تحليل الاتجاه: كيف تفهم سلوك بحث جمهورك

ستساعدك المقالة التالية: تحليل الاتجاه: كيف تفهم سلوك بحث جمهورك

لقد كان تحليل الاتجاه دائمًا جزءًا كبيرًا من التسويق.

إن فهم الأسباب الكامنة وراء اتخاذ القرار لدى جمهورك المستهدف، وكيفية الاستفادة من تلك الأسباب لصالحك، ليس بالأمر الجديد في عالمنا.

يمر العالم بحالة تغير مستمر هائلة في الوقت الحالي، مما يؤثر على كيفية تحركنا من خلاله وتفاعلنا مع شريط البحث الخاص بنا.

وباعتبارنا خبراء في مجال البحث، يجب علينا أن نفهم هذه التغييرات، وأن ندمج تلك التحولات في استراتيجياتنا، وأن نتوقع التأثيرات طويلة المدى حتى قبل حدوثها.

إذًا، كيف يمكنك تحديد ماهية هذه التحولات، ومتى حدثت، وكيفية الاستفادة منها؟

هذا ما سنجيب عليه في هذا المقال.

وكل شيء يبدأ بتحليل الاتجاه.

ما هو “تحليل الاتجاه”

تحليل الاتجاه هو فهم التقلبات في اهتمامات بحث المستخدمين وتحديد الفروق الدقيقة في البحث عن المناظر الطبيعية الناشئة.

لست متأكدا من أين تبدأ؟

كل ما تحتاجه لإجراء تحليل فعال لاتجاهات الوباء هو:

• دماغك.
• أداة مجانية.
• قليلا من المبادرة.

الجمهور في مرحلة ما قبل العزل مقابل الاهتمام بالبحث عن العزل

ربما لاحظت أن سلوكياتك قد تغيرت، سواء خارج الإنترنت أو عبر الإنترنت، على مدار فترة الوباء.

يمكنك أن تفترض أن السلوكيات العادية لجمهورك المستهدف قد تغيرت أيضًا.

ولكن كيف يمكنك أن تعرف على وجه اليقين؟

أنت بحاجة إلى إلقاء نظرة على نقطة البيانات الصلبة الوحيدة المتاحة: بيانات حجم البحث.

إن أفضل طريقة للمضي قدمًا في هذا التمرين هي التركيز على ما يهمنا جميعًا الآن: تأثير فيروس كورونا (COVID-19).

للقيام بذلك، يجب عليك تقسيم الأحداث التي قد تؤثر على أنماط بحث جمهورك، مثل:

• الحجر الصحي – جميع الصناعات.
• قيود السفر – صناعات السفر.
• جهود الإغاثة المالية – التمويل وإدارة الثروات وصناعات التأمين.
• يتم رفع قيود أوامر البقاء في المنزل تدريجيًا – مما يؤثر إقليميًا على جميع الصناعات.
• المرحلة الثانية في الأفق – جميع الصناعات.

على الرغم من احتمال وجود أحداث وتأثيرات أكثر دقة من فيروس كورونا (COVID-19)، توضح القائمة أعلاه عددًا قليلاً من الأحداث التي كان لها تأثيرات واسعة النطاق والتي يمكنك تحليلها للتنبؤ بكيفية تصرف المستخدمين أثناء انتقالنا إلى موجة ثانية محتملة من عمليات إيقاف التشغيل.

لغرض هذه الإرشادات التفصيلية، دعونا نركز على “الحجر الصحي” وكيف يمكن أن يساعد تأثير الحجر الصحي الأول (مارس 2020) في التنبؤ باهتمامات المستخدمين التي تنتقل إلى الحجر الصحي الثاني.

الاستفادة من تحليل الاتجاه في المناظر الطبيعية المتغيرة

إذا كنت لا تعرف بالفعل موسمية الاهتمامات النموذجية لجمهور البحث، فمن هنا ستحتاج إلى البدء.

الهدف هو فهم التغيير في سلوك البحث النموذجي الناتج عن العزل، لذلك ستحتاج إلى فهم الفرق بين البحث “العادي” مقابل البحث “غير العادي”.

إذا كنت بحاجة إلى تجديد معلومات حول كيفية تحديد موسمية اهتمامات جمهور البحث “المعتاد”، فراجع جمهور البحث ونية المستخدم: السلاح السري لتحسين محركات البحث وأفضل 10 أدوات لاستراتيجيات محتوى تحسين محركات البحث المضادة للرصاص لفهم أفضل طريقة للاستفادة من أدوات تحسين محركات البحث لاستراتيجيات المحتوى.

بمجرد حصولك على ملف تعريف جمهور البحث الأساسي، يمكنك البدء في فهم ما تم تغييره والذي يعتبر “غير عادي”.

