الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

دراسة حالة: الكشف عن الانتهاكات الصادمة في كرة القدم والتعامل معها

ستساعدك المقالة التالية: دراسة حالة: الكشف عن الانتهاكات الصادمة في كرة القدم والتعامل معها

هل انت من مشجعي كرة القدم؟ هل تقضي الوقت في متابعة كرة القدم على وسائل التواصل الاجتماعي؟

إذا كانت الإجابة على هذين السؤالين بنعم ، فمن المحتمل أنك شاهدت إساءة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي المتعلقة بكرة القدم.

على مدى ثلاث سنوات ، كانت Kick It Out تتعامل مع إساءة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في كرة القدم وحدها ، في محاولة لفضح حجم المشكلة وتثقيف الضحايا والمخالفين.

للمساعدة في مكافحة هذه المشكلة ، تعاونت Kick It Out مع Brandwatch و Tempero. لقد كشفنا معًا النطاق الكامل للمشكلة ، وساعدنا في تثقيف ملايين الأشخاص ، واستنبطنا استراتيجيات مدروسة للمساعدة في إنهاء الإساءة إلى الأبد.

ولكن لا يزال هناك عمل يتعين القيام به.


معالجة مشكلة الإساءة في كرة القدم

بدأ فريقنا المشكل حديثًا بالبحث عن 20 ناديًا في الدوري الإنجليزي الممتاز وأكثر من 400 لاعب في الدوري الإنجليزي الممتاز بالقرب من 220 مصطلحًا مسيئًا – وهي مهمة ضخمة.

تتمتع Brandwatch فقط بهذا النوع من القدرة على الاستعلام عن البيانات ودمجها وتقسيمها – وكان استخدام أي نظام أساسي آخر مرهقًا بشكل لا يصدق. mpero

بصفتك “القائد” في مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي (G2 Crowd) ، لم يكن لدى أي بائع آخر القدرة على القيام بمهمة بهذا الحجم.

مع إعداد القواعد والفئات ، تمكنا من تقسيم كل إشارة مسيئة حسب النادي واللاعب والمباراة ، حتى وجدنا الموقع والجنس ومهنة المسيئين.


بيانات مخيفة

حددت النتائج مدى انتشار التمييز في كرة القدم على وسائل التواصل الاجتماعي وما زال كذلك. تكشف البيانات التالية إجمالي عدد الإشارات المسيئة الموجهة للأندية واللاعبين والمشجعين:

  • إشارة تمييزية واحدة كل 2.6 دقيقة
  • 551 وظيفة تمييزية في اليوم
  • 16800 وظيفة تمييزية في الشهر
  • 134400 وظيفة تمييزية في الموسم
  • حققت الشرطة في 13 حادثة فقط

قم بتنزيل دراسة الحالة لاكتشاف أي لاعب تعرض للإساءة أكثر ، والنادي الذي تلقى أكبر قدر من الإساءة ، ونوع الإساءة الأكثر شيوعًا ، وأكثر من ذلك.

[cta_button title=”Case Study: Kick It Out” text=”Free Case Study: Kick It Out” target=”https://www.brandwatch.com/kick-it-out/”]


رد الفعل: #TimeToTackle

ولقي البحث – الذي صدر في أبريل 2015 – صدى قويًا لدى المشجعين والصحفيين داخل مجتمع كرة القدم.

أظهرت وسائل الإعلام والمعجبون وجماعات الحقوق المتساوية في جميع أنحاء المملكة المتحدة وخارجها اهتمامًا ودعمًا هائلين من خلال المساعدة في نشر الرسائل.

تم ذكر أكثر من 108000 عن البحث في الأيام الثلاثة التي أعقبت الإصدار. وقد غطت المنشورات مثل BBC و Guardian و CNN و Mashable وغيرها الكثير القصة ، مما وفر لـ Kick It Out التعرض الذي هم في أمس الحاجة إليه.

ومع ذلك ، يجب أن يستمر العمل. مع اقتراب موسم الدوري الإنجليزي من نهايته ، لم تكن الحاجة إلى العمل أكبر من أي وقت مضى. يمكنك نشر الرسالة عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك للمساعدة في إخراجها إلى الأبد:

#TimeToTackle ذكر 500000 كرة قدم تمييزية على وسائل التواصل الاجتماعي هذا العام: http://brnw.ch/1IToxxt – انقر هنا للتغريد.

الهدف من هذا البحث هو إثبات أن التغيير يجب أن يتم بشكل جماعي من قبل الهيئات الرئيسية في جميع أنحاء المملكة المتحدة والشرطة ووسائل التواصل الاجتماعي.

قم بتنزيل هذا التقرير ومشاركته بنفسك لمعرفة المزيد ، واستمر في رفع مستوى الوعي حول Kick It Out ، ومساعدتهم على محاربة واحدة من أكبر المشاكل التي تؤثر على كرة القدم ووسائل التواصل الاجتماعي.