« SOS uniquement » sur votre iPhone indique que vous vous trouvez dans une zone où le signal de votre opérateur mobile n’est pas disponible. Dans cette situation, vous ne pourrez pas passer d’appels téléphoniques réguliers, envoyer des SMS ou accéder à Internet comme d’habitude. Votre iPhone ne peut passer que des appels d’urgence, comme composer le 911.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez :
- Déplacez-vous vers une zone avec une meilleure couverture du signal de votre opérateur.
- Activez et désactivez le mode avion dans les paramètres de votre iPhone.
- Redémarrez votre iPhone pour rétablir une connexion avec votre opérateur.
Voir « SOS uniquement » en haut de l’écran de votre iPhone signifie que vous pourriez rencontrer des difficultés pour passer des appels, envoyer des SMS ou utiliser Internet. Ces étapes peuvent vous aider à rétablir les fonctionnalités normales de votre téléphone.
Pourquoi mon iPhone indique-t-il « SOS uniquement » ?
Lorsque votre iPhone affiche le message « SOS uniquement », cela peut être dû à plusieurs raisons :
- Couverture réseau : Si vous vous trouvez dans une zone où le signal réseau est faible ou inexistant, votre iPhone peut afficher « SOS uniquement ».
- Problèmes de transporteur : Parfois, votre opérateur peut avoir des problèmes de réseau ou de serveur, conduisant au message « SOS uniquement ».
- Problèmes de carte SIM : Des cartes SIM mal insérées ou endommagées peuvent déclencher le message « SOS uniquement » sur votre iPhone.
- Mises à jour iOS : Parfois, la mise à jour du système d’exploitation de votre iPhone (iOS) peut entraîner des problèmes temporaires de connectivité réseau, entraînant l’apparition du message « SOS uniquement ».
- Mode avion: Si vous avez activé le mode avion et oubliez de le désactiver, votre iPhone ne se connectera pas au réseau cellulaire, ce qui entraînera le message « SOS uniquement ».
Comprenant ces raisons, vous pouvez désormais explorer les étapes de dépannage pour résoudre le problème « SOS uniquement » sur votre iPhone.
Comment réparer « SOS uniquement » sur un iPhone
Si votre iPhone affiche « SOS uniquement », cela signifie que vous êtes hors de portée du réseau de votre opérateur. Pour remédier à ce:
1. Vérifiez votre couverture réseau
Lorsque votre iPhone affiche le message « SOS uniquement », cela signifie qu’il n’y a peut-être aucun signal dans votre zone actuelle. Pour résoudre ce problème, vérifiez votre couverture réseau. Si vous vous trouvez dans un endroit avec un signal faible ou inexistant, attendez simplement d’être dans une zone avec une meilleure couverture.
2. Redémarrez votre iPhone
Le redémarrage de votre iPhone est une solution utile pour résoudre le problème « SOS uniquement ». Pour le faire, suivez ces étapes:
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation (généralement situé sur le côté ou en haut de votre iPhone) jusqu’à ce que l’option « Glisser pour éteindre » s’affiche à l’écran.
- Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone.
- Après quelques secondes, appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pour rallumer votre iPhone.
Ce processus simple peut résoudre les problèmes de connectivité et restaurer le fonctionnement normal du réseau sur votre appareil.
3. Rapprochez-vous du réseau de votre opérateur
Pour résoudre le problème du signal « SOS uniquement » sur votre téléphone, une autre excellente solution consiste à vous rapprocher d’une zone où la couverture réseau de votre opérateur est plus forte. En effet, « SOS uniquement » est une fonction de sécurité et le seul moyen de retrouver la fonctionnalité normale du signal est de se trouver dans une zone offrant une meilleure réception réseau de votre opérateur.
4. Retirez et réinsérez la carte SIM
Lorsque votre iPhone affiche le message « SOS uniquement », cela peut arriver si votre carte SIM n’est pas insérée correctement ou si elle est endommagée. Pour résoudre ce problème, retirez la carte SIM, puis remettez-la en vous assurant qu’elle est bien connectée. Cela peut aider à restaurer la connexion réseau de votre téléphone.
5. Envisagez la double SIM
Si vous voyez souvent un message « SOS uniquement » sur votre iPhone, vous devriez penser à utiliser la fonction double SIM. Cela signifie obtenir un deuxième forfait mobile auprès d’un autre opérateur, ce qui peut améliorer le signal et la couverture de votre téléphone dans certaines situations.