افهم تأثير فيروس كورونا (COVID-19) على جماهير البحث

من المفترض أن يكون فيروس كورونا (COVID-19) قد أصاب جماهير البحث لديك بشدة مع الحجر الصحي واسع النطاق في مارس 2020.

إذن، هذه هي الخطوة التالية في التحقيق الخاص بك.

لفهم الاختلافات بين اهتمامات البحث بمرور الوقت بسرعة، فإن أداة “الانتقال إلى” الخاصة بي هي مؤشرات Google دائمًا (ملاحظة: إنها مجانية!)

دعونا نلقي نظرة على تحولات الاهتمام بالبحث عن الطريقة التي يقضي بها المستخدمون وقتهم في حياة الحجر الصحي.

الافتراض الأسهل هنا هو أن جمهورك يقضي وقتًا أطول في المنزل ويبحث عن أشياء للقيام بها.

دعنا نتعمق في مؤشرات Google للتأكيد:

بلغ الاهتمام بالبحث عن “ألعاب الفيديو” ذروته بعد الإغلاق واسع النطاق.

هذه هي أكبر ذروة شهدناها خلال السنوات الخمس الماضية، مما أدى إلى انتشال اهتمام المستخدمين بالبحث بعد انخفاض دام خمس سنوات.

شهدت “وحدات تحكم ألعاب الفيديو” أيضًا هذه الذروة، حيث تجاوزت الاهتمام بالبحث في عطلة 2019، وشهدت زيادات مستمرة في الاهتمام بالبحث، والتي يبدو أنها تستعد للارتفاع بشكل كبير في موسم العطلات 2020.

يمتد اتجاه الحجر الصحي هذا إلى ما هو أبعد من صناعة الترفيه.

نرى المستخدمين يكملون حياتهم بملابس الصالة، ويجرون تجارب في المطبخ (مرحبًا، مقبلات العجين المخمر!)، ويخلقون مساحة خارجية في المنزل، بل ويصلون إلى مستوى أعلى من خلال ممارسة المزيد من الهوايات الإبداعية التي تتطلب مهارات مكثفة.

ملابس الصالة: تحدث الذروة النموذجية سنويًا في شهر ديسمبر خلال فترة العطلات، على الرغم من أن عام 2020 شهد قممًا غير معهود في شهر مارس.

الخبز :”“الخبز” شهد ارتفاعًا هائلاً في الاهتمام في بداية نيسان (أبريل) 2020 – وهو أمر غير معهود إلى حد كبير، نظرًا لأن ذروة الاهتمام بالبحث السنوي المعتاد تكون خلال موسم العطلات.

العيش في الهواء الطلق: تحدث الذروة النموذجية في شهر مايو تقريبًا حيث يبدأ الطقس في خلق أفضل تجربة خارجية. ومع ذلك، كانت ذروة عام 2020 أعلى بكثير من القمم الثابتة النموذجية التي شوهدت على مدى السنوات الخمس الماضية.

التعبير الإبداعي: لقد حظيت الأدوات الإبداعية باهتمام مستمر على مدار العام، ونادرًا ما كانت هناك أوقات “ذروة” للاهتمامات بالبحث. شهد شهر مارس 2020 زيادة هائلة، مما يشير إلى أن المستخدمين كانوا يستثمرون في رفع مستوى مهاراتهم أثناء تجربة الحجر الصحي.

تحويل رؤى الاتجاه إلى عناصر عمل

الآن بعد أن عرفت تأثيرات العزل على الباحثين، يمكنك:

• خدمة احتياجاتهم الحالية بشكل تفاعلي في وقت التعطيل.
• التنبؤ بشكل استباقي بالاحتياجات التي قد تنجم عن الاضطرابات المستقبلية.

عناصر الإجراء التفاعلية من رؤى الاتجاه

قبل الانتقال إلى التحليل، من المهم أن تضع في اعتبارك أن مخططات الفائدة في Google Trends مرتبطة بالفترة الزمنية المحددة.

لفهم النمو الناتج عن التعطيل، في هذه الحالة، العزل، يتعين عليك تعيين النطاق الزمني على الأشهر أثناء التعطيل للتأكد من مقارنة بياناتك بالفترة السابقة. سيكون هذا أمرًا بالغ الأهمية لتفسير البيانات واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ لعناصر العمل “التفاعلية” الخاصة بك.

قبل الانتقال إلى المرحلة الاستباقية، عليك التأكد من معالجة التحولات الحالية في احتياجات المستخدمين.

على سبيل المثال، إذا عدنا إلى رؤى ألعاب الفيديو، فإننا نعلم أن المستخدمين كانوا أكثر نشاطًا في الألعاب في بداية العزل، مما يدل على زيادة الاهتمام بكل من عمليات البحث المعلوماتية والمعاملات للألعاب ووحدات التحكم.

