ستساعدك المقالة التالية: Google بشأن التعامل مع الإجراءات اليدوية وطلبات إعادة النظر
في الحلقة الأخيرة من سلسلة مقاطع الفيديو “اسأل Google Webmasters”، يقدم جون مولر من Google نصائح بخصوص الإجراءات اليدوية وطلبات إعادة النظر.
على وجه التحديد، هذا هو السؤال الذي تم إرساله:
“مرحبًا جون، تم اكتشاف نطاقي كبريد عشوائي. لقد أصلحته بالفعل وأبلغت عنه عبر Search Console ولكن لا يزال يتم اكتشاف موقعي كبريد عشوائي. ماذا علي أن أفعل؟”
ما هو الإجراء اليدوي؟
يُشار إلى عقوبات Google على أنها إجراءات يدوية لأنها يتم إصدارها بعد أن يقوم فريق البريد العشوائي في Google بمراجعة موقع الويب يدويًا.
يمكن أن يكون الإجراء اليدوي عبارة عن إزالة جزئية لمحتوى موقع الويب من نتائج البحث، أو قد يؤدي إلى إلغاء فهرسة موقع الويب بالكامل.
يعد البريد العشوائي أحد الأسباب العديدة التي قد تؤدي إلى إصدار إجراء يدوي. للحصول على قائمة كاملة بالأسباب، راجع: القائمة الكاملة لعقوبات Google وكيفية استردادها.
كيفية التعامل مع العمل اليدوي
عندما يتلقى موقع ويب إجراءً يدويًا، ترسل Google إشعارًا إلى مالك الموقع عبر Search Console. سيشير الإشعار إلى سبب الإجراء اليدوي والخطوات اللازمة للاسترداد.
عند اتخاذ الخطوات المطلوبة، يجب على مالك الموقع تقديم طلب إعادة النظر عبر Search Console. سيقوم أحد أعضاء فريق البريد العشوائي في Google بمراجعة الطلب ومن المحتمل أن يعيد النظر فيما إذا كان يجب أن تظل العقوبة سارية أم لا.
راجع: الإجراءات اليدوية وكيفية كتابة طلبات إعادة النظر الناجحة
نصيحة من جون مولر من جوجل
في حالة استمرار Google في اعتبار موقع الويب الخاص بك بريدًا عشوائيًا، على الرغم من بذل قصارى جهدك لحل المشكلة، يوصي مولر “بشدة” ببدء سلسلة محادثات في منتدى مساعدة مشرفي المواقع الرسمي من Google.
تتيح منتديات المساعدة الرسمية لشركة Google لأصحاب المواقع الحصول على مدخلات من أقرانهم، كما يوضح مولر:
“ستجد في المنتديات أشخاصًا شاهدوا الكثير والكثير من المواقع التي بها مشكلات تؤدي إلى اتخاذ إجراءات يدوية بشأن البريد العشوائي على الويب، وستحصل على مدخلات بشأن الأشياء التي يمكنك إما تحسينها أو إصلاحها على موقع الويب الخاص بك.
عندما تذهب إلى هناك تأكد من تضمين كافة المعلومات التي لديك حول موقع الويب الخاص بك. اشرح المشكلة الأصلية وما قمت به منذ ذلك الحين للتنظيف.
عند شرح مشكلتك للمستخدمين في منتديات Google، يوصي مولر بأن تكون صادقًا قدر الإمكان. بمعنى آخر، لا تحاول إخفاء أي شيء.
“أوصي بعدم محاولة إخفاء أي شيء عن موقع الويب الخاص بك. الجميع يرتكب أخطاء في مرحلة ما، فلا بأس. الجزء المهم هو أنه من الأسهل كثيرًا على الأشخاص تقديم المساعدة إذا كنت صادقًا بشأن ما حدث حتى الآن.
في بعض الأحيان، ليس من السهل استيعاب المدخلات التي ستحصل عليها، خاصة إذا كنت قد قضيت الكثير من الوقت في التركيز على موقع الويب هذا فقط. ولكن، بغض النظر عن ذلك، أجد أنه من المفيد دائمًا الحصول على آراء خارجية من الأشخاص الذين شاهدوا الكثير من مواقع الويب المختلفة.
عند إجراء المزيد من التغييرات، يمكنك إرسال طلب إعادة نظر آخر حسب الحاجة.
