ستساعدك المقالة التالية: أمرت المحكمة بتغييرات الإكمال التلقائي في Google: رجل ياباني شوهته الخوارزمية
في قضية تشهير إلكترونية حديثة، أمرت محكمة يابانية شركة Google بتعليق استعلامات البحث الخاصة بالإكمال التلقائي والمتعلقة باسم رجل معين. وجادل المدعي بأن نتائج الإكمال التلقائي، والتي تتضمن اقتراحات تتعلق بجرائم لم يرتكبها، تسببت في فقدانه لوظيفته ومنعته من العثور على عمل مربح.
يعارض هيرويوكي توميتا، محامي المدعي، نظام الإكمال التلقائي ويعتقد أن نظام الإكمال التلقائي بأكمله يحتاج إلى مراجعة:
“قد يؤدي ذلك إلى ضرر لا يمكن إصلاحه مثل فقدان الوظيفة أو الإفلاس بمجرد عرض نتائج البحث التي تشكل تشهيرًا أو انتهاكًا لخصوصية فرد أو شركة صغيرة ومتوسطة الحجم.”
صرحت شركة Google بأنها “تقوم بمراجعة الأمر”، لكن محرك البحث لم يمتثل لتعليمات المحكمة في الوقت الحالي. أصدرت جوجل اليوم البيان التالي:
“أصدرت محكمة يابانية أمرًا مؤقتًا يطلب من Google حذف مصطلحات محددة من الإكمال التلقائي. ولم يطلب القاضي من جوجل تعليق وظيفة الإكمال التلقائي بشكل كامل.
يتم إنشاء نتائج الإكمال التلقائي تلقائيًا بواسطة خوارزمية تعتمد على عدة عوامل تتعلق بشعبية وحجم استعلامات البحث. نظرًا لأن وظيفة الإكمال التلقائي تعتمد على خوارزمية ولا يتم تحريرها يدويًا، تواصل Google القول بأن النظام لا يعد انتهاكًا للخصوصية:
“لا تحدد Google هذه المصطلحات يدويًا، فكل الاستعلامات المعروضة في الإكمال التلقائي تمت كتابتها مسبقًا بواسطة مستخدمي Google الآخرين.”
هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها Google إجراءات قانونية بشأن وظيفة الإكمال التلقائي. بعد أن خضعت الخوارزمية للتدقيق في عام 2010، وافقت جوجل على تغيير نتائج الإكمال التلقائي ومنع ظهور المصطلحات إذا كانت مرتبطة بالقرصنة غير القانونية. بالإضافة إلى قضية القرصنة، هناك قضية مستمرة بين جوجل ورجل بريطاني يحاول إزالة بعض اقتراحات البحث المتعلقة بقصص خاصة عن حياته الجنسية. في حين أن ميزة الإكمال التلقائي مصممة ميكانيكيًا، فإن الخوارزمية تقوم بالفعل بمراقبة النتائج المرتبطة بالعلامات التجارية المسجلة، والمواد الإباحية، واللغة المسيئة، والقرصنة، والعنف.
هل تعتقد أنه يجب أن يتحمل Google مسؤولية الإكمال التلقائي لعمليات البحث المتعلقة باسم الفرد أو أن هذه الميزة تعمل على تحسين محرك البحث؟
[Sources Include: BBC News & The Register]