فيما يلي التواريخ التي اخترتها لتحليل الاهتمام بالبحث عن “ألعاب الفيديو”:

هنا، ستقوم بيانات “الاستعلامات ذات الصلة” من واجهة برمجة التطبيقات (API) المستخدمة أدناه بمقارنة الفائدة خلال هذه الفترة الزمنية المحددة البالغة ستة أشهر بالأشهر الستة السابقة.

سيؤدي هذا أيضًا إلى تسليط الضوء على الاهتمامات بألعاب الفيديو التي تقع خارج اهتمامات البحث “المعتادة” لدينا نظرًا لأن عطلة 2019 مدرجة في فترة المقارنة، وهي وقت ذروة الاهتمام بالبحث.

من هنا، يمكننا استكشاف “الاستعلامات ذات الصلة” في واجهة برمجة تطبيقات اتجاهات Google والتي تتيح لنا أن نفهم بالضبط ما يبحث عنه هؤلاء المستخدمون بتردد أعلى يتعلق بـ “ألعاب الفيديو”، بسبب الخلل.

يمكننا أيضًا تنزيل البيانات إلى ملف Excel والتعمق أكثر في كل من الاستعلامات “الصاعدة” و”الأعلى”.

إليك الطريقة تحدد مؤشرات Google كل منها:

بالنظر إلى الاستعلامات ذات الصلة، يمكننا أن نرى أن المستخدمين يبحثون عن ألعاب فيديو للتواصل مع أصدقائهم وعائلاتهم عبر ألعاب الفيديو أثناء الحجر الصحي ويبحثون عن “أفضل” الألعاب بشكل عام للعب خلال هذا الوقت:

يشير هذا إلى أنه يجب على العلامات التجارية لألعاب الفيديو وتجار التجزئة إنشاء محتوى ورسائل حول كيف تعد ألعاب الفيديو أدوات رائعة للبقاء على اتصال مع البقاء آمنًا أثناء الحجر الصحي وإبعاد الملل.

عناصر العمل الاستباقي من رؤى الاتجاه

ويبدو أن المرحلة الثانية من عمليات الإغلاق لا مفر منها. لذا يمكنك استخدام الرؤى التي تعلمتها من الحجر الصحي الأول للمساعدة في الاستعداد له.

بالاستمرار في الرسم التوضيحي للألعاب، من الواضح أن المستهلكين يشهدون اهتمامًا متجددًا بالألعاب، واستنادًا إلى اتجاهات الاهتمام بالبحث، يستكشفون أيضًا مصطلحات عالية المستوى تشير إلى رغبتهم في التعرف على الخيارات المتاحة لتوسيع مجموعات ألعابهم أو ترسانات وحدات التحكم الخاصة بهم.

ومع العلم أن العطلات هي موسم الذروة النموذجي، يمكننا أن نتوقع أن الاهتمام بالبحث سيكون أعلى من المعتاد وأن تكون فترة اكتساب عملاء جدد رائعة.

من المرجح أن يؤدي إنشاء المحتوى وتوسيعه الذي يركز على موضوعات عالية المسار مثل أدلة الهدايا وأفضل القوائم وأفضل ألعاب الحجر الصحي إلى زيادة الوعي من خلال الاستعلامات المعلوماتية والتقاط حركة المرور المؤهلة التي تنتقل إلى موسم العطلات والجولة الثانية من عمليات الإغلاق.

ستساعد استراتيجية الارتباط الداخلي القوية وهندسة المعلومات على نقل المستخدمين إلى أسفل مسار التحويل.

ملخص

تحدث الاضطرابات، سواء كانت كبيرة أو صغيرة.

باعتبارك متخصصًا في تحسين محركات البحث (SEO)، فإن مهمتك هي فهم كيفية تحديدها وحلها.

إن الاهتمام الشديد بسلوكيات البحث الخاصة بالمستخدمين يسمح لك بالتفاعل مع التغييرات في الوقت المناسب، والاستفادة من الفرص، والتنبؤ بكيفية تأثير ذلك على اتجاهات البحث المستقبلية حتى تكون مستعدًا عندما يحين الوقت.

يمكن أن يكشف تحليل الاتجاه عن رؤى مفيدة تؤدي إلى عناصر عمل قيمة تعتمد على البيانات، بما في ذلك:

• إنشاء المحتوى والإضافات.
• فرص استهداف الكلمات الرئيسية الناشئة بناءً على اهتمامات المستخدمين.
• تحسين البيانات الوصفية والتكرارات.
• فرص الربط الداخلي.
• التخطيط الاستراتيجي ورسم خرائط الطريق لمراعاة الآثار المستقبلية.

المزيد من الموارد: