ستساعدك المقالة التالية: يرسل Google+ موجات هائلة من البريد العشوائي إلى المستخدمين
واجهت التجربة الميدانية لـ Google+ عقبة كبيرة في الطريق. في 9 يوليو (السبت)، تعطلت خوادم الإشعارات لمدة 80 دقيقة، مما أدى إلى موجة هائلة من الإشعارات غير المرغوب فيها لجميع المستخدمين الذين لم يحالفهم الحظ في الحصول على إشعار خلال تلك الفترة. تراكمت الإشعارات المتكررة، حيث أبلغ بعض المستخدمين عن ما يصل إلى 50 إشعارًا مكررًا لإجراء واحد في الموقع.
تناول Vic Gundotra، نائب رئيس قسم التواصل الاجتماعي في Google، هذه المشكلة، وأصدر اعتذارًا أولاً، ثم شرح ما حدث بدقة: “لقد نفدت مساحة القرص على الخدمة التي تتتبع الإشعارات. ومن ثم واصل نظامنا محاولة إرسال الإشعارات. مرارا وتكرارا. نعم. وهو يعترف بمسؤولية الشركة عن هذه المشكلة، قائلاً إنه على الرغم من “أننا لم نتوقع أن نصل إلى هذه العتبات العالية بهذه السرعة […] ينبغي أن يكون لدينا.
كم عدد المستخدمين الذين استغرقهم الأمر للتسبب في هذا الانقطاع؟ وكما ذكرت مجلة Information Week بشكل مثير للسخرية، فإن “التقديرات تشير إلى أن عدد مستخدمي +Google يصل إلى 4.5 مليون أو أكثر، وهو ما يعني Facebook ليس لديه ما يخشاه في الوقت الحالي.” يتجاهل هذا البيان الوضع الحالي لـ +Google: تجربة ميدانية محدودة. وفقًا لإريك شميدت، تقدم ملايين آخرون للحصول على حساب Google+ ولكن لم يُسمح لهم بالدخول. علاوة على ذلك، تشير التقديرات الأحدث التي استخدمت سلاسل بحث Google المتقدمة إلى أن عدد مستخدمي Google+ يقترب من 10 ملايين.
بعد كل ما سبق، فإن Google هي المجموعة التي تحدد عدد المستخدمين المسموح لهم بالدخول إلى الخدمة ومن يمكنه الوصول إلى المعلومات المتعلقة باستخدام الخادم من كل مستخدم. من المؤكد أنه كان ينبغي توسيع الحدود في وقت سابق، وحقيقة أنها لم تكن كذلك تشير إلى أن فريق جوجل قد لا يكون جاهزًا للتعامل مع شبكة اجتماعية عالمية حتى الآن. ومع ذلك، تم تصميم هذه التجربة الميدانية لهذا الغرض على وجه التحديد: إعداد الفريق للإصدار الكامل للخدمة.
[Sources include: Information Week & Google+]
