كيفية القيام بالتسويق عبر الواتساب؟ – اكسيوم ستيل

ستساعدك المقالة التالية: كيفية القيام بالتسويق عبر الواتساب؟ – اكسيوم ستيل

إن النمو الساحق لتطبيق WhatsApp يشير فقط إلى السلطة التي اكتسبها التطبيق بمرور الوقت. يوضح ملايين المستخدمين الذين يستخدمون التطبيق مدى روعة النظام الأساسي.

إلى جانب كونه تطبيق مراسلة مفيدًا ومتعدد الاستخدامات، يعد WhatsApp أداة ممتازة لاستخدامها في التسويق الرقمي.

هذه الخصائص المتمثلة في التنوع والفورية والاقتصاد والشعبية تجعل من هذا التطبيق استراتيجية تسويقية جذابة يرغب الجميع في الاستفادة منها.

وفي هذا السياق، سنعمل ضمن هذه المقالة على تطوير كافة الجوانب المهمة حول ماهية التسويق عبر الواتساب وكيفية القيام بذلك في مؤسسة الأعمال.

التسويق عبر الواتس اب: ما هو؟

ليس من الضروري الخوض كثيرًا في هذا المفهوم، لأن الاسم يعكسه تمامًا. التسويق عبر Whatsapp ليس أكثر من تطوير للتسويق من خلال تطبيق المراسلة هذا.

في الواقع، المراسلة الفورية هي على وجه التحديد الوسيلة المستخدمة لتطوير تسويق WhatsApp. لذلك، يمكن القول أن هذه هي سمتها الرئيسية.

وهذا يعني أنه في مجال التسويق، يعد التواصل مع الجمهور وتوزيع المحتوى القيم عنصرين أساسيين. ويتيح التسويق عبر Whatsapp الفرصة لتطوير كلا الجانبين بطريقة بسيطة والوصول إلى الجمهور المطلوب مباشرة.

في بداياته، لم يكن التطبيق مخصصًا للاستخدام التجاري، بل للتفاعل بين المستخدمين، وقد أدى نموه إلى تغيير هذا الأمر بشكل كبير. كان الاعتراف الذي حققه WhatsApp داخل الشركات على مختلف المستويات ملحوظًا.

لذلك، قرر منشئوها الذهاب إلى أبعد من ذلك والمراهنة على نسخة مخصصة للشركات: Whatsapp Marketing. على الرغم من وجود أوجه تشابه مع التطبيق بالنسبة للمستخدمين، إلا أن الأخير به أيضًا اختلافات ملحوظة.

على سبيل المثال، فهو يجعل التواصل مع الجمهور أسهل، ويسمح لك بوصف كل ما يتعلق بالشركة، وتنظيم الرسائل وأتمتتها، وإنشاء كتالوجات المنتجات، وتحديد ساعات العمل، من بين أمور أخرى.

يوضح ما سبق أنه من الممكن القيام بالتسويق عبر الواتساب من التطبيق وتحقيق نجاح كبير في الاعتراف بالشركة. وكذلك تحسين الاتصالات.

كيفية القيام بالتسويق عبر الواتس اب في شركتي

هذا هو واحد من الأسئلة الأكثر شيوعا. وغني عن القول أن استخدام التطبيق بشكل مناسب هو ما سيعطي نتائج إيجابية. لذلك، فإن معرفة كيفية استخدام WhatsApp للقيام بالتسويق في الشركة أمر ضروري.

إذا كنت تريد إنشاء استراتيجية تسويقية تركز على واتساب، فمن الضروري مراعاة الخطوات التالية:

• تكوين قاعدة بيانات العملاء والموردين

يعد التنظيم أمرًا ضروريًا في أي استراتيجية للتسويق الرقمي، واستخدام WhatsApp ليس استثناءً. ومن الضروري أن يكون لديك قاعدة بيانات. يجب أن تكون مجزأة.

سيساعدك هذا على التمييز بين العملاء والموردين أو التمييز بين مجموعات العملاء. والذي سيكون مفيدًا جدًا عند تنفيذ حملة من خلال التطبيق.

• تحديد الإجراءات والمحتوى

بعد تقسيم عملائك والحصول على قاعدة بيانات، تتمثل إحدى الخطوات الأساسية في تحديد الاستراتيجيات التي يجب استخدامها للوصول إلى الجمهور. وأيضا الرسالة التي سيتم نقلها.

