ستساعدك المقالة التالية: دراسة حالة العمل اليدوي
من الصفحة الأولى إلى معاقبتهم في غمضة عين! إنه أسوأ مخاوف كل محترفي تحسين محركات البحث (SEO) لأنهم يدركون أن أشهر العمل الشاق التي قضوها قد تم تصنيفها بواسطة Matt Cutts & Co على أنها لا تتوافق مع إرشادات جودة البحث الخاصة بـ Google. النتائج؟ إشعار مخيف في أدوات مشرفي المواقع وفي معظم الحالات يضر بالتصنيفات.
شهد عام 2012 تغطية موضوع طلبات إعادة النظر بمزيد من التفصيل أكثر من أي وقت مضى، حيث قامت Google بتكثيف إجراءاتها اليدوية، مع إبقاء حتى أكثر خبراء تحسين محركات البحث (SEO) عقلانيين على أهبة الاستعداد!
سنناقش في منشور المدونة هذا الإستراتيجية التي قمنا بتنفيذها مؤخرًا لتوسيع نطاق طلب إعادة النظر الناجح.
تشخيص أن الموقع قد تمت معاقبته
عندما اتصل بنا العميل في البداية وطلب منا تنفيذ العمل لصالحه، لم يكن متأكدًا مما إذا كان الموقع قد تعرض للعقوبة أم لا. ومع ذلك، فقد أوضحوا أنه لم يعد من الممكن العثور عليهم في أي مكان لكلماتهم الرئيسية الأوسع (أيام السبا). وأوضحوا أنه في وقت ما حصلوا على مرتبة عالية.
أثناء تحليل موقعنا، بدأت أجراس الإنذار تدق عندما حددنا عددًا كبيرًا من الروابط التي تم إنشاؤها لمصطلح البحث هذا. أكثر من خمسة بالمائة من الروابط التي تشير إلى موقعهم كانت تستخدم هذا المصطلح بالضبط. على الرغم من أنه ليس مثالًا كتابيًا عن الإفراط في التحسين، إلا أن القلق زاد عندما ألقينا نظرة فاحصة على هذه الروابط.
تحتوي غالبية الروابط التي تستخدم النص الرابط على روابط متعددة من نفس النطاق (بعضها على مستوى الموقع)، وكانت من أدلة منخفضة الجودة، ومواقع ويب تحتوي على مقالات غير مرغوب فيها، ومدونات معلومات غير مرغوب فيها، والأكثر إثارة للقلق على الإطلاق، المواقع التي تحتوي على محتوى للبالغين أو المواقع التي تركز على ” Warez” (البرامج المقرصنة). في هذه المرحلة، علمنا دون أدنى شك أنه من المحتمل أن يكون الموقع قد اتخذ إجراءً ضده.
ولكي نكون متأكدين بنسبة 100 في المائة من هذا الأمر ونقدم تعليقات إلى العميل، كنا بحاجة إلى أدلة. لذلك قدمنا طلب إعادة النظر، والذي جاء بوضوح بـ “لا” كبيرة. ومع ذلك، يمكننا الآن أن نظهر لعملائنا أننا على يقين من تعرضهم للعقاب.
تصرف
كانت خطوتنا الأولى في صياغة إستراتيجية إزالة الروابط الكاملة هي جمع القائمة الكاملة للروابط الخلفية التي تشير إلى موقع العميل. أردنا ألا نترك أي جهد، لذا قمنا بجمع البيانات من أدوات مشرفي المواقع من Google، وAhrefs، وOpen Site Explorer.
قمنا بعد ذلك بجمع هذا في جدول بيانات واحد وإزالة التكرارات، مما يوفر لنا نظرة عامة كاملة على الروابط التي تشير إلى الموقع. بلغ إجمالي هذا أكثر من 12000 رابط، مقسمة على 693 نطاقًا مرجعيًا.
في مواجهة كمية كبيرة من البيانات ومعرفة أن النسبة الإجمالية لـ “الروابط غير الطبيعية” كانت مرتفعة، كان علينا إيجاد حل يسمح لنا بإزالة أكبر عدد ممكن من هذه الروابط، في الوقت الأمثل. بعد أن قمنا بتشغيل العديد من حملات بناء الروابط الناجحة باستخدام Buzz Stream، قررنا أن هذه يمكن أن تكون الأداة المثالية لإزالة الروابط ولإرسال طلب إعادة النظر.
