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Trucs et tactiques sales d’Amazon à prévoir lors de la vente sur Amazon

L’article suivant vous aidera : Trucs et tactiques sales d’Amazon à prévoir lors de la vente sur Amazon

Au fil des ans, je suis devenu de plus en plus dégoûté De nombreuses arnaques Amazon En proie à la boutique Amazon. Chaque jour, des commerçants honnêtes sont acquis rompre Par des acheteurs peu scrupuleux et sabotage par de sales vendeurs.

Ce qui est particulièrement frustrant, c’est que Amazon ne prend aucune mesure corrective À moins qu’ils ne reçoivent suffisamment de couverture médiatique négative.

Parce qu’Amazon est si puissant, ils ne se soucient d’aucun vendeur individuel Il sort du travail Parce qu’il y a toujours un autre vendeur dans la file prêt à prendre sa place.

Et quoi qu’il arrive, Amazon gagne toujours de l’argent !

C’est aussi un fait bien connu Amazon favorise principalement l’acheteur dans tout litige Ce qui fait d’Amazon une cible privilégiée pour la fraude aux frais du vendeur.

Par conséquent, si vous vendez sur Amazon, vous devez être au courant de toutes les escroqueries d’Amazon pour vous. Empêchez-vous d’être pillé.

Ce message est un fichier Compilation d’escroqueries Amazon Ce qui est actuellement utilisé par des acheteurs et des vendeurs malveillants pour vous tromper.

Beaucoup de ces trucs Cibler de nouveaux vendeurs qui n’ont pas enregistré leur marque. De plus, les vendeurs Amazon Qui vendent via l’exécution des commandes par les marchands La possibilité d’être victime d’une arnaque augmente.

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Amazon Scam #1 – Ebay / Amazon Dropship Scam

Avez-vous déjà acheté quelque chose sur Ebay et avez-vous reçu votre commande en… Boîte de marque Amazon?

À l’heure actuelle, des milliers de vendeurs essaient de gagner rapidement de l’argent Amazon vend des produits sur eBay à des prix gonflés.

Cette pratique s’appelle Amazon eBay dropshipping.

Dès réception d’une commande Ebay, le dropshipper achète le même article sur Amazon, le fait livrer au client Ebay, et poches de différence.

Maintenant, cette pratique ne fait généralement pas de mal à un marchand Amazon. En fait, mon dropshipper vend des produits Amazon depuis des années sur eBay et pour la plupart, je m’en fiche.

Récemment, cependant, il y a eu une série d’escroqueries ciblant cette pratique.

Voici ce qui se passe.

Les vendeurs de dropship frauduleux achètent des produits Amazon, les expédient aux clients Ebay, puis les publient Faire de fausses déclarations à partir de zéro après la livraison du produit.

Parce qu’Amazon privilégie toujours l’acheteur, Les remboursements ne sont pas accordés uniquement à l’escroc Mais il gagne aussi de l’argent en le vendant sur Ebay.

alors que, Le pauvre vendeur d’Amazon est perdant Amazon est responsable des frais FBA et du coût du produit.

De plus, de fausses déclarations contre le produit portent gravement atteinte à la réputation du vendeur, ce qui peut entraîner une suspension.

Il existe également une autre forme d’escroquerie de dropshipping qui fait le tour Numéros de carte de crédit volés.

Le dropshipper malveillant utilisera un numéro de carte de crédit volé pour acheter un produit d’Amazon afin d’exécuter une commande EBay. Bien que le débit frauduleux soit finalement découvert par le titulaire de la carte de crédit, il est souvent trop tard.

La commande a été livrée, le dropshipper a mis l’argent dans sa poche et le vendeur a perdu de l’argent sur le produit.

Malheureusement, il n’y a pas de moyen facile de lutter contre ces escroqueries car Amazon favorise toujours l’acheteur et Cela peut être une longue bataille pour récupérer votre argent Même si je gagne à la fin.

Arnaque Amazon n° 2 : extraire l’adresse de transfert

L’escroquerie de transfert d’adresse vise principalement Marchand Fulfillment Vendeurs Amazon Et il bénéficie des politiques d’achat indulgentes d’Amazon.

Voici comment cela fonctionne.

Lorsque vous choisissez de traiter vous-même une commande Amazon (via un marchand de traitement), Amazon vous demande de Il doit être expédié à l’adresse fournie par Amazon.

