ستساعدك المقالة التالية: هل FlightHub شرعي؟ (احذر قبل الحجز)
كما هو معتاد في الحياة اليومية ، يتم خداع الناس من قبل المحتالين النشطين في السوق من خلال تقديم صفقات مغرية لهم.
هذا هو السبب في أنك قد تكون قلقًا بشأن FlightHub أيضًا بعد رؤية صفقات رحلات الطيران أو الإقامة الأرخص التي يقدمها لك.
لذا قبل إجراء حجز عبر FlightHub ، عليك قراءة هذه المقالة لمعرفة ما إذا كانت شركة شرعية أم مجرد عملية احتيال تنتظر سرقة أموالك التي كسبتها بشق الأنفس.
لنبدأ!
هل FlightHub شرعي؟
FlightHub هي وكالة سفر شرعية عبر الإنترنت حيث كانت تعمل منذ 11 عامًا. ومع ذلك ، فإن الحجز من خلاله ينطوي على مخاطر أعلى مقارنة بالحجز المباشر مع شركة الطيران أو الفندق.
على الرغم من أن المشاكل يمكن أن تحدث حتى عندما تحجز مباشرة مع مزود خدمة السفر (فندق أو شركة طيران) ، فإن فرصها أقل بكثير مقارنة بالحجز من خلال FlightHub.
لمعرفة سبب حدوث هذه المشكلات عند الحجز من خلال FlightHub ، عليك أن تعرف كيف يعمل.
دعني أخبرك!
FlightHub هو في الأساس وكيل طرف ثالث يجمع مدفوعاتك ويربطك بشركة الطيران أو الفندق الذي يدرجه على موقعه.
عندما تجري حجزًا مع فندق أو شركة طيران عبر FlightHub ، فإن FlightHub هو الذي يتولى حجزك ، وليس شركة الطيران أو الفندق الذي حجزت معه ، نظرًا لأن عقدك مع FlightHub ، وليس مع مزود خدمة السفر الخاص بك.
يعمل FlightHub فقط كوسيط بينك وبين مزود الخدمة (شركات الطيران والفنادق).
لذلك إذا حدث خطأ ما ، فلا يمكنك حل مشكلتك مع مزود الخدمة المعني مباشرة لأنهم ليسوا مسؤولين أو مسؤولين عن خدمتك مباشرة.
لإصلاح مشكلتك مع مزود خدمة السفر الخاص بك ، يجب عليك إشراك FlightHub أولاً الذي سيتصل بعد ذلك بمزود الخدمة الذي حجزت معه ثم سيقوم FlightHub بإرسال الرد معك.
لذلك لحل أي مشكلة مع الفندق أو شركة الطيران ، عليك المرور بعملية طويلة ومعقدة بين مزود خدمة السفر و FlightHub قبل حل مشكلتك نهائيًا.
ومن المرجح أيضًا أنك قد تكون عالقًا في الكثير من الرحلات ذهابًا وإيابًا بين FlightHub ومزود خدمة السفر الخاص بك بسبب أسوأ خدمة عملاء لـ FlightHub.
وبالمثل ، فإن إجراء التغييرات والإلغاءات على حجزك واسترداد الأموال ليس أمرًا سهلاً وسهلاً عندما تحجز من خلال FlightHub حيث لا يمكنك الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك مباشرةً ولكن لإشراك وسيط (FlightHub) للقيام بذلك.
على الرغم من أنك قد تكون قادرًا على إجراء تغييرات وإلغاء لحجزك الفندقي ، فإن القيام بنفس الشيء مع حجز رحلة طيران يمثل تحديًا كبيرًا ويكاد يكون مستحيلًا عند الحجز عبر FlightHub.
إليكم السبب:
حتى إذا قمت بالحجز مباشرة مع شركة الطيران ، فإن إجراء تغييرات أو إلغاء لرحلتك يمثل تحديًا.
وإذا قمت بالحجز من خلال FlightHub ، فستكون الأمور أكثر تعقيدًا بسبب مشاركة الطرف الثالث.