6. Vérifiez la mise à jour des paramètres de l’opérateur
Une mise à jour des paramètres de l’opérateur est une petite mise à jour logicielle pour votre iPhone qui l’aide à se connecter plus efficacement au réseau de votre opérateur mobile. Pour rechercher et installer une mise à jour des paramètres de l’opérateur, procédez comme suit :
- Ouvrez l’application « Paramètres » sur votre iPhone.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Général ».
- Sélectionnez « À propos ».
- Si une mise à jour des paramètres de l’opérateur est disponible, vous verrez une notification vous invitant à la télécharger et à l’installer. Sinon, vous ne verrez pas cette notification.
- S’il y a une mise à jour, appuyez sur « Mettre à jour » ou « Installer » pour la télécharger et l’installer. Votre iPhone peut redémarrer pendant ce processus.
Cette mise à jour est essentielle pour garantir le bon fonctionnement de votre iPhone sur le réseau de votre opérateur. C’est donc une bonne idée de la vérifier de temps en temps, surtout lorsque vous rencontrez des problèmes liés au réseau.
7. Désactivez le mode avion
Le « mode avion » sur votre iPhone désactive ses fonctionnalités de communication sans fil, y compris la connectivité au réseau cellulaire. Pour désactiver le mode avion, procédez comme suit :
- Faites glisser votre doigt depuis le bas de l’écran de votre iPhone pour ouvrir le Centre de contrôle.
- Recherchez l’icône Avion, qui ressemble à un avion, et appuyez dessus. Cette action désactivera le mode avion, permettant à votre iPhone de se reconnecter au réseau cellulaire et de reprendre la communication sans fil normale.
8. Désactivez l’itinérance des données
La désactivation de l’itinérance des données consiste à désactiver la capacité de votre appareil mobile à se connecter à d’autres réseaux cellulaires lorsque vous n’êtes pas dans votre zone de couverture réseau habituelle. Ceci est important car l’utilisation de l’itinérance des données peut entraîner des frais élevés. Pour désactiver l’itinérance des données, procédez comme suit :
- Ouvrez les paramètres de votre appareil.
- Sélectionnez l’option « Cellulaire » ou « Données mobiles ».
- Recherchez « Data Roaming » dans les paramètres cellulaires.
- Basculez le commutateur « Data Roaming » sur la position « Off ».
En faisant cela, vous empêchez votre appareil de se connecter automatiquement à d’autres réseaux lorsque vous voyagez ou dans des zones avec des signaux faibles, ce qui vous évite des frais inattendus.
9. Réinitialiser les paramètres réseau
« Réinitialiser les paramètres réseau » est une fonction de votre appareil qui efface toutes les configurations liées à vos connexions réseau. Cela inclut des éléments tels que les mots de passe et les paramètres Wi-Fi, ainsi que les configurations VPN. Lorsque vous utilisez cette option, votre appareil rétablit ces paramètres à leur état d’origine ou par défaut. Pour ce faire sur la plupart des appareils, vous accédez généralement à « Paramètres », puis « Général », puis « Réinitialiser », et enfin sélectionnez « Réinitialiser les paramètres réseau ».
10. Mettez à jour le logiciel de votre iPhone
La mise à jour du logiciel de votre iPhone est importante car elle peut corriger des bugs pouvant causer des problèmes de réseau. Pour faire ça:
- Ouvrez l’application « Paramètres » sur votre iPhone.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Général ».
- Sélectionnez « Mise à jour du logiciel ».
- S’il y a une nouvelle mise à jour, appuyez sur « Télécharger et installer ».
L’installation de la mise à jour peut améliorer les performances de votre iPhone et résoudre les problèmes de connexion réseau.
11. Contactez votre opérateur
Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que vous rencontrez toujours un problème, contactez votre fournisseur de services de téléphonie mobile (opérateur). Ils vous aideront à identifier et à résoudre le problème que vous rencontrez avec votre téléphone ou votre service.
12. Restaurez votre iPhone
« Restaurer votre iPhone signifie le remettre à ses paramètres d’origine comme s’il venait de sortir de la boîte. Cette action supprime toutes vos données, applications et paramètres. Pour ce faire, allez dans « Paramètres », puis « Général », « Réinitialiser » et sélectionnez « Effacer tout le contenu et les paramètres ». N’oubliez pas de sauvegarder vos données avant de faire cela, car vous perdrez tout sur votre iPhone.
L’essentiel
En conclusion, si votre iPhone affiche « SOS uniquement », indiquant une perte de connectivité réseau, cela peut être frustrant. Pour résoudre ce problème, vous pouvez suivre les douze méthodes mentionnées ci-dessus. Ces étapes devraient vous aider à identifier et à corriger le problème, pour finalement restaurer la connexion réseau de votre iPhone.
