des astuces supplémentaires, telles que la suppression du cache WhatsApp, la mise à jour vers la dernière version et l’optimisation de l’espace de stockage. Si tout échoue, le dernier recours pour résoudre le problème du message vidéo WhatsApp est de contacter le Équipe d’assistance WhatsApp et obtenez des solutions dédiées pour résoudre le problème avec précision.
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