ستساعدك المقالة التالية: حروب قوائم الأعمال المحلية
هل لاحظت عدد الإعلانات التجارية التي تديرها شركات ومواقع رفيعة المستوى من الدرجة الأولى تعمل في صناعة القوائم المحلية؟
على سبيل المثال، ربما تكون قد شاهدت إعلانات تلفزيونية لـ Angie’s List، وSuperMedia، وYellow Book، وبالطبع AT&T. إذا أضفت إعلانات عبر الإنترنت تتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، Google وYahoo وBing وMerchant Circle وYelp وCitysearch والعديد من المواقع الأخرى، فعليك أن تبدأ في التساؤل كيف يمكن لجميع مواقع الويب هذه جذب عدد محدود من الشركات والزوار لاستخدام موقع الويب الخاص بهم. والسؤال الآخر الأكثر أهمية هو كيف ستدير الشركة قائمة أعمالها المحلية في جميع مواقع القوائم المحلية؟
تاريخ قوائم الأعمال المحلية
باعتبارك شركة، إذا لم تكن مواكبًا لتطور قوائم الأنشطة التجارية المحلية، فسوف تحتاج إلى كتاب تمهيدي سريع لمعرفة أين بدأت الأمور وأين وصلت الأمور اليوم.
تعود الأصول إلى أوائل التسعينيات عندما كانت محركات البحث تحتوي على أدلة تدرج الشركات حسب الفئات بالإضافة إلى نتائج البحث الأساسية. أفسحت قوائم الأعمال الأساسية هذه المجال لأدلة الأعمال مما أتاح للشركات الفرصة لإضافة المزيد من المعلومات إلى أعمالها. بالطبع، أثناء حدوث هذا التطور، حدث أيضًا وجود الصفحات الصفراء على الويب. ثم أفسحت أدلة الأعمال المجال لفكرة تصنيف الأعمال التجارية مع شركات مثل Angie’s List وMerchant Circle وYelp في المجتمعات الاجتماعية. في عام 2007، بدأت قوائم الأعمال بالظهور في محركات البحث وكانت مراجعات المستهلكين تظهر بالفعل في قوائم الأنشطة التجارية المحلية هذه.
لذلك، باختصار، قائمة الأنشطة التجارية المحلية عبارة عن مزيج من معلومات الصفحات الصفراء ووصف الأعمال ومعلومات تسويق الأعمال وتقييمات المستهلكين ومراجعات المستهلكين.
قوائم الأعمال المحلية كصفحات صفراء تفاعلية
إن تسمية هذه القوائم بدليل الأعمال لا يحقق لها العدالة بالنظر إلى كل المحتوى المتاح. لا يقتصر الأمر على إدخال معلومات تسويق عملك في هذه القوائم فحسب، بل إنها تصبح أيضًا مواقع ويب صغيرة لشركتك والأهم من ذلك أنها تسمح للمستهلكين بالتقييم الكمي وتقديم التعليقات بشكل شخصي حول تجربتهم مع الأعمال والمنتجات والخدمات.
تسمح مواقع الويب الخاصة بقوائم الأعمال التجارية المحلية والتي تمثل مجتمعات اجتماعية للعملاء والمستهلكين بالتعاون. نحن نميز بين العملاء الذين هم B2B والمستهلكين هم B2C. سنناقش تعليقات عملاء B2B في مقال مستقبلي.
المجتمعات الاجتماعية الحية التي توفر خدمات تعتمد على الموقع مثل Four Square، Twitter و Facebook إنشاء تعليقات فورية للأصدقاء والعائلة والمتابعين على حدٍ سواء. لا يسمح هذا التعاون بالتقييمات والتعليقات فحسب، بل يتم نشر المعلومات بشكل دائم. سيتطلب ذلك من الشركة أن تطلب من العملاء الراضين نشر التعليقات وإدارة تلك المنشورات السلبية….. في العديد من مواقع القوائم المحلية.
إدارة قوائم الأعمال المحلية الخاصة بك في كل مكان!
على عكس الصفحات الصفراء التقليدية حيث توجد معلومات الأعمال في مصدر واحد، يتيح الإنترنت إمكانية العثور على معلومات الأعمال في كل مكان. مع وجود العديد من المصادر، يصبح من الضروري أن تظل الشركة مطلعة على المعلومات والوصف والمواد التسويقية ومراجعات المستهلكين في مختلف مواقع القوائم المحلية.
إذا كنت تتساءل لماذا، فالجواب بسيط. تظهر معلومات عملك في نتائج محرك البحث ونتائج بحث الهاتف المحمول وتكون متاحة لمطوري تطبيقات الهاتف المحمول لتطبيقات الهاتف المحمول. نظرًا لأنك لا تعرف المصدر الذي يستخدمه عملاؤك المحليون أو مطورو تطبيقات الهاتف المحمول، فأنت بحاجة إلى طريقة لإدارة العديد من المصادر في وقت واحد.
اختر شركة للمساعدة
سواء كنا نتحدث عن تحسين موقع الويب المحلي، أو قوائم الأعمال التجارية المحلية، أو التسويق عبر الهاتف المحمول أو التسويق الجغرافي الاجتماعي، فإن الأعمال التجارية تحتاج إلى الدعم المناسب لتحقيق النجاح في هذا العصر الجديد من تسويق الأعمال التجارية المحلية. أنت بحاجة إلى شريك يتمتع بالخبرة والخبرة في مجالات التسويق الرقمي المتعددة ويمكنه التكيف مع تطور التقنيات الجديدة التي ستصبح متاحة خلال السنوات القليلة المقبلة.
تتضمن بعض العناصر الأساسية للشركة التي تقدم خدمات تسويق قوائم الأعمال المحلية ما يلي:
- قم بالمطالبة بقائمتك المحلية في العديد من مواقع القوائم المحلية
- تقديم خدمات البيانات والتسويق
- قم بتحديث معلومات بيانات عملك الأساسية شهريًا
- قم بتحديث وإدارة المعلومات التسويقية لأعمالك والتي تشمل الصور ومقاطع الفيديو والكوبونات والعروض والخصومات والأحداث شهريًا
- مراقبة وإدارة مراجعة المستهلك شهريًا
- مراجعة تحليلية لتحليلات قوائم الأعمال المحلية والتغييرات المناسبة لقوائم أعمالك المحلية شهريًا
- خبرة في تقنيات رسم الخرائط ونظام تحديد المواقع
