ستساعدك المقالة التالية: تعرف على أتباعك: استغل قوة المجتمع مع جماهير Brandwatch
تتيح لك Brandwatch Audiences الآن اكتشاف ودراسة متابعي أي منها Twitter حساب.
إذا كنت قد أنفقت الوقت والمال في بناء متابعين مخلصين عبر الإنترنت ، فأنت تريد أن تعرف من هم. وليس فقط التركيبة السكانية العريضة ولكن الأفراد الحقيقيين في قلب مجتمعك والمحتوى والاتجاهات التي يهتمون بها خارج نطاق علامتك التجارية.
مع جمهور Brandwatch ، يمكنك الغوص مباشرة في متابعيك ، أو متابعي أي حساب آخر ، لتحديد المجموعات الأكثر قيمة والمؤثرين المحددين الذين يمكنهم مساعدتك في رعاية وتنمية جمهورك.
تسخير قوة مجتمعك
ما يلي هو قناة رائعة ومجانية للتسويق ومورد قيم للعملاء المحتملين والمؤثرين المتفاعلين معك بالفعل. لكن عليك أولاً أن تعرف من هم.
يعد الحصول على نظرة عامة على متابعيك أمرًا بسيطًا ومكانًا جيدًا للبدء قبل الانتقال لأسفل لفهم أقسام فرعية وأفراد محددين.
يكشف ملخص الجماهير عن الخصائص الديموغرافية والاهتمامات الأكثر صلة في جمهورك وأقلها من خلال المقارنة بينها Twitter ككل. يعرض لك أيضًا سحابة كلمات من أكثر الكلمات شيوعًا التي تظهر في سير متابعيك.
من هنا يمكنك تقسيم ما يلي بالطريقة التي تريدها:
- حسب التركيبة السكانية مثل جنس أو موقع
- بشكل عام الإهتمامات أو المهن
- من قبل الناس الذين تويت عن موضوعات أو علامات تجارية أو علامات تصنيف محددة
- حتى من خلال عناوين وظيفية محددة أو مصطلحات أخرى في السير
تحدث لغتهم
أنت تبني فهمًا لمن هم جمهورك بعيدًا عن اتصالهم بك ، وباستخدام شرائح أوضح ، يمكنك البدء في التحدث إليهم بطريقة أكثر خصوصية واستهدافًا.
يعرض لك الجمهور أيضًا الصور الشائعة وعلامات التصنيف وعناوين URL التي تتم مشاركتها من قبل أي جمهور أو قسم فرعي تدرسه ، مما يتيح لك الوصول إلى لوحة الحالة المزاجية في الوقت الفعلي التي يسكنها المحتوى والموضوعات المتحمسة لها. يمكن أن توفر لوحات المزاج هذه مصدر إلهام مستمر لدعم إنشاء المحتوى اليومي الخاص بك. يمكنهم أيضًا مساعدتك في تجنب الاتجاهات الصاخبة وغير ذات الصلة على الشبكات الاجتماعية ، مما يتيح لك التركيز على الموضوعات التي تهم جمهورك حقًا.
بناء علاقات حقيقية
يمكنك أيضًا تحديد المؤثرين ذوي الصلة الذين من شأنهم أن يصنعوا أفضل وأصدق دعاة العلامة التجارية والمبدعين المشاركين ، والعثور على الصحفيين الذين يمكنهم تعزيز ظهور علامتك التجارية أو حتى اكتشاف العملاء المحتملين.
قم بتنمية جمهورك
تتيح لك الجماهير استكشاف متابعين أي عدد تريده من الحسابات حتى تتمكن من تحديد الفرص لتوسيع مجتمعك بشكل أكبر.
ابدأ بالبحث عن متابعي المنافسة. لا يوجد سبب يمنعك من تطبيق نوع الأفكار التي اكتسبتها عن متابعيك عليهم أيضًا.
ولكن يمكنك الذهاب إلى أبعد من ذلك وإلقاء نظرة على أنواع معينة من الأشخاص عند التقاطعات بين هؤلاء المتابعين وأنت تملكها. تتيح لك الجماهير الجمع بين ما يصل إلى ثلاث مجموعات من المتابعين في بحث مما يعني أنه يمكنك عزل:
- الناس الذين يتابعونك و منافسيك – الذين من المحتمل أن يكونوا مهتمين بشكل خاص بمجال عملك بشكل عام
- الناس الذين يتابعونهم لكن لا أنت – مصدر غني للعملاء المحتملين قام منافسوك برعايتهم من أجلك
- الناس الذين يتابعونك لكن لا منافسوك – الذين قد يكونون معجبين أكثر ولاءً يستحق أن تفهمهم بشكل أفضل ومقارنتهم بالآخرين لمعرفة ما إذا كنت أفضل في جذب نوع معين من العملاء
تحسين التسويق المستهدف الخاص بك
مع القدرة على تحديد أي جمهور تريده ، يمكنك تخطيط وتطوير استراتيجيات تسويقية عالية الاستهداف. حقق عائدًا أكبر على الاستثمار من خلال وضع الرسائل الصحيحة أمام الأشخاص المناسبين.
اجعل ميزانيتك الإعلانية مهمة
تتيح لك الجماهير تصدير أي قائمة قمت بإنشائها والتي يمكن تحميلها بعد ذلك كجماعة مخصصة لاستهداف Twitter إعلانات.
هذا يعني أنه يمكنك أن تكون محددًا للغاية بشأن الأشخاص الذين تريد إرسال المحتوى المروج لهم إليهم ، لذلك مقابل كل نقرة تجذبها (وتدفع مقابلها) يمكنك أن تكون أكثر ثقة بأنها قيمة.
يمكنك تخصيص جمهورك اعتمادًا على نوع الحملة التي تروج لها. على سبيل المثال:
استهدف ركاب لندن الذين يعملون في وظائف مكتبية للترويج لتطبيق السفر الجديد الخاص بك
استهدف الصحفيين الذين يتابعون منافسيك أو تحدثوا عنها في آخر بيان صحفي لك
استهدف المصممين الذين يتابعونك للترويج لحملة المحتوى التي أنشأها المستخدمون
ابحث عن المؤثرين المناسبين
إذا كنت تنفق أموالك على جذب المؤثرين للترويج لعلامتك التجارية ، فعليك أن تكون متأكدًا بنفس القدر من أنك تصل إلى الجمهور المناسب.
يستخدم الجمهور تكنولوجيا مسجلة الملكية لتسجيل التأثير من خلال النظر إلى المشاركة التي يمكن لشخص ما أن يولدها (وكيف أن الأشخاص الذين يؤثرون عليهم هم أنفسهم بدورهم) بدلاً من مجرد عدد المتابعين لديهم.
يمكنك الآن أيضًا دراسة أنواع الأشخاص الذين يتابعون أي مؤثر محتمل للتأكد من قيامك بالاتصال الصحيح عند تعيينهم ، سواء كان ذلك من المشاهير أو المؤثرين المناسبين.
هذا واحد من العديد من التحديثات التي خططنا لها للجماهير خلال الأشهر القادمة. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية دعم هذه الميزات الجديدة لاستراتيجيات البحث والتسويق عن جمهورك ، فاتصل بنا ويمكننا ترتيب عرض توضيحي.