Cependant, il est malveillant qu’un acheteur Amazon puisse acheter un article, attendre qu’il soit expédié, puis vous contacter. Demander un changement d’adresse Ils ont vraisemblablement déménagé.

Le client déposera alors une plainte et/ou déposera une demande de rétrofacturation indiquant que l’article n’a jamais été reçu et Amazon procédera à un remboursement.

Si vous choisissez de transférer le colis à l’adresse mise à jour, vous enfreignez techniquement les politiques de l’entreprise d’Amazon et n’avez aucun recours non plus lorsqu’un client se plaint.

C’est un jeu de catch 22 et l’escroc gagne de toute façon.

Amazon Scam #3 : L’astuce de liaison d’inventaire

Malheureusement, j’ai été un victime de cette fraude Plusieurs fois dans le passé et il n’y a aucun moyen réel de l’éviter.

Le vendeur malveillant utilisera des cartes de crédit réelles ou volées pour Achetez tout votre inventaire FBA Juste avant le début des fêtes de fin d’année.

Parce que vous êtes en rupture de stock, Vous n’avez pas de produit à vendre Pendant la période la plus occupée de l’année.

Pendant ce temps, le vendeur malveillant répertorie ses produits concurrents (parfois dans votre propre liste) et vole les ventes.

Puis une fois la période des fêtes terminée, le méchant vendeur Retournez toutes vos marchandises Et obtenez un remboursement complet.

Parfois, un vendeur malveillant utilise des cartes de crédit volées pour vous racheter, mais le résultat est toujours le même. De toute façon, vous êtes en rupture de stock L’inventaire a été restreint pendant au moins 30 jours ou plus.

Le seul véritable moyen de lutter contre cette arnaque est Fixez des limites de quantité sur le nombre d’unités vendues pour chaque transaction sur votre liste, mais cela peut affecter négativement les ventes légitimes.

Arnaque Amazon #4 : sabotage de la liste de produits

Si vous avez été vendu sur Amazon assez longtemps, vous avez probablement Amazon Modifier les titres et les points des annonces à votre insu. Et le plus souvent, Amazon ne vous laissera pas changer le leur.

En conséquence, les escrocs ont été Affectant intentionnellement Amazon Pour apporter des modifications au menu en soumettant Fausses déclarations sur le produit.

Voici comment fonctionne l’astuce.

Plusieurs comptes Amazon de vendeurs maléfiques achèteront des produits et les revendront Soumettre des réclamations concernant des descriptions de produits inexactes.

Par exemple, supposons que vous vendiez des tableaux blancs de 5 pieds sur Amazon. Si Amazon reçoit suffisamment de plaintes affirmant que leur tableau blanc de 5 pieds ne mesure que 3 pieds de large, ils modifieront occasionnellement la liste en 3 pieds et Dépassez vos mensurations.

Maintenant, vous penseriez qu’il serait facile de prouver que vos tableaux blancs mesurent en effet 5 pieds de long, mais une fois que vous avez changé la liste, C’est dur de revenir en arrière.

Amazone souvent je te donne l’évasion Et vous perdrez beaucoup de temps à essayer de remettre votre liste à la normale.

Pendant ce temps, votre compte grandit Inondé de critiques négatives Et vous obtenez se dépêcher de rentrer en raison de l’imprécision de la liste.

Escroquerie Amazon n° 5 : Réclamations frauduleuses d’articles dangereux, contrefaits et invendus qui sont neufs

Il est très facile d’obtenir un fichier Liste Amazon en attente.

Parce qu’Amazon s’appuie sur un Coupable jusqu’à preuve du contraire situation, il suffit de quelques fausses plaintes pour détruire complètement votre compte.

Voici quelques-unes des méthodes utilisées par les vendeurs malveillants Ruiner les bons commerçants honnêtes.

Si vous vendez un produit qui contient produits chimiques ou réactifs de nettoyageLes vendeurs malveillants peuvent acheter votre produit et prétendre qu’il l’est Contient des substances dangereuses ou illégales.

Parce qu’Amazon pèche toujours par excès de prudence, ils mettront toujours votre produit en attente pour une enquête plus approfondie. et le Le processus de récupération peut prendre des semaines ou des mois.