استخدام Buzz Stream لإزالة الروابط
Buzz Stream هو نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) يسمح للمستخدمين بتتبع العلاقات والروابط التي قاموا بإنشائها. إنه يتعامل مع كل شيء بدءًا من تسجيل العملاء المحتملين وجمع المقاييس وحتى إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالنموذج. لم يتم إنشاؤه لإزالة الارتباط، ولكن ميزاته مثالية لهذه المهمة.
كان هدفنا هو استخدام الأداة لتحديد الروابط التي يلزم إزالتها واستخدامها لتوسيع نطاق عملية إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مالكي المواقع. وأردنا أيضًا تحديد الروابط التي يجب التنصل منها وتوثيق كل شيء في مكان واحد، حتى نتمكن لاحقًا من عرض الجهود التي تم بذلها على Google.
اعداد
يحتوي تدفق نبضات Google على عدد من الأعمدة التي تم إعدادها بالفعل. يتضمن ذلك الأساسيات (اسم الموقع والمجال) وبعض المعلومات حول مقاييس المستوى الأعلى ومرحلة العلاقة. يتم ملء العمود الأخير مسبقًا بالحقول التي يمكن تعديلها (في الإعدادات) وهي موجهة نحو إنشاء الرابط (أي محاولة الوصول إلى الرابط المقبول قيد المراجعة).
لإزالة الارتباط، أردنا إضافة حقول مخصصة إضافية عبر قسم الإعدادات. كنا نعلم أننا نريد قسمًا للملاحظات حتى نتمكن من إضافة ملاحظات إضافية إلى كل مجال. وأردنا أيضًا تعديل مراحل العلاقة بناءً على الطريقة التي نعتقد أن كل مالك للموقع سيستجيب بها. بناءً على معرفتنا بإزالة الارتباط، كانت هذه:
غير قادر على الاتصال – لاستخدامه في حالة عدم تمكننا من العثور على أي معلومات اتصال لمالك الموقع، أو ارتداد البريد الإلكتروني، أو عدم الرد بعد ثلاث مناسبات.
مع انتهاء العمل الإداري الأولي، بدأنا في صياغة رسالة بريد إلكتروني لطلب إزالة القالب. لقد رأينا حالات من قبل حيث حاول أصحاب القبعات السوداء إزالة الروابط دون إذن، لذلك طلبنا من العميل إعداد عنوان بريد إلكتروني داخلي لنا. وهذا يعني أنه ليس هناك شك في أننا كنا نحاول بشكل مشروع إزالة هذه الروابط بإذن العملاء.
من خلال نموذج البريد الإلكتروني الخاص بنا، أردنا التأكد من أننا وصلنا إلى موقف جدي، ولكن ليس صارمًا جدًا إلى الحد الذي هددنا فيه باتخاذ إجراء قانوني (كما رأينا استخدامه في بعض حالات إزالة الروابط من قبل). وأردنا أيضًا أن نوضح تمامًا الروابط التي نريد إزالتها من الموقع حتى يعرف مشرفو المواقع على الفور المكان الذي يبحثون فيه، وسيكون معدل الإزالة أعلى.
لقد حان الوقت الآن لتحميل بياناتنا والتأكد من تنسيقها بشكل صحيح. لقد عدنا إلى ملف .CSV الأصلي الذي يحتوي على قائمة الروابط وقمنا بتجريد كل شيء حتى أصبح مجرد قائمة بعناوين URL المرتبطة.
بمجرد تنسيق البيانات، قمنا باستيرادها إلى ساحة مشاركات Buzz. هذه عملية بسيطة للغاية، وباستخدام نظام الاستيراد الخاص بهم، يمكنك بسهولة مطابقة رؤوس الأعمدة، مما يسمح لك بإدراج المعلومات ديناميكيًا في قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بك.
استغرقت العملية برمتها ما يزيد قليلاً عن ساعة، ولكن أصبحنا الآن جاهزين لكل شيء وأصبحنا في وضع يمكننا من الاتصال بمشرفي المواقع بسرعة.
العثور على الروابط المراد إزالتها
يقوم تدفق Buzz بعمل رائع في سحب المقاييس بسرعة مثل ترتيب الصفحة وسلطة نطاق Moz وكمية الروابط الداخلية. كما أنه يعثر بسرعة على معلومات الاتصال ويسحب المعلومات من صفحات جهات الاتصال وسجلات whois.
