ستساعدك المقالة التالية: رؤى من الرئيس التنفيذي لشركة Ginesys ، براشانت لوهيا ، حول مستقبل حلول برمجيات البيع بالتجزئة
في الآونة الأخيرة ، أتيحت لنا الفرصة للجلوس مع Prashant Lohia ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Ginesys ، لمناقشة منهجه المبتكر لحلول برامج البيع بالتجزئة. بصفته قائدًا متمرسًا في الصناعة ، يمتلك السيد Lohia ثروة من المعرفة والرؤى لمشاركتها حول الوضع الحالي والتوجه المستقبلي لقطاع التجزئة.
في محادثتنا ، قدم رؤى قيمة حول أهداف شركته ورؤيتها واستراتيجياتها ، والتي تعمل على تغيير الطريقة التي تعمل بها الشركات في مجال البيع بالتجزئة.
StartupTalky: يرجى إعطائنا لمحة عامة عن الشركة وتخصصها.
براشانت: Ginesys هي شركة تكنولوجيا بيع بالتجزئة تتوسع بسرعة وتخدم أكثر من 1200 عميل ولها انتشار واسع في جميع أنحاء الهند ، مع أكثر من 50000 مستخدم. ينصب تركيزنا على توفير الحلول التكنولوجية لشركات البيع بالتجزئة ، بعد أن نجحنا في دعم شركات البيع بالتجزئة من البداية إلى الاكتتاب العام على مدار العقد الماضي.
لقد أثبتنا أنفسنا كرئيس للوزراء ، “المحرز في الهند“حل لتخطيط موارد المؤسسات ونقاط البيع ، يلبي احتياجات المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. حاليًا ، نقدم مجموعة كاملة من تقنيات البيع بالتجزئة للبيع بالتجزئة متعددة الاستخدامات – Ginesys One ، والتي تشمل كل شيء بدءًا من إدارة طلبات التجارة الإلكترونية وحتى تخطيط موارد المؤسسات لنقاط البيع بما في ذلك الامتثال لضريبة السلع والخدمات.
StartupTalky: الصناعة ، حجم السوق المستهدف ، الحصة السوقية؟
براشانت: نحن نعمل في صناعة البيع بالتجزئة الهندية. أصبحت صناعة التجزئة الهندية واحدة من أكثر القطاعات ديناميكية وسرعة الخطى ، حيث ساهمت بأكثر من 10٪ من الناتج المحلي الإجمالي للبلاد و 8٪ من العمالة. الهند هي خامس أكبر وجهة للبيع بالتجزئة في العالم ، وبحلول عام 2030 ، من المتوقع أن يصل حجم سوق التجزئة إلى 1.8 تريليون دولار أمريكي. أحدث جائحة COVID-19 تغييرات في تفضيلات المستهلكين وعاداتهم ومواقفهم ، مما أدى إلى تأثير كبير على طريقة شراء الناس واستهلاكهم للسلع والخدمات.
يتبنى تجار التجزئة العالميون استراتيجيات أعمال مبتكرة للاستفادة من فرص البيع بالتجزئة الجديدة ، ولم يعد المستهلكون يفرقون بين القنوات غير المتصلة بالإنترنت والقنوات المتصلة بالإنترنت. تقوم الشركات الكبرى بتجربة مناهج مختلفة لتصميم تجارب تجزئة سلسة متكاملة عبر جميع القنوات ونماذج الإيرادات التي تعزز عرض القيمة للعملاء.
في ضوء كل هذا ، نتوقع أن تكون تقنية البيع بالتجزئة الهندية صناعة ضخمة (مليار دولار زائد) مع العديد من اللاعبين فيها. حاليا نحن أكبر لاعب في قطاع التعامل مع العملاء الهنود.
StartupTalky: ما هو حل Ginesys لتكنولوجيا البيع بالتجزئة في عام 2023؟
براشانت: يمر مشهد البيع بالتجزئة بتطور هائل. توصلت الأبحاث إلى أنه من المتوقع أن تتم 95٪ من جميع عمليات الشراء من خلال التجارة الإلكترونية بحلول عام 2040. ويتلاشى النموذج التقليدي المتمثل في امتلاك مجرد متجر مادي غير متزوج مع زيادة توقعات العملاء.
هذا الاتجاه التحويلي له تأثير أساسي على سلسلة قيمة تجارة التجزئة. أدى ظهور تجارة التجزئة متعددة القنوات إلى تغيير طريقة تسوق العملاء. يرغب العملاء في تجربة سلسة عبر جميع القنوات. هذا يسلط الضوء على تجار التجزئة لتقديم خلفية مستخدم متكاملة وكسب ولاء العملاء.
نشأ Ginesys One من اعتقاد بسيط: التجزئة معقدة وتتغير بسرعة ، وتحتاج الشركات النامية إلى منتجات متكاملة مبسطة تساعدها على التحرك بشكل أسرع. من نقاط البيع الحديثة المستندة إلى السحابة إلى النظام الأساسي متعدد القنوات المتكامل ، من ERP إلى الامتثال GST ، فإن يعد حل Ginesys One بزيادة المبيعات مع تحسين عمليات البيع بالتجزئة.