Un autre moyen rapide de désactiver quelqu’un est Déposer une demande d’invalidité contre un producteur. Même si les allégations ne sont pas fondées, vous constaterez qu’Amazon n’a besoin que de peu ou pas de preuves avant de prendre des mesures.

Une autre façon courante de décourager quelqu’un est d’acheter le produit d’un concurrent et de s’en plaindre Le produit est utilisé ou sale.

Si vous n’avez pas de sceaux d’inviolabilité Ou un moyen évident de savoir que votre produit est tout neuf, vous êtes vulnérable à ce type de vandalisme.

La seule façon de lutter contre ce type de vandalisme est d’avoir un sceau sur votre emballage qui est définitivement brisé à l’ouverture car cela empêchera les employés d’Amazon de remettre les articles usagés en rayon.

Arnaque Amazon n° 6 : Arnaque de marchand livré par colis

Cette arnaque n’affecte que les marchands qui sont satisfaits par les vendeurs Amazon et voici comment cela fonctionne.

L’acheteur achète un produit sur Amazon mais le commande auprès de la société de transport (UPS, FedEx, etc.) Tenez le colis pour le recevoir au lieu de le remettre.

Mais l’acheteur n’a jamais reçu le colis et à la place Ils affirment de A à Z qu’ils n’ont jamais reçu le produit.

Parce que la commande n’a pas été livrée physiquement, Amazon fournit un remboursement complet car Le vendeur ne peut pas fournir de preuve de livraison.

Pendant ce temps, la compagnie maritime Vous ne retenterez pas la livraison En raison des instructions données par le destinataire.

Une fois qu’un remboursement est émis, le client prend le produit auprès de la société de transport et le vendeur perd l’argent.

Si vous constatez que votre Le budget publicitaire d’Amazon PPC a été anormalement épuisé Tôt dans la journée, vous pourriez être victime d’une fraude au clic sur Amazon Sponsored Product Ads.

Malheureusement, il y a des services qui sont affichés Des bots spéciaux conçus pour cliquer sur vos annonces Et gaspiller artificiellement votre budget publicitaire.

Bien qu’Amazon ait mis en place des mesures de sécurité pour lutter contre la fraude, Amazon est impossible Pour arrêter complètement cette pratique malveillante.

Et ce qui est particulièrement frustrant, c’est que Il est difficile de rassembler des preuves pour prouver la fraude au clic Parce qu’Amazon contrôle tout.

Il n’y a aucun moyen de suivre l’origine d’un clic sur une annonce et Amazon peut simplement Balayez la fraude au clic sous le tapis.

Non seulement ces faux clics vous coûtent de l’argent, mais ils réduisent également votre taux de conversion Affecter négativement le classement de vos mots clés.

Arnaque Amazon #8 : L’arnaque au faux retour

Ce prochain cas de fraude est un autre artefact des retours indulgents d’Amazon et de la politique “le client a toujours raison”.

Dans cette arnaque, un client Achetez plusieurs unités de votre produit Dans des transactions séparées pour différentes adresses.

Une fois les articles livrés, le client émet un dossier Revenons donc à toutes les unités.

Cependant, au lieu de tout retourner, ils ne retournent qu’une seule unité et prétendent être Mettez tous les articles retournés dans la même boîte.

Parce qu’il y a un suivi sur le colis de retour, Amazon favorise l’acheteur Bien qu’ils n’aient pas rendu toutes les marchandises.

En conséquence, Amazon remboursera intégralement l’acheteur et votre marchandise ne sera jamais retournée.

Vous pouvez maintenant essayer de combattre Amazon en prétendant que le poids des colis ne correspond pas, mais vous pourriez potentiellement perdre et perdre des heures de votre temps dans le processus.

Amazon Scam #9 – Phishing pour les informations de compte

Une escroquerie par hameçonnage, c’est quand l’escroc envoie un fichier Le faux e-mail se faisant passer pour Amazon Il essaie de voler vos informations en vous dirigeant vers un site qui ressemble à Amazon.com.

Voici un exemple d’escroquerie par hameçonnage qui a été commise.

Lorsque vous cliquez sur le lien, vous serez dirigé vers un site où L’escroc d’Amazon vous demandera vos informations d’identification et vos informations de carte de crédit/bancaire.

Maintenant, la plupart d’entre eux étaient des escroqueries par hameçonnage Usurpé par Amazon Grâce à une authentification à deux facteurs.