لقد ركزنا أولويتنا الأولية على المواقع التي كانت تستخدم النص الأساسي “Spa Days” وعملنا من خلالها. في بعض الحالات كان من الواضح جدًا أن المواقع كانت ذات جودة منخفضة للأسباب التالية:
لقد احتوت على مصطلحات مشبوهة بشكل واضح (الدليل، الروابط، تحسين محركات البحث، المقالات) أو المصطلحات ذات الصلة بالبالغين
في بعض الحالات، لم يكن الأمر بهذه البساطة وكان يتضمن البحث في الموقع الإلكتروني لتحديد أي شيء مريب. الأشياء الرئيسية التي حددناها هي:
محتوى عام حول مواضيع غير خاصة بالموقع
روابط لمواقع مشبوهة (الفياجرا، الإباحية، القمار)
محتوى رديء الجودة
إذا تم استخدام قالب مجاني
نضارة المحتوى – لو تم تحديث الموقع مؤخرًا
هل كان كل المحتوى يركز على توفير روابط خارجية
الإشارات إلى المحتوى المدعوم أو المدفوع
إذا كان الموقع بأكمله، فإن روابط التذييل أو قوائم المدونات كانت موجودة على الموقع
بمجرد إلقاء نظرة على الموقع، قمنا بتعيين حالة العلاقة في ساحة مشاركات Google استنادًا إلى الإجراء الذي اتخذناه.
معدل الاستجابة
وكما توقعنا دائمًا، كان معدل الاستجابة لطلبات إزالة الارتباط منخفضًا جدًا. من أصل 200 موقع اتصلنا بهم، تلقينا أقل من 50 ردًا. قامت غالبية هذه الروابط بإزالة الروابط دون أي مشكلة، ولكن في حالات أخرى أراد مشرفو المواقع ما يصل إلى 10 دولارات للرابط لإزالتها.
وقت إعادة النظر
بعد أن اتصلنا بالعديد من مواقع الويب وإزالة بعضها، اعتقدنا أن ذلك سيُظهر لـ Google “جهد حسن النية” وأن الوقت قد حان لتقديم طلب إعادة نظر كامل.
قمنا بتصدير سجل Buzz Stream الكامل، وإزالة الأعمدة التي لا تنطبق على Google، وقمنا بتحميلها إلى Google Drive. المواقع التي لم نتلق ردًا منها بعد تصفية محاولتين. وباستخدام هذه المعلومات، قمنا بسرعة بإعداد قائمة بمواقع الويب التي نرغب في التنصل منها باستخدام وظيفة CONCATENATE في برنامج Excel.
مسلحين بأداة التنصل وورقة البيانات، أرسلنا بعد ذلك طلب إعادة نظر كاملًا وموجزًا، مرتبطًا بورقة البيانات التي قمنا بتحميلها على Drive وتحتوي على معلومات كاملة:
رد جوجل
ردت Google في غضون خمسة أيام من تقديمنا لطلب إعادة النظر. ومن الغريب أن الرد لم يكن في أدوات مشرفي المواقع، ولكن تم إرساله إلى حساب البريد الإلكتروني الذي قمت بربطه به. وأبلغونا أنه على الرغم من بذل جهد جيد، لا تزال هناك روابط تحتاج إلى الإزالة. كما أدرجوا أيضًا قائمة من الأمثلة التي لم نتصل بها جميعًا.
العودة الى لوحة الرسم
بعد أن تعاملت بالفعل مع مئات الروابط، كانت إزالة الباقي عملية بسيطة. لقد عملنا بسرعة على الصفحات الأخرى التي تحتوي على روابط وحاولنا الاتصال بـ 75 آخرين. وكما هو الحال في محاولتنا الأولية، كان معدل الاستجابة منخفضًا للغاية، لكننا أضفنا “لا ردود” إلى أداة التنصل.
وبعد عملية مسح أخيرة عبر تدفق Buzz، تأكدنا من أن كل رابط غير طبيعي بالموقع قد تم التعامل معه إما عن طريق التنصل منه أو إزالته.
لقد قمت بتحديث كل من قائمة التنصل وجدول البيانات، وأخطرت Google بالرد على بريدهم الإلكتروني.
استجابة جوجل الجزء 2
في هذه المناسبة، استغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً للرد من Google، لكن الأمر كان يستحق الانتظار. لقد استجابوا لإعلامنا بإلغاء الإجراء اليدوي.
خاتمة
قبل عملية إزالة الارتباط هذه، لم يكن العميل قد تم تصنيفه ضمن أفضل 100 عميل في مصطلح البحث “أيام السبا”. ومع ذلك، بعد العملية التي أوضحناها، تعافت حركة المرور والتصنيفات ببطء. في الواقع، استغرقت العملية الفعلية أقل من 12 ساعة، ويتم تصنيف العميل حاليًا في الصفحة الثانية لنفس مصطلح البحث.