بدعم من فريق دعم موحد ومبني على التكنولوجيا الحديثة ، تهدف مجموعة Ginesys One إلى حماية أعمال تجار التجزئة في المستقبل ومساعدتهم على التنقل في عالم التجزئة المتغير باستمرار. منذ البداية ، من المتوقع أن يوفر Ginesys One وقت التكامل والجهد والتكلفة مع تحقيق العديد من حالات الاستخدام الشامل بطريقة سلسة.
StartupTalky: ما هو المنتج الذي تقدمه؟ كيف يعمل المنتج؟ ماذا تحل من مشكلات؟
براشانت: يوفر أحدث حلولنا ، مجموعة Ginesys One ، لبائعي التجزئة مجموعة من التطبيقات متعددة القنوات بما في ذلك:
Ginesys ERP: نظام تخطيط موارد المؤسسات الشامل للبيع بالتجزئة الذي يعمل بمثابة جوهر Ginesys One ، مما يتيح اتخاذ القرارات الديناميكية ، والترويج ، والمشتريات ، والتخزين ، والحسابات ، والتوزيع.
Ginesys Desktop POS: تطبيق قائم على سطح المكتب للفوترة في المتجر وإدارة المخزون.
Zwing Cloud POS: تطبيق POS على شبكة الإنترنت يعمل أيضًا على أجهزة نقاط البيع المحمولة التي تعمل بنظام Android.
Browntape OMS: نظام إدارة أوامر التجارة الإلكترونية والمخزون الذي يتكامل مع جميع الأسواق ومنصات الويب. كما نقدم خدمات تطوير وتسويق متجر الويب في إطار هذا القسم.
EaseMyGST: تطبيق ضريبة السلع والخدمات (GST) لإنشاء الفواتير الإلكترونية وفواتير الدفع الإلكتروني وحفظ مرتجعات ضريبة السلع والخدمات بطريقة آلية.
جينيسيس بي: أداة BI كاملة ولوحة معلومات متنقلة لتحليل الاتجاهات في البيانات واكتشاف رؤى البيانات.
دعم عمليات تكامل الجهات الخارجية: يأتي الجناح مدمجًا مسبقًا مع العديد من تطبيقات تكنولوجيا البيع بالتجزئة والأسواق وأجنحة التجارة الإلكترونية.
StartupTalky: ما هي الاستراتيجيات / الاختراقات الرئيسية التي كنت تتبعها منذ البداية؟ يمكنك أيضًا تضمين أي ارتباط / شراكة
براشانت: لقد بدأنا باختراق بسيط لتطوير المنتجات للعملاء البارزين ، مع تلقي تعليقاتهم الحية والمستمرة. هذا يضمن ملاءمة سوق المنتج المثالي في أي وقت من الأوقات. يكمن شغفنا في توفير حلول سهلة الاستخدام مصممة لتناسب احتياجات وعقلية السوق الهندي.
إلى جانب دعم العملاء الاستثنائي ، يساعد هذا النهج في الاحتفاظ بعملائنا وإسعادهم. يتمحور نموذج أعمالنا حول الاحتفاظ بالعملاء ، وهذا هو السبب في أننا نولي دائمًا أولوية أعلى للاحتفاظ بالعملاء الحاليين بدلاً من اكتساب عملاء جدد.
StartupTalky: كيف تقوم Ginesys بسد الفجوة بين البيع بالتجزئة والتكنولوجيا وماذا تفهم عن برامج إدارة البيع بالتجزئة؟
براشانت: على المدى “برامج إدارة البيع بالتجزئة“واسع النطاق ويستخدم بشكل متكرر في الصناعة ليشمل مجموعة من المنتجات ، بدءًا من فوترة نقاط البيع الأساسية (POS) إلى برامج المحاسبة مثل Tally إلى الحلول المخصصة للبيع بالتجزئة. تعالج Ginesys التحديات التي يواجهها تجار التجزئة في العثور على الحق التكنولوجيا لتلبية احتياجاتهم من خلال توفير حل شامل للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت وغير متصل.
علاوة على ذلك ، نحن نقدم مجموعة كاملة من المنتجات جاهزة للاستخدام واشتراكات SaaS السحابية ، وهو نهج فريد لأن معظم الحلول المنافسة تتطلب عدة أشهر للتنفيذ. يسمح هذا لتجار التجزئة بالبدء في العمل بسرعة وكفاءة ضمن جداولهم الزمنية الضيقة. ينطبق هذا بشكل خاص على ERP و BI حيث نتقدم بأميال على المنافسة من تخصصات ERP العالمية.
StartupTalky: أين ترى شركتك بعد 5/10 سنوات على الطريق؟
براشانت: نحن بالفعل شركة تكنولوجيا البيع بالتجزئة رقم 1 في الهند ونأمل أن نتمكن في 5-10 من تكرار نجاح بعض الشركات التكنولوجية الناشئة الأخرى والانتقال إلى العالمية. لدينا المزيد من المنتجات وعمليات التكامل الأعمق المخطط لها لصناعة البيع بالتجزئة. بشكل عام ، نشعر أن البيع بالتجزئة هو أكثر الصناعات ديناميكية في الوقت الحالي في جميع أنحاء العالم ، لذلك سيكون هناك طلب جيد على منتجاتنا.
