ستساعدك المقالة التالية: نقاط البداية لأخذ عملك الدولي
يتم التداول عبر الإنترنت في مكان ميتافيزيقي بلا حدود، فلماذا تقصر استراتيجية عملك على العملاء المحليين فقط؟ من خلال وضع عملك على الإنترنت، فإنك تزيد من عدد عملائك المحتملين بشكل كبير – لذا، أليس من المنطقي استهداف هذه الأسواق المختلفة بطبيعتها على وجه التحديد؟
ربما قمت بتحسين موقعك ليناسب الولايات المتحدة وتبحث عن طرق لجذب المزيد من الزيارات إلى موقعك وزيادة المبيعات. بالطبع أنت كذلك. لم يصل Fortune 500 إلى ما هم عليه اليوم من خلال الاستلقاء على أمجادهم. فكر بشكل اكبر. إن تحسين محركات البحث الدولية هو الخطوة المنطقية التالية لتوسيع أعمالك، ولكنها ليست بهذه البساطة كما قد تعتقد. يجب أن تختلف جهود التجارة الإلكترونية الخاصة بك اعتمادًا على المكان الذي تستهدفه. فيما يلي بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار عند اقتحام سوق التجارة الإلكترونية الدولية.
تعرف على المنافسة
لا داعي للتفكير – يجب أن تعرف ما يحدث في السوق قبل الدخول. أفضل طريقة للقيام بذلك هي مواكبة الاتجاهات والأخبار. هذا ليس الوقت المناسب للبحث كالمجنون واتخاذ قرار تجاري بناءً على أسبوع من جمع البيانات.
لوضع هذا في منظوره الصحيح، دعونا نلقي نظرة على الأخبار الحالية التي يمكن أن تؤثر على جهود التوسع الدولي. لقد استثمرت حكومتا الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة بشكل كبير في السياسات الرامية إلى تعزيز اقتصادهما الرقمي كوسيلة لتحقيق الرخاء المستقبلي وتحسين فرص الأعمال. من الواضح أن هذا أمر رائع بالنسبة لهم، ولكنه أيضًا (وربما بشكل أقل قصدًا) قدم للشركات الدولية القليل من البداية. تم إنشاء هذا الرسم البياني بواسطة Interxion يظهر أن .
هذا هو المكان الذي أتيت فيه. لديك السبق؛ تم إنشاء عملك بالفعل وهو قادر على تلبية هذا التباين في الأرقام. مع انخفاض المنافسة على أرض الوطن، يمكن لأصغر جهود تحسين محركات البحث الدولية أن تقطع شوطا طويلا. لدى الاتحاد الأوروبي هدف يتمثل في أنه بحلول عام 2020 يجب أن يتمكن نصف السكان من الوصول إلى اتصال واسع النطاق بسرعة 100 ميجابايت. إنهم يستثمرون الأموال في جذب الأشخاص عبر الإنترنت إلى حوض سباحة لا يحتوي إلا على أي أسماك أخرى (تُعرف أيضًا باسم الشركات) – عملاؤك في الخارج جاهزون وينتظرون، كل ما عليك فعله هو الغوص في هذا المسبح والسباحة.
تعرف على اللغة
تبدو هذه النقطة الأكثر وضوحًا، ولكن إذا زار أحد المتحدثين بلغة أخرى موقعك وواجه صعوبة في فهم المحتوى، فمن المرجح أن يغادر هذا العميل المحتمل. توقع احتياجاتهم وقدم محتوى مترجمًا. على الرغم من أن هذا استثمار كبير، إلا أنه يجعل عملائك يشعرون بالترحيب وتحافظ الشركات التي تهتم بالعملاء على سمعة جيدة. تحقق من إدارة سمعتك عبر الإنترنت باللغات الأجنبية للتعمق في هذا الأمر بمزيد من التفاصيل.
توطين المحتوى الخاص بك
إذا كنت ستعمل على المستوى العالمي، فيجب عليك تخصيص الوقت والجهد لتوطين المحتوى الخاص بك لكل بلد تستهدفه. ترجمة المحتوى من موقعك المحلي ليست كافية. ضع في اعتبارك مدى حرصك عند تحديد هويتك عبر الإنترنت في المنزل – كانت أبحاث السوق ذات أهمية قصوى والمعلومات التي جمعتها للولايات المتحدة لن تنطبق في الخارج. ارجع إلى الأساسيات وفكر مرة أخرى في المكان الذي يجب أن تكون فيه (فكر في وسائل التواصل الاجتماعي) وما يجب أن تقوله (ما هو الشيء الرائج في السوق الأجنبية الآن؟). قم بتحديث ذاكرتك عند إنشاء المحتوى ذي الصلة.
فكر في المجال الخاص بك بعناية
قبل أن تصبح عالميًا، ضع في اعتبارك استراتيجية طويلة المدى لنطاقك. ربما تكون فكرة جيدة أن تبدأ بالتفكير في استخدام نطاق TLD يتوافق مع هذا السوق (.uk في بريطانيا على سبيل المثال). يمكن للنطاقات الخاصة بكل بلد أن تعزز تصنيفاتك عندما تبحث عنها في الخارج، ولكن لاحظ أن العديد من البلدان تصر على أن يكون لديك موقع فعلي لنشاطك التجاري في ذلك البلد قبل أن تتمكن من الحصول عليه. ربما يكون خيار النطاق الفرعي أفضل لاحتياجاتك. قم بالبحث الخاص بك وتقرر مسبقًا تقليل الحاجة إلى إعادة الهيكلة المعمارية في المستقبل.
