ستساعدك المقالة التالية: استخدم لوحة تحكم AdWords
تركز هذه المقالة على توضيح بعض الأدوات والميزات المجانية التي يقدمها Google AdWords، لكن الأشخاص غالبًا لا يستفيدون منها بشكل كامل لأنهم ينسون أو لا يعرفون أنها متاحة. في الماضي كثيرة حملات AdWords تمت مراقبتها من داخل منصات إدارة عروض الأسعار أو من داخل Google Analytics، إلا أن علامة التبويب الرئيسية الجديدة في AdWords تسعى إلى تغيير كل ذلك.
كانت المشكلة السابقة في تشغيل حملاتك ضمن واجهة AdWords هي القدرة المحدودة على الحصول على لمحة سريعة عن أداء الحساب وتحديد المشكلات التي يجب حلها بسرعة. كان النظام الأساسي القديم شبه عديم الفائدة وبدأ معظم الأشخاص بسرعة في استخدام علامة تبويب الحملات كصفحة افتراضية لتقاريرهم وتحليلاتهم حتى عند استخدام Google Analytics لاكتشاف الرؤى القابلة للتنفيذ التي تواجه مشكلات بسبب التأخير لمدة 24 إلى 48 ساعة في استيراد البيانات.
فوائد لوحات معلومات PPC؟
تتمثل أكبر فائدة لعلامة التبويب الرئيسية الجديدة في AdWords في إمكانية تخصيص لوحة التحكم الخاصة بك حتى تتمكن من التركيز على مقاييس الحملة التي تهم كل عضو في الفريق. يمكن إعداده بحيث يتمكن مدير حسابك ومدير التسويق والرئيس التنفيذي من الحصول على لوحة تحكم فريدة يمكنهم من خلالها عرض تفاصيل المستوى الأعلى ومراقبتها بسرعة. على الرغم من أن ميزة لوحة التحكم الجديدة كانت موجودة منذ حوالي شهرين في معظم الحسابات، فمن المحتمل أن معظم الأشخاص قد فشلوا في ملاحظة التحديث لأن علامة التبويب الافتراضية لديهم هي الحملات أو أنهم لم يكلفوا أنفسهم عناء تسجيل الدخول إلى حساب AdWords الخاص بهم.
أحد أفضل الأجزاء في ميزة لوحة المعلومات الجديدة هو أنه يمكنها إعادة استخدام عوامل التصفية الحالية التي قمت بإنشائها وتستخدمها لتحسين البيانات التي تظهر في لوحة تحكم حملتك. الميزة الأخرى لواجهة لوحة المعلومات الجديدة هي أنك لا تضطر إلى التعامل مع القيود المتمثلة في عدم توفر وحدة أداء الكلمات الرئيسية القديمة للحسابات التي تحتوي على أكثر من 10000 كلمة رئيسية مما جعل الوحدة السابقة عديمة الفائدة إلى حد ما بالنسبة لمعظم الحسابات الكبيرة.
إذًا كيف يمكنني إنشاء وحدات جديدة؟
يمكنك استخدام واجهة AdWords لإنشاء وحفظ الفلاتر التي يمكن إضافتها بعد ذلك كوحدات لعرضها في علامة التبويب الرئيسية، مما يمنحك قدرًا أكبر من التحكم في المعلومات المضمنة في لوحة التحكم الخاصة بك. بعض المرشحات المهمة التي أعتقد أنه يجب أن تتوفر في معظم الحسابات هي:
- الكلمات الرئيسية أعلى من متوسط أسعار النقرة (CPC).
- الكلمات الرئيسية أعلى من متوسط أسعار تكلفة الاكتساب (CPA).