علاوة على ذلك ، يعد حجز رحلة طيران عبر FlightHub محفوفًا بالمخاطر للغاية نظرًا لوجود بعض العيوب التي يجدها غالبية العملاء عند إجراء حجوزات طيران عبر FlightHub.
لذلك من الضروري إلقاء نظرة على هذه العيوب:
1. إلغاء الرحلات من تلقاء نفسها دون إخطارك: تقوم FlightHub أحيانًا بإلغاء رحلات عملائها من تلقاء نفسها دون إبلاغهم بإلغاء رحلاتهم.
العملاء الذين لا يعلمون بإلغاء رحلاتهم الجوية ، يزعجون أنفسهم بالذهاب إلى المطار بدون مقابل.
نظرًا لأن وكالة الخطوط الجوية التي حجزوا معها ليست مسؤولة عن مساعدتهم مباشرة ، كما أن الأمر يستغرق وقتًا طويلاً لحل مشكلتك من خلال FlightHub ، فإما أن يعودوا بلا حول ولا قوة أو يحجزون مع تلك الشركة أو شركة طيران قريبة أخرى مباشرة.
2. مشاكل في إعادة الحجز برصيد السفر: في بعض الحالات ، قد تسمح لك شركة الطيران بالإلغاء دون استرداد. في هذه الحالة ، يتم إصدار رصيد سفر يمكنك استخدامه لرحلة مستقبلية مع نفس شركة الطيران لفترة محددة.
ولكن في كثير من الحالات ، يفشل العملاء في إعادة الحجز على نفس رصيد السفر بسبب أسوأ خدمة عملاء لـ FlightHub وأيضًا في بعض الأحيان ترفض شركة الطيران التي حجزتها مسبقًا مع السماح لك بإعادة الحجز على رصيد السفر الذي تم إصداره لك دون أي سبب.
علاوة على ذلك ، إذا كان سعر إعادة الحجز على نفس التذكرة أعلى من السعر الذي دفعته للتذكرة التي حجزتها مسبقًا ، فستحتاج إلى دفع فرق السعر المتبقي.
ولكن غالبًا ما يكون الفرق في السعر مرتفعًا جدًا بحيث يصعب على العملاء إدارته من ميزانيتهم.
3. المعلومات المضللة: العيب الرئيسي الآخر في حجز الرحلات عبر FlightHub هو أنه لا يمنح عملائه معلومات دقيقة حول حجزهم.
على سبيل المثال ، يُظهر لعملائه أن الأمتعة التي تم فحصها مدرجة في حجزهم ولكن عند وصولهم إلى المطار ، يتم إخبارهم بأنها غير مدرجة في حجزهم وبالتالي يكلفونهم أموالاً إضافية.
علاوة على ذلك ، يخبر FlightHub عملائه عمومًا أنهم بحاجة فقط إلى جواز سفر وتأشيرة للبلد الذي سيسافرون إليه.
لم يتم إعلامهم جيدًا من قبل FlightHub أنهم بحاجة إلى تأشيرات عبور للبلدان التي سيمرون بها أثناء رحلتهم قبل الوصول إلى بلد وجهتهم النهائية.
لذلك ، يتم إيقافهم في المطار في منتصف رحلتهم لأنهم لا يملكون تأشيرة عبور للبلد الذي سوف يمرون به.
4. إجراء تعديلات على حجزك: في كثير من الحالات ، تقوم FlightHub بإجراء مثل هذه التغييرات في حجز عملائها بحيث تخلق مشاكل كبيرة لهم أثناء رحلتهم.
غالبًا ما تضيف FlightHub فترات توقف إلى حجز رحلات عملائها مما يستغرق وقتًا أطول للوصول إلى وجهتهم.
5. الحجز غير الكامل: أخيرًا وليس آخرًا ، عيب FlightHub هو أنه على الرغم من أنه يمنح عملائه إيصالًا بأن حجزهم قد تم مع شركة الطيران ، إلا أنه في بعض الأحيان لا يؤكد حجزهم مع شركة الطيران التي حجزوا معها.
عند وصولهم إلى المطار ، تم إخبارهم بأن الحجز لم يتم أبدًا على الرغم من أن العملاء يظهرون لهم مسار الحجز لأن الحجز لم يتم تأكيده معهم من قبل FlightHub.