الإجابة على أسئلة مثل “ما هو هدفي؟” أو “ما هي الحملة التي ستكون أكثر فعالية؟” ستكون قادرًا على الحصول على قدر أكبر من الوضوح لمعرفة إلى أين يجب المضي قدمًا.

• هيكلة المحتوى

بعد وجود استراتيجية ورسالة واضحة، حان الوقت لهيكلتها. أي جعل هذه الفكرة حقيقة. يعد كل من النص والدعم المرئي أو السمعي البصري أمرًا حيويًا في هذه العملية.

يسهل محتوى الوسائط المتعددة بشكل عام التواصل مع المستخدم، لأنه يجعل المنتج أكثر جاذبية. ولذلك، فإن النظر في هذا الجانب يمكن أن يفيد نيتك في جعل العلامة التجارية معروفة.

• توزيع المحتوى

بمجرد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة، فقد حان الوقت لإرسال حملتك إلى الجمهور. باستخدام WhatsApp، يمكنك القيام بذلك بشكل فردي، واختيار كل جهة اتصال. هناك أيضًا بدائل أخرى مثل إنشاء المجموعات وغيرها.

سيعتمد خيار التوزيع هذا إلى حد كبير على عدد المستلمين الذين تريد إرسال المحتوى إليهم.

لماذا نستخدم التسويق عبر الواتساب؟

أولئك الذين ما زالوا لا يعرفون أداة التسويق عبر WhatsApp قد يتساءلون لماذا يجب عليهم استخدامها لشركتهم. بعد ذلك، سوف نقدم بعض المزايا لتطوير استراتيجية باستخدام هذا التطبيق.

تستخدم بشكل متكرر

أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل تسويق WhatsApp حليفًا ممتازًا هو تكرار استخدام ملايين المستخدمين للتطبيق.

في الواقع، يؤكد العديد من الخبراء أن WhatsApp يتفوق على المنصات الرقمية الأخرى مثل Facebook, Instagram أيضاً Twitter. ولذلك، فإن استخدام هذا يمكن أن يكون مفيدا جدا للشركة.

يثق

نظرًا لكونه تطبيقًا معترفًا به ومستخدمًا بشكل متكرر، فإن المستخدمين يثقون به. أي أنهم سيشعرون أيضًا بالثقة في الإعلانات التي تأتي من خلال هذا التطبيق. والأكثر من ذلك إذا كان الشخص الذي يرسلها موجودًا في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.

طرق التحقق

في التسويق عبر الواتساب، من الممكن قياس أو التحقق من نجاح الحملة التي تم تنفيذها. وذلك من خلال التحقق من استلام الرسالة وقراءتها (العلامة الزرقاء)، وذلك أيضًا وفقًا لاستجابة المستخدمين.

إن المعرفة بنطاق الحملة أمر حيوي لتحليل الخطوات التالية. في التسويق عبر WhatsApp، هذه الخطوة بسيطة حقًا، خاصة عند مقارنتها بالمنصات الأخرى.

براعه

كما ذكر أعلاه، فإن تنوع هذا التطبيق رائع. وهي تمثل ميزة أخرى عند إنشاء استراتيجية تسويق عبر WhatsApp.

إن فرصة الحصول على تنسيقات مختلفة: الصور، والصور المتحركة، والملصقات، والترويجية، ومقاطع الفيديو، والنصوص، وغيرها، تجعل التطبيق أكثر جاذبية.

واتس اب التسويق مقابل. الواتس اب الخاص

من المهم الإشارة إلى أن تسويق Whatsapp يختلف عن Whatsapp المعين. أي أن من يرغب في القيام بالتسويق عبر هذا التطبيق عليه أن يأخذ هذه التفاصيل بعين الاعتبار قبل وضع أي استراتيجية.

تعد أتمتة المراسلة وإنشاء ملف تعريف احترافي وخيار تحليل الأداء ثلاثة من أكثر الجوانب التي تميز بين هذين التنسيقين.

لذلك، عندما يتم تحديد تطبيق WhatsApp Marketing واستخدامه بشكل صحيح، فإنه يمكن أن يمثل طريقة ممتازة لتعزيز الحملة الإعلانية.

أتمنى أن تعجبك هذه المدونة وأن تكون مفيدة لإثراء معلوماتك. نحن ندعوك لقراءة مدونتنا حول WhatsApp Business.

نتركك هنا لدينا عد من Pinterest حيث سنشارك بعض الرسوم البيانية التي نعلم أنها ستعجبك.