ستساعدك المقالة التالية: لماذا تخسر العلامات التجارية الأمريكية 2.4 مليار دولار سنويًا من الخفاء المحلي
يمكن لنهج التسويق المحلي أن يفتح إمكانات نمو كبيرة لشركتك – ولكنه قد يكون أيضًا ذا قدرة تنافسية عالية.
إذن، ما الذي يتطلبه الأمر لرفع المستوى والتفوق على منافسيك؟ كيف يمكنك تجنب فرص الإيرادات الضائعة وزيادة ظهور علامتك التجارية؟
في 31 مايو، قمت بإدارة ندوة عبر الإنترنت من مونيكا هو، المدير التنفيذي للتسويق في SOCi، وداميان رولينسون، مدير Market Insights.
قدم Ho & Rollinson نتائج مؤشر الرؤية المحلية (LVI) وكشف عن مدى تكلفة عدم تلبية المعايير العالية المطلوبة للتسويق المحلي.
فيما يلي ملخص للندوة عبر الويب. للوصول إلى العرض التقديمي بأكمله، آكمل الطلب.
مؤشر الرؤية المحلية: النتائج والاتجاهات لعام 2023
دعونا نتعمق في نتائج عام 2023، ونستكشف النتائج والأنماط المهمة التي لوحظت.
لقطة شاشة بواسطة SOCi، مايو 2023
نتائج واتجاهات مؤشر الرؤية المحلية
متوسط الأعمال في الولايات المتحدة:
- غير مرئي تقريبًا في 2 من أصل 3 عمليات بحث محلية.
- يتجاهل 92% من أسئلة العملاء المنشورة على ملفاتهم الشخصية في Google.
- لا يستجيب لـ 54% من مراجعات المستهلكين، ويفشل في معالجة الشكاوى، والأسوأ من ذلك، يشكر المستهلكين على تعليقاتهم.
يكلف هذا الاختفاء عملك 2.4 مليار دولار في صناعة البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة وحدها.
[Explore the data] الوصول على الفور إلى الندوة عبر الإنترنت عند الطلب →
لقطة شاشة بواسطة SOCi، مايو 2023
ما تظهره الاتجاهات
تُظهر العلامات التجارية أقوى أداء في البحث لعام 2023 وأهم فرصة في السمعة.
- ينمو قادة LVI في الإيرادات بمعدل أسرع مرتين من أقرانهم.
- الاجتماعية هي مجال النمو الأكثر شمولا.
أبرز مميزات البحث والسمعة
تحقق الشركات أداءً جيدًا عند المطالبة بملفاتها الشخصية وإكمالها على كل من Google وYelp.
لقطة شاشة بواسطة SOCi، مايو 2023
بالإضافة إلى ذلك، لا تزال العلامات التجارية تكافح من أجل استخدام مخطط الأعمال المحلية على صفحاتها المقصودة.
أبرز الأحداث الاجتماعية
حث عملائك على متابعة صفحات متجرك المحلي على Facebook.
إن بناء جماهير محلية على وسائل التواصل الاجتماعي يعزز الولاء وتكرار الأعمال.
لقطة شاشة بواسطة SOCi، مايو 2023
تعزيز ظهور البحث والسمعة المحلية والوصول الاجتماعي
يجب عليك اتباع خطوات واضحة لتعزيز ظهور البحث والسمعة المحلية والوصول الاجتماعي.
كيفية زيادة ظهور البحث
- قم بزيادة تواجد 3-Pack من خلال تحسين الملف الشخصي في Google.
- يمكنك المطالبة بجميع الملفات الشخصية الرئيسية الأخرى وتحسينها على المواقع، مثل Yelp و Facebook.
- قم بإنشاء صفحات مقصودة محلية غنية بالمعلومات ومشفرة بشكل صحيح.
كيفية تعزيز السمعة المحلية
- قم بالرد على أكبر عدد ممكن من المراجعات، على جميع المنصات.
- الرد بسرعة على جميع التقييمات، ويفضل أن يكون ذلك في غضون 24 إلى 48 ساعة.
- استخدم المراجعات كمصدر لتعليقات العملاء لتحسين العملية.
كيف تنمو الاجتماعية المحلية
- شجع متابعي الصفحة على بناء جماهير محلية لكل متجر أو موقع مكتب.
- انشر بمعدل تردد قياسي أو أعلى منه كل شهر لجذب الجماهير المحلية باستخدام الصور والفيديو.
- قم بإنشاء محتوى جذاب وغني بالمعلومات ومفيد لإبقاء الجمهور مهتمًا.
[Slides] لماذا تخسر العلامات التجارية الأمريكية 2.4 مليار دولار سنويًا من الخفاء المحلي
وهنا العرض:
اعتمادات الصورة:
صورة مميزة: باولو بوبيتا/مجلة محرك البحث