- الكلمات الرئيسية ذات معدل تحويل أعلى من المتوسط
- الكلمات الرئيسية ذات معدل تحويل أقل من المتوسط
- الكلمات الرئيسية التي لها موضع إعلان أقل من الأمثل
- الكلمات الرئيسية التي لها نسبة نقر إلى ظهور أقل من المثالية
- الكلمات الرئيسية التي غيرت الحالة إلى محدودة أو مشكلات أو غير مؤهلة للعرض
في حين أن هذه مجرد عدد قليل من الفلاتر التي قمت بإنشائها والتي من شأنها أن تساعدك على التركيز على تحقيق عائد استثمار أفضل، ولكنها تضمن أيضًا أن تظل حملاتك في AdWords تركز على التحويل. تعمل وحدات لوحة المعلومات بشكل أفضل عندما يتم تصميمها لتناسب مقاييس حملتك، ومن الأفضل عادةً استخدام قواعد متعددة لمرشحاتك للحصول على المعلومات الضرورية فقط. لديك القدرة على رؤية الكلمات الرئيسية التي تجذب الجزء الأكبر من حركة المرور الخاصة بك بسرعة، وتلك التي تمنحك أكبر قدر من التعرض من خلال مرات الظهور أو تلك التي تجعل ماكينة تسجيل النقد تفوز من خلال التحويلات.
ماذا عن الحمل الزائد للمعلومات؟
ربما تكون إحدى أفضل ميزات لوحة تحكم AdWords هي أنه إذا قمت بتسمية عوامل التصفية الخاصة بك جيدًا، فيمكنك تصغير الوحدات ويمكنك أن ترى في لقطة الشاشة أدناه أن عدد العناصر المؤهلة لهذا الفلتر يظهر بين قوسين.
ماذا عن لوحات المعلومات المتنقلة؟
يحتاج عدد متزايد من الأنشطة التجارية إلى وجود شخص ما يقوم بفحص الحملات عندما تكون على الطريق أو خارج المكتب، كما أصبحت حلول الهاتف المحمول الموثوقة ذات أهمية متزايدة لكل من الشركات الصغيرة والوكالات التي تستخدم AdWords ولكنها تمتد إلى المستوى التنفيذي مع وجود دائمًا القوى العاملة العالمية المتصلة. لوحة القيادة الجديدة يتم تحميله على الأجهزة المحمولة مثل iPhone وAndroid وحتى WindowsPhone7، ولكن إلى جانب التحقق السريع من الإحصائيات، فإنه لا يوفر الوظائف الكاملة التي يتوقعها الأشخاص من تطبيقات الهاتف المحمول.
يوفر إصدار الهاتف المحمول الكامل المزيد من الوظائف حيث يمكنك عرض عوامل التصفية المحفوظة وعرض أي تعديلات مخصصة لأحداث الحسابات الرئيسية ولكنها ليست متاحة بعد لجميع الأجهزة المحمولة مثل Windows الهاتف 7.
على الرغم من أن AdWords للجوال يقدم مستوى محدودًا إلى حدٍ ما من الوظائف، فمن المحتمل أن يتم تحسين الوظائف بشكل كبير حيث تسعى Google إلى نقل النظام الأساسي الخاص بها إلى أيدي المسوقين حتى يتمكنوا من الوصول إليه في أي مكان يمكنهم فيه الحصول على إشارة الجوال. خارج لوحة تحكم AdWords للجوال المحدثة، لا يوجد سوى عدد محدود من منصات إدارة عروض الأسعار مثل Acquisio التي تحتوي على تطبيقات جوال لإدارة حملات الدفع لكل نقرة (PPC)، لذلك نأمل أن يطرح Microsoft AdCenter تطبيقًا للجوال قريبًا، وإلا إذا كنت تستخدم منصات خارج Google AdWords قد تضطر إلى التفكير في منصة إدارة العطاءات إذا كنت تقضي وقتًا لا بأس به خارج المكتب أو في المؤتمرات.
ما هي القيود المفروضة على لوحة تحكم AdWords؟
الجانب السلبي هو أن المعلومات الواردة في الوحدات لا يتم وضعها في السياق كما كان الحال في الإصدار السابق حيث يمكنك رؤية أداء المستوى الأعلى لحملة معينة. توضح لقطة الشاشة أدناه مدى سهولة معرفة أداء الحملات الفردية مقارنة بفترة زمنية سابقة ولكنها كانت محدودة حيث لا يمكن تقسيمها حسب المجموعة الإعلانية أو الكلمة الرئيسية أو حتى تحديد حملات نشطة متعددة فقط.
