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Résoudre les problèmes d’écran Tesla noir, gelé, bloqué ou ne fonctionnant pas (2023)

La technologie de pointe de Tesla a révolutionné l’industrie automobile, faisant d’elle un innovateur de premier plan. Parmi les caractéristiques de Tesla, citons son écran tactile futuriste, qui sert de centre de contrôle principal. Néanmoins, les écrans Tesla peuvent occasionnellement rencontrer des problèmes, comme tout autre appareil électronique. Les propriétaires de Tesla signalent souvent le problème de « l’écran noir », dans lequel l’écran s’éteint soudainement, les laissant dans un état de confusion. Dans cet article, vous apprendrez comment réparer Écran Tesla noir problème. Alors commençons par le guide :

Quelles sont les causes du problème d’écran noir sur Tesla ?

Dans l’écran d’un véhicule Tesla, le noir peut être causé par divers problèmes, allant des bogues logiciels aux problèmes matériels. Afin de dépanner et résoudre le problème, il est essentiel de comprendre ces causes. Les causes courantes de pannes d’écran sont les suivantes :

  1. Les écrans noirs sont parfois causés par des systèmes d’infodivertissement ou des logiciels à écran tactile gelés.
  2. Il est possible que des bugs logiciels ou des erreurs de codage provoquent une panne de l’écran. Les écrans peuvent devenir vides à cause de ces bugs.
  3. Cela peut également se produire lorsque des versions logicielles obsolètes sont utilisées. Une nouvelle version du logiciel inclut généralement des corrections de bugs et des améliorations pour résoudre les problèmes existants.
  4. Les écrans peuvent ne plus répondre par intermittence ou ne plus répondre au fil du temps lorsque les connexions physiques entre l’écran tactile et d’autres composants se desserrent.
  5. Des câbles endommagés ou défectueux peuvent provoquer l’affichage d’un écran noir en raison d’une communication défectueuse entre l’écran tactile et les systèmes internes du véhicule.
  6. Lorsqu’un véhicule est exposé à une chaleur ou un froid extrême pendant des périodes prolongées, l’écran tactile peut ne pas fonctionner comme prévu, entraînant un écran noir.

Résoudre les problèmes d’écran Tesla noir, gelé, bloqué ou ne fonctionnant pas

Si vous possédez une Tesla et que vous êtes confronté à un problème d’écran noir, vous devez effectuer les correctifs mentionnés ci-dessous pour résoudre ce problème. Alors commençons :


Correctif 1 : redémarrage du système

Dans un premier temps, le redémarrage de votre système est la meilleure option pour résoudre le problème de noir de l’écran Tesla. Voyons donc les étapes nécessaires pour redémarrer votre système Tesla :

  1. Garez le véhicule.
  2. Sélectionner Contrôles depuis l’écran tactile.
  3. Cliquer sur Sécurité.
  4. Clique le Éteindre bouton.
  5. Pendant au moins deux minutes, n’ouvrez pas les portes, ne touchez pas la pédale de frein et ne touchez pas l’écran tactile.
  6. Vous devriez pouvoir réinitialiser votre écran tactile une fois que vous avez réveillé le véhicule.

Correctif 2 : réinitialiser l’écran tactile

Vous pouvez réinitialiser votre écran tactile Tesla après qu’il se soit gelé en faisant la même chose que vous le feriez avec un téléviseur gelé. Il est donc nécessaire de réinitialiser l’écran tactile en appuyant sur les boutons de réinitialisation afin de restaurer une fonctionnalité normale.

Vous n’avez pas à craindre de perdre des fichiers, car ce processus ne supprime rien de votre ordinateur. Il est recommandé de garer votre appareil avant de réinitialiser l’écran tactile. Même si certains utilisateurs réinitialisent leurs écrans tactiles en se déplaçant, ce n’est pas si dangereux, mais cela reste risqué.

Pour ce faire, il est conseillé de trouver une place de parking. Assurez-vous également que votre Tesla fonctionne efficacement et que votre batterie de secours est complètement chargée. Même si le processus est convivial et simple, vous pouvez le consulter ci-dessous.

  1. Mettez votre véhicule en stationnement.
  2. Pour éteindre l’écran tactile, maintenez enfoncés les deux boutons de défilement du volant.
  3. Il faudra quelques secondes pour que le logo Tesla apparaisse.
  4. Par la suite, vous devrez attendre environ 30 secondes pour que l’écran tactile redémarre.

Correctif 3 : attendez que le système refroidisse

La surcharge se produit lorsque trop d’applications s’exécutent simultanément ou que trop de requêtes sont effectuées. Par conséquent, si le CPU se bloque et essaie de gérer toutes les tâches en même temps, attendez qu’il les règle, et une fois cela fait, l’écran gelé disparaîtra et l’écran tactile reviendra à la normale.

En quelques secondes ou minutes seulement, le système devrait revenir à la normale et la tâche devrait être résolue. Néanmoins, s’il n’y a aucune amélioration après quelques minutes, il est alors préférable d’agir et d’aider le système à surmonter la surcharge plus tôt.

Correctif 4 : Découvrez le service gratuit de Tesla

Assurez-vous de lire les termes et conditions avant d’être trop enthousiasmé par l’offre de Tesla. Même si tous les utilisateurs d’anciens modèles n’y ont pas accès, il en reste néanmoins certains dont la garantie les couvre encore.

Ceux qui souhaitent profiter de cette offre doivent avoir moins de 100 000 milles sur leur véhicule, un modèle construit avant 2018, et moins de huit ans sur la route.

Vous êtes prêt à partir si vous répondez à ces critères. Pour commencer, contactez l’assistance Tesla et fournissez des détails sur votre véhicule. Grâce à votre contrôle et réparation gratuits, vous pourrez à nouveau utiliser votre écran tactile. Lorsque votre véhicule ne répond pas aux critères, vous pourrez peut-être le faire vérifier s’il est toujours sous garantie, mais vous rencontrerez rarement cette erreur.

Correctif 5 : Redémarrage dur de Tesla

Une fois que vous avez attendu un certain temps et que le système ne s’est pas chargé, vous pouvez intervenir. Cependant, l’écran tactile étant figé, vous ne pouvez rien en faire. Ensuite, vous devez utiliser des méthodes autres que les écrans tactiles si vous ne souhaitez pas interagir avec l’écran.

Néanmoins, il serait préférable dans ce cas de redémarrer le système pour éviter des dommages permanents au système. Cependant, si vous n’enregistrez aucune donnée avant un redémarrage matériel, tous vos paramètres et données seront perdus.

  1. Afin de garantir votre sécurité, fermez les fenêtres et éteignez le système de climatisation.
  2. Vous devez ouvrir le coffre.
  3. Retirez les panneaux supérieurs ou retirez l’unité de rangement sous le capot.
  4. Localisez la batterie 12V.
  5. Pour éviter tout contact, débranchez la terre et isolez la borne du poteau.
  6. Déconnectez également la boucle du premier intervenant.
  7. Après avoir attendu deux minutes ou plus, rebranchez la masse de la batterie 12V.
  8. Assurez-vous que tout est dans le bon ordre et fermez le coffre.

Correctif 6 : mettre à jour Tesla

Un redémarrage brutal ne résoudra pas le problème et l’écran tactile restera noir si la mise à jour n’a pas été appliquée. Il y a plus de problèmes avec les anciens modèles Tesla qu’avec les nouveaux, et il leur manque certaines des fonctionnalités intéressantes des nouveaux modèles.

Par conséquent, vous trouverez plus de bugs et d’erreurs dans les anciennes versions du logiciel que dans les plus récentes. Dans tous les cas, vous pouvez éviter ces erreurs en mettant à jour votre logiciel.

Vous devriez voir une notification jaune si vous ne la voyez pas se mettre à jour automatiquement, mais si ce n’est pas le cas, vous devrez installer manuellement la dernière mise à jour. Accédez au menu et sélectionnez l’option de mise à jour ou suivez l’exemple. Dans une prochaine étape, le système vérifiera toute nouvelle version de Tesla. Dans ce cas, Tesla vous tiendra au courant.

Correctif 7 : attendez quelques jours

En ce qui concerne les problèmes généraux, vous pouvez attendre quelques jours que Tesla résolve les problèmes imminents (si vous n’êtes pas pressé). Il peut être nécessaire de laisser reposer l’écran tactile pendant quelques jours pour lui donner une pause.

Une fois cela fait, vous pouvez l’utiliser à nouveau. Tesla est capable de rouler sans écran tactile si c’est quelque chose que vous vous demandez. Il est également possible de rallumer votre appareil et de réessayer une fois que vous êtes convaincu que l’écran tactile ne devient plus noir si vous ne voulez pas prendre ce risque.

Pouvez-vous réinitialiser l’écran Tesla en conduisant ?

Bien que vous puissiez réinitialiser votre écran Tesla en conduisant, je ne le recommande pas. Si vous préférez, vous pouvez garer votre véhicule dans un endroit sûr avant d’effectuer la réinitialisation du système.

Pendant le chargement de la réinitialisation, la fonctionnalité du système restera la même si vous décidez de réinitialiser l’écran pendant la conduite.

Comment redémarrer en douceur une Tesla ?

Lors d’un redémarrage logiciel, certaines fonctions essentielles s’exécutent toujours en arrière-plan lors du redémarrage du système. Avec l’écran éteint, les systèmes électriques et électroniques peuvent fonctionner pendant le redémarrage du logiciel Tesla. Il existe deux types de redémarrages logiciels dans Tesla. Dans un premier temps, nous réinitialiserons l’écran, puis nous réinitialiserons l’ensemble du véhicule.

Vous pouvez redémarrer votre Tesla en appuyant sur les touches de défilement du volant jusqu’à ce que l’écran principal devienne noir. Après cela, relâchez les parchemins. Dans les 10 secondes, l’écran tactile apparaîtra. Tesla recommande cependant d’attendre au moins 30 secondes avant de conduire.

Résumer

Nous espérons que ce guide vous a aidé à résoudre le problème d’un écran noir sur votre Tesla. Si vous avez besoin de plus amples informations sur ce sujet, veuillez laisser un commentaire ci-dessous et nous ferons de notre mieux pour vous aider.