ستساعدك المقالة التالية: كيفية التأثير على كل خطوة من خطوات عملية الشراء: مقابلة مع أندرو بيكمان
كجزء من سلسلة المقابلات التي أجريناها مع SEJ، أندرو بيكمان ل الموقع3 ينضم إلينا لمناقشة مدى قدرتنا كمسوقين على التأثير في كل خطوة من عملية الشراء عبر الإنترنت.
بدأت المقابلة بسؤال أندرو كيف أعاقت بيانات الكلمات الرئيسية “غير المتوفرة” من Google القدرة على معرفة ما يبحث عنه المستهلكون عبر الإنترنت. ومع ذلك، يقدم أندرو حجة قوية حول سبب عدم كون ذلك من بين أهم الأشياء التي يجب أن نقلق بشأنها كمسوقين عبر الإنترنت.
هناك المزيد من الخطوات نحو التأثير على المستهلك لإجراء عملية شراء تتجاوز مجرد وضع الكلمات الرئيسية المناسبة. إن فهم كل خطوة من رحلة المشتري سيساعدك على تحقيق المزيد من المبيعات، حتى بدون بيانات الكلمات الرئيسية القيمة التي اعتدنا الوصول إليها.
استمع إلى أندرو يشرح المزيد عن هذا في الفيديو أدناه:
فيما يلي بعض الوجبات الرئيسية من الفيديو:
- هناك العديد من نقاط الاتصال المختلفة طوال رحلة المستهلك لإجراء عملية الشراء. يعد بحث Google مجرد واحدة من نقاط الاتصال هذه.
- يعد إنشاء المحتوى المراد فهرسته في Google بمثابة نقطة اتصال واحدة، كما ذكرنا سابقًا. هناك أيضًا الإعلانات المدفوعة ووسائل التواصل الاجتماعي وإعلانات إعادة الاستهداف.
- يعتقد أندرو أن Google قامت بالتحول إلى بيانات البحث المشفرة حتى يتعلم المسوقون عبر محركات البحث كيفية تنويع جهودهم. من خلال شبكة Google الإعلانية والشبكات الاجتماعية مثل Google+، تقدم Google للمسوقين مجموعة متنوعة من الطرق للوصول إلى العملاء.
- يعد التأثير على عملية الشراء في كل خطوة على الطريق أمرًا ضروريًا هذه الأيام لأن العملاء يتطلعون إلى ما هو أبعد من محركات البحث للحصول على معلومات ستقودهم في النهاية إلى اتخاذ قرار بشأن شراء منتج أو خدمة أم لا.
يرجى زيارة SEJ YouTube صفحة للمزيد من مقابلات الفيديو.
