ستساعدك المقالة التالية: Google مكشوف: استخدمت الحكومة الفيدرالية Con Man في عملية Google Sting
ال وول ستريت جورنال نشرت مؤخرًا مقالة تقدم تفاصيل إضافية عن العملية الخادعة التي تمت العام الماضي ضد Google AdWords. استخدم التحقيق الفيدرالي، الذي زعم أن جوجل على علم بصيدليات الإنترنت التي تبيع أدوية بشكل غير قانوني مثل المنشطات وهرمون النمو والأوكسيكونتين والريتالين للأفراد دون وصفة طبية، مجرمًا مدانًا باسم ديفيد ويتاكر لبناء قضية قوية ضد جوجل.
يتمتع المحتال البالغ من العمر 37 عامًا بتاريخ من الاحتيال والنشاط الإجرامي يعود إلى سن 16 عامًا. بعد أن باع ملايين الدولارات بطريقة احتيالية Apple أجهزة iPod في عام 2005، دون نية لتلبية الطلبات، استخدم ويتاكر الأموال لشراء طائرات خاصة واستئجار قصر. وفي النهاية، لتجنب الاعتقال، هرب إلى المكسيك وأنشأ صيدلية غير قانونية. قال ويتاكر ما يلي فيما يتعلق بتفاعلاته مع Google:
“كان من الواضح جدًا لـ Google أن موقع الويب الخاص بي ليس صيدلية مرخصة. وإدراكًا لذلك، قدمت لي Google حدًا ائتمانيًا سخيًا للغاية وسمحت لي بتحديد إعلاناتي المستهدفة مباشرةً للمستهلكين الأمريكيين.
بعد أن ألقي القبض على ويتاكر في مارس 2008 بتهمة الاحتيال والتآمر والرشوة التجارية، وافق على العمل مع العملاء في العملية اللاذعة. استخدم ويتاكر، الذي استخدم الاسم المستعار جيسون كورينتي أثناء التحقيق، برنامج AdWords للترويج لصيدلية غير قانونية (www.sportsdrugs.net). الموقع، الذي أنشأته حكومة الولايات المتحدة لبيع المنشطات وهرمون النمو بشكل غير قانوني، تم رفضه في البداية من قبل جوجل. ومع ذلك، بمجرد أن بدأ الفريق السري في مطالبة العملاء بتقديم نموذج لشراء المخدرات بشكل غير قانوني (بدلاً من رابط واضح)، تمت الموافقة على الموقع. بعد ذلك، بعد وقت قصير من حصول الموقع على الموافقة على الموقع الأولي، أضاف الوكلاء روابط تسمح للعملاء بشراء الأدوية الموصوفة طبيًا دون تقديم نموذج. بالإضافة إلى هرمون النمو والمنشطات، أنشأ الوكلاء مواقع لبيع المخدرات وحبوب الإجهاض RU-486 وغيرها من الأدوية الطبية فقط. وعلى الرغم من أن كل موقع من هذه المواقع كان يبيع العقاقير الطبية بشكل غير قانوني، إلا أن Google AdWords وافق على هذه المواقع وجذب عملاء محتملين لصيدليات الإنترنت غير القانونية.
ونتيجة لهذه العملية، وافقت جوجل أخيرًا على تسوية بقيمة 500 مليون دولار لتجنب المزيد من الملاحقة القضائية للمساعدة في مبيعات الأدوية غير القانونية عبر الإنترنت. في التسوية، أقرت شركة Google بأنه لم يكن ينبغي لها السماح لصيدليات الإنترنت بعرض إعلانات معينة:
“لقد حظرنا الإعلان عن الأدوية التي تستلزم وصفة طبية في الولايات المتحدة من قبل الصيدليات الكندية منذ بعض الوقت. ومع ذلك، فمن الواضح بعد فوات الأوان أنه لم يكن ينبغي لنا السماح بهذه الإعلانات على Google في المقام الأول.
على الرغم من أن التسوية البالغة 500 مليون دولار تعتبر تغييرًا بسيطًا بالنسبة لشركة لديها احتياطي نقدي قدره 45 مليار دولار، إلا أنها تقدم فكرة مفادها أن Google يمكن أن تتحمل المسؤولية عن تصرفات المعلنين. وأشار كينت ووكر، المستشار العام لشركة جوجل، إلى وجود سياسات صارمة الآن لمنع المجرمين من وضع الإعلانات:
“نحن لا نحظر الإعلانات فحسب، بل نحظر أيضًا المعلنين الذين يسيئون استخدام منصتنا، ونعمل بشكل وثيق مع سلطات إنفاذ القانون والسلطات الحكومية الأخرى لاتخاذ إجراءات ضد الجهات الفاعلة السيئة.”
واجهت Google مؤخرًا عددًا كبيرًا من الصحافة السلبية. لقد اضطروا إلى الاعتذار عن العملاء الذين حاولوا اصطياد العملاء من خلال تمثيل أنفسهم بشكل زائف، ويواجهون تحقيقًا موسعًا من لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، وقد تعرضوا لانتقادات بسبب ميزانية الضغط المتزايدة، وتعرضوا لدعاية سلبية تتعلق بسياسة الخصوصية الجديدة. بالإضافة إلى كل هذا، فشلت Google مؤخرًا في تحقيق الأرباح المتوقعة للمحللين وانخفض السهم بشكل كبير. وبما أن غالبية الأخبار الأخيرة المتعلقة بجوجل كانت سلبية، فإن هذه القصة لم تكن ما تحتاجه الشركة لتعزيز صورتها المؤسسية. . .
[Sources Include: Wall Street Journal & Search Engine Land; Image Credit: Wall Street Journal]
