ستساعدك المقالة التالية: ماذا تفعل إذا لم ينجح التسويق عبر البريد الإلكتروني
لا يبدو أنه منذ وقت طويل عندما كان التسويق عبر البريد الإلكتروني وسيلة مؤكدة للوصول إلى العملاء عبر الإنترنت. ومع ذلك، بين ظهور وسائل التواصل الاجتماعي وزيادة مرشحات البريد الإلكتروني العشوائي، يتمتع العملاء عبر الإنترنت الآن بمزيد من التحكم في ما يرونه ويختارون التعامل معه.
في أغلب الأحيان، يواجه المسوقون تحديات هائلة في مجرد الوصول إلى العملاء. بالإضافة إلى ذلك، فإن حملات البريد الإلكتروني الجماعية التقليدية التي تتجاهل أذواق الجمهور الحديث قد تؤدي أيضًا إلى نتائج باهتة. قد يبدأ المرء في التساؤل عما إذا كان حتى أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يعمل بعد الآن؟
لحسن الحظ، إذا قمت بتعديل إستراتيجيتك وركزت أكثر على علاقتك مع عملائك، فستجد أن جهودك تكافأ بالنقرات والمزيد من التفاعل.
إليك ما يجب فعله إذا لم يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني يعمل بعد الآن.
إعادة تقييم التسليم الخاص بك
عدد قليل جدًا من المستهلكين يستمتعون بالتسويق المفرط، لذلك ربما تفشل حملاتك عبر البريد الإلكتروني في التواصل مع المشترين المحتملين لأن كل ما تفعله هو إلقاء الإعلانات في وجوههم.
في الواقع، فإن مثل هذه إساءة الاستخدام الصارخة لعنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه العميل ستؤدي بلا شك إلى الحظر أو التصفية أو الحظر التام إلغاء الاشتراك. مع تطور أذواق العملاء المعاصرين، يجب أيضًا أن تتطور التقنيات التي يستخدمها المسوقون لإرسال المعلومات التي من المحتمل أن يهتموا بتلقيها للعملاء. حاول مزج المحتوى مع القسائم والمناقشات الموضعية والأجزاء التسويقية ذات الصلة.
قد يكون العامل المساهم الآخر هو كيفية تصميم حملاتك التسويقية. على الرغم من أنه قد يكون مصدر قلق أكثر سطحية بشأن العلامة التجارية، إلا أن القليل من التجديد الذاتي لن يضر إذا وجدت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تبدو قديمة بعض الشيء. إذا كانت الشعارات والخطوط الخاصة بك لا تزال عالقة في التسعينيات، فقد تحتاج إلى التحديث.
في نهاية المطاف، لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني وسيلة فعالة للوصول إلى العملاء، ولكن يجب التركيز بشكل أكبر على كل من التسليم والرسالة.
دمج وسائل الإعلام الجديدة
لو لقد علمتنا وسائل التواصل الاجتماعي أي شيء عن دفع نمو الأعمالإنها الطريقة التي يمكن أن يكون بها الاستفادة من المحادثة العالمية وروح العصر الحالي مفيدًا لتعميق العلاقة بين المنظمة والمستهلك.
إحدى الطرق الممتعة للاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي هي دمج التعليقات الإيجابية وصور المنتجات وحتى الميمات ذات الصلة منها Twitter يغذي و Instagram يغذي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يساعد هذا في بناء شعور بالانتماء للمجتمع ويظهر أنك منخرط بشكل نشط مع جمهورك على مستوى أعلى من معظم الأنشطة التجارية. بالإضافة إلى ذلك، من المهم مراعاة الفيديو، لأنه أحد أفضل المحتويات أداءً على الإطلاق وهو نوع الوسائط التي سوف يحب العملاء في المستقبل.
ومع ذلك، قد تضطر إلى التعامل بخفة فيما يتعلق باستخدام استراتيجيات “اصطياد النقرات” في التسويق عبر البريد الإلكتروني. ال إن جدوى “اصطياد النقرات” على المدى الطويل ليست واعدة كمحتوى فريد من نوعه، إلا أن هذا النوع من المحتوى يولد ضجة وضجيجًا. الأمر متروك للمسوقين الأذكياء ليكونوا على دراية بالمحادثات العالمية وإيجاد طريقة لاستخدام هذه الأنواع من الاستراتيجيات بعناية وفعالية لتعزيز المشاركة.
أعد التركيز على جمهورك
لقد أصبحت عروض المبيعات العمياء حقًا شيئًا من الماضي، وبصراحة تامة، ليست كافية لجذب العملاء في العصر الرقمي الحالي. كلما زاد تفاعل الأشخاص عبر الإنترنت، زادت الرغبة في التواصل الشخصي والهادف. عندما يتعلق الأمر بتسويق المنتجات، يفضل المستهلكون حقًا الشراء من “أشخاص حقيقيين” وليس من شركات مجهولة الهوية.
إن أبسط طريقة لبناء هذه العلاقة وإضفاء الطابع الإنساني على عملك هي الاهتمام وتقديم خدمة مخصصة، حتى عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني. سواء كنت تتفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تستخدم تقنيات تجمع المعلومات وتذكّر المستهلكين بالتفاعلات السابقة، فإن تقييم جمهورك المستهدف والتركيز عليه يمكن أن يحقق العجائب لسمعتك وأرباحك.
في النهاية، إذا كنت تريد أن ترى النجاح في المستقبل وما بعده، عليك التأكد من أن التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك ذكي ومستهدف ويقدم عملك في أفضل ضوء ممكن.
