ستساعدك المقالة التالية: كيف يتطور توليد الطلب
التسويق يتطور باستمرار. بدءًا من الثورة الداخلية منذ ما يقرب من عقد من الزمن وحتى الابتكارات الأحدث، مثل التسويق المؤثر، فإن الاستراتيجيات والتكتيكات التي تستخدمها دائمًا ما تكون في حالة تغير مستمر.
كما أن توليد الطلب يتغير ويتطور. ومع إدراك المزيد من الشركات لأهميته، فقد بدأوا أيضًا في النظر في أفضل الممارسات لجعله أكثر فعالية من أي وقت مضى.
هناك عدد من العوامل المختلفة، بدءًا من القوانين الجديدة وحتى التفضيلات المتغيرة، تعمل على تغيير وجه مبادراتك التسويقية. إن فهم الشكل الذي يبدو عليه المسار التطوري سيساعدك على البقاء في الطليعة.
ما هو توليد الطلب؟
قبل أن تنظر إلى الاتجاهات المتطورة، من الأفضل تحديد المفهوم.
بشكل عام، يتكون الطلب من أي من البرامج التسويقية التي تستخدمها لإثارة اهتمام الأشخاص بمنتجاتك وخدماتك. في بعض النواحي، يعد هذا جزءًا من كل ما يفعله قسم التسويق لديك.
التركيز الرئيسي هو نشر الخبر عن علامتك التجارية. والأكثر من ذلك، أن هذه الأنشطة مصممة لتوليد الطلب على ما تقدمه شركتك.
الوجه المتغير للطلب
يواجه المسوقون اليوم عملاً صعباً بالنسبة لهم عندما يتعلق الأمر بتوليد الطلب على المنتجات والخدمات. المنافسة شرسة في العديد من الصناعات وفي مختلف القطاعات. يجب أن تكون ذكيًا ومبدعًا ومتسقًا حتى يتم ملاحظتك حقًا.
عملاء اليوم لقد تغيرت أيضا. تختلف رحلة المشتري كثيرًا عما كانت عليه قبل بضع سنوات. من المرجح أن يكون المشترون متشككين بشأن العلامات التجارية، ويقومون بإجراء أبحاثهم الخاصة قبل التواصل معك.
كل هذا يضيف إلى بيئة صعبة لتوليد الطلب على المنتجات أو الخدمات التي يقدمها عملك. ويجب أن يتطور توليد الطلب من أجل مواجهة هذه التحديات الجديدة.
تحول في الموقف
لقد تغيرت مواقف المشترين، ولكن التحولات تحدث أيضًا داخل أقسام المبيعات والتسويق نفسها.
أحد الأمثلة الجيدة على ذلك هو التحول لاستيعاب المشترين في كل مرحلة من رحلة المبيعات. لم يعد بإمكان المواد التسويقية الخاصة بك أن تستهدف فقط الشخص الذي يبدأ رحلته للتو. يجب أن يكون لديك المادة المناسبة لإغراء المشتري في أي مرحلة من مراحل اللعبة.
وتدفع الابتكارات التكنولوجية أيضاً إلى اتباع نهج أكثر تكاملاً لتوليد الطلب. ومن المعقول أن نتوقع أنه في المستقبل القريب، سوف يشارك كل موظف في التسويق. ويكاد يكون النهج الآلي متعدد القنوات يضمن ذلك.
الأتمتة والقوانين الجديدة
هناك سبب آخر لاستمرار توليد الطلب في التطور وهو استيعاب الجوانب الأخرى للبيئة المتغيرة. وهذا يشمل التكنولوجيا الجديدة واللوائح الجديدة.
قدم الاتحاد الأوروبي اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في عام 2018، وهو ما يعني تغييرات جذرية للمسوقين B2B. كان أحد أكبر التغييرات هو الحاجة إلى توضيح الصياغة في التقاط العملاء المحتملين، مما يسمح للأشخاص بمعرفة أنه يمكنهم إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني في أي وقت.
على جبهة التكنولوجيا، تقود الأتمتة التغييرات في توليد الطلب. يمكن أن تعمل الأتمتة على تبسيط جهودك، ولكن يتعين عليك أيضًا إعادة التركيز على العملاء والتجربة التي يتلقونها. يمكن للأتمتة أن تدفع توليد الطلب إلى الأمام، ولكن فقط إذا تم تنفيذها بشكل صحيح.
تقنيات التحول
لا يزال البريد الإلكتروني هو القناة التسويقية الأكثر فعالية، على الرغم من اعتقاد بعض الأشخاص أن التسويق عبر البريد الإلكتروني كذلك ذهب في طريق الديناصورات. من المحتمل أن تحقق أعلى عائد على الاستثمار من حملة البريد الإلكتروني.
ومع ذلك، فإن العديد من المسوقين يبذلون المزيد من الجهد ورأس المال وراء تسويق المحتوى الخاص بهم. يظل الهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي والتقنيات الأخرى صعبة الاختراق، ولكن المزيد من المسوقين يدمجونها في هذا المزيج.
يعد المزيج التسويقي متعدد القنوات ضروريًا لتوليد الطلب الجيد، ومن المحتمل جدًا أن يستمر ما هو الأكثر فاعلية في التحول والتغيير.
في عالم الأعمال المتغير، يجب أن تتطور كيفية توليد الطلب على منتجاتك وخدماتك من أجل مواكبة ذلك. ابق على اطلاع بأحدث الاتجاهات وستكون متقدمًا بخطوة على منافسيك.
