ستساعدك المقالة التالية: كيفية قياس حملات PPC للعلامة التجارية
القاعدة رقم 1 في كل حملة بحث مدفوعة الأجر (PPC) هي تحديد وتتبع التحويل القابل للقياس. يعد هذا أمرًا ضروريًا بالنسبة لـ 95% من الحملات، ولكن هناك سلالة جديدة من حملات البحث المدفوعة: حملة العلامة التجارية. وتعتمد هذه على حركة المرور إلى الموقع فقط ولا تعتمد عمدًا على المقاييس المتعقبة التقليدية (المبيعات والنماذج) للحصول على النتائج.
قبل أن أدخل في الجيل الجديد، اسمحوا لي أن أفعل شيئًا واحدًا، يكاد يكون من المستحيل تحسين الحملات المدفوعة إذا لم يكن هناك تحويل يمكن تتبعه لقياسه. يعتمد مديرو البحث المدفوع على التحويل لتحديد المكان الذي يفقدون فيه الباحث. يبدأ مسار البحث المدفوع بالظهور أو استعلام البحث.
تحدث النقرة عندما تجذب انتباه الباحث بثلاثة أسطر من الكمال الشعري القائم على النية. تتيح نسبة النقر إلى الظهور لمديرك معرفة ما إذا كانت الكلمة الرئيسية والإعلان مستهدفين أم لا. بعد النقر، تعد مقاييس التحويل المستندة إلى الإعلان والكلمات الرئيسية أمرًا ضروريًا. إنها تسمح للمديرين بمعرفة ما إذا كان موقع الويب قد نفذ وعد الإعلان. إذا لم ينفذ الباحث الإجراء المقصود، فهناك شيء يجب إصلاحه أو تحسينه.
يفتقد الجيل الجديد من خدمات الدفع لكل نقرة (PPC) التي تركز على العلامات التجارية مقياس التحويل. الهدف من هذه الإعلانات هو إعلام العميل بالعلامة التجارية وإرساله إلى الموقع وزيادة الثقة. إنهم يتطلعون إلى تحويل الباحث على المدى الطويل، وهو أمر لا يمكن قياسه بشكل مباشر.
وهذا يتعارض مع كل ما هو التسويق عبر الإنترنت. لقد شهدنا ارتفاعًا في مستويات الميزانية على مدى السنوات العشر الماضية لأن المديرين التنفيذيين يمكنهم رؤية العائد من هذا النموذج الإعلاني. تكمن نقطة البيع في عائد الاستثمار، وقد فقدت وسائل الإعلان التقليدية حصتها من الدولارات الإعلانية بسبب ذلك.
هناك تغيير آخر قادم في مجال التسويق عبر الإنترنت. لا تزال الثقة جزءًا كبيرًا من عملية اتخاذ القرار لدى المستهلك، ومع كل عمليات الاحتيال عبر الإنترنت، فمن المنطقي أن العودة إلى شكل ما من أشكال العلامات التجارية ستحدث. كيف نجعل هذا العمل بالرغم من ذلك؟
بقدر ما لا يمكن ربط حملات العلامات التجارية بشكل مباشر بمبيعات محددة، فإن كل حملة بحث مدفوعة تحتاج إلى مقاييس ومعايير. إذا تم تكليفك بحملة بحث مدفوعة بدون مقاييس تحويل وتركز على حركة المرور، فابحث بشكل أعمق عما يبحثون عنه من حركة المرور. يجب أن تكون معظم حملات العلامات التجارية قابلة للقياس من خلال زيادة ملحوظة في إجمالي عدد الزيارات (المعطى)، ولكن إليك بعض المقاييس الإضافية التي قد ترغب في تتبعها:
- انقر فوق معدل الظهور – لا تزال نسبة النقر إلى الظهور ضرورية للغاية لتحديد مدى ملاءمتها للمستخدم النهائي. إذا توقفت عن النظر إلى هذا، فلن تحصل على أفضل حركة مرور مقابل التكلفة.
- الوقت على الصفحة – سيسمح لك هذا المقياس بمعرفة المدة التي يقضيها الأشخاص على الصفحة الأولى. يعد هذا أحد المقاييس لتحديد مدى ملاءمة الصفحة المقصودة للكلمة الرئيسية والإعلان. في معظم الحالات، كلما كان أعلى كلما كان ذلك أفضل.
- معدل الارتداد – هل يغادر زوار موقعك بسرعة؟ ربما تستخدم كلمات رئيسية خاطئة، أو تحتاج إلى إعادة تصميم الصفحة، أو نسخة إعلان جديدة إذا كانت حركة المرور من حملتك المدفوعة ذات معدل ارتداد مرتفع. الهدف الرئيسي هو جعل حملة علامتك التجارية تخفض معدل الارتداد على الموقع بأكمله. سيكون لزيادة عدد الزوار العائدين تأثيرًا شاملاً إذا كانت حملة العلامة التجارية فعالة.
- زيارات العودة – هذا هو المفتاح لأي حملة للعلامة التجارية. هل يعودون؟ يجب أن تعمل حملة العلامة التجارية مع جميع الإعلانات الأخرى لجذب أشخاص جدد ومنحهم سببًا للعودة. إذا كنت لا تعمل على زيادة النسبة المئوية للزائرين العائدين للموقع بشكل عام، فهذا يعني أن هناك شيئًا ما لا يعمل.
- إجمالي الوقت في الموقع – إذا كانت نيتك هي جذب الزيارات وجذب المزيد من الأشخاص المهتمين بعلامتك التجارية، فيجب أن يستهدفهم الموقع بأكمله. إذا زاد إجمالي الوقت الذي تقضيه في الموقع (تأكد من عدم تتبع نفسك)، فقد تم تحقيق هدف الثقة والعلامة التجارية هذا.
تذكر أن عالم التسويق عبر الإنترنت يتغير كل يوم. تعامل معها واستخدم عقلك التحليلي لربط الوسائط القديمة بمقاييس جديدة. كل شيء يمكن تتبعه وقياسه عبر الإنترنت. ابحث عن معايير من السنوات السابقة وارسم مسارًا جديدًا.