لذلك كانت هذه هي العوائق الخمسة الرئيسية لإجراء حجوزات الطيران عبر FlightHub.
الآن السؤال الرئيسي هو:
هل كل هذه العيوب والمخاطر المرتبطة بـ FlightHub تعني أنها ليست وكالة سفر شرعية عبر الإنترنت؟
دعني أخبرك باختصار.
على الرغم من وجود العديد من المخاطر والعيوب مع الحجز عبر FlightHub ، فيما يتعلق بشرعيتها ، فهي وكالة سفر شرعية عبر الإنترنت.
لماذا أدعي شرعيتها هو أنها كانت تعمل منذ 11 عامًا ، منذ عام 2012 وأنت تعلم أن شركات الاحتيال لا تستمر طويلاً.
علاوة على ذلك، Justfly.com، وكالة سفر عبر الإنترنت ، هي علامة تجارية ناجحة لشركة FlightHub والتي تم إطلاقها في عام 2014.
لا تدير FlightHub أعمالها بشكل مجهول. يقع مقرها الرئيسي في مونتريال ، كندا وهي واحدة من أسرع وكالات السفر عبر الإنترنت نموًا في كندا.
من خلال النظر في كل سمات FlightHub هذه ، لا يمكن للمرء إنكار حقيقة أنها وكالة سفر شرعية عبر الإنترنت.
بينما تعلم أن FlightHub شركة شرعية ولكن بالنظر إلى عيوبها الرئيسية والمخاطر التي تحملها ، فقد تكون مترددًا بعض الشيء فيما إذا كنت ستحجز من خلالها أم لا.
لذلك دعونا نتحدث عنها.
هل يجب عليك الحجز مباشرة أو من خلال FlightHub؟
إذا كنت تعاني من نقص في الميزانية ويقدم لك FlightHub أفضل صفقة طيران ممكنة وبأسعار معقولة بالنسبة لك وأنت أيضًا على استعداد لمواجهة المخاطر والمشكلات المرتبطة بحجز الرحلات الجوية من خلال FlightHub ، فعندئذٍ يعود الأمر إلى راحتك الشخصية سواء كنت ستحجز من خلالها أو ابتعد.
ومع ذلك ، فيما يتعلق بتوصيتي الشخصية ، أقترح عليك تفضيل الحجز المباشر مع شركة طيران على الحجز عبر FlightHub.
هذا بسبب:
- خدمة عملاء FlightHub سيئة للغاية ويكاد يكون من المستحيل حل مشكلتك إذا حدث شيء غريب لحجزك.
- لا يتحكم FlightHub في المعايير والخدمات التي تقدمها شركات الطيران المدرجة في الموقع ، وبالتالي لا يضمن لك مساعدتك إذا أسيء التصرف من قبل الموظفين أو لم تكن راضيًا عن خدمات شركة الطيران.
- من خلال الحجز مباشرة مع شركة الطيران ، فإنك تقطع الوسطاء (FlightHub) بينك وبين شركة الطيران ويمكنك الحصول على مساعدة مباشرة منهم بدلاً من المرور عبر عملية طويلة ومعقدة وصداع بين FlightHub وشركة الطيران الخاصة بك.
فيما يتعلق بحجز الإقامة في الفنادق من خلال FlightHub، أوصي بعدم الاعتماد على FlightHub لحجز أماكن الإقامة في الفنادق حيث لا يستخدمه المسافرون عادةً في حجوزات الفنادق.
ومع ذلك ، أوصي بشدة ببعض وكالات السفر الأخرى المعروفة على الإنترنت لحجز الفنادق مثل أجوداو Booking.comو اكسبيدياو بريسلين، و Trip.com بشرط أن تنظر في نصائح السلامة العامة الخاصة بهم كما هو مذكور أدناه قبل إجراء الحجز معهم.
هذا كل شيء!
لذلك كان هذا كل شيء عن FlightHub من جانبي. ومع ذلك ، إذا كان لديك أي ارتباك أو تريد إضافة تجربتك الشخصية مع FlightHub ، فأخبرني بذلك في قسم التعليقات أدناه.