Cependant, il existe un fichier Nouvelle arnaque par hameçonnage Programme de transparence d’Amazon.

Voici à quoi ressemble une arnaque.

Une fois l’appel programmé, l’escroc essaie alors Saisissez vos identifiants de connexion Amazon et votre code d’authentification à deux facteurs depuis votre téléphone. Ils peuvent également vous demander votre numéro de carte de crédit ou vos informations bancaires.

Si vous leur donnez ces informations, ils vous bloqueront alors l’accès à votre compte Amazon.

Amazon Scam # 10: Examen du faux vandalisme

Je vends Amazon depuis plus de 5 ans et il se passe encore beaucoup de choses Problème de faux avis.

Sans essayer, vous pouvez facilement trouver des offres d’entreprises en Chine Faux services d’avis négatifs Où vous pouvez instantanément saboter la liste d’un concurrent pour une petite somme d’argent. Ce n’est même pas si cher que ça !

Voici comment cela fonctionne.

Un vendeur malveillant paie un service pour laisser des avis négatifs sur votre nouvelle fiche d’entreprise. Ensuite, vous utilisez le service Des centaines de faux comptes Amazon Pour acheter vos biens et les envoyer à des personnes au hasard.

Après cela Laisser de faux commentaires négatifs qui sont « vérifiés  et détruisent vos ventes.

La même tactique peut être utilisée pour Faire de fausses déclarations à partir de zéro Également pour les articles contrefaits, les articles non conformes à la description ou les articles vendus comme usagés.

Ce qui est mauvais, c’est que vous ne pouvez rien y faire et Amazon supprime rarement un avis de votre liste.

Les escrocs deviennent plus intelligents

Malgré tous les efforts d’Amazon pour lutter contre la fraude, Les escrocs deviennent chaque jour plus sophistiqués. Parce qu’Amazon est un marché si difficile, vous êtes presque assuré d’être attaqué par des vendeurs malveillants à un moment donné de votre carrière de vendeur Amazon.

Même si Amazon ripostait avec des programmes comme Transparence d’AmazonLa plupart des nouveaux programmes d’escroquerie d’Amazon Enregistrement de marque requis.

Par conséquent, il est dans votre intérêt d’enregistrer votre marque et votre marque le plus tôt possible pour profiter de la protection supplémentaire.

Cela aide aussi Vendez vos produits via FBA au lieu d’un marchand rempli Pour éviter d’être trompé par des acheteurs peu scrupuleux qui font de fausses déclarations d’expédition.

Dans l’ensemble, Amazon est un excellent endroit pour gagner de l’argent cependant Cela se fait souvent au détriment de votre sécurité. Si vous n’aimez pas vivre votre vie dans la peur constante d’être suspendu, vous devriez envisager de diversifier vos revenus et de vendre sur une plateforme que vous contrôlez.

Non seulement vendre sur votre propre site Web vous donne la tranquillité d’esprit, mais vous construisez également une base pour des ventes répétées. Bonne chance!

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À propos de Steve Chou

Steve Chu est un influenceur e-commerce très connu qui a enseigné Des milliers d’étudiants Comment vendre efficacement des produits physiques en ligne ProfitableOnlineStore.com.

son blog, MyWifeQuitHerJob.comet a été présenté dans Forbes, Inc, The New York Times, Entrepreneur et MSNBC.

C’est aussi un Auteur collaborateur Pour BigCommerce, Klaviyo, ManyChat, Printful, Privy, CXL, Ecommerce Fuel, GlockApps, Privy, Social Media Examiner, Web Designer Depot, Sumo et d’autres publications commerciales de premier plan.

De plus, il parvient à être populaire Podcast sur le commerce électroniqueMa femme a quitté son emploi et elle est Les 25 meilleures présentations marketing de tous les temps sur les podcasts Apple.

Pour se tenir au courant des dernières tendances du commerce électronique, Steve dirige une Boutique e-commerce à 7 chiffresBumblebeeLinens.com avec sa femme et met Conférence annuelle sur le commerce électronique nommé meilleures ventes.

Steve est titulaire d’un baccalauréat et d’une maîtrise en génie électrique de Université de Stanford. Bien qu’il se soit spécialisé en génie électrique, il a passé une grande partie de ses études supérieures à étudier l’entrepreneuriat et les mécanismes de gestion d’une petite entreprise.