ماذا يعني iOS 15 للتسويق عبر البريد الإلكتروني

ستساعدك المقالة التالية: ماذا يعني iOS 15 للتسويق عبر البريد الإلكتروني

أكثر من مليوني شخص شاهدوا سبتمبر 2021 Apple حدث. بينما ركز معظمهم على iPhone الجديد ، ركز المسوقون على تغييرات الخصوصية المرتبطة بنظام iOS الجديد.

القراءة ذات الصلة: الدليل النهائي لأتمتة البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية

ميزات الخصوصية على iOS 15

Apple أكدوا مدى اهتمامهم بالخصوصية في التغييرات التي أدخلوها مع آخر تحديث لنظام iOS ، والذي أصبح متاحًا في 20 سبتمبر الماضي.

لن يتم تسجيل محفوظات الخريطة الخاصة بك ، على سبيل المثال ، ولن يتم ربطها بملف Apple بطاقة تعريف. وستتعرف على مقدار البيانات التي يمكن أن تستخدمها التطبيقات وكيف ستستخدمها قبل أن تضغط على التنزيل.

كل هذا جيد وجيد للمستخدمين ، لكن المسوقين يعتمدون على هذه البيانات للحصول على المقاييس ذات الصلة. إنها صفقة كبيرة بما يكفي أن تقوم شركات التسويق عبر البريد الإلكتروني بإعداد عملائها للتغييرات. هذه رسالة بريد إلكتروني من Kajabi.

من الواضح أن هذا ينطبق فقط على Apple المستخدمين. لكن Litmus.com حلل أكثر من 12 مليار عملية فتح للبريد الإلكتروني وقرر أن عميل البريد الإلكتروني هو الأفضل Apple iPhone ، والجهاز الأكثر شيوعًا لفتح رسائل البريد الإلكتروني هو الهاتف المحمول ، حيث يتم فتح 90 بالمائة منه على iPhone.

هذا هو سبب أهمية هذه التغييرات لجهات التسويق ، ونحن نتوقع ذلك Apple لمواصلة الضغط من أجل المزيد من ميزات الخصوصية في إصدارات iOS القادمة.

لنتحدث عن أهم تحديثين لخصوصية البريد الإلكتروني لنظام iOS 15: إخفاء البريد الإلكتروني وحماية خصوصية البريد.

إخفاء البريد الإلكتروني الخاص بي

ماذا يفعل: يولد عناوين بريد إلكتروني عشوائية حتى يتمكن المستخدمون من إخفاء رسائل البريد الإلكتروني الحقيقية الخاصة بهم.

كيف تعمل:

عندما يتم إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان الذي تم إنشاؤه عشوائيًا ، فإنه لا يزال يتم تلقيه في صندوق الوارد الخاص بالبريد الإلكتروني الأساسي. ومع ذلك ، يمكنهم دائمًا اختيار حظر إعادة توجيه البريد الإلكتروني أو حذف البريد الإلكتروني العشوائي نهائيًا.

يمكن استخدام Hide My Email بطريقتين:

• تسجيل الدخول ب Apple
• iCloud +

إذا اختار المستخدمون خيار إخفاء البريد الإلكتروني الخاص بي مع تسجيل الدخول باستخدام Apple، يمكن فقط لهذا الموقع أو التطبيق استخدام البريد الإلكتروني الذي تم إنشاؤه عشوائيًا.

من ناحية أخرى ، يمكن للمستخدمين الذين لديهم iCloud + إنشاء العديد من عناوين البريد الإلكتروني العشوائية كما يريدون على أجهزتهم.

هذا أمر محير بعض الشيء لأن لديك iCloud + ، يحتاج المستخدم إلى دفع رسوم إضافية أثناء تسجيل الدخول باستخدام Apple بدون مقابل. الفرق هو أنه في iCloud + ، يُسمح للمستخدمين بإنشاء عناوين عشوائية لأي غرض بينما في الأخير ، فإن ميزة إخفاء البريد الإلكتروني هي فقط لأغراض التسجيل.

كيف تؤثر على المسوقين عبر البريد الإلكتروني:

الحصول على رسائل البريد الإلكتروني للأشخاص هو بالفعل مهمة في حد ذاته. يجب عليك تقديم شيء ذي قيمة لجعل الناس يشتركون في الرسائل الإخبارية الخاصة بك. نقضي الوقت في كتابة المقالات وإنشاء مقاطع الفيديو وتسجيل المدونات الصوتية وما إلى ذلك.

باستخدام ميزة إخفاء البريد الإلكتروني ، فإن ما قد ينتهي بك الأمر بالتقاطه هو عنوان بريد إلكتروني عشوائي يمكن للمستخدم بعد ذلك التخلص منه. وسيظل هذا العنوان في قائمة بريدك الإلكتروني. ونظرًا لأن iOS 15 سيعطي أيضًا عمليات فتح خاطئة (المزيد حول هذا لاحقًا) ، فسيكون من الصعب تنظيف قائمتك.

حماية خصوصية البريد

ماذا يفعل: يمنع المرسلين من معرفة ما إذا كان المستخدمون قد فتحوا بريدًا إلكترونيًا ومتى. كما أنه يخفي عنوان IP لمنع أي شخص من ربطه بالأنشطة عبر الإنترنت وتحديد موقع المستخدم.

كيف تعمل:

إذا لم تكن تعرف بالفعل ، يستخدم مسوقو البريد الإلكتروني ما يسمى بإشارات الويب لتحديد ما إذا تم فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. يتم ذلك عادةً من خلال الصور ذات العناوين الفريدة. ليس بالضرورة أن ترى أجهزة الاستقبال أي صورة لأنها صغيرة جدًا ، وعادة ما تكون 1 بكسل × 1 بكسل.

عندما يفتح المتلقي البريد الإلكتروني ، يتم تحميل الصورة من الخوادم لإعلام النظام بفتح البريد الإلكتروني. بالنسبة لأولئك الذين لا يريدون أن يعرف المرسلون ما إذا كانوا قد فتحوا بريدًا إلكترونيًا ، يمكنهم القيام بذلك بسهولة عن طريق تعطيل التحميل التلقائي للصور. بهذه الطريقة ، عندما يفتحون بريدًا إلكترونيًا ، يتم منحهم خيار عرض الصور (في هذه الحالة يتم الكشف عن الفتح) أو مجرد قراءة المحتوى دون تحميل الصور.

مع حماية خصوصية البريد الجديدة ، Apple تقوم الأجهزة بتحميل هذه الصور حتى لو لم يتم فتحها بعد. والخبر السار هو أن هذا لا يعمل إلا إذا كان المتلقي يستخدم اللغة الأم Apple البريد دون اعتبار لخدمة البريد.

كيف تؤثر على المسوقين

تؤدي حماية خصوصية البريد إلى عمليات فتح خاطئة تؤدي إلى قيام برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني بالإبلاغ عن بيانات غير دقيقة. لذلك ، ما لم تكن لديك طريقة أخرى لتحديد وقت فتح بريد إلكتروني على وجه اليقين ، فلا تقرأ كثيرًا في معدلات الفتح. من المتوقع أن ترى ارتفاعًا ، لكن هذا لا يعني بالضرورة أن رسائلك الإلكترونية تعمل بشكل أفضل.

ما الذي يمكن أن يفعله المسوقون الآن؟

مع التغييرات التي أدخلتها iOS 15 ، سيواجه المسوقون عبر البريد الإلكتروني وقتًا عصيبًا

• تنظيف قوائم بريدهم الإلكتروني
• تشغيل الأتمتة والتدفقات الناجحة
• تحديد معدلات الفتح الفعلية
• سطور موضوع اختبار A / B
• التنميط الجغرافي للمشتركين

إليك بعض الأشياء التي يمكن أن يقوم بها مسوقو البريد الإلكتروني:

تعد معدلات الفتح مهمة ، وكذلك معدلات النقرات والارتداد وإلغاء الاشتراك. لم تتأثر هذه بتحديث iOS 15 ، وهي بصراحة مقاييس أفضل للتركيز عليها لأنها تخبرك أكثر عن تفاعل العملاء مما تفعله معدلات الفتح. قم بتحسين نسخة بريدك الإلكتروني واجعل عبارات الحث على اتخاذ إجراء أكثر جاذبية.

قد يكون المشتركون أقل عرضة لإخفاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم عند التسجيل في موقع يثقون فيه بالفعل. لذا استمر في طرح محتوى أكثر قيمة للحفاظ على تفاعل جمهورك.

من خلال القيام بذلك ، يمكنك الحصول على فكرة حول عدد المشتركين الذين يقرؤون بالفعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكنك حتى أن تسألهم عن نوع الجهاز الذي يستخدمونه.

خاتمة

يظل البريد الإلكتروني أحد أكثر الطرق فعالية للحصول على العملاء ورعايتهم ، لذلك فهو موجود لتبقى على الرغم من هذه التغييرات. يجب أن يكون المسوقون أكثر حيلة من أجل التكيف.

ما رأيك في تحديث iOS 15؟ اخبرنا في قسم التعليقات.